電話是一種常見的通訊、交往工具，打電話的禮儀也是公共關系禮儀的重要內(nèi)容。一、接電話的禮儀：1、電話鈴一響，應盡快去接，最好不要讓鈴聲響過五遍。拿起電話應先自報家門，“您好，這里是xx公司xx部”；詢問個人禮儀

在與人交流時應注意保持“安全距離”，即在談話時讓雙方都感到自在的合適距離。不同文化的人們所認同的“安全距離”有很大差異。一般西方人士在交談時習慣與對方保持較大距離，而在我國則不是這樣。由于文化傳統(tǒng)、經(jīng)個人禮儀

飯桌上他侃侃而談，中心只有兩個：他說他現(xiàn)在每天都得喝路易十三，煩得要命，他還說前兩天有一位客戶送了他一輛奔馳他沒要。關于吹牛，有三段故事讓我銘記終生。第一段事關我的小學同學，一個長相不算難看的小男生，個人禮儀

無論是參加家庭舞會或是夜總會跳舞，除了化妝打扮上要特別適合舞會的氣氛外，應該保持你的興致，使你周圍的人也跟著快樂起來。當你要參加舞會時，下列各點可供你做參考：（1）確切的知道今晚舞會的性質(zhì)，再決定該穿個人禮儀

與您剛認識的人在一起談話或與人談論您不認識的人，最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說，如果某個題目不行，再試下一個。或者輪到你講話時可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情，修整花園、計劃旅行或其他我個人禮儀

服飾這種靜止的無聲語言，也是一種重要的體態(tài)信號，它無時無地不在向世人展示主人的形象和風度。在社交活動中，得體的衣著打扮至少有這樣4個作用：第一，它能體現(xiàn)人的內(nèi)在精神風貌、生活情趣和審美追求。第二，這種個人禮儀

盡管人際關系的建立在形式上是多種多樣的，有的自幼為鄰居；有的十年同窗，有的志趣相投；有的同甘共苦……但是，從互不相識到形成友誼，一般總要經(jīng)歷以下三個逐漸深化的過程。(一)覺察階段覺察是人際關系發(fā)展的前個人禮儀

白領階層的男士對服飾都比較講究，但講究并不等同于追求名牌，有品味的著裝不僅能完美地配合個人氣質(zhì)，使你風度翩翩、出類拔萃，還能根據(jù)場合的不同做出適當?shù)恼{(diào)整，更能節(jié)約衣柜的存貯空間。所以，最重要的是會穿，個人禮儀

參加聚會，一般適合穿羊毛外套，牛仔服、休閑服、茄克衫等。男士上身可選穿茄克衫、羊毛套衫、馬甲、t 恤、針織衫、老板衫等各類休閑上裝。下身可穿牛仔褲、寬松褲等，也可選穿色調(diào)柔和的西裝和運動裝。春秋時節(jié)，個人禮儀

一忌當眾剪指甲。有的人在公共場所等人時會覺得無聊而“做些小動作”，比如剪指甲，或者用小指、鑰匙、牙簽等當眾挖鼻孔或者掏耳朵，尤其是在餐廳等人時，這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常惡心。二忌隨便吐痰個人禮儀

案例一令人尷尬的鈴聲一位剛剛二十出頭的小姑娘陪著經(jīng)理去拜見重要客戶。雙方正在交談中，有人給小姑娘打電話，只聽里面?zhèn)鞒隽藷o限嬌滴滴的聲音：“媽媽，來電話了！”這時小姑娘尷尬得滿臉通紅，客戶們想笑也不敢笑個人禮儀

危機處理表示關心也能解決問題方法一：好意關心提示法如果你的鄰居總在半夜上演“交響樂”，首先一定不要生氣，也許他并沒有意識到自己的過失。可以用一種很巧妙的方法提醒他一下，找一個機會溫柔地問他：“最近是不個人禮儀

朋友、熟人之間適當開開玩笑，可以活躍氣氛、融洽關系，增進友誼。但開玩笑一定要適度，要因人、因時、因環(huán)境、因內(nèi)容而定。 1． 開玩笑要看對象俗話說：人上一百，形形色色。人的性格不同。和寬容大度的人開個人禮儀