• 網絡工程師個人簡歷

    更新時間:2024-09-16    來源:簡歷    手機版     字體:

    網絡工程師個人簡歷范文(通用8篇)

    簡歷(英語:resume),顧名思義,就是對個人學歷、經歷、特長、愛好及其它有關情況所作的簡明扼要的書面介紹。簡歷是有針對性的自我介紹的一種規范化、邏輯化的書面表達。對應聘者來說,簡歷是求職的“敲門磚”。2020年12月24日,人力資源和社會。下面是小編精心整理的網絡工程師個人簡歷范文(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

    網絡工程師個人簡歷1

    我所在的實習單位是東莞市e網絡科技有限公司,該公司主要是負責服務器租用與托管,提供國內外各品牌服務器,性能高,價格實惠,提供安全、穩定、告訴的網絡環境,不知不覺,轉眼間我來到公司已經有2個多月,對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解,在這2個月中,經歷過了生活、工作上的困難后,現在已經完全適應了現在的生活和工作。

    從2月底來到公司后,作為一個應屆畢業生初來到這,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業,但平時在學校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環境下,加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作,我很快的完成了從學生到職員的轉變。在這2個月的時間內我已經適應了公司的工作環境,也熟悉了機房的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關計算機知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進步。

    比較嚴重的,就是裝錯系統,輕則是裝錯清空回收的機,這導致的結果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器,里面有客戶大量的數據,這導致的結果是客戶的嚴重損失,我自己也內疚。怎解會裝錯系統,一是自己不小心在操作間抄錯ip,二是在機房看錯ip,三是由于自己的腦海突然浮現出另外一個你比較熟悉的ip,你總想著這ip,最后導致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最后經過自己的小心操作后到現在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。

    系統已經裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網掩碼和默認網關的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間,同樣也浪費處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最后測試不了外網,然后就換網線試,換交換機端口試,叫網維解封,重裝網卡驅動,最后接筆記本試,做了這些結果后最后還是上不了網,最后自己一看,子網掩碼設錯,這得為自己浪費的這些時間埋多重的單啊。不過經過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因為只有經常做才不會忘記。

    網絡工程師個人簡歷2

    時間飛逝,轉眼間,做為一名____正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。

    總結歷史

    在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情。

    確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

    回顧歷史

    九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的.時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure—ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,工作總結我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

    十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。

    網絡工程師個人簡歷3

      本人于20XX年被單位聘用,工作一年以來,在領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人在思想、工作、學習等各方面都取得了必要的進步,個人綜合素質也得到了必要的提升。

      思想上,本人支持黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、xx三大代表的重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義的榮辱觀,用先進的思想武裝自己。今后的日子,為了適應社會發展的需要,不斷提高自己的政治理論素質,適應社會經濟發展的客觀要求,不斷加強學習。

      工作上,鞏固專業基礎,擴大知識面,努力更好地完成自己的工作。4年的大學學習,學到的是專業的基礎知識很多,但實踐經驗、社會經驗非常不足。剛進入新職場時,對領導分配的工作沒有實踐經驗,但在領導和同事的傳達、幫助、帶領下,在自己一邊學習的實踐中,逐漸整理了工作思路,明確了工作流程。在一年多的時間里,我遵守各項規章制度,認真完成領導提出的各項工作,堅定地做好自己的工作。

      在學習上,堅持用心向上的心態,針對自己的不足,努力向身邊的同志學習,改善方法,鍛煉自己的應變和協調潛力。

      過去的一年,是不斷學習、充實的一年,是用心探索、逐步成長的一年。但是,也要認識到自己在很多方面,比如社會經驗等方面還不足。在以后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力進取。

    網絡工程師個人簡歷4

      我叫XXX,在XXX工作,在職XXX職務。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,更好地完成了各項工作任務。現在自我鑒定如下:

      1、思想政治方面:思想積極進步,政治意識高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于與各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持冷靜的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決支持中共領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。

      2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,積極參加所屬部門和支部組織的各種學習,廣泛開展自學。學習內容除了政治理論知識和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科學技術、計算機和各項業務知識。學習注重方法和方法,注重實際效果。

      3、工作方面:服從安排,認真負責,堅定肯干,重視實效。凡事積極,迎接困難,成為領導,不怕苦,不怕累。

      4、生活方面:勤儉節約,重視公物,重視衛生,重視勞動,嚴格遵守自己,誠實守信,淡泊名利,幫助樂趣,尊重領導,團結同事,課件下載*講話整齊,行為大方,注意保持形象。

      但本人也存在一些缺點和不足,主要是學習不足,政治敏銳性不足,工作方法不足,文字基礎不牢固,今后工作需要進一步完善和提高。

    網絡工程師個人簡歷5

    從業以來,我一直是針對五六年級的學生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學期的我擔任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個非常大的挑戰,也是對我能力的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結:

    剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發火了。我不斷地觀察,我發現,對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。

    二年級的語文主要是教學生識字認字,我一直在學習與總結。低年級學生最容易受感情因素的感染。根據兒童的心理,結合學生的生活實際,巧妙創設各種有趣的學習情境,能使學生富有興趣地主動投入到漢字的學習中去。教學時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力,學習的興趣也隨之調動。再看他們寫的字時,他們真的很認真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學研究表明:小學兒童的有意注意時間短,無意注意占優勢。根據這一特征,要想在整個活動中保持學生學習漢字的興趣,就不能只以單一形式進行,不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會情不自禁的編個小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當然,學習生字時也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學生的學習積極性。我覺得這一點在低段課堂教學中是非常重要的。

    要提高教學質量,除了有效的課堂教學,還有一點也尤為重要,那就是課后輔導工作。二年級的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這些問題,我一直在做的事就是對學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還有就是做好對學生學習的輔導和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,因此,經常與家長取得聯系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。

    通過這次的語文老師個人工作總結,我也認識到還有很多地方做的還很不夠,有時是缺少了會發現的眼睛。這半個多學期以來,我的工作每天都是新的,每天都需要用心對待,這幾個月工作讓我收獲了這樣幾個關鍵詞:愛心,恒心,耐心,細心……

    網絡工程師個人簡歷6

    轉眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經三個月的時間,在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

    一、工作匯報

    自20__年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基矗

    緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

    當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

    在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

    二、工作感想

    踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

    首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

    其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

    三、工作目標

    在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

    網絡工程師個人簡歷7

    時間飛逝,一晃而過,彈指之間_年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我_年的工作情況做一個總結:

    一、工作總結:

    工作內容:我負責的工作主要有二個方面

    (一)根據公司需求,負責公司網絡應用系統,公司網站的開發,公司網絡應用系統服務器的安裝、配置和維護工作,公司網絡應用系統用戶帳號及權限的管理。

    (二)負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。

    工作完成情況:

    (一)完成公司網站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。

    (二)完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。

    (三)完成公司oa系統的日常維護工作,調整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀念建黨_周年、紀念辛亥革命_周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態,提高自身思想覺悟。完成對oa系統帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區分別分組。

    (四)在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。

    (五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

    (六)對院內租賃產業重新布上網線,給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業務提供支持。

    (七)協助安全主管整理打印安全回執表并分地區上傳到oa系統的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。

    (八)參與office軟件使用培訓,提高自身業務水平。

    二、查找不足反思改進

    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧_年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

    1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

    2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。

    3、公司網絡ip設置沒有做系統規劃,導致有時候有ip沖突而導致網絡中斷的情況發生。

    三、提高認識持續進步

    總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:

    1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

    2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

    3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。

    4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

    網絡工程師個人簡歷8

    回顧上半年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。

    一、國干、省干線維護方面

    1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。

    2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

    3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

    4、安裝調試省干osn設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

    二、機房日常維護方面

    1、日常維護工作:

    按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。

    嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

    2、節目傳送正常:

    前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在_月7日之_月9日的連續三天的數系統信號不穩定的情況,及時聯系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

    3、做好機房維護報表,線路維護報表,數電視信號參數報表,干線備纖測試報表,數電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

    4、按照省公司運調部運維操作規范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結果按時上報運調部。

    5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3臺,更換不正常工作的調制器5臺,維修qam調制器的風扇故障18臺,處理數電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。

    6、對前端機機房的光發平臺改造,由于網改初期的光發平臺以模擬加數平臺為主,隨著數電視整體轉換的推進,純數關節增多,原有的純數光發平臺不能夠滿足需要。

    為了改造到以純數為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。

    三、線路維護方面

    1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

    2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

    3、電纜干支線改造工作。為了配合數電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,__村的電纜網重新改造;__鄉政府關節點到_學院光交接箱,__小區,__村至東立交,對__村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。

    全區上半年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

    四、用戶服務方面

    由于全區的網絡已經實現了光纖到樓,網絡的故障明顯下降,隨著數電視整體轉化的完成,數電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

    五、下半年工作思路

    1、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。

    2、加強對線路的維護及安全管理。

    首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。

    3、用戶服務方面:

    用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。

    我們的服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

    相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20__年度的任務也是會圓滿完成的。

    本文來源:http://www.lsjse.com/ziwojianding/401657.html

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