銀行員工自我評(píng)價(jià)精選4篇
自我評(píng)價(jià):指一個(gè)人對(duì)自己的身心狀況、能力和特點(diǎn),以及自己所處的地位、與他人及社會(huì)關(guān)系的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。下面是小編精心整理的銀行員工自我評(píng)價(jià)精選4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工自我評(píng)價(jià)1
在銀行工作的這段時(shí)間,感覺(jué)過(guò)的飛快,一轉(zhuǎn)眼便是過(guò)去了一年。很謝謝我們xx銀行信用社里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持,才能讓我開展好各項(xiàng)工作,也讓我有了非常大的進(jìn)步。
在來(lái)到信用社之前,我并沒(méi)有參加過(guò)相關(guān)的工作,所以我對(duì)于銀行里的各種工作流程并不熟悉,盡管我在來(lái)之前,在網(wǎng)上有查閱過(guò)一些資料,但是事實(shí)卻告訴我,查看再多的資料,也比不過(guò)實(shí)際上手操作得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)好。別人的經(jīng)驗(yàn)終歸是別人的,我只能夠借鑒一番,卻不能夠直接拿來(lái)用,所以終歸還是得靠自己。為了學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我還看了不少的會(huì)計(jì)類、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí),我在大學(xué)里所學(xué)的并不是這些專業(yè),轉(zhuǎn)行的難度很大,但我也不會(huì)因此而放棄,時(shí)常接觸到一些看不懂的比較深?yuàn)W的專業(yè)術(shù)語(yǔ),我就會(huì)上網(wǎng)去查,或是問(wèn)一問(wèn)同事,所幸大家沒(méi)有嫌棄我總是打擾他們,而是不厭其煩的為我講解知識(shí)。
也正是抱著這樣的態(tài)度,才能讓我很快的適應(yīng)了銀行的崗位,才能讓我很快的投入到工作中來(lái)。
在這一年里,我瘋狂的學(xué)習(xí)著銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,因?yàn)槲遗伦约旱闹R(shí)不夠,怕自己的學(xué)識(shí)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤,每一位客戶都是信任我們xx信用社而來(lái)的,我不能夠因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔愣д`,讓得他們也因此對(duì)我們信用社失望。所以每次上級(jí)有傳達(dá)下來(lái)文件的時(shí)候,我總是最積極的那一個(gè),即便是文件的內(nèi)容再?gòu)?fù)雜,再繁瑣,我也會(huì)把要注意的事項(xiàng)都深深記載在腦海里,不敢有絲毫的馬虎。有同事問(wèn)我,這樣做值得嗎,我覺(jué)得是值得的,不論什么事情,都應(yīng)該要負(fù)責(zé)認(rèn)真的去做好,不是嗎?
有了業(yè)務(wù)知識(shí),但還是不夠的。銀行是要向客戶服務(wù)的,我們總歸還是要面向客戶,和他們打交道。最開始的時(shí)候我還是很緊張的,因?yàn)槲铱倱?dān)心會(huì)有客戶刁難我,但實(shí)際上并沒(méi)有,我就像是在培訓(xùn)的時(shí)候那樣,考官給我指定任務(wù),我就照做,現(xiàn)在客戶就是考官,給我了任務(wù),我只需要按照所學(xué)那樣去做好就行了。
“態(tài)度好,常微笑,你好謝謝不要忘。”這是我自己創(chuàng)造的一句話,我把它貼在了我的柜臺(tái)桌子上,只要低下頭處理事情,就能夠看到。這一句話將會(huì)一直陪伴我,讓我更快的成長(zhǎng)。
銀行員工自我評(píng)價(jià)2
今年工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,不管是思惟上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收成。我對(duì)自己今年的自我評(píng)價(jià)是比較滿足的。
思維上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在某某部分、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),無(wú)論走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已純熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
我工作過(guò)的崗位大部門在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),因?yàn)樗恢撛趺崔k,只是有個(gè)想法主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)流動(dòng)中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有拋卻學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)槲耶厴I(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有知足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤奮耐勞,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極預(yù)備論文答辯。
不但把握和進(jìn)步了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
我但愿用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃附近每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、立功、建業(yè)……
銀行員工自我評(píng)價(jià)3
自20xx年xx月以來(lái),本人在xxx銀行工作已有x年了。回顧這x年的時(shí)間,在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊(cè)等,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。(OK語(yǔ)錄網(wǎng) WWW.968OK.CoM)
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握x行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí),夯實(shí)自身知識(shí)的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。
雖然通過(guò)這x年的努力使自己不斷的成長(zhǎng)為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行員工自我評(píng)價(jià)4
在工作中,大家總會(huì)越到很多題目,那末,在這一進(jìn)程中,都有哪些收獲呢?我們可以通過(guò)寫工作自我鑒定來(lái)總結(jié)自己的得與失,并指導(dǎo)今后的工作順利展開。下面來(lái)看看銀行客戶經(jīng)理工作自我鑒定怎樣寫?
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年的工作又告一段落了。回顧這一年來(lái)的工作情況,我始終嚴(yán)格要求自己依照公司的規(guī)章制度來(lái)工作,勤勤奮懇,腳踏實(shí)地的進(jìn)行實(shí)際操縱,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故,我感到非常興奮,同時(shí)這也是對(duì)我個(gè)人工作能力的一種肯定,為此,我就個(gè)人今年的工作情況進(jìn)行以下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷進(jìn)步自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)良客戶辨認(rèn)引導(dǎo)流程能成功的辨認(rèn)優(yōu)良客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑談中了解到,他是我行的老客戶,天天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并懇切的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)良客戶的服務(wù),他很興奮的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一位客戶經(jīng)理,我以為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、復(fù)興實(shí)業(yè)銀行等4家貿(mào)易銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)良服務(wù)、復(fù)興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)良客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制定了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我前后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,不管在哪個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、忘我奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)搜集優(yōu)良客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)良客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極其客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的著名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任弄好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)把握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)遭到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,終究使顧客滿意而回。所里常常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講授填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要吩咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同道,同道們有了甚么樣的題目,只要問(wèn)我,我都會(huì)仔細(xì)的予以解答。當(dāng)我也有題目的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同道請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟敕皆O(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。
三、開辟市場(chǎng),尋覓新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)良客戶,擴(kuò)大業(yè)務(wù),增加存款,才能進(jìn)步效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我往宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,先容我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的敦促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后漸漸把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為弄好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,先容我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用往兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師先容了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,進(jìn)步自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正直,自律嚴(yán)格,守身如玉。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。承受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開辟進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性情上要熱忱開朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理辣手題目上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操縱上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟習(xí)銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要把握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟習(xí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體先容各種業(yè)務(wù)的操縱流程;既要熟習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)把握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具有法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具有綜合應(yīng)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要把握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。把握傾銷自我的技能、演講技能、產(chǎn)品推介的技能、與客戶溝通的技能、處理謝絕的技能等。