應(yīng)聘客服簡歷的自我評價(錦集3篇)
自我評價是一種機(jī)會,讓你展示自己的專業(yè)技能、經(jīng)驗和素質(zhì)。你可以通過精準(zhǔn)描述自己的工作經(jīng)歷和職業(yè)技能,向招聘者展示自己的優(yōu)勢,增加獲得面試的機(jī)會。以下是小編整理的應(yīng)聘客服簡歷的自我評價(錦集3篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
第一篇: 應(yīng)聘客服簡歷的自我評價
性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力、團(tuán)隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
第二篇: 應(yīng)聘客服簡歷的自我評價
本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí)。
有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時掌握,適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。
第三篇: 應(yīng)聘客服簡歷的自我評價
性格開朗,大方。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,勤奮刻苦。具備良好的團(tuán)隊合作精神,扎實的基本功,優(yōu)秀的溝通能力和自學(xué)能力。20__年7月-20__年8月暑假在某某某軟件學(xué)院做電話營銷員兼職近兩個月,工作刻苦努力,體驗了社會實踐活動。在校期間擔(dān)任系學(xué)習(xí)部部長兼班團(tuán)支書,始終以“奉獻(xiàn)學(xué)院,服務(wù)同學(xué)”為宗旨,真正做到為同學(xué)服務(wù),工作中大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,虛心向別人學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅持不懈做好每項工作。
有時間觀念,虛心好學(xué),性格開朗,吃苦耐勞,處事果斷,注重人際交往對管理有著濃厚的興趣。具備團(tuán)隊合作意識,成本意識和品質(zhì)意識以及安全意識。6年從事制造部門人員管理和生產(chǎn)管理工作,參與和協(xié)調(diào)指揮車間生產(chǎn)線的安裝調(diào)試工作,經(jīng)歷多次生產(chǎn)線從起始到完善的過程,具備較豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,工作中擅于分析和顧全大局,具備良好的心理承受能力,抗壓能力和組織能力,以及較好的獨(dú)立自主能力,同時善于溝通和處理跟同事間,上下級間的關(guān)系,樂于溝通交流探討!