人際交往的技巧|人際交往中的偏見：固執
固執是一種偏執型人格障礙。這類人具有敏感多疑、好嫉妒、自我評價過高、不接受批評、易沖動和詭辨、缺乏幽默感等特點。固執的人常常發生與朋友分手、與戀人告吹、夫妻不和、父子反目等情況，因而可以說，固執是人際交往的大敵。固執可分為感覺性固執、記憶表象固執、情緒固執，這些心理現象可以連成一體，形成一種習慣，當別人破壞這種習慣時，就會使個體產生不愉快、不舒服，甚至苦惱的情緒，從而引發攻擊性行為，表現出強烈的固執。 自尊心過強是導致固執形成的基礎。自尊作為人的一種精神需要，是可以理解的。但有些人自尊有睿智的思想，熟練的技能，幽默和風趣的談吐，精辟的論證，高尚的品格以及謙虛的態度，因而只能用執拗、頂撞、攻擊、無理申辨等方式來滿足自己的虛榮心，使固執在這種滿足中得到發展。這樣，必然會影響與他人的正常交往。 浮夸、傲慢、懶惰、墨守陳規是構成固執性格的要素之一。這種人常表現為情緒不穩定，社會適應性較差，對周圍環境或人漠不關心，易與人發生摩擦，處不好人際關系。自己的內心苦悶，卻又不能耐心地聽別人講話，因而使自己的心理積聚無處排解，最后陷入心理變態的泥潭之中。 個人修養、平時所交往的對象是固執形成和發展程度的重要因素。常與個人修養好，善于應酬周旋、靈活性強或虛心隨和的人交往，往往會改變或減弱本人的固執程度；而固執的人與固執的人交往，會促使雙方更加固執。 固執是可以說服的。首先，要克服虛榮心。人無完人，這是客觀事實，用不著掩飾自己的缺點和錯誤。不要夸夸其談、不懂裝懂，要把精力引向事業，使虛榮心這種變態“能量”得到轉化，達到心理平衡。其次，要提高個人修養，豐富知識，把自己從教條和陳規陋習之中解脫出來。要尊敬和信任他人，培養自己寬容待人的態度。不要過于欣賞自己的成績，談論別人的不足，要樂于接受新知識，新事物，不要去計較那些微不足道的事情。其三，要善于克制自己的抵觸情緒以及無禮的言語和行為，加強自我調控，學會使用感情轉化的心理調適方法。對自己的錯誤要主動承認，不要頑固地堅持自己的觀點。