關于淘寶客服簡歷系列【六篇】
淘寶客服簡歷精選系列(7篇)。 工作總結之家的編輯特別編輯了“淘寶客服簡歷精選”,建議你收藏本頁和本站,以便后續閱讀。無論是工作需要還是生活溝通,寫文檔都是必備能力之一,第一時間可以去找找有沒有類似范文,多多分析范文為什么這樣寫。 以下是小編收集整理的關于淘寶客服簡歷系列【六篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第1篇: 淘寶客服簡歷系列
淘寶客服求職簡歷范文
姓名:
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學歷: 大專
出生年月: 1990.5
所學專業: 電子營銷
籍貫:浙江
現居住地: 浙江
婚姻狀況: 未婚
手機: ************
郵箱:
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業: 貿易行業
期望地點: 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質: 全職/兼職
到崗時間: 隨時
工作經驗
2xxx-11-01至2xxx-03-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個站發布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
2xxx-09-01至2xxx-08-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/互聯網/電子商務)
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述:工作內容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發現解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的"事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創新意識和創造能力。
第2篇: 淘寶客服簡歷系列
姓名:
國籍: 中國
目前所在地:
民族: 漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況: 未婚
年齡:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3
職稱: 中級
求職類型: 全職
可到職- 隨時
月薪要求:
希望工作地區:
個人工作經歷: 公司名稱:__網絡科技有限公司 起止年月:__-06 ~ __-07
公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發事件,積累了不少銷售經驗,業績突出。
離職原因:
教育背景
畢業院校: __學院
最高學歷: 中專 畢業- __-07-01
所學專業一: 計算機應用 所學專業二:
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規,尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發客戶,具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業做好。
第3篇: 淘寶客服簡歷系列
姓名:*****出生年月:1988-8
性別:男身高:168
婚姻狀況:未婚籍貫:江西上饒
政治面貌:共青團員目前所在地:義烏
求職意向
期望職位:電子商務淘寶客服
職位類型:全職工作地點:義烏市
工資待遇:1500住房要求:面議
工作經歷:
20xx.10深圳人人樂集團實習
20xx.2深圳華鵬包裝有限公司工程師
20xx.3電子商務公司
教育背景
學歷:大專畢業院校:江西旅游商貿學院
所學專業:平面設計畢業時間:20xx-6
第一外語:英語水平:普通
計算機能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓經歷:
20xx.9-20xx.6江西旅游商貿學院
具有良好的團隊精神能承受較大的工作壓力
第4篇: 淘寶客服簡歷系列
基本信息
姓名:xxx
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學歷: 大專
出生年月: 1990.5
所學專業: 電子營銷
籍貫:浙江
現居住地: 浙江
婚姻狀況: 未婚
手機: ************
郵箱: xxxxxx
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業: 貿易行業
期望地點: 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質: 全職/兼職
到崗時間: 隨時
工作經驗
20XX-11-01至20XX-03-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
20XX-09-01至20XX-08-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/互聯網/電子商務)
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述:工作內容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。
20XX-04-01至20XX-07-01
***寧波分公司( 民營/私營企業/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業務拓展專員 (全職)
工作描述:從事電子支付網絡的應用開發與運營推廣,面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業服
教育經驗
2009-09-01至20XX-06-01
**信息技術職業學院
所學專業:電子營銷
學歷: 大專
專業描述:市場調查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業管理概論,營銷師,廣告學。Protel .Auto CAD ,EDA
,PLC可編程控制技術,模擬電子技術,數字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%
語言能力/技能證書
證書:Auto CAD
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發現解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創新意識和創造能力。
第5篇: 淘寶客服簡歷系列
個人信息
姓名:
戶籍:江蘇徐州
目前所在地:徐州
民族:漢族
身體狀況:健康
年齡:24歲
婚姻狀況:未婚
手機:
求職意向及工作經歷
應聘職位:淘寶客服
職位類型:全職
個人工作經歷:
起止年月:20xx年07~20xx年08
公司名稱:徐州__貿易公司
擔任職務:淘寶客服
工作描述:
1、負責淘寶網站推廣維護,店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓。
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到的網絡營銷的效果。
教育背景
畢業院校:徐州工程技術職業學院
學歷:大專
專業:網絡營銷
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗;具備良好的網絡銷售技巧,熟悉網絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業道德,工作耐心、細致、認真,有創業精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到也是我的工作態度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
第6篇: 淘寶客服簡歷系列
基本信息
姓名:馮xx
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:廣州
年齡:24
現所在地:上海
身高:178
聯系電話:135xxxxxxxx
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他
工作年限:
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
工作經歷
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,擔任網站美工/電腦美工。
主要工作是:網店美工,產品包裝設計。
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,擔任銷售助理/業務員。
主要工作是:電話銷售。
教育背景
畢業院校:xx大學
學歷:本科
畢業日期:20xx-07
專業:計算機網絡技術
語言能力
英語水平:優秀
國語水平:優秀
粵語水平:優秀
證書
計算機二級,網絡設計師
個人自傳
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。