紅色物業演講稿(合集三篇)
演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發表的講話文稿。以下是小編整理的紅色物業演講稿(合集三篇),歡迎閱讀與收藏。
紅色物業演講稿1
“紅色物業” 是改善居民居住條件、 提升城市基層社區治理、 提高生活水平的一劑強心針, 旨在加強和創新黨對物業企業的領導,建設高素質的物業服務管理隊伍,并同步開展黨的建設,傳遞黨的聲音,收集社情民意,解決群眾問題,把基層黨建工作與社區物業有機融合,把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點有機融合,促進基層治理體系和治理能力現代化。
XX小區是 X 市 XX區“紅色物業”首批入駐的試點小區。區屬物業公司現代物業公司于 2017 年 8 月 1 日入駐, 4 個月來,在區委、區政府的堅強領導下,以實施“紅色引擎工程” 為統領,以滿足城市社區居民對美好生活的需求為出發點,秉承“黨建引領、 市場運作、公益屬性”理念, 貫徹推動 “紅色引擎工程”,打造“紅色物業”,以實現社會效益與“有償微利”相統一為目標,把社區物業服務企業打造成基層黨組織聯系服務群眾的工作平臺, 把社區物業服務人員打造成黨的工作隊伍,做到“民有所呼、我有所應” ,使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力,讓社區群眾有更多的幸福感和獲得感。入駐 XX 小區試點小區以來,全體員工勤勉敬業,銳意進取,在推動“紅色物業”工作成效上做出諸多貢獻。現將工作總結如下:
一、走家串戶訪民情,積極溝通立情誼
大多數物業與業主之間的矛盾,源于雙方了解不深、溝通不暢。我們“紅色物業”進駐小區的首個任務就是熟悉小區環境, 挨家挨戶上門聽取居民意見。從基本的環境衛生、設施設備、安全保衛到業主的基本情況、主要訴求,我們都進行了全方位的調查, 在此基礎上, 我們明確了工作內容及重點, 保障物業服務有條不紊的展開。
此外,搭建一個雙向溝通的平臺對“紅色物業”尤為重要。及時收集業主的投訴建議,便于我們正視工作中的問題,因此我們建立“入戶拜訪”制度,不僅把自己定位成小區物業管理人員, 更要將自己融入群眾, 成為居民的 “好鄰居”、“好朋友”,為其提供優質物業服務,這同樣是“打通和群眾最后一百米距離”的有效途徑。入駐不久,為向居民介紹和解釋“紅色物業” ,XX小區團隊齊心協力,策劃并制作《 XX 小區便民手冊》,起草《致居民的一封信》 ,一封封裝好入袋,一個個上門入戶派發,紅色小管家們入戶拜訪業主,親自送信,居民們逐漸打消了疑慮,也感受到了大學生團隊的用心與誠意。 通過一系列的走家串戶拜訪活動,居民與物業服務人員的心更近了,溝通也更順暢了。
二、狠抓業務勤思考,架構完整職責明
有效的管理體系可極大地提高工作效率。 組織架構是否完整、 分工模式是否清晰,對物業的服務品質有著舉足輕重的意義。 物業的日常事務較瑣碎, 更需將每日工作進行量化考核,從而明確工作成效。 XX 小區實行項目經理負責制,下設黨建工作部、客戶服務部、工程維護部、秩序維護部、環境維護部五大職能部門,落實黨建宣傳、業主關系維護、秩序維護、維修、保潔和綠化等工作。項目經理要明確日、周、月的工作計劃,做好時間安排,避免毫無頭緒打亂仗;各部門都制定有相應的責任管理制度,并制定一系列可操作的量化任務,及時下發至各責任人,按照工作計劃和時間節點進行核查,形成一套可行性強的工作流程;
在業務上,我們黨員大學生畢業于不同的專業,對于業務欠缺的方面不斷加強學習,堅持理論與實踐相結合, 全方位增長自己的綜合能力,才能更好地為群眾排憂解難,做到“民有所呼,我有所應” 。此外,推行“三個一”機制,即受理業主問題后 10 分鐘到達現場,常規性問題1 小時解決,特殊復雜問題1 天內形成解決方案。
三、重大問題不躲避, “多方聯動”解難題
“紅色物業” 托管的均是老舊小區, 因為年久失修和物業棄管, 存在許多大大小小的問題。如環境衛生差、公共設施維修困難、安全保障不到位、車位緊張等等。小區業主對轄區內二次供水壓力不足、 路面破損、 房屋漏水等問題尤為關注,這些問題,都不能憑物業公司一己之力解決, 需要充分發揮多方職能部門來協同處理。我們也在積極同相關部門聯系,按照“大事共議、矛盾共解、問題共決、難題共治”的原則,多方協同,聚力難題,共商解決之道。
作為老舊小區的 XX 小區,歷史遺留問題頗多,物業服務中“不想管” 、“沒人管”、“無力管”等問題較為突出,也一度成為社區和居民的一塊心病。現代物業公司入駐后,成立了“三方聯動”機制,遇到大事或難事,社區、業委會、物業公司共同發力,化解難題。
四、居住環境大升級,煥然一新人稱贊
XX小區在現代物業公司入住前小區居住環境存在很大問題,小區環境衛生臟亂差、門禁系統缺失,小區安全存在很大隱患。現代物業公司入駐后,對小區環境提檔升級,翻整加固小區圍墻,建設文化長廊;單元樓道重新粉刷,樓道煥然一新;增加綠化樹木植被,提升居住環境。
在入駐小區前,小區前后門門禁缺失,單元門門禁損壞無法使用將近 70%,偷盜現象頻發, 居民生活存在安全隱患。在洪投入駐后, 切實從居民安全角度考慮,我們增加了前后門門禁,更新了單元門門禁系統,保障小區居民居住環境。
針對小區車輛管理混亂的問題, 紅色物業大學生及時制定車輛管理制度并向居民公示。在過去,常有居民因搶車位引發矛盾糾紛。 現代物業公司研究公布了小區停車方案和收費標準, 更換前后門道閘門禁, 小區車輛和人員的進出實現了正常的管理,居民紛紛“點贊” 。
對于小區線路雜亂, 存在安全隱患問題, 我們積極進行整改, 之前雜亂存在問題的線路現在已井然有序, 切實保障了居住安全; 之前損壞或存在安全隱患的樓道燈,我們也進行了統一更換,保證居民出行便捷安全。五、人人爭當志愿者,情滿小區暖人心“紅色物業”通過有溫度、 有感情的物業服務, 致力于解決居民群眾身邊最直接、最現實的問題,把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中,搭建起了物業、社區與居民之間的橋梁, 既發揮物業服務功能, 又發揮政治引領作用。在社區的指導下,我們組建了學雷鋒志愿者服務隊伍,作為黨員大學生, 我們主動發揮黨員先鋒模范作用, 深入踐行志愿服務精神, 從身邊做起, 爭做志愿活動的倡導者和踐行者,打造“紅色文化”長廊、宣傳“紅色物業”理念政策、在樓棟中設立黨員示范崗、成立“晴天”志愿服務隊,每名大學生與 10 戶居民結成“對子”,關注困難群體、重點群體 23 戶。讓大學生接受民情、社情、國情教育,幫助他們樹立群眾觀點,不斷培養群眾工作能力。
物業管理是一項長期的工作, 直接關系到居民生活環境和城市管理水平, 不能有絲毫的懈怠。 XX 小區項目部全體人員會繼續前行,將 XX 小區“紅色物業”打造成成基層黨組織聯系服務群眾的工作平臺, 真正做到“民有所呼、我有所應”,使城市基層黨建真正有色彩、 有溫暖、有活力,讓社區群眾有更多的幸福感和獲得感。
紅色物業演講稿2
4月13日,市委組織部、市住建局黨組聯合印發了《威海市紅色物業工作標準(試行)》(以下簡稱《標準》),為貫徹落實文件精神,4月14日,市住房保障中心立即組織召開紅色物業工作標準暨紅色引擎示范項目推進會,部署推動下步工作。市住建局黨組副書記、副局長、市住房保障中心副主任李瑞玲主持會議并講話,市物業管理協會黨委、各區市物管辦相關負責同志參加會議。
會上,相關工作人員就近期走訪查看的全市近百個物業服務項目工作情況進行了深刻的總結與點評,并與參會人員共同交流學習了《威海市紅色物業工作標準(試行)》。
會議指出,《威海市紅色物業工作標準(試行)》是結合我市紅色物業開展一年來的工作實踐,在“紅十條”的基礎上,對紅色物業打造的要求和標準進行的再細化、再明確,《標準》主要從黨建和物業服務兩個大類、15個方面明確紅色物業工作目標、細化工作措施,讓紅色物業的建設“路徑”更加清晰,也讓物業企業落實紅色物業更具有可操作性,助力解決社區治理和物業服務的難點、痛點、堵點問題,實現物業服務質量和社區治理水平“雙提升”。
會議要求,各區市物業主管部門要及時將《標準》傳達給各物業服務企業,嚴格按照《標準》逐條落實,并建立臺賬;要著力打造、認真篩選紅色引擎示范項目,以點帶面,形成輻射,年底前將紅色物業工作全面推開落實,并依照《標準》建立科學有效的考評機制;要緊緊依靠紅色物業平臺,以黨建為引領,多措并舉,指導、規范、監督物業服務企業,不斷提升物業服務質量;各物業服務企業在嚴格執行《標準》的同時,要高度重視住宅小區專項整治工作,按期整改,不得虛報隱報物業問題;要全面鋪開“物業企業管理人員+社區人員+小區黨員”的網格化物業管理模式,促進紅色物業各項工作在小區落實落地;要扎實推進老舊小區改造工作,將智慧小區建設與老舊小區改造同步研究、同步推進,確保改造完成的老舊小區達到三星級智慧標準,切實讓市民業主感受到精致城市建設帶來的成果和變化。
紅色物業演講稿3
為貫徹落實十九屆四中全會精神,貫徹習近平總書記考察上海重要講話精神,12月23日下午,閔行區召開2019年度“紅色物業”創建總結會暨2020年工作部署會,命名授牌100家示范社區。
區委書記、區長倪耀明指出,“紅色物業”是閔行區堅持問題導向,立足基層實際,不斷實踐的一個過程,是落實市委“一號課題”的具體舉措。要抓住關鍵,堅持以人民為中心,堅持黨建引領,堅持系統治理,準確把握“紅色物業”的核心要素。要注重實干,繼續推動示范社區創建,完善制度,牽住“紅色物業”建設的牛鼻子,勇于創新,推動“紅色物業”經驗向農民集中居住區復制推廣,進一步發揮“紅色物業”在城鄉社區治理中的帶動作用。
市住房保障和房屋管理局副局長張立新充分肯定了閔行區“紅色物業”創建成果和所帶來的示范效應,并指出,要不斷創新實踐,完善社會治理體系,在解決民生關切的“難事愁事”上體現新作為,在治理物業服務的“詬病通病”上體現新藥方,在化解自我管理的“痛點難點”上體現新機制,聚焦精細化管理,促進更加舒適的居住。
區委副書記、組織部部長王觀寶主持會議,副區長汪向陽宣讀《關于命名2019年度閔行區“紅色物業”示范社區的決定》,市委辦公廳、市委組織部、市住房保障和房屋管理局相關處室領導蒞臨指導,上海大學社會學院副院長、教授黃曉春同志蒞臨指導并作現場點評。
閔行區貫徹落實市委“一號課題”,從2017年提出“黨建領航·紅色物業”,牽住了社區治理“牛鼻子”。2018年,在總結試點經驗的基礎上,形成《關于加強“黨建領航紅色物業”建設的實施意見(試行)》,不斷推動“紅色物業”向縱深探索。
時間來到2019年,閔行區始終牢記習近平總書記對上海基層黨建要“繼續探索、走在前頭”的囑托,繼續在實踐中深化和拓展“紅色物業”。一年間,我們收獲滿滿。
把黨建引領這條主線貫穿于“紅色物業”始終,做實居民區黨組織領導下業委會、物業服務企業協同運轉,業委會和物業服務企業中,黨支部或黨的工作小組組建率為41.86%,在組織體系上進一步強化了黨的領導。完善制度保障,賦予居民區黨組織對業委會成員人選把關的“三項權力”,為居民區黨組織領導業委會提供支撐。
2086名黨員骨干、233名團青骨干進入業委會發揮作用,優化業委會成員隊伍結構,暢通了居民區黨組織與業委會的協商議事渠道,串聯起居委會、業委會、物業服務企業“三駕馬車”,形成社區治理合力。
制定黨建引領住宅小區物業治理“1+3”行動方案,建立整體創建、業委會運作評估、物業服務評價等具體標準,形成指標體系,實現“紅色物業”過程管理的標準化規范化具體化。相繼召開現場推進會和問題分析會,將“紅色物業”創建全面鋪開。區級部門與街鎮加強聯動,依托“閔行區物業行政監管評價系統”,全面指導創建、嚴格規范評審,2019提出的“雙百”目標順利實現,創建率100%,建成示范社區100個,達標率突破60%。
堅持抓兩頭,促中間,開展示范社區創建的同時,做到問題小區不掉隊,針對37個重點矛盾小區形成“一小區一方案”,33個矛盾小區問題得到了全面化解或階段性化解,為全面進步、全面過硬奠定了基礎。
努力建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。做實力量下沉,推動公安、房管、城管等執法力量下基層、進社區,使資源與力量更加聚合,讓居民區黨組織有能力、有資源、有方法推動社區治理。深化區域化黨建,推動駐區單位、職能部門共同參與社區治理,為社區帶去更多支撐。堅持以人民為中心,聚焦群眾“三事三感”,在矛盾化解中增強群眾感受度。
12345市民熱線反映中涉及物業管理類案件同比下降13.9%,物業管理類案件占小區管理投訴總量同比下降12.6%,大聯動平臺重復投訴率下降11.2%。進一步發動群眾、引導群眾主動、有序、合理參與社區治理,真正形成美好家園共創共建共享的格局。
展望未來,“紅色物業”還將邁出更加有力的步伐。2020年,將創建200個示范社區,以點帶面帶動全區住宅小區“紅色物業”達標率80%以上。到2021年,進一步實現創建達標率100%,交出黨建引領基層社會治理的閔行答卷,向建黨100周年獻禮。