質量月活動發言稿精選4篇
發言(fāyán),動詞,義:評論,講話。一般在會議,晚會上領導或特殊人物的講話。發言(fāyán),動詞,義:評論,講話。一般在會議,晚會上領導或特殊人物的講話。以下是小編整理的質量月活動發言稿精選4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第1篇: 質量月活動發言稿
回顧一月以來的活動開展,我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
第2篇: 質量月活動發言稿
尊敬的市長,局、網絡中心的各位同志:
今天我們在這里隆重舉行市廣電網絡“優質服務質量月”活動啟動儀式。首先,我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!向長期奮戰在廣電網絡建設、管理和服務戰線上辛勤工作、無私奉獻的網絡中心全體干部職工表示誠摯的問侯,向為精心籌備這次活動的局、網絡中心的同志們表示衷心的感謝!
近年來,在市委、市政府的堅強領導下,市廣電局堅持以“改革創新、加快發展”為主題,大力推進有線電視傳輸網絡建設。目前,市級有線電視網絡總長達到5939公里(市本級2439公里,通種區鄉鎮3500公里),光纖網絡上聯省光纜干線網,下聯5縣1市及區鄉,擁有有線電視用戶12萬余戶(市本級9萬戶,鄉鎮3萬戶),傳輸40多套電視節目,同時開展了數據業務、互聯網接入等多功能業務,取得了明顯的社會效益和經濟效益。但是隨著廣電事業的發展,對廣電網絡的管理、維護及用戶服務工作任務也日益艱巨。近幾年,市廣電網絡中心在內部管理和用戶服務等方面作了大量艱苦細致的工作,受到了各級領導和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題,如少數職工服務意識不強、工作作風不夠深入,內部管理制度不夠健全、機制不夠靈活,少數職工業務素質、服務水平不高,用戶對我們的服務態度、服務質量還存在不太滿意的諸多方面等。因此,市廣電傳輸網絡中心此次組織的“優質服務質量月”活動,非常必要和及時。為使此次活動的開展既轟轟烈烈,又扎實有效,下面我提幾點希望和要求。
一是要統一思想,提高認識。隨著市場經濟的全面發展,信息產業的激烈競爭,廣電網絡正面臨著融入大市場的嶄新形勢,網絡中心的職責正在從重建設管理逐漸向管理與服務并重發生轉變。建設服務型單位、建立服務型隊伍、塑造網絡品牌服務形象是我們網絡中心全體干部職工義不容辭的責任和義務。因此,網絡中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性,把開展好“網絡服務質量月”活動作為當前的一項重要工作,抓緊抓好抓出成效。
二是要精心組織,確保實效。網絡中心一定要按照經過精心研究制定的《關于認真開展“網絡優質服務質量月”活動進一步提高服務質量的實施意見》,精心組織好“創優質服務、利民進社區”、“青年文明號”技術服務、“責任、服務、發展”主題演講、“服務之星”評選等系列活動,廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務、工程建設、數據網維護等一線服務界面的同志,一定要積極參與,密切配合,確保服務活動扎實有效地開展。要注重科學調度,統籌安排,力戒形式主義,不搞花架子,切實把網絡優質服務的各項任務和措施落到實處。
三是要加強制度建設,建立網絡優質服務長效機制。開展“網絡優質服務質量月”活動,不是一項短期的形象工程,而是旨在通過強化服務載體創新,更好地提高網絡服務質量,樹立達州廣電網絡良好的行業服務形象。因此,我們要把此項活動作為建設服務型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作,采取切實措施,切實加強和改進網絡服務工作。尤其要進一步加強制度建設,制定完善各項制度和措施,推進管理工作的科學化、制度化、規范化,努力做到程序明晰、運行流暢、監督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵,注重督查推動,強力推進各項工作落實。
同志們:隨著廣電數字化的推進,提高網絡服務質量,樹立廣電網絡良好服務形象日益顯得重要而迫切。網絡中心全體干部職工要以此項活動為契機,把優質服務作為提升廣電形象,促進事業發展的重要內容,從自身做起,從細節做起,從用戶不滿意的地方做起,在“服務質量月”活動中大顯身手,大展宏圖,充分展示廣電網絡服務的良好形象!
最后,祝廣電網絡“服務質量月”活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
第3篇: 質量月活動發言稿
尊敬的局長、科長,各位領導、同志們:
20XX年9月,我們迎來全國第XX個質量月,今天,我們在這里舉行“質量月”活動啟動儀式,這標志著今年全國統一的質量月活動在我縣全面展開。今年質量月的主題是打造經濟升級版,實現質量強國夢。質量是發展的`基礎,有質量才有發展,有質量才有信任,有質量才有前景,質量工作是經濟社會發展的永恒主題,攸關人民群眾生命財產安全,事關黨和政府的良好形象。近年來,黨中央、國務院高度重視質量工作和產品質量安全。我縣質量工作在縣委、縣政府的正確領導下,在質量技術監督等部門、廣大企業和社會各界的共同努力下,取得了長足發展。全縣產品質量監督抽查合格率逐年上升,涉及人身安全的產品得到了有效的質量保證,產品質量、工程質量、服務質量有了較大提高,消費者的滿意度不斷提升。目前,我縣已有山東名牌產品4個,山東服務名牌2個;4個山東省地方標準已獲得省質監局批準發布;3家企業獲得了2a級標準化良好行為企業稱號,2家企業獲得3a級標準化良好行為企業稱號;3個地理標志產品獲省質監局批準立項。這些成績的取得,是全縣從事質量工作和品牌建設的結果。對此,縣委、縣政府是滿意的,全縣各級各有關部門、廣大企業和社會各界要以今年質量月活動的開展為新的起點,齊心協力,再接再厲,努力推動我縣質量工作更好更快的發展。在此,提三點希望:
一是要增強企業是產品質量第一責任人的主體意識,始終把質量作為企業生存和發展之本。要通過體制、機制創新,增強企業活力;通過技術創新,提升核心競爭力;通過實施標準化戰略,提高產品品質和科技含量;通過實施名牌帶動戰略,提升企業、產品市場知名度;通過實施卓越績效評價標準,提升企業管理水平。
二是要加強質量誠信體系建設。質量誠信是企業獲得消費者、贏得市場的關鍵要素。面對外需萎縮、內需不足等嚴峻形勢,必須把質量誠信建設放在突出位置。要教育職工增強質量意識、誠信意識、自律意識、重信譽、守承諾,要加強售后服務、質量追訴和質量誠信管理,嚴格落實產品質量責任。嚴格落實國家(三包)規定和缺陷產品召回制度,保護用戶和廣大消費者的利益。
三是要嚴格執法,強化監管。有關部門要各司其職、各負其責,管好本行業的產品。各監管部門要在職責范圍內實行全面監管,權利與監管責任必須一致,誰發證,誰監管,誰負責。企業要對其生產銷售產品的質量和安全負責,依照法律法規從事生產經營活動,接受監管部門的監督檢查。檢驗檢測機構要對出具的檢驗報告負法律責任。質監部門要發揮職能優勢和綜合協調作用,要借“質量月”活動平臺,周密計劃,科學安排,扎扎實實地開展活動,努力營造人人關心質量、重視質量、參與質量管理的濃厚氛圍,為全縣經濟發展和社會進步做出新的更大貢獻。
最后,預祝20XX年9月“質量月”活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
第4篇: 質量月活動發言稿
各位尊敬的領導,各位家人:
大家下午好!
今年質量活動月的主題是公司的價值準則的核心“**********”,針對這一核心價值理念,公司品質管理和品質提升提出以下四點指導性思想:
一,質量是企業的生命,是公司賴以生存和發展的前提與保證,是全體同仁穩定發展的前提,是關系公司存亡的大事;
二,質量文化是企業文化的基礎。全員質量意識和思想是指導開展各類質量工作的前提,是決定質量工作的行為與習慣及成果;
三,員工職業化程度決定質量意識和質量文化上升至品牌文化的高度;
四,品質就是人品。品質的好與壞就是人的工作習慣和行為的好壞問題,是職業操守的問題。
第一點:質量是企業的生命,是公司賴以生存和發展的前提與保證,是全體家人穩定發展的前提,是關系公司存亡的大事;
眾所周知,日本在二次世界大戰后,從一個戰敗國到成為世界第二大經濟強國,實質上來自于品質的振興,從地攤貨上升至高品質、高價位的精品;而豐田“汽車門”事件反映出全員精細化理念落實的細微化的差異會給公司帶來致命的打擊;
回過頭來看當年與我們公司同時創業甚至比我們公司早幾年創業、規模比我們大的公司,現在都被我們公司甩在了后面,其最根本原因就是公司品質理念定位與落實的問題;
公司小的時候,質量是與其它大公司競爭的一個重要籌碼;公司發展到一定規模的時候,質量更是支撐公司穩步健康發展的前提,豐田“汽車門”事件就是最好的案例!市場占有率越大,質量問題的負面影響也越大,有時甚至是顛覆性的毀滅,三鹿奶粉事件是強有力的說明!
公司以“*********”定位品質,將質量提升至公司所有發展戰略的最前端,是告訴公司所有同仁,必須將質量與我們的生命相連,我們的價值才能體現!才能有我們共同的明天!
第二點:質量文化是企業文化的基礎,全員質量意識和思想是指導開展各類質量工作的前提,是決定質量工作的行為與習慣及成果;
質量不僅僅指產品質量,它還包括工作質量、服務質量!除了直接生產人員外,其它輔助部門人員的工作質量會影響產品質量,而服務質量包含直接面對外部的客戶和公司內部人員上下工序間的服務!所以,有的同事單純的講產品質量其實質是不明白質量本身的含義:質量是在我們身邊、我們身上,我們工作與生活中無所不在的一種特質!
當我們認識質量,重視質量,認真對待質量的時候,在我們工作、生活的所有活動中就形成了一種質量文化,而質量文化是企業文化的基礎:
1.質量狀況是衡量企業是否盡到社會責任的最重要的標準,是企業價值觀問題;
2.質量文化是企業誠信的根基,是企業人品格問題;
3.質量文化是人本文化的體現,是企業人精神問題;
4.質量文化是全體員工素質的體現,是人員素質問題;
質量文化與企業的宗旨、品格、精神、管理、素質提升密不可分,所以,我們必須在質量文化的基礎上建設我們的企業文化,提升我們的企業文化!我們的公司才能基業長青,百年長存!
第三點:員工職業化程度決定質量文化上升至品牌文化的高度
企業走上百年長存的發展之路,必定經由質量文化提升到品牌文化之路,而員工職業化程度在某種程度上決定質量文化提升到品牌文化的高度!
國際化企業之間競爭的決定性勝負在于品牌文化之間的差異,而決定品牌文化高度的質量文化是由員工職業化程度決定的,所以在當下,我們要努力打造和提升職業化程度;
職業化就是專職化或專業化,職業化包含四個方面:
1.職業化的工作技能:就是像個做事的樣子;職業化的技能,俗稱“專業”,就是做什么首先要會什么;如果把職業化比作蓋房子的話,專業就如同房子的地基,地基不扎實的房子就像空中樓閣,搖搖欲墜;
2.職業化的工作形象:就是看起來像那一行的人;是職業化的外在體現,是“房子”的外飾面,也就是俗話說的“做什么就要像個做什么的樣子”,它包含著裝,談吐,行為舉止;
3.職業化的工作態度:就是用心把事情做好;是職業化的內在表現,是“房子”的內裝潢,體現了主人在精神層面的品味;
4.?職業化的工作道德:就是對一個品牌信譽的堅持;是職業化的核心內涵,是“房子”的支柱。
人們每天都在做兩件事情,喜歡做的事和必須做的事;職業化的職業者必須快樂地去做自己不喜歡的事。
第四點:品質就是人品,品質的好與壞就是人的工作習慣和行為的好壞問題,是職業操守的問題
有的人認為,我的工作不直接產出產品和直接面對客戶,那么細小的事情與細節的東西就無所謂了;有的員工認為,機器能動,能用,沒有功能上的問題,外觀和細節上的小問題就不必要斤斤計較;有以上兩種思想的人沒有真正理解“客戶”和“質量”兩種理念:“客戶”的定義是與之相關連的工作鏈接和相關部門的鏈接的關系,直接與間接產生關系與服務的都是“客戶”關系;最能反映“質量”的核心是細小和細微的事情。細微和細小環節才能彰顯技術和能力的實力。這就是“細節決定成敗”的核心所在。
廣州本田雅閣汽車第一批汽車生產出來,開始試車,結果才跑190邁,汽車車身就開始顫動。日本總部接到電報后派一名專家及5位裝配工人趕到廣州,日本的裝配工人將原車全部拆下,重新組裝一次,然后再測試,結果一次通過,全部指標達到要求。后來經過深入調查了解發現,汽車組裝過程所有的裝配動作都有嚴格的要求,包括擰螺絲,擰多少圈才合格都有規定;而中方的裝配員工認為螺絲只要擰緊了就行了,擰多少圈的標準根本不重視,也正是這樣的工作態度,產出的結果卻是天涯之別。
工作中的細節看上去不引人注意,卻恰恰是一個人工作態度的最好證明。那些優秀的、成就非凡的人,總是于細微之處用心,在細微之處著力。正是因為他們認真對待工作的.每一個細節,將工作做到盡善盡美,才使他們獲得了成長和發展的機會。
上面四個主題表面上互不相干,實質上卻是層層剝開的。從所有出現過的質量問題分析原因,部分原因與工作技能相關連,部分原因是工作態度導致的結果,所有的質量問題都與每一個崗位,每一項工作相關聯。最根本的原因是我們職業化素質高度不夠。
各位親愛的家人,質量活動月只是質量活動的一個點,希望通過點的進步帶動全面質量的提升!
各位親愛的家人,讓我們攜手同行,在***這條戰船上,用品質作漿,大家齊心協力,劃向成功的彼岸!
謝謝大家!