酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿四篇
教師節(jié)，旨在肯定教師為教育事業(yè)所做的貢獻(xiàn)。在中國(guó)近現(xiàn)代史上，多次以不同的日期作為過教師節(jié)。直至1985年，第六屆全國(guó)人大常委會(huì)第九次會(huì)議通過了國(guó)務(wù)院關(guān)于建立教師節(jié)的議案，才真正確定了1985年9月10日為中國(guó)第一個(gè)教師節(jié)。以下是為大家整理的酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿四篇,歡迎品鑒!
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
一、充分肯定成績(jī)，在全鎮(zhèn)掀起“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的新高潮。 20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和重點(diǎn)工作部署，在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過全鎮(zhèn)干部群眾齊心協(xié)力，通力合作，全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)(gdp)3247萬元，農(nóng)民人均純收入達(dá)2580元，比20xx年人均增長(zhǎng)260元，計(jì)劃生育率達(dá)96，完成地稅17.3萬元，超額完成了區(qū)上下達(dá)的任務(wù)。新發(fā)展企業(yè)11家，改建、擴(kuò)建原有企業(yè)5家;新引進(jìn)企業(yè)8家，圓滿地完成了年初區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)。
這些成績(jī)的取得，當(dāng)然離不開上級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)心和支持，離不開我們?nèi)?zhèn)干部群眾的共同努力。剛才，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府表彰了一批先進(jìn)集體和個(gè)人。這既是對(duì)這些先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人過去一年工作成效的充分肯定，也為了在我們?nèi)?zhèn)掀起一股“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的新高潮。我們可以看到，在過去一年里，上壩村和下壩村在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、社會(huì)穩(wěn)定、黨的建設(shè)、計(jì)劃生育等各方面工作的表現(xiàn)都較為突出，因此，他們贏得了“綜合目標(biāo)先進(jìn)村”的殊榮;大深村在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，結(jié)合山區(qū)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展獼猴桃，為農(nóng)民增收找到了一條好路，贏得了“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整先進(jìn)村”的殊榮;車管所和信用社，在過去一年里，積極支持鎮(zhèn)黨委、政府的工作，被評(píng)為“優(yōu)秀駐鎮(zhèn)單位”;友誼茶廠在過去一年里效益顯著，在“一會(huì)一節(jié)”中更是有非常突出的表現(xiàn)，獲得了“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”的殊榮。還有陳鳳榮、等一批同志因個(gè)人成績(jī)突出，被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的涌現(xiàn)，為我們各項(xiàng)工作的順利開展、各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)起到了非常重要的作用，在此，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)黨委政府向今天受到隆重表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示衷心的祝賀，鎮(zhèn)黨委政府今天在這里隆重表彰這些先進(jìn)集體和個(gè)人，就是要在全鎮(zhèn)廣泛掀起“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的新高潮，為高水平建設(shè)小康多營(yíng)營(yíng)造“互追互趕”的良好氛圍。
同時(shí)，我們還要理性地看到，我們?cè)诤芏喙ぷ魃隙歼€存在著較為嚴(yán)重的問題。在招商引資方面，我們主要是圍繞汽車服務(wù)中心建設(shè)采取了一些招商引資措施，總體上還存在著“四個(gè)少”：即項(xiàng)目?jī)?chǔ)備少;宣傳渠道少;市外招商少(外資還是空白);主動(dòng)招商少。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，全鎮(zhèn)能夠點(diǎn)得出的也就是大深的獼猴桃和上壩的機(jī)面加工，其他村都沒有自己的特色經(jīng)濟(jì)，更沒有能夠帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。在社會(huì)穩(wěn)定和安全方面，存在的隱患較多，有兩個(gè)村發(fā)生過火災(zāi)，還有其他一些違法行為和現(xiàn)象。在計(jì)劃生育方面，只有一個(gè)村的計(jì)生率達(dá)到了100，個(gè)別村超生問題還很嚴(yán)重。在黨建方面，一些組織沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，個(gè)別村一年來沒有發(fā)展一個(gè)黨員。在社會(huì)事業(yè)方面，我們還有很多村道需要修建，還有許多困難群眾需要幫助等等。還有其他一些這樣那樣的問題，這些問題的存在，更需要我們通過“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”逐步得到解決。
黨的先進(jìn)性是黨的生命所系、力量所在，事關(guān)黨的執(zhí)政地位的鞏固和執(zhí)政使命的完成。在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是黨的xx大作出的一項(xiàng)重要決定。黨的xx大把“三個(gè)代表”重要思想同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論一道確立為黨必須堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。“三個(gè)代表”的實(shí)質(zhì)和最根本的要求，就是要解決在執(zhí)政條件下如何保持執(zhí)政黨的先進(jìn)性問題，就是要解決在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何保持黨員的先進(jìn)性問題。黨員是黨的肌體的細(xì)胞和黨的活動(dòng)主體，黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)是黨的建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，總體上來看，我們黨的基層組織是有戰(zhàn)斗力的，黨員隊(duì)伍的主流是好的，但是也要看到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分的多樣化發(fā)展，對(duì)不同經(jīng)濟(jì)成份的黨員帶來了思想文化、價(jià)值觀念的沖擊;社會(huì)組織形式的多樣化發(fā)展，不同程度地影響了社會(huì)對(duì)黨的基層組織的認(rèn)同和黨員的組織觀念;社會(huì)利益分配的多樣化發(fā)展，使黨員因利益分配差距的拉大造成價(jià)值取向的變化;社會(huì)就業(yè)形式的多樣化發(fā)展，黨員在產(chǎn)業(yè)間和地區(qū)間轉(zhuǎn)移的日益廣泛，使黨組織對(duì)黨員的管理以及黨組織的覆蓋面受到挑戰(zhàn)。這些在新的形勢(shì)下出現(xiàn)的新變化，已經(jīng)給黨的先進(jìn)性帶來了深刻的影響，對(duì)黨員的先進(jìn)性提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這一次村級(jí)組織換屆選舉工作中，出現(xiàn)了兩個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。
一是村支委在黨員心目中的地位有所下降。在某些村，或是由于村委干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，或是由于貧困黨員的生產(chǎn)和生活問題沒有得到組織的幫助和解決，或是由于開展組織活動(dòng)較少，黨員參與村委決策少，使得一些黨員逐漸對(duì)組織失去了信心，甚至于對(duì)誰當(dāng)書記都覺得“無所謂”，覺得“誰當(dāng)都一個(gè)樣”。
二是黨員在群眾心目中的地位有所下降。由于一些黨員不注意自身政治思想和業(yè)務(wù)水平的提高，逐漸地失去了作為一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。一些黨員在組織紀(jì)律上不嚴(yán)格要求自己。在這次村支書的選舉中，明明通知的是早上9點(diǎn)開會(huì)，但往往要等到10點(diǎn)甚至10：30才開得了會(huì)，個(gè)別黨員還說什么“農(nóng)村的時(shí)間要比單位的時(shí)間慢些”，說起居然臉都不紅。作為一名黨員，時(shí)間觀念如此淡薄，又怎么能跟得上時(shí)代的步伐?又怎么能夠起到帶頭作用?黨員的先進(jìn)性在哪里?一些黨員在政治立場(chǎng)上不夠堅(jiān)定，只要有上幾個(gè)群眾說什么，就分不清對(duì)錯(cuò)，思想上就輕易地被左右，一些黨員干部工作方式簡(jiǎn)單粗暴，更還有一些黨員在利益面前經(jīng)不起檢驗(yàn)。這些問題的存在，直接或間接地就影響了黨員在人民群眾心目中的地位。
這些新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問題，簡(jiǎn)單地從表面來看，僅僅是個(gè)別黨員的問題，僅僅是村委會(huì)的問題，但實(shí)際上反映的卻是黨的基層政權(quán)被人民群眾接受和認(rèn)同程度的問題，是黨的基層政權(quán)的執(zhí)政能力和水平高低的問題。只有通過認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，緊緊抓住“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”這個(gè)關(guān)鍵，認(rèn)真找準(zhǔn)、抓住、解決黨員和黨組織中存在的突出問題，認(rèn)真研究解決好這些新情況、新問題，真正達(dá)到“提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目的要求，把“三個(gè)代表”重要思想的要求落實(shí)到每個(gè)黨員的具體要求上，把“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到建設(shè)和諧社會(huì)的實(shí)踐中，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，從而贏得人民群眾最廣泛的認(rèn)同，只有基層政權(quán)穩(wěn)定了，黨的執(zhí)政能力和水平才能得到充分的體現(xiàn)。
三、養(yǎng)精蓄銳，確保今年工作取得更好成績(jī)。
20xx年，將是我鎮(zhèn)建設(shè)高水平小康多營(yíng)的關(guān)鍵一年。隨著農(nóng)業(yè)稅的取消，以及其他有關(guān)政策的變化和調(diào)整，我們的工作思路和重點(diǎn)也必須作出相應(yīng)的調(diào)整。從大的方面來講，今年要重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作。
一是抓好汽車服務(wù)中心建設(shè)，壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)。把多營(yíng)建設(shè)成為川藏線上的汽車服務(wù)中心是市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府在認(rèn)真研究了世界汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和多營(yíng)的地理位置優(yōu)勢(shì)后作出的重大決策，今后，多營(yíng)的發(fā)展方向和重點(diǎn)就是汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)。20xx年，多營(yíng)汽車服務(wù)中心首批三宗地成功拍出，可以算是拉開了多營(yíng)汽車服務(wù)中心建設(shè)的序幕。今年，市、區(qū)黨委、政府非常重視，從人力、物力和政策上加大了對(duì)汽車服務(wù)中心的支持。我們必須抓住這一重大歷史機(jī)遇，加大城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，力爭(zhēng)疏通場(chǎng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的排污管道，并與市主管實(shí)現(xiàn)對(duì)接。加強(qiáng)場(chǎng)鎮(zhèn)的美化、綠化、亮化，不斷優(yōu)化投資環(huán)境，加大招商引資力度，力爭(zhēng)新引進(jìn)5家以上上規(guī)模、上檔次的企業(yè)入駐多營(yíng)，擴(kuò)大稅源。
二是抓好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)民增收。大深村要繼續(xù)抓好獼猴桃的品種改良和對(duì)外促銷工作;上壩村要進(jìn)一步挖掘機(jī)面加工的潛力，加快協(xié)會(huì)的組建和規(guī)范，把雅雨圣水的牌子做大做強(qiáng);其他各村新的領(lǐng)導(dǎo)班子要抓緊時(shí)間做好調(diào)研，找到適合本村的項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)，帶領(lǐng)群眾奔小康。
三是抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，鞏固基層政權(quán)建設(shè)。要按照中央要求，遵循“五個(gè)堅(jiān)持”的指導(dǎo)原則即：一是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效;二是堅(jiān)持正面教育，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng);三是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，走群眾路線;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，發(fā)揮表率作用;五是堅(jiān)持區(qū)別情況，分類指導(dǎo)。做到“六個(gè)貫穿始終”，即：一是把學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為主線貫穿始終;二是把學(xué)習(xí)貫徹黨章、黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神貫穿始終;三是把不斷提高黨員的思想認(rèn)識(shí)貫穿始終;四是把進(jìn)一步調(diào)動(dòng)黨員的積極性貫穿始終;五是把抓落實(shí)、求實(shí)效貫穿始終;六是把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)貫穿始終。要通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，解決黨員隊(duì)伍世界觀、人生觀和價(jià)值觀問題，提高黨員在人民群眾心目中的地位;要通過抓好新的村兩委班子建設(shè)，提高基層組織在黨員心目中的地位。要通過加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，切實(shí)提高人民群眾對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政能力的認(rèn)同感。
四、認(rèn)真排查隱患，切實(shí)做好春節(jié)期間的安全穩(wěn)定工作。
春節(jié)是全國(guó)老百姓最看重的一個(gè)節(jié)日，但也往往是各種安全事故多發(fā)的時(shí)段。剛才，陳部長(zhǎng)和范所長(zhǎng)已經(jīng)就春節(jié)前后和節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作作了較為詳盡的安排部署。今天會(huì)議以后，各村回去要認(rèn)真做好排查工作，確保老百姓過一個(gè)安定祥和的春節(jié)。要重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。
一是防火。去年我鎮(zhèn)已共發(fā)生了兩起火災(zāi)事故。臨近春節(jié)，老百姓有熏臘肉的習(xí)慣。一定要挨家挨戶地提醒老百姓做好防火工作。
二是防盜。過年了，各家準(zhǔn)備的年貨較多，外出打工的還可能帶回一年的勞務(wù)收入，小偷們平時(shí)不勞動(dòng)，這個(gè)時(shí)候看到別人過節(jié)心里頭慌，往往也看準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī)下手。下來后，不僅要挨家提醒，還要加強(qiáng)巡邏，加強(qiáng)打擊力度，保持對(duì)犯罪行為和犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì)。
三是注意交通安全。春節(jié)期間，過往車輛增多，老百姓走親訪友流動(dòng)量大，要特別注意交通安全。今年，全省對(duì)春運(yùn)期間的交通安全十分重視，對(duì)超速、超載的將按《道路交通法》高限從重處罰，春節(jié)將至，我謹(jǐn)代表黨委、人大、政府祝廣大黨員干部和全鎮(zhèn)人民節(jié)日快樂，家庭幸福，心想事成!大家務(wù)必要引起高度重視，做好春運(yùn)期間的安全工作。
最后，預(yù)祝大家過一個(gè)安定祥和的春節(jié)。
謝謝大家!
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
酒店召開表彰會(huì),身為酒店的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在表彰會(huì)上說些什么呢?下面是本站小編給大家整理的領(lǐng)導(dǎo)酒店表彰會(huì)講話稿，僅供參考。
尊敬的董事長(zhǎng)、林總，集團(tuán)公司各位高管及事業(yè)部全體員工：
大家下午好!
今天，我們?cè)谶@里召開酒店景區(qū)事業(yè)部上半年工作總結(jié)暨員工表彰大會(huì)，對(duì)事業(yè)部上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下半年的工作作出安排，同時(shí)表彰一批先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，這對(duì)于進(jìn)一步激勵(lì)全體員工振奮精神，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，具有十分重要的意義。在此，我謹(jǐn)代表景區(qū)事業(yè)部全體同仁向獲得先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動(dòng)和努力付出，謝謝你們!
20xx年上半年對(duì)酒店景區(qū)事業(yè)部來說是不平凡的。在這半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們把握市場(chǎng)脈搏，審時(shí)度勢(shì)地對(duì)山莊、酒店和水療實(shí)行了一體化經(jīng)營(yíng)管理改革，緊緊圍繞全年的既定目標(biāo)，以增強(qiáng)品牌效益為核心，以強(qiáng)化制度落實(shí)為根本，以提升服務(wù)品質(zhì)為手段，以降低無效成本為基礎(chǔ)，全體員工團(tuán)結(jié)一致、同心同德、堅(jiān)定信心，為企業(yè)改革邁出了重要的一步。
一、通過資源整合、機(jī)構(gòu)整合，事業(yè)部組建了新的管理團(tuán)隊(duì)，建立了合理的薪酬管理體系、績(jī)效管理體系，成本控制體系，實(shí)行一體化經(jīng)營(yíng)，基本上完成事業(yè)部的各項(xiàng)改革任務(wù)。
二、成功舉辦大型媒體見面會(huì)、大型旅游推介會(huì)、萬人同食天下
第一龍鳳粽等重點(diǎn)活動(dòng)，協(xié)助婚紗城成功舉辦“我圓爸媽婚紗夢(mèng)”大型集體婚禧活動(dòng)，促成了包括中央電視臺(tái)在內(nèi)國(guó)內(nèi)數(shù)十家媒體的全面報(bào)道，大大提高了公司的知名度。
三、通過策劃舉辦六一系列營(yíng)銷活動(dòng)、端午系列營(yíng)銷活動(dòng)、百名深商會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)、葉振棠演唱會(huì)等活動(dòng)，不僅圓滿完成了既定的營(yíng)銷任務(wù)，還有效提高了全體員工的品質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
四、積極與香港及珠三角各大旅行社簽訂旅游合作協(xié)議，在維護(hù)和擴(kuò)大香港市場(chǎng)的前提下，積極開拓了澳門、中國(guó)臺(tái)灣及莞深惠穗國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)面。
一、加大宣傳力度，努力提升企業(yè)品牌知名度。通過舉辦“情系邊關(guān)·緣定今生”百對(duì)公安邊防官兵大型集體婚禮、廣州“美在花城”項(xiàng)目、香港電視連續(xù)劇《客家女人》拍攝、客僑文化節(jié)、皇室集體婚禮以及中秋、元旦等節(jié)日活動(dòng)，最大限度地?cái)U(kuò)大宣傳面，增加曝光度，全面提升龍鳳山莊影視渡假村在港澳臺(tái)、廣東及全國(guó)的品牌知明度。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。通過在全事業(yè)部掀起即將開展的“服務(wù)品質(zhì)月”活動(dòng)重服務(wù)、重品質(zhì)的氛圍。從而達(dá)到提升服務(wù)水平與提升公司形象的雙收益。
三、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷開拓新的市場(chǎng)，實(shí)行開源節(jié)流，控制成本，力爭(zhēng)完成下半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
四、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注和關(guān)愛員工生活，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)提升的培訓(xùn)力度。
各位員工，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績(jī)以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作。我希望在接下來的工作當(dāng)中，全體員工都能夠愛崗敬業(yè)，辛勤付出，請(qǐng)你們相信，只要有付出就會(huì)有回報(bào)。我也希望今天受到表彰的員工繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，繼續(xù)爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和辛勤的勞動(dòng)，為全體員工作出表率。
最后，祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿!
謝謝大家!
親愛的皇廚家人們：
大家上午好!今天我們?cè)谶@里隆重召開20xx年度表彰大會(huì)。首先我代表贛州皇廚酒店大家長(zhǎng)向今天受到表彰的家人表示衷心的祝賀。祝賀你們!同時(shí)也感謝全體家人在過去的一年為酒店勤勞與智慧的付出，沒有你們的付出就沒有皇廚今天的輝煌成績(jī)，還要感謝公司的各位股東對(duì)我的信任與支持，謝謝你們!
20xx年對(duì)皇廚酒店來說是不平凡的一年、是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年、是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年，這一年，在全體家人的努力下，取得了優(yōu)異的成績(jī),特別是我們皇廚酒店旗下新品牌十個(gè)銅錢的創(chuàng)立并運(yùn)營(yíng)取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，得到了廣大消費(fèi)的認(rèn)可;在此，再次感謝全體家人的的辛勤付出;謝謝你們!
在過去的20xx年我們緊緊圍繞全年的既定目標(biāo)，以增強(qiáng)品牌效益為核心、強(qiáng)化制度落實(shí)為根本、提升服務(wù)品質(zhì)為手段、降低無效成本為基礎(chǔ)，全體家人團(tuán)結(jié)一致、同心同德、堅(jiān)定信心，為皇廚酒店的發(fā)展踏上了新的臺(tái)階。
雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，嶄新的一年已來到我們面前，20xx年我們將面臨更加有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)，希望全體家人繼續(xù)努力、愛崗敬業(yè)、全力做好本職工作，在本職工作崗位上再創(chuàng)佳績(jī);我相信20xx年通過全體家人的努力一定會(huì)碩果累累、滿載而歸!同時(shí)我也希望今天受到表彰的家人繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，繼續(xù)爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和辛勤的勞動(dòng)，為全體家人作出表率。
最后，祝全體家人在新的一年身體健康、萬事如意、家庭幸福!謝謝大家!
尊敬的各位經(jīng)理、親愛的員工朋友們：
大家下午好!
夏日的驕陽(yáng)點(diǎn)燃佳臣奮進(jìn)的激情，夏日的歡歌譜寫濕地唯美的樂章。在這激情怒放、歡樂如歌的日子里，我們?nèi)w佳臣人斗志昂揚(yáng)，為了明天的輝煌共聚一堂。剛才，我們舉行了上半年“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”和“后勤保障標(biāo)兵”的頒獎(jiǎng)，在此，我要向獲獎(jiǎng)的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動(dòng)和努力工作，感謝你們讓我們的客人感受到最真誠(chéng)的服務(wù)，感謝你們把佳臣當(dāng)作自己的家，謝謝你們!
上半年，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，先后成功接待了中央紀(jì)律檢查組、佳臣市服務(wù)業(yè)招商引資、佳臣縣招商引資等重要會(huì)議，為酒店羸得了較好的社會(huì)聲譽(yù)和豐碩的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，酒店?duì)I業(yè)收入和上繳稅金比去年同期都有了一定的增長(zhǎng)。借此機(jī)會(huì)，我要向全體員工一直以來的努力和出色的表現(xiàn)致以最衷心的感謝，謝謝你們!
一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)為主軸，全方位提升各服務(wù)崗位工作質(zhì)量
員工朋友們，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們酒店工作的一個(gè)永恒主題。從4月1日至7月9日，酒店開展了以“賓客至上、服務(wù)第一、親情一家人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)，全體員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高。在為期百天的時(shí)間里，各營(yíng)業(yè)部門初步建立了各服務(wù)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，開展了基本禮儀、崗位技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn)，建立健全了客戶檔案資料，分析查找了服務(wù)質(zhì)量上存在的差距和不足并實(shí)施整改，舉辦了崗位練兵、技能比武活動(dòng)等等。
工作成果的背后，凝聚了全體員工的智慧和汗水，工作成果也告訴大家，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面又邁向了一個(gè)新的臺(tái)階!
二、以營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核為依托，全面提高營(yíng)業(yè)部門的管理運(yùn)行水平
經(jīng)過近三個(gè)月的醞釀和討論，從5月1日，酒店對(duì)營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理開始實(shí)施全面的工作績(jī)效考核，打破了原來的僅僅把銷售收入作為績(jī)效考核目標(biāo)的一般性績(jī)效考核模式，把營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、成本控制、部門日常管理、員工隊(duì)伍管理、基礎(chǔ)制度建設(shè)等，納入到績(jī)效考核中，與工資獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行全方位的考核和評(píng)價(jià)，對(duì)“過程”進(jìn)行全面管理，這是企業(yè)管理的基本原則，也是佳臣酒店按現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施管理的開始。
三、以制度建設(shè)為抓手，不斷提高酒店的管理水平
沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保障。為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，上半年，酒店針對(duì)管理中的實(shí)際問題，建立和完善了多項(xiàng)管理制度，先后推出了關(guān)于會(huì)議接待、客戶簽單掛賬管理、營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考評(píng)、部門經(jīng)理《工作日志》、電腦運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)安全管理、車輛管理等多項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)酒店存在的問題逐一進(jìn)行分析和解剖，制定切實(shí)可行的管理制度，不斷提高酒店的管理水平。
四、改善員工的福利待遇，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性
上半年，酒店責(zé)成行政人事部為員工增加了醫(yī)療、生育、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了五大保險(xiǎn)，為員工未來的生活提供了更加穩(wěn)定和可靠的保障。同時(shí)，酒店還完成了員工社會(huì)基本保險(xiǎn)保費(fèi)基數(shù)由全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向?qū)嶋H工資額的轉(zhuǎn)換，員工最低保費(fèi)基數(shù)由原來的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中，酒店要求員工食堂必須改善員工的伙食狀態(tài)，做好后勤保障工作。我們還為員工宿舍每個(gè)寢室配置了小型電視，以滿足員工業(yè)余生活的需要。
五、開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
酒店繼續(xù)開展員工生日會(huì)、演講會(huì)、佳臣大舞臺(tái)等文體娛樂活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余文化生活。五月份，酒店還建立了店報(bào)《佳臣典藏》，增加了又一文化宣傳陣地，為員工鍛煉自己的潛能、施展自己的才華搭建了新的舞臺(tái)。
六、開展服務(wù)標(biāo)兵和vip服務(wù)員選拔工作，為員工樹立工作和學(xué)習(xí)的榜樣
為了進(jìn)一步提高酒店的服務(wù)質(zhì)量水平，讓員工在工作中有榜樣可學(xué)，有典范可追，我們?cè)趩T工中開展了vip服務(wù)員的選拔工作和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選，增加他們的工資待遇和給予豐厚的獎(jiǎng)金，讓優(yōu)秀員工帶動(dòng)大多數(shù)員工，以形成人人爭(zhēng)先進(jìn)，人人講服務(wù)質(zhì)量的氛圍。
七、實(shí)施項(xiàng)目改造，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
為了進(jìn)一步滿足客人日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，酒店根據(jù)客源市場(chǎng)的實(shí)際需求，對(duì)部分空間進(jìn)行重新開發(fā)和利用。在第上半年里，先后對(duì)佳臣、客房、佳臣實(shí)施項(xiàng)目改造，增設(shè)了佳臣室、佳臣包房、佳臣套房、佳臣購(gòu)物商場(chǎng)等，以滿足客人的需求，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
員工朋友們，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績(jī)以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作。回顧上半年，我們做了大量的工作，付出了辛勤的勞動(dòng)，使酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了一定的變化。但是，我們的工作還存在很多的不足，還有大量的工作需要持續(xù)改進(jìn)、提高和不斷創(chuàng)新。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)雖然取得了一定的成績(jī)，提高了員工的服務(wù)意識(shí)，落實(shí)了我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上的一些基礎(chǔ)性工作，一定程度上改善了我們的服務(wù)水平。但由于競(jìng)賽的方法不是很得當(dāng)，加上個(gè)別部門經(jīng)理認(rèn)識(shí)不到位，崗上培訓(xùn)不能有機(jī)結(jié)合，崗位練兵指導(dǎo)能力薄弱等等，使此項(xiàng)活動(dòng)在組織實(shí)施方面力度不夠，不能扎實(shí)有效開展，酒店整體的服務(wù)質(zhì)量水平離我們的預(yù)期理想差距甚遠(yuǎn)。通過競(jìng)賽，我們的許多服務(wù)基礎(chǔ)工作雖然都建立起來了，但還不完善，還沒有與我們的實(shí)際工作緊密結(jié)合，不能得到全面和有效的落實(shí)，整體服務(wù)質(zhì)量還亟待提高。
2、部門經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不到位，不能理解實(shí)施全面績(jī)效考核的重要意義，很多部門經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還停留在狹義的銷售收入的膚淺認(rèn)識(shí)上，使?fàn)I業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核在實(shí)際運(yùn)行中產(chǎn)生一定阻力。通過全方位的績(jī)效考核，也暴露出我們?cè)诰频旯芾砉ぷ髦羞€存在很大的差距和不足，必須嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行思考，徹底整改整頓。
我要強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效考評(píng)是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該面對(duì)并且必須做好的工作。它是企業(yè)管理中重要的一環(huán)，直接關(guān)系到員工的積極性和責(zé)任感，關(guān)系到員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)理人中流傳這樣一句話：企業(yè)不搞績(jī)效考評(píng)就只有死路一條，開展績(jī)效考評(píng)就是自己找死。這句話，一方面反映出績(jī)效考評(píng)在企業(yè)管理中的重要意義，另一方面也說明績(jī)效考評(píng)是企業(yè)管理最大的難點(diǎn)，是企業(yè)高水平管理的一個(gè)重要標(biāo)志。很多企業(yè)的經(jīng)理人不敢涉足績(jī)效考評(píng)，或者績(jī)效考評(píng)流于形式甚至走向失敗，就是緣于這一原因。而在佳臣酒店，我們不但要勇敢地面對(duì)績(jī)效考評(píng)，而且必須把這項(xiàng)工作努力做好，這是我借此機(jī)會(huì)要嚴(yán)肅表明的一個(gè)態(tài)度，所有的經(jīng)理人員和員工都要明白。
4、中層管理干部，特別是我們的部門經(jīng)理，執(zhí)行能力薄弱，缺少工作激情，思維能力和創(chuàng)新能力有待于提高，應(yīng)勤于思考、擅于思索，學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開展工作，每一天都要充滿激情地投入工作。當(dāng)你每天早上起來想到要做這份工作時(shí)，會(huì)覺得很興奮，迫不及待地想去做;每天晚上睡覺的時(shí)候，你會(huì)覺得有很多事，希望明天可以快點(diǎn)去工作。這就是對(duì)工作的激情。充滿激情的人，看到的更多的是美好的東西，沒有患得患失的惶恐，只有無窮無盡的動(dòng)力。而創(chuàng)新，是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我們的部門經(jīng)理太囿于固有的工作模式，不善于創(chuàng)新和改變，主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高的意識(shí)薄弱，缺乏工作激情和創(chuàng)新應(yīng)變能力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，我們迫切需要改變和提高。我們不想換掉哪一個(gè)人，但是我們太需要改變和提高了，如果個(gè)別的部門經(jīng)理負(fù)面積累達(dá)到一定程度，酒店別無選擇。希望酒店全體管理人員都能有一個(gè)清醒和正確的認(rèn)識(shí)。
5、需要采取多種措施進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍。員工隊(duì)伍的穩(wěn)定就是酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，酒店應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的思想激勵(lì)教育，為員工提供職業(yè)生涯指導(dǎo)，并在建立長(zhǎng)效用人機(jī)制上尋求突破。
6、酒店管理上還存在很多漏洞和問題，一些制約企業(yè)發(fā)展的在管理中長(zhǎng)期懸而未決的難點(diǎn)問題，需要以最快的速度逐一解決，制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、制定與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益
各部門要緊密圍繞實(shí)現(xiàn)酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)這一中心，采取多種方式認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查分析，根據(jù)客源市場(chǎng)實(shí)際，制定切實(shí)可行的、靈活多樣的、與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。要建設(shè)性地開展工作，深入了解客源市場(chǎng)實(shí)際需求，不斷創(chuàng)新我們的具體營(yíng)銷策略和方法，千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。這需要管理人員乃至全體員工的共同努力。各部門經(jīng)理要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，發(fā)揮他們的營(yíng)銷熱情和創(chuàng)意潛能。各相關(guān)部門在這方面都要大作文章，采取一切有針對(duì)性的辦法，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，全面推進(jìn)酒店的營(yíng)銷工作。
2、完善細(xì)節(jié)服務(wù)，改善服務(wù)狀態(tài)，提高服務(wù)質(zhì)量
員工朋友們，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店工作的一個(gè)永恒主題。面對(duì)未來激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各部門要進(jìn)一步修訂和完善酒店各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，與我們的實(shí)際工作相適應(yīng)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，做好貫徹落實(shí)工作。進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)用語(yǔ)，體現(xiàn)酒店的服務(wù)層次和品位。提高員工的認(rèn)客和識(shí)客能力，建立vip貴賓和常住客人圖片檔案，組織全員學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)。特別要加強(qiáng)員工的微笑演練，引導(dǎo)員工在實(shí)踐中演練發(fā)自內(nèi)心的最真誠(chéng)的微笑。
微笑是不息的暖流，能融化堅(jiān)硬的冰山，微笑是三月的春風(fēng)，能吹開含苞的花蕾。希望我們所有的員工都能學(xué)會(huì)和運(yùn)用最自然最真誠(chéng)的微笑!員工朋友們，我---期待你們的微笑!
3、完善酒店規(guī)章制度，健全內(nèi)部管理機(jī)制
上半年，我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)方面做了大量的工作，付出了辛勤的汗水，制約酒店管理的一些難點(diǎn)問題、矛盾問題通過激烈的碰撞得到了初步解決和一定程度的緩解。但是，由于諸多原因，我們的現(xiàn)代酒店管理模式還沒有建立起來，在管理上還存在很多實(shí)際問題，需要逐步予以解決。下半年，我們要逐步建立和完善各項(xiàng)管理制度，努力解決酒店在管理中長(zhǎng)期懸而未決的難點(diǎn)問題、障礙性問題，下大力氣整治各項(xiàng)管理工作，堵塞企業(yè)管理漏洞，逐步建立和完善與酒店實(shí)際相適應(yīng)的現(xiàn)代酒店管理制度和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，使企業(yè)的現(xiàn)代化管理、專業(yè)化管理和人性化管理相得益彰，發(fā)揮各自效能。
4、認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和降低成本是企業(yè)騰飛的兩個(gè)翅膀。酒店屬于投入大、成本高的行業(yè)，在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí)，更要厲行節(jié)約，要在節(jié)約費(fèi)用、降低成本上狠下功夫。各營(yíng)運(yùn)部門要做好成本和費(fèi)用的控制工作，在成本費(fèi)用控制上采取有效措施，本著大處著眼，小處著手的原則，在不影響酒店服務(wù)品質(zhì)的前提下，厲行節(jié)約，嚴(yán)禁浪費(fèi)。酒店號(hào)召全體員工把自己當(dāng)作開源節(jié)流的主人，樹立以店為家的思想，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)。工程部在節(jié)能降耗方面要發(fā)揮職能部門的專業(yè)作用，在改良設(shè)施設(shè)備、調(diào)整運(yùn)行程序方面下功夫，為酒店降低成本做出積極的貢獻(xiàn)。
5、加大員工的培訓(xùn)力度，有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效果
對(duì)員工培訓(xùn)是酒店有效提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)永久性工作，對(duì)佳臣酒店尤其重要!下半年，行政人事部要結(jié)合酒店工作實(shí)際，科學(xué)合理地制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)各部門的培訓(xùn)教育工作實(shí)施有效的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考評(píng)。各部門要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，把對(duì)員工的崗上培訓(xùn)作為部門經(jīng)理的重要崗位職責(zé)，采取有針對(duì)性的措施和行之有效的方法，切實(shí)加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)力度，要充分利用班前、班后會(huì)議時(shí)間，組織員工學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能技巧，倡導(dǎo)案例教育與學(xué)習(xí)，注意在日常工作中積累教學(xué)案例，并組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用。部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班要特別強(qiáng)化崗上培訓(xùn)和指導(dǎo)的力度，把對(duì)員工的培訓(xùn)指導(dǎo)與崗位監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合。
員工朋友們，你們的努力學(xué)習(xí)就是佳臣明天騰飛的翅膀!由衷地希望我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠得到全體員工的積極響應(yīng)和大力支持，也希望你們?yōu)榫频甑呐嘤?xùn)工作多提寶貴的意見和建議，我謝謝你們!
6、進(jìn)一步改善員工的生活質(zhì)量，建立更加科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制
下半年，酒店將投資建立員工圖書閱覽室，改善員工現(xiàn)有的培訓(xùn)條件，開展益趣讀書等多種形式學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)。充分利用員工活動(dòng)室和食堂宣傳欄等陣地，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想教育，特別是激勵(lì)和勵(lì)志教育，組織員工學(xué)習(xí)弟子規(guī)和幸福人生講座，幫助員工建立幸福圓滿的人生。在改善員工的工資待遇方面，酒店將首先調(diào)整具有核心競(jìng)爭(zhēng)力員工的工資待遇，并拿出新的全員工資制度和運(yùn)行方案，逐步建立和完善酒店長(zhǎng)效用人機(jī)制。
7、全面實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度，切實(shí)提高中層管理人員的執(zhí)行力
員工朋友們，正在施行的《營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核細(xì)則》，是佳臣酒店建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一個(gè)重要內(nèi)容，我們要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行，并不斷地予以完善和改進(jìn)。下半年，酒店將進(jìn)一步加強(qiáng)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的管理，通過開展討論會(huì)、分析會(huì)、集中學(xué)習(xí)、外出參觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，改造中層管理人員的思想，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，煥發(fā)出他們的工作激情和活力，從而打造團(tuán)隊(duì)的核心能力。加強(qiáng)績(jī)效考核與管理，對(duì)后勤部門經(jīng)理實(shí)施績(jī)效考核，進(jìn)一步完善績(jī)效考核的細(xì)節(jié)管理，研究制定酒店主管、領(lǐng)班級(jí)管理人員的績(jī)效考核辦法和策略。
員工朋友們我和董事長(zhǎng)深深地體悟到：企業(yè)的輝煌靠就的不是一個(gè)人或幾個(gè)人的力量，而是一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的力量!剛才，我們服務(wù)標(biāo)兵的發(fā)言讓我深受感動(dòng)、備受鼓舞!佳臣的美好明天是我的，也是我們大家的，不管前進(jìn)的路上有多么艱難，只要我們大家心往一處想，勁往一處使，一定能開創(chuàng)佳臣更加燦爛輝煌的明天!
祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿，謝謝大家!
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
大家下午好!
今天，我們?cè)谶@里召開酒店景區(qū)事業(yè)部上半年工作總結(jié)暨員工表彰大會(huì)，對(duì)事業(yè)部上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下半年的工作作出安排，同時(shí)表彰一批先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，這對(duì)于進(jìn)一步激勵(lì)全體員工振奮精神，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，具有十分重要的意義。在此，我謹(jǐn)代表景區(qū)事業(yè)部全體同仁向獲得先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動(dòng)和努力付出，謝謝你們!
20xx年上半年對(duì)酒店景區(qū)事業(yè)部來說是不平凡的。在這半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們把握市場(chǎng)脈搏，審時(shí)度勢(shì)地對(duì)山莊、酒店和水療實(shí)行了一體化經(jīng)營(yíng)管理改革，緊緊圍繞全年的既定目標(biāo)，以增強(qiáng)品牌效益為核心，以強(qiáng)化制度落實(shí)為根本，以提升服務(wù)品質(zhì)為手段，以降低無效成本為基礎(chǔ)，全體員工團(tuán)結(jié)一致、同心同德、堅(jiān)定信心，為企業(yè)改革邁出了重要的一步。
一、通過資源整合、機(jī)構(gòu)整合，事業(yè)部組建了新的管理團(tuán)隊(duì)，建立了合理的薪酬管理體系、績(jī)效管理體系，成本控制體系，實(shí)行一體化經(jīng)營(yíng)，基本上完成事業(yè)部的各項(xiàng)改革任務(wù)。
二、成功舉辦大型媒體見面會(huì)、大型旅游推介會(huì)、萬人同食天下
第一龍鳳粽等重點(diǎn)活動(dòng)，協(xié)助婚紗城成功舉辦“我圓爸媽婚紗夢(mèng)”大型集體婚禧活動(dòng)，促成了包括中央電視臺(tái)在內(nèi)國(guó)內(nèi)數(shù)十家媒體的全面報(bào)道，大大提高了公司的知名度。
三、通過策劃舉辦六一系列營(yíng)銷活動(dòng)、端午系列營(yíng)銷活動(dòng)、百名深商會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)、葉振棠演唱會(huì)等活動(dòng)，不僅圓滿完成了既定的營(yíng)銷任務(wù)，還有效提高了全體員工的品質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
四、積極與香港及珠三角各大旅行社簽訂旅游合作協(xié)議，在維護(hù)和擴(kuò)大香港市場(chǎng)的前提下，積極開拓了澳門、中國(guó)臺(tái)灣及莞深惠穗國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)面。
一、加大宣傳力度，努力提升企業(yè)品牌知名度。通過舉辦“情系邊關(guān)·緣定今生”百對(duì)公安邊防官兵大型集體婚禮、廣州“美在花城”項(xiàng)目、香港電視連續(xù)劇《客家女人》拍攝、客僑文化節(jié)、皇室集體婚禮以及中秋、元旦等節(jié)日活動(dòng)，最大限度地?cái)U(kuò)大宣傳面，增加曝光度，全面提升龍鳳山莊影視渡假村在港澳臺(tái)、廣東及全國(guó)的品牌知明度。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。通過在全事業(yè)部掀起即將開展的“服務(wù)品質(zhì)月”活動(dòng)重服務(wù)、重品質(zhì)的氛圍。從而達(dá)到提升服務(wù)水平與提升公司形象的雙收益。
三、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷開拓新的市場(chǎng)，實(shí)行開源節(jié)流，控制成本，力爭(zhēng)完成下半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
四、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注和關(guān)愛員工生活，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)提升的培訓(xùn)力度。
各位員工，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績(jī)以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作。我希望在接下來的工作當(dāng)中，全體員工都能夠愛崗敬業(yè)，辛勤付出，請(qǐng)你們相信，只要有付出就會(huì)有回報(bào)。我也希望今天受到表彰的員工繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，繼續(xù)爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和辛勤的勞動(dòng)，為全體員工作出表率。
最后，祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿!
謝謝大家!
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿4
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，增強(qiáng)做好交通工作的信心和決心
過去的一年是“”的開局之年，全縣交通運(yùn)輸戰(zhàn)線的廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的一系列決策部署，攻堅(jiān)克難，銳意進(jìn)取，交通運(yùn)輸事業(yè)繼續(xù)保持了又好又快的發(fā)展勢(shì)頭，一大批事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程先后完成，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。交通運(yùn)輸局的執(zhí)行力、落實(shí)力在全縣是比較突出的。一是重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展迅速、成績(jī)突出、亮點(diǎn)頻現(xiàn)。全年完成交通項(xiàng)目投資7億元，建設(shè)18項(xiàng)重點(diǎn)工程，各項(xiàng)工程均達(dá)到或超過序時(shí)進(jìn)度。尤其是**大橋、港兩大工程全面竣工投入使用，在市委工作會(huì)議觀摩中得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，受到了廣大群眾的廣泛好評(píng)。二是運(yùn)輸市場(chǎng)管理有力、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、安全有序。運(yùn)輸行業(yè)管理效果顯著，特別是民生交通建設(shè)卓有成效，投放100輛新型出租車、開通21輛公交、啟用8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站，建成100個(gè)公交站亭，保障了全縣百萬群眾安全便捷出行。三是隊(duì)伍建設(shè)措施得力、調(diào)整有序、成效顯著。分別實(shí)施了運(yùn)管人員，稽查隊(duì)員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所、維修所負(fù)責(zé)人競(jìng)爭(zhēng)上崗;成立了交通工程質(zhì)量監(jiān)督站;完成了7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法所改革。四是交投公司不斷壯大、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、效益良好。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)盛大開業(yè)，縣保障性住房“新都”建設(shè)進(jìn)展順利，港口、出租、公交運(yùn)營(yíng)情況良好。這些成績(jī)的取得來之不易，浸透著心血、凝聚著汗水。對(duì)此，縣委、縣政府是滿意的，廣大人民群眾是認(rèn)可的，社會(huì)影響是非常好的。
二、正視問題，認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)推進(jìn)交通發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們還要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展還面臨許多矛盾、困難和挑戰(zhàn)。一是交通運(yùn)輸系統(tǒng)肩負(fù)的責(zé)任大。交通作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的先導(dǎo)，承擔(dān)著開拓者、先行軍的職責(zé)，目前全縣綜合運(yùn)輸體系還不健全、布局還不完善，相較于發(fā)達(dá)地區(qū)還有距離。縣委、縣政府在*1月13日蒞調(diào)研時(shí)，提出了啟動(dòng)建設(shè)**大橋6月份開工建設(shè)，火車站站房及廣場(chǎng)等重點(diǎn)交通工程，以此通過發(fā)揮交通的引領(lǐng)帶動(dòng)輻射效應(yīng)，推進(jìn)全縣“提前一年達(dá)小康”進(jìn)程。這些工程投資規(guī)模大、建設(shè)時(shí)間緊、面臨矛盾多、任務(wù)異常繁重，對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)如何創(chuàng)造性地開展工作提出了許多難題。二是人民群眾對(duì)交通工作的期望高。交通運(yùn)輸是民生工程，關(guān)系到群眾的出行。但是目前行業(yè)管理水平還不能滿足群眾日益增長(zhǎng)的需求，尤其是客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管水平還不能真正讓群眾滿意，主要反映在客運(yùn)市場(chǎng)中的“黑車”運(yùn)營(yíng)還較為突出，“站外站”現(xiàn)象還依然存在，違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為未完全杜絕，客運(yùn)服務(wù)水平還有待提高，運(yùn)輸市場(chǎng)整治成果還不穩(wěn)固，等等。三是交通發(fā)展面臨的矛盾多。如工程建設(shè)資金緊缺難題，需要進(jìn)一步拓寬融資渠道;工程建設(shè)與征地拆遷的矛盾日益突出;交通隊(duì)伍建設(shè)方面，還缺少一定數(shù)量的專業(yè)人才和新鮮血液，干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高等等。所以說，在成績(jī)面前，我們絕不能盲目樂觀、沾沾自喜，更應(yīng)該看到危機(jī)和困難。20xx年是我縣提前一年達(dá)小康的關(guān)鍵時(shí)期，也是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)階段，縣委、縣政府對(duì)交通運(yùn)輸也提出了新的更高的要求，需要交通系統(tǒng)準(zhǔn)確研判，審慎對(duì)待，以堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維、扎實(shí)的舉措、過硬的作風(fēng)加以落實(shí)。
三、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保20xx年交通各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成
剛才，有云局長(zhǎng)對(duì)20xx年交通工作進(jìn)行了全面安排布臵，總體來說，交通運(yùn)輸工作任務(wù)繁重而艱巨，需要同志們進(jìn)一步明確目標(biāo)、突出重點(diǎn)、扎實(shí)工作、整體推進(jìn)。
一要精心組織，扎實(shí)推進(jìn)交通重點(diǎn)工程建設(shè)。今年我縣交通重點(diǎn)項(xiàng)目主要是集中力量加快“521”和“三場(chǎng)”工程建設(shè)(即省道245、325、330、267、公路，閘橋改造、*大橋( 西安路大橋)6月要開工建設(shè)，航道及船閘;船舶修造集中區(qū)、臨港物流中心、火車站站前廣場(chǎng));全面完成四號(hào)橋南連接線、通湖公路二標(biāo)段、宿眾線大修，以及農(nóng)村公路、危橋改造、自行車道、公交車停車場(chǎng)等民生交通工程，總投資約10.2億元，時(shí)間緊、任務(wù)重，資金壓力大。必修要“統(tǒng)籌考慮、緊張安排、有序推進(jìn)”一是統(tǒng)籌安排工程建設(shè)進(jìn)度。在昨天召開的縣委工作會(huì)議上，全縣20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展50項(xiàng)重點(diǎn)工程已經(jīng)以文件形式下發(fā)，縣委要求“各項(xiàng)工程目標(biāo)確定就不得更改進(jìn)度”。交通運(yùn)輸系統(tǒng)要統(tǒng)籌安排，超前謀劃，根據(jù)工程的完成時(shí)限，按照“倒逼工作法”的要求，精心編制進(jìn)度計(jì)劃，合理安排建設(shè)時(shí)序，每項(xiàng)工程什么時(shí)候開工，什么時(shí)候竣工，都要制定詳細(xì)的施工一覽表，確保各項(xiàng)工程按期開工、按期推進(jìn)、按期竣工。春節(jié)一過，各項(xiàng)工程都將全面啟動(dòng)建設(shè)，要切實(shí)加強(qiáng)與國(guó)土、規(guī)劃、財(cái)政等部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實(shí)做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備，確保按時(shí)開工。二是全力破解工程建設(shè)資金短缺難題。一再?gòu)?qiáng)調(diào)，部門的工作主要以三塊為主，一是招商引資，二是向上爭(zhēng)取，三是正常業(yè)務(wù)。交通運(yùn)輸系統(tǒng)務(wù)必要深刻理解，樹立開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極拓寬配套資金的籌措渠道，走多元化籌資之路。要加大向上爭(zhēng)取力度。在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大跑省、跑市力度，積極爭(zhēng)項(xiàng)目、跑資金。尤其是對(duì)列入投資計(jì)劃的重大建設(shè)項(xiàng)目，要主動(dòng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，最大限度地爭(zhēng)取上級(jí)的理解和支持，提高資金到位率，年內(nèi)確保到位2.09億元。要搭建投融資平臺(tái)。充分運(yùn)用交投公司這一融資平臺(tái)，通過采取資產(chǎn)臵換、抵押、和土地運(yùn)作等手段進(jìn)行融資。要開展交通項(xiàng)目招商引資。在用好用足中央和省市的投資補(bǔ)助政策的同時(shí)，加大招商引資力度，吸引外來資金參與我縣的交通工程建設(shè)，緩解交通建設(shè)資金壓力。三要大力加強(qiáng)工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是第一位的，是前提、生命。要牢固樹立“質(zhì)量第一”的理念，尊重工程建設(shè)的客觀規(guī)律，在工程建設(shè)和各個(gè)環(huán)節(jié)始終要把工程質(zhì)量放在首位，交通工程質(zhì)監(jiān)站和各工程一線技術(shù)員要加大監(jiān)督檢查力度，確保工程質(zhì)量，建設(shè)交通精品工程。
1.完善設(shè)備，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控;
2.做好人員培訓(xùn)，要求熟練;
3.要和車輛秩序整頓相結(jié)合。
加大客運(yùn)市場(chǎng)、貨運(yùn)市場(chǎng)、駕培市場(chǎng)、維修市場(chǎng)管理力度，嚴(yán)厲打擊“黑車”。特別要針對(duì)我縣客運(yùn)市場(chǎng)存在的長(zhǎng)途車不進(jìn)站經(jīng)營(yíng)，公交車亂漲價(jià)、不按班次發(fā)車，出租車臟亂差、不使用計(jì)價(jià)器、三輪車亂停亂放等違規(guī)行為，進(jìn)行重點(diǎn)查處，營(yíng)造優(yōu)良交通運(yùn)輸環(huán)境。四要做大做強(qiáng)交投公司。要建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。
三要從嚴(yán)管理，全面落實(shí)交通安全責(zé)任。近幾年，我縣交通行業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)相對(duì)是好的，沒有發(fā)生重、特大交通責(zé)任事故。但交通行業(yè)安全生產(chǎn)有其固有的復(fù)雜性，我們必須保持高度警惕，認(rèn)清形勢(shì)，采取“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保交通安全。運(yùn)輸生產(chǎn)方面，在加大道路運(yùn)輸安全日常管理的同時(shí)，突出做好客運(yùn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全;運(yùn)輸企業(yè)方面責(zé)任重大，不能有任何麻痹;交通運(yùn)輸部決定對(duì)臥鋪客車實(shí)行特別監(jiān)管措施，推行凌晨2時(shí)至5時(shí)臨時(shí)停車休息，駕駛員行車4小時(shí)要休息15分鐘，行車超過400公里要休息，單程超400公里配備2名駕駛員，這些必修要做到。公路管養(yǎng)方面，去年開始全省農(nóng)村公路由建設(shè)轉(zhuǎn)向管養(yǎng)，要結(jié)合“平原林海，美好鄉(xiāng)村”建設(shè)，做好公路養(yǎng)護(hù)巡查，要做好路標(biāo)路牌設(shè)臵，修復(fù)路肩塌陷等問題;加大超限運(yùn)輸查處力度，保證公路安全通暢;水運(yùn)安全管理方面，要深入開展渡口渡船專項(xiàng)整治活動(dòng)，消除安全隱患，保障航道通行安全。現(xiàn)在正是春運(yùn)高峰期，安全工作不能有半點(diǎn)疏忽大意。各單位尤其是運(yùn)管所、稽查大隊(duì)要按照今年春運(yùn)工作會(huì)議的要求，精心組織、安排，確保組織到位、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)到位;要與車站、運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)站場(chǎng)治安管理，搞好車輛技術(shù)檢測(cè)，嚴(yán)防帶病車輛投入運(yùn)行;要加強(qiáng)調(diào)度管理，保證駕駛員的合理休息;同時(shí)要做好春運(yùn)期間票價(jià)管理，確保不出現(xiàn)違規(guī)漲價(jià)現(xiàn)象。
四要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，著力打造高素質(zhì)的交通隊(duì)伍。全面完成20xx年交通工作任務(wù)，必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的干部職工隊(duì)伍作保證。對(duì)于隊(duì)伍建設(shè)一定要加強(qiáng)，要思想統(tǒng)一、步伐一致，不能有雜音，不能與經(jīng)營(yíng)者有經(jīng)濟(jì)利益;處罰時(shí)的自由裁量權(quán)要注意運(yùn)用;整個(gè)交通運(yùn)輸系統(tǒng)要加強(qiáng)對(duì)中層干部的教育培訓(xùn)，一些單位中層干部據(jù)我接觸了解，素質(zhì)不高;一些單位還跟不上全系統(tǒng)步伐;要對(duì)一些職工加強(qiáng)教育，反映問題要通過正常的渠道，如果確實(shí)存在的問題請(qǐng)到紀(jì)委實(shí)名舉報(bào)，在網(wǎng)絡(luò)上亂發(fā)，破壞的是交通系統(tǒng)的整體形象。一方面要在執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法效力上下功夫。運(yùn)管所已升級(jí)為副科級(jí)單位，設(shè)立了7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所，稽查大隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作;目前的監(jiān)管制度已經(jīng)比較健全，執(zhí)法的裝備也有了較大改善，下一步在執(zhí)法規(guī)范、形象、效果方面要有更高的要求，要改變?nèi)烁∮谑隆⒎笱軕?yīng)付、流于形式的現(xiàn)象，充分發(fā)揮監(jiān)管職能，提高執(zhí)行力，堅(jiān)決做到令行禁止;要在行政處罰標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)管重罰，要接受群眾監(jiān)督，保證“權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”。另一方面要在真抓實(shí)干上求突破。昨天的縣委工作會(huì)議上提出全縣上下要“發(fā)揚(yáng)楊樹精神，弘揚(yáng)落實(shí)文化”。楊樹精神核心是“樸實(shí)、向上、奉獻(xiàn)“，落實(shí)文化的關(guān)鍵是政令暢通。在此要求交通系統(tǒng)廣大干部職工一定要團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取。
同志們，20xx年的交通運(yùn)輸工作任務(wù)十分艱巨，責(zé)任十分重大。希望廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，實(shí)干快干科學(xué)干，努力開創(chuàng)全縣交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展新局面，為建設(shè)殷實(shí)、美麗、和諧作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
新春佳節(jié)即將來臨，借此機(jī)會(huì)，給大家拜個(gè)早年，祝大家新年愉快、闔家幸福、萬事如意!謝謝!