315消費者權益日領導講話稿精選4篇
315消費者權益日領導講話稿（精選9篇） 其實寫315消費者權益日領導講話稿并不難，來看看吧。演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經過記錄流傳開來的，但重要的演講最好還是事先準備好演講稿，那你知道怎么寫演講稿嗎。以下是小編收集整理的315消費者權益日領導講話稿精選4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一篇: 315消費者權益日領導講話稿
同志們、朋友們：
在一年一度的國際消費者權益日來臨之際，我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節日的問候!
國際消費者權益日的確定是為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作和交往，更好地開展保護消費者權益工作。今年，中國消費者協會確定年主題為“消費與民生”，其中的“服務”，主要包括三方面涵義：一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“消費與服務”年主題新聞發布會，公布20__年度消費維權十件大事、維護消費者權益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務”的消費者論壇;開展“3?15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動;推進百場講座進學校、百場電影進農村、百場咨詢進社區“三百三進”等活動。
消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關的民生工程，需要全社會共同關心、共同參與。經營者應當誠實守信，依法經營，切實保證商品和服務質量，為消費者創造良好的消費環境;行業組織應加強行業自律，督促企業提高產品質量與服務水準，完善行業規范與相關標準，引導企業妥善處理消費糾紛;政府有關部門要強化市場監督管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經營行為，凈化市場環境，保證物價平穩，增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導，使三個服務的觀念深入人心;消協組織要提高服務意識，創新服務機制，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應盡的責任，為我縣創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境而努力奮斗!
謝謝!
第二篇: 315消費者權益日領導講話稿
同志們：
3月15日是國際消費者權益保護紀念日。借此機會，我代表萍鄉市人民政府對3.15國際消費者權益日的到來表示熱烈的祝賀！向全市廣大消費者表示誠摯的問候！
中國消費者協會根據我國目前消費者保護工作的現狀，把“健康·維權”確定為20__年的主題，就是要維護消費者生命健康權益、捍衛消費者生命健康權。這是非常適合民心、順應民意的，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高國民生活質量的具體體現。我們要從構建和諧平安萍鄉的高度出發，努力做好消費者維權工作。消費者協會要充分發揮《消費者權益保護法》賦予的職能，積極維護廣大消費者的生命健康權益；政府執法部門要竭力保護好人民群眾的利益，嚴厲打擊各種違法行為；社會各界包括消費者本身，要增強生命健康消費意識，積極參與社會監督，捍衛自身利益。
圍繞“健康·維權”消費年主題，今年，我們要努力做好以下幾項工作：
一是要大力開展“健康·維權”的消費教育，利用3.15等時機開展一系列的宣傳活動，營造良好社會氛圍。
二是要及時發布有關損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息，向消費者提供警示、提示。
三是要開展關于全市消費者生命安全知識及狀況的調查，向政府提供信息，提出解決問題的建議和意見。
四是要勇于揭露和批評經營者的違法行為，積極協助、參與執法部門的執法活動，及時處理消費者的投訴，切實保護消費者的利益。
同志們，消費者權益保護工作是一項永恒的民心工程，其任務既光榮又艱巨，我希望奮戰在消費者維權工作戰線上的同志，再接再厲、扎實工作，不斷推進我市消費者權益保護工作邁上新臺階。同時，也希望全市廣大消費者人人動手，熱心參與社會監督，為我市消費者權益保護工作作出更大的貢獻。
第三篇: 315消費者權益日領導講話稿
尊敬的各位領導、各位來賓，同志們、朋友們：
在一年一度的“3·15”國際消費者權益日到來之際，我謹代表中共__市委、__市人民政府向全市廣大消費者，向辛勤工作在保護消費者權益一線的全體工作人員，向廣大生產經營者和所有關心支持消費維權的各界人士表示親切的問候和衷心的感謝!
20__年，全市各級消協組織在加強監督，處理消費糾紛、引導消費者科學消費、改善和優化消費環境等方面做了大量的工作，有力地促進了全市的經濟發展和社會和諧。希望全市各級消協組織認真按照中消協提出的“消費與民生”的年主題，開拓進取，扎實工作，始終把加強政府同消費者的聯系作為基本職責、把竭誠為消費者服務作為根本任務、把消費者是否滿意作為衡量工作的主要標準，大力培育和擴大消費需求，努力優化消費環境，全面提振消費信心，為促進__市經濟社會又好又快、更好更快發展作出新的貢獻。
要創新消費維權工作方式，著力做好消費教育和引導工作。要拓寬維權領域，提高維權能力。要暢通維權渠道，創新維權服務手段。要加強協作，努力形成維權工作的合力。
各級政府及相關部門要進一步加強宏觀調控，積極擴大消費需求，加強經濟運行調節，確保價格水平基本穩定，著力保持經濟平穩健康運行。要加大城鄉統籌力度，推動農村全面發展，促進農民持續增收，凈化農村消費市場，切實保障農村消費者的合法權益。繼續深化改革開放，著力解決制約擴大內需的體制機制障礙，把擴大消費需求作為擴大內需的戰略重點，營造更加注重民生、注重消費維權的市場環境。處理好發展經濟與改善民生的關系，不斷提高城鄉居民收入，提高消費者的實際購買能力，切實維護社會和諧穩定，著力提升消費者滿意指數。
經營者要進一步遵循良好的商業倫理，履行必要的社會責任，積極轉變發展模式，推進產業結構調整，加強技術創新和產品開發，更加重視質量、服務和信譽，提供更多更好的產品和服務，滿足廣大消費者的需求。要堅持誠實信用的商業道德，向消費者披露真實的.產品和服務信息，不搞虛假宣傳誤導消費者，并向消費者提供熱情、可靠的咨詢和信息服務，幫助消費者科學合理消費，以實際行動贏得消費者的尊重和青睞，與消費者共同努力改善消費環境，激發城鄉消費潛能。
行業組織要進一步樹立服務保障和改善消費領域民生的工作理念，不斷加強行業自律，督促企業在提高產品質量與服務水平的同時，重視培育行業內珍視商譽、重視民意的發展理念，自覺維護消費者合法權益。同時，還要加強與消費者組織的溝通協調，完善行業規范與相關標準，消除不利于擴大內需、拉動消費的不合理行規，引導業內相關企業營造便于消費、利于消費、擴大消費的市場環境，妥善處理消費糾紛，培育和保護好消費市場增長點。
新聞媒體要積極通過各種途徑和方式，宣傳政府有關國計民生的路線、方針、政策，向全社會大力傳播消費與民生的有關知識，反映廣大消費者的意見和愿望。同時，要從維護社會穩定的大局出發，切實履行輿論監督的職責，深入到消費維權工作實踐中去，反映各級政府關心、廣大消費者反映強烈、社會各方面關注的消費領域的民生問題，充分發揮好輿論監督的積極作用。
希望廣大消費者進一步增強消費信心，增強責任意識，將自身消費行為與推動經濟社會科學發展、監督促進生產經營者履行社會責任緊密聯系起來，通過有鮮明價值導向的“選擇消費”和“貨幣選票”，支持和鼓勵符合國家標準及產業政策的行業企業快速發展。同時，還要依法維護自身合法權益，理性表達維權訴求，在和諧穩定的社會管理和法律框架體系內共同推動建立保障和改善民生的消費環境。
第四篇: 315消費者權益日領導講話稿
同志們：
今天，市消費者協會隆重召開x年“3·15”國際消費者權益日紀念大會，表彰“消費者滿意單位”，對今年315系列維權活動做出部署，這對于依法保護消費者合法權益，營造放心消費環境，對于落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日，這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。借此機會，我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣，義不容辭地擔負起消費維權重任，在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下，凝心聚力，共謀發展，推動我市消費維權工作再上新臺階。
過去的一年，按照全市統一部署，市消費者協會團結帶領各理事單位，站在實踐“”重要思想的高度，按照落實_和構建和諧社會要求，充分認清消費維權工作的重大戰略意義，認真貫徹《消費者權益保護法》，充分發揮職能作用，密切配合，團結協作，通過專項整治、強化執法、發動群眾等措施，有效凈化消費環境，不斷將消費者權益保護工作引向深入，受到了廣大消費者的好評。
特別是工商部門充分發揮自身職能作用，認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動，尊重消費者意愿，傾聽消費者呼聲，并且在消費維權工作中努力做到“三結合”，即：一是與工商執法職能結合，緊緊依托政府三級為民服務網絡，全面推進“一會兩站”建設(即消協分會，消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站)，完善了862個村級“兩站”服務機構，對862名維權聯絡員頒發聘書并專題培訓，使維權網絡覆蓋全市行政村的比例達到95%以上，真正實現了農民群眾“消費投訴不出村”的目標，也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。二是與宣傳引導職能結合，圍繞“健康、維權”年主題，在全市主要干道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面，在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件，先后組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動，既促進了企業誠信經營，又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。三是與合同調解職能結合，成立合同爭議調解中心和22個基層調解站，尤其加強對“訂單農業”的幫扶指導，延伸了消協的職能范圍。一年來，共受理消費咨詢1600余件，受理投訴和申訴舉報1146件，立案查辦466起，處結率達95%以上，反饋率100%，為消費者挽回經濟損失110萬元，搗毀制假售假窩點17個，查獲假冒偽劣商品11大類24個品種，有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察，聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議，并以《深入推進“兩站”建設，大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹，受到與會領導的充分好評。年底，市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”，得到了各級的充分肯定。
消協工作取得的成績，得益于全市各級對消協工作的關心支持，得益于各部門各單位的團結協作，得益于全市廣大經營戶、廣大消費者的積極參與。20__年，是全市上下認真貫徹黨的__，按照“”規劃，全面啟動社會主義新農村建設的起步年，開局年。要實現“站在新起點、實現新跨越”的目標，離不開良好的區域經濟發展環境，離不開安全、健康、有序的消費環境。因此，市消協各理事單位、市直各相關部門必須高度重視，把做好消費維權工作提高到維護平等競爭的市場環境、保障人民安全消費這樣一個高度上來認識，增強維權使命感和責任感，不斷加大工作力度，全心全意為消費者服務，使廣大消費者的合法權益最大限度的得到保護。
下面，就做好今年消費維權工作，我講以下三點意見：
一、開展四項活動，努力營造和諧消費環境
中消協自1997年開始實施“年主題”制度，即每年確定一個年主題，整合全國消費維權資源，統領全年消協工作，突出工作重點，強化社會認知，有力推動了我國消費者權益保護工作的深入開展。中消協將20__年年主題確定為“消費與民生”，旨在促進市場秩序規范，倡導健康文明消費，營造和諧消費環境，保護消費者合法權益，為建設社會主義和諧社會做貢獻。為貫徹落實“消費與環境”年主題，我市主要開展四項活動：
一是召開“消費者滿意單位”表彰大會。隆重表彰__年度全市96家“消費者滿意單位”，頒發獎牌證書，組織經驗交流，以弘揚誠信理念，為廣大經營者樹立榜樣;組織參加山東省第六屆“消費者滿意單位”評選活動，爭創省級“消費者滿意單位”，提高企業的社會公信度和競爭力。二是開展消費維權大型宣傳活動。3月13日或14日，將在百脈泉廣場舉行大型宣傳活動，由24個部門制作展版和宣傳標語，向市民發放維權聯系卡、公開舉報電話、現場受理投訴;同步組織“名優商品讓利銷售”活動，為企業創造展示自我的機會;集中宣傳過后，將組成“消費維權宣傳服務隊”深入鄉鎮街道、深入田間地頭，向廣大群眾介紹維權常識，引導群眾依法維權。三是積極組織參加中國(山東)3?15名優商品(服務)博覽會。按省市消協部署，將擇優挑選4家企業代表我市參展，以幫助企業開闊眼界、展示風采，增強自主創新、跨越發展的能力。四是舉辦20__年金秋3?15系列活動,將結合“一會兩站”在全市908個行政村的全面覆蓋，進一步創新宣傳形式，擴大服務范圍，提升維權檔次，增強社會效果，使315的社會認同度、群眾滿意度進一步提升，把315這一服務品牌打得更響，為推動消協工作全面開花提供有力保障。
二、突出四項重點，切實強化維權工作措施
全面履行《消法》賦予的七項職能，創新對商品和服務的監督舉措，是各級消協組織義不容辭的職責，也是各理事單位、相關部門做好維權工作的基本原則。維權工作要在豐富載體、創新機制、強化配合、提高效率上下功夫、做文章，使消費者投訴得到更方便、更快捷的處置，使“消費與環境”年主題活動真正落到實處。要突出抓好四項重點：
一是突出抓好宣傳教育。重點宣傳黨的__、我市“”規劃和“消費與環境”年主題的含義，宣傳各部門維權工作職能，幫助消費者了解消費政策，形成“平時加強自我防護、遇到問題有處投訴、舉報得到及時查處”的良好消費環境。近期，廣播電視、報紙等注重對執法部門的職能宣傳，電視臺“社會法制”專欄播出了工商局的幾期專題片，效果很好，這有利于消費者了解部門職能，也有利于增進與消費者的溝通。二是突出抓好消費指導。重點強化對受理信息和線索的匯總、分析及情況通報，強化流通領域商品質量檢測，在媒體定期發布消費警示，構建起工商部門抽檢、經營主體自檢、消費者送檢的商品質量監測體系，指導廣大消費者科學消費。三是突出抓好消費監督。重點加強與有關部門、行業組織的聯系與合作，積極參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查，組織、配合有關行政部門作好市場專項整治工作，并結合消費熱點及難點提請有關部門開展綜合執法檢查，當好政府的參謀助手。四是突出抓好投訴處理。重點強化“一會兩站”聯絡員的培訓，集中培訓與個別輔導相結合，對聯
絡員進行法律法規、維權知識、工作程序、工作技巧的綜合培訓，提高聯絡員業務素質和工作能力，做到一次問清、一口答準、一次辦結，讓消費者享受周到、細致的服務。
三、廣泛動員參與，形成消費維權強大合力
20__年315系列活動，遵循弘揚維權、引導消費、扶優限劣、拉動內需的原則，涉及群眾生產生活各個層面，涉及經濟生活各個領域，需要社會各界支持和參與。在此，提四點希望：
一是希望廣大經營者積極參加。市場經濟是消費者主權經濟，消費者的貨幣流向決定著企業的興衰，贏得消費者的信任，就贏得了市場、贏得了商機、贏得了效益。經營者只有履行好自己的義務，實現好消費者的安全權、知情權、選擇權、索賠權、人格權，才能贏得消費者的信任。今年315系列活動，正式為廣大企業搭建了宣傳自我、展示形象的舞臺，提供了溝通消費者、贏得消費者、聯系政府及有關部門的橋梁和紐帶，有利于企業的發展。二是希望廣大消費者踴躍參與。今年的維權工作充分體現“以消費者為本”的服務理念，無論是宣傳消費及維權知識、解答消費咨詢、受理消費投訴，還是現場解疑釋惑，始終堅持服務消費者、方便消費者的原則，注重解決實際問題,更有利于提高消費者的綜合素質。三是希望新聞單位大力配合。消費者權益保護工作能否得到重視和支持，能否讓廣大消費者和經營者得到實惠，宣傳工作至關重要。消費維權工作要努力做到與新聞宣傳同步進行、同步開展。電視、廣播、報刊等新聞媒體要充分發揮輿論監督作用，開展全方位、深層次、大片幅、高頻率報道，通過宣傳維權工作成效和經驗、宣傳名優企業和商品、曝光侵權案件和典型，以教育廣大群眾，震懾不法份子，形成全社會關注維權工作的濃厚氛圍。四是希望社會各界大力支持。保護消費者權益工作是一項得民心、順民意的正義之舉,不僅需要各執法機關做好工作,需要經營者嚴格自律，更需要廣大人民群眾的廣泛參與和社會監督。市消協及各理事單位將暢通投訴舉報渠道，認真傾聽社會各界呼聲，對投訴舉報的線索立查立辦，明確責任，限期辦結，努力形成消費維權工作的強大合力。
同志們，維護消費者合法權益是一項社會系統工程，讓我們齊心協力，牢固樹立“以消費者為本”理念和“群眾利益無小事”的思想，共筑依法維權的銅墻鐵壁，為推進我市消費維權事業健康發展、努力構建和諧社會而共同奮斗!
謝謝大家!