一線員工愛崗敬業演講稿范文(精選4篇)
熱愛并忠誠于教學,有認真的教學態度,扎實的教學作風,熱愛本職工作,敬業奉獻,工作積極,關心集體,樂于助人。盡職盡責,教書育人,以身作則以下是小編整理的一線員工愛崗敬業演講稿范文(精選4篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第一篇: 一線員工愛崗敬業演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我是一名來自__高速服務區超市的員工,很高興能有這樣的機會和大家在一齊暢談工作中的一些感想和體會。今日,我演講的題目是《立足本職工作,堅持愛崗敬業》。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著活力,懷著敬意,我有幸來到山東高速滕州服務區,成為了超市的一名營業員。自參加工作起,我時刻提醒自我,個人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務第一”的服務理念貫穿于每一天的工作中,全心全意為顧客供給熱情優質的服務,把最真誠的微笑獻給顧客。
在我們千萬里的公路線上,每一方小小的服務區都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子,更是展示企業形象、體現員工精神面貌與綜合素質的“窗口”,我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。所以,從每一個站姿,每一次微笑,每一句服務用語,每一筆業務操作,我都會付出百倍的真誠和熱情,去贏得顧客的滿意和贊譽。
作為一名超市營業員,我深深的明白,服務就是企業的生命,僅有用心服務了,企業才能贏得發展,個人才能得到提高。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,工作中點點滴滴的積累,我總結出“三個堅持”,即:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,職責上講求盡職”,顧客滿意是永無止境的追求。
應對日新月異的世界,千變萬化的市場,我們每個人都有一個知識充實和更新的任務,都有一個應對新領域、新事物、新情立足本職工作堅持愛崗敬業況不斷加強學習的任務。所以,唯有勤于學習,才能最大限度的吸取知識養份,充實自我的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握并運用到實際的工作中,以更好的應對顧客的各種訴求和各類疑難問題。應對每一位顧客,我們會以最美的微笑,最甜的語言去打動他們。因為沒有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務,僅有把自我最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著期望而來,帶著滿意而去。
堅守本職工作的同時還需要愛崗敬業。愛崗敬業是一種承諾,是一種義務,是一種態度,更是一種精神。
愛崗,首先要敬業。所謂敬業就是用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自我的工作,勤勤懇懇,兢兢業業,忠于職守,盡職盡責
愛崗,其次要精業。所謂精業就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業精通業務的行家里手。
愛崗,還要奉獻。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,這就是對奉獻的最好注解。一滴水,僅有融入大海才不會干涸。一個人,僅有將個人價值與團體利益結合起來,聰明才智才會充分發揮,生命價值才得以完美展現。
高速服務區給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自我的光和熱,用心為顧客服務,在心與心的交流中去體會付出的歡樂。昨日的艱辛造就了今日的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動顧客的心之橋。
今日,多彩的生活,用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是每一位服務人員奉獻的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創優無止境,服務無窮期。在服務員這個平凡的崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,真誠服務于每一位顧客。
多謝大家。
第二篇: 一線員工愛崗敬業演講稿
尊敬的各位領導、評委、同仁:
大家好!今天我演講的題目是立足本職,提升服務質量。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業風風雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優良的質量帶給我們的實惠和榮譽;
也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優則實、則榮;
質劣則虛、則恥。一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。
我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;
無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務層面不同。服務質量就是服務對象的滿意度或同行認可度,隨著市場經濟的不斷發展,服務質量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。
我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫,保管好庫存產品并將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務,既要服務生產車間,又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作,就有個好壞優劣的問題,即服務質量的問題,那么,如何提高服務質量呢?我認為:
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;
反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,對內會影響我們部門在公司的形象;
對外,則影響公司在行業中及市場上的形象,一旦在行業中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;
沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;
就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;
就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;
只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;
具有具備大局意識才會自覺提升服務質量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;
只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;
只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;
才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
總之,將庫存產品無差錯地提供給客戶需要的優質服務,構建和諧社會更離不開優質服務,要樹立我為人人服務的思想,要堅定服務光榮的信念。為了您和大家的滿意,我必須提供優質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。
以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
第三篇: 一線員工愛崗敬業演講稿
各位領導、各位評委、各位同仁:
今天,能站在這里,我百感交集,思緒萬千,感到無比的自豪,這種自豪感之所以油然而生,不是因為別的,而是因為我是一名農信人。
十年前,我滿懷激情,滿懷憧憬踏入了農信社大門。十年來,我與農信事業發展共同成長,在農信這個溫馨的大家庭里,得到了領導關心培育和同事們的熱心幫助,我親身目睹了改革給農村信用社帶來的生機活力,目睹了年富力強、開拓進取的領導班子給茶陵信用聯社帶來的巨大變化。在信合生涯中,我經歷了三個信用社和5次工作崗位的輪換,雖然崗位在變,環境在變,但我對農信事業的一片赤誠之心未變,我無怨無悔,敬業愛崗;
工作崗位的調動,造就了我適應不同崗位的能力和適應不同環境的工作方法,同時也悟出了“學習出真知,實踐增才干”的真切內涵,也漸漸地與農信事業結下了不解之緣。
我熱愛農信事業,因為農村信用社就是一所學校,就是一本書,在上學時沒學到的東西,在這里學到了;
在這里學會了怎么做人,怎樣工作和生活。在農信這本書里讀到了什么是奉獻,什么是成功,我讀懂了有幸成為農信一員,要珍惜這份來之不易的工作,深知要真正當好一名農信人也絕非輕而易舉之事,我更讀懂了作為一個農信人的責任和義務。當我們農信人走村串戶,了解農民疾苦,筆筆小額農貸象涓涓細流滋潤著農戶的心田;
當那些生活在溫飽線上的農民通過我們扶持走上富裕路,別提我們心理有多高興。同時,聯社領導班子率領全體員工在激烈的競爭中勵精圖治,百折不撓,各項存款穩步遞增,貸款規模逐步擴大,經營實力不斷壯大,財務狀況明顯好轉,企業形象和社會地位大幅度提高,身為茶陵農信一名員工,我有理由為我們農信人而自豪。
農信事業有今天,我們要珍惜這來之不易的成果,要繼承和發揚老一代農信人無私奉獻和吃苦耐勞的愛崗敬業精神,樹立愛崗敬業的意識。目前正處在改革發展時期,應樹立競爭觀念,要有危機感,要用發展的眼光去看待自己身邊每一件事,要不斷創新工作方法,提高自己工作效率。加強服務,準確定位,只有不斷去尋找競爭市場,農信社才能在激烈的市場競爭中永立不敗之地。
同時,要高度樹立“社興我榮,社衰我恥”的意識。事實告訴我們:愛單位實際就是愛護自己,有這個單位不去珍惜它,一旦失去它時你才知它的重要性,因此我們要真正把農信社當成自己的家,把農信社事業當成自己事去辦,實實在在地做好自己每一項工作,切實珍惜這來之不易的農信事業。
時代在發展,社會在進步。如今新的形勢、新的機遇和良好的工作環境都擺在我們面前,面臨激烈的金融競爭,這就需要我們以新的觀念、新的思路來應變新時代的發展。我相信,只要我們大家團結一心,眾志成城,茶陵農信事業的明天一定會更加美好。
謝謝大家!
第四篇: 一線員工愛崗敬業演講稿
尊敬的各位領導,同事們:
大家好,此時站在這里的我心情無比激動,很感謝公司為我們搭建這樣的一個平臺,讓我們有機會展示自己。生在國旗下,長在春風里,沐浴黨的光輝,展望美好未來。今天我要演講的題目是《愛黨·愛國·愛企·愛崗———爭做企業的好員工》。
經過百年的艱苦奮斗和百年的風風雨雨,我們黨已經從南湖上的一艘紅色小船,發展成為時代的巨輪。帶領各族人民走向繁榮富強,帶領我們進入一個嶄新的時代。沒有共產黨對人民的熱愛,就沒有我們今天的幸福生活。身為中華兒女,我們必須永遠銘記黨的恩情和祖國的哺育之情,我們要用自己的力量來回報親愛的黨、親愛的母親。
我們的企業在新時代的偉大征程中昂首闊步,作為員工的員工,是企業發展和壯大的內在動力。我們必須要兢兢業業的工作,提高自身工作技能,用樂于奉獻的精神為企業的美好未來做出貢獻。雷鋒的日記里曾寫道:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。”我們只有把自己的宏偉志向融入到我們的工作中去,才能時刻保持自己的動力。只有我們時刻關心企業發展,永遠不忘拼搏,永遠記得奉獻,以企業為家,以崗位為位,與企業同氣連枝,命運與心。企業是我們共同的大家庭,承載著太多的憧憬、希望和幸福。我們應該更加珍惜和愛她。
作為有企業的普通公司員工,我們要把愛祖國的滿腔熱情融入到工作中,愛崗敬業,無私奉獻,為企業取得更好的成績而拼搏而努力。我知道企業每個崗位的存在都有它重大的意義,就像機械上的螺絲釘缺一不可。作為一生產一線的工作人員,雖然來到公司不久,但是我能夠感受到企業文化深厚的底蘊帶給我的自豪感。讓我更加積極的投身到企業的建設當中,讓我更加熱愛我的工作,它就像我的脈搏一樣有力的跳動著,讓我更加珍視我的每一個工作環節,它們就像跳動的心臟帶給我無限的動力,讓我更加珍惜我的工作,它就像血液一樣流淌在我的身體里。
我有堅定的信心把工作做得更好,我有足夠的勇氣面對未知的挑戰。企業給了我們進步的機會,給了我們穩定的生活,我們只有忠于企業,把自己的熱情投放在我們熱愛的崗位上,才能將“愛國、愛黨”的熱情轉化為“愛企、愛崗”的巨大動力。把人生的理想建立在“愛國、愛黨,”的基礎上,才會干一行愛一行。我愿意成為企業的“老黃牛”為她奉獻我的青春,我愿意成為企業的“拓荒牛”為她奉獻的聰明才智,我愿意成為企業的“孺子牛”為企業的蓬勃發展添磚加瓦!
謝謝大家的聆聽,我的演講到此結束。