感謝信怎么寫(xiě)|感謝信；患者的白衣天使
老伴兒因患惡性淋巴瘤，住進(jìn)了北京大學(xué)第一醫(yī)院血液內(nèi)科病房，受到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待，得到及時(shí)的治療、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。這里不愧為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病房。
血液內(nèi)科病房護(hù)士長(zhǎng)楊宏艷是一位優(yōu)秀的護(hù)理管理者、技術(shù)精湛的好護(hù)士。在她的帶領(lǐng)下，護(hù)士們個(gè)個(gè)精神飽滿、技術(shù)嫻熟、服務(wù)熱情周到；病房管理得井然有序，各項(xiàng)規(guī)章制度健全而且執(zhí)行得非常徹底；病區(qū)幾乎無(wú)陪護(hù)，即使危重患者也不需陪護(hù)；基礎(chǔ)護(hù)理做到患者身邊，經(jīng)常看到護(hù)理人員幫助患者打水、送飯、喂飯等；病房安靜有序，最大程度上防止了交叉感染。
我是一名退休的護(hù)理工作者，在我30多年的護(hù)理工作生涯中做過(guò)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部主任。如今親眼看到“責(zé)任制整體護(hù)理”在北京大學(xué)第一醫(yī)院血液內(nèi)科實(shí)現(xiàn)，心里格外激動(dòng)。患者從入院到出院都有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)。她們耐心地向患者作詳細(xì)的入院介紹，全面了解患者的病情及心理狀態(tài)，有的放矢地進(jìn)行解釋和幫助，很快使患者安下心來(lái)，積極接受治療；出院時(shí)給予全面的健康指導(dǎo)，有問(wèn)題及時(shí)給予幫助；攜帶PICC導(dǎo)管出院的患者每周還會(huì)給予導(dǎo)管的維護(hù)。
護(hù)士長(zhǎng)的工作做得非常細(xì)致。化療患者再次入院時(shí)，在條件允許的情況下，盡量安排在原來(lái)責(zé)任護(hù)士的病房，使護(hù)理工作有連續(xù)性，患者心里更踏實(shí)。
老伴兒剛接受化療時(shí)有些不適應(yīng)，全身發(fā)冷、出汗，責(zé)任護(hù)士蘭文華立即協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行處理，暫停用藥，幫助蓋被、擦汗、更換衣服，并不停地喂水,蘭護(hù)士耐心講解了藥物的副作用及注意事項(xiàng)，使患者很快平靜下來(lái)。老伴兒感動(dòng)地說(shuō)：“小蘭護(hù)士真好！”
在執(zhí)行治療時(shí)，每位護(hù)理人員都認(rèn)真查對(duì)患者姓名，有問(wèn)必答，不厭其煩。責(zé)任護(hù)士能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與主治醫(yī)師溝通、解決。
在血液內(nèi)科患者講得最多的一句話就是：“這里的醫(yī)護(hù)人員真好，這里的護(hù)士真熱情，她們是我們國(guó)家護(hù)理隊(duì)伍的楷模，是真正的白衣天使！”作為同行及患者家屬，我向這里的全體醫(yī)護(hù)人員致敬，并表達(dá)衷心的感謝！
（北京大學(xué)第一醫(yī)院血液內(nèi)科患者家屬）
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