矛盾糾紛化解專項行動工作方案(錦集3篇)
工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排，并具有較強的方向性、導性粗線條的籌劃，是應用寫作的計劃性文體之一，在現代領導科學中，為達到某一特定效果，要求決策助理人員高瞻遠矚，深思熟慮，進行周密思考，從不同角度設計出多種工作方案，供領導參考。下面是小編為大家整理的矛盾糾紛化解專項行動工作方案(錦集3篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
【篇1】矛盾糾紛化解專項行動工作方案
為了進一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作，維護好社會穩定，下村鎮在做好抗擊疫情的同時，快速出擊，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線，開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾化解在萌芽狀態，防止矛盾升級，為防控新冠肺炎疫情營造了和諧穩定的社會氛圍。
筑牢矛盾糾紛源頭防線。堅持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩控到位、責任到位，要充分發揮好網格化服務管理的作用，動員基層各村網格員、工作人員、黨員、志愿者等群防群治力量，將排查的重點放在涉及疫情的矛盾糾紛上，要求各村在矛盾糾紛排查調處工作中，遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發群體性的矛盾糾紛，在做好穩控工作的同時，要第一時間向鎮政府報告，為領導決策處置提供依據，切實將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線。
強化矛盾糾紛排查化解。各村調解委員會充分發揮人民調解“第一道防線”作用，專職調解員們通過開展細致的群眾工作，深入村級矛盾糾紛排查中去，廣泛運用線上線下渠道及時掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴重、矛盾風險突出的地區、領域、人群，尤其是在持續強化疫情防控措施過程中產生的矛盾糾紛進行研判，分析苗頭傾向，預測發展趨勢，提出對策建議。認真回復群眾對調解業務、疫情防控政策事項的咨詢，及時處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。
加強法治宣傳引領作用。通過利用微信公眾號、微信群、抖音等網絡平臺，全方位開展疫情期間的宣傳工作，向廣大干部群眾進行《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規的咨詢和宣傳，提高人民群眾遵紀守法的意識能力和判斷力，及時化解群眾對新冠肺炎的恐懼心理，引導其不造謠、不信謠、不傳謠、科學應對新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對性的法律規范。同時及時推送政府發布的工作動態、疫情相關信息及最新狀態，讓群眾掌握相關防疫法律知識，在家就能接收到正確、正面、合法的信息，盡可能減少群眾對立情緒，防止因防控疫情引發的矛盾糾紛，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營造良好的社會氛圍。
疫情就是命令，防控就是責任，人民利益高于一切。通過近期的摸排走訪，下村鎮及時把轄區內的矛盾糾紛化解在基層，確保疫情期間化解矛盾糾紛不打烊，為疫情防控工作提供了穩定的社會環境，為打好疫情防控阻擊戰貢獻了力量。
【篇2】矛盾糾紛化解專項行動工作方案
xx 司法所結合工作實際， 全力做好疫情防控期間矛盾糾紛排查化解工作， 在全鎮范圍內深入開展矛盾糾紛排查化解工作。排查化解的范圍包括：
婚姻家庭、 鄰里、 物業管理、 勞動爭議、侵權、 消費、 旅游、 醫療糾紛等涉疫情矛盾糾紛; 受疫情影響， 中小微企業商業產生的合同糾紛、 房屋租賃糾紛、 債務糾紛、 勞資糾紛等方面的矛盾糾紛。
排查化解主要采取五項有力措施：
， 一是組織動員人民調解機構， 有針對性地開展疫情期間和因疫情引起的矛盾糾紛排查工作， 做到“鄉 不漏村、 村不漏組、 組不漏戶 、戶 不漏人”。
對在排查中發現的各種糾紛隱患， 做好預測預警， 為黨委政府決策提供科學依據。
二是立足抓早抓小抓快抓好， 靈活采取多種方式， 堅持應調盡調，依法及時就地進行化解， 防止疫情期間矛盾糾紛交織疊加、 激化升級。積極引導群眾通過“線上辦” “網上辦” “掌上辦” 等非接觸方式化解矛盾糾紛， 充分運用網上人民調解系統、 調解求助熱線等開展調解咨詢、 線上調解等服務。
， 三是發揮人民調解法治宣傳教育獨特功能， 立足基層實際， 創新宣傳方式， 采取人民群眾喜聞樂見的形式， 及時向人民群眾宣傳疫情防控部署、 防控動態、 防控知識和有關法律法規政策， 引導
群眾正確看待疫情， 凝聚抗擊疫情正能量， 積極支持配合疫情防控工作， 依法維護自身合法權益。
四是全體司法所工作人員和專職人民調解員全部下沉到村， 在當地黨委政府的統一領導下， 參與了 xx 轄區疫情防控工作， 廣泛動員組織群眾， 排查化解矛盾糾紛， 全面落實聯防聯控措施。
兼職人民調解員也充分發揮熟悉人頭、 了 解社情民意、 善于與群眾打交道的優勢，積極參與疫情排查、 卡口 值班、 日常消毒、 信息登記等工作， 努力構建群防群治的嚴密防線。
五是健全人民調解、
行政調解、
司法調解聯動工作機制， 積極推進訪調對接、 訴調對接、 警調對接。
健全完善人民調解參與信訪工作機制， 積極參與重大疑難復雜信訪案件的化解， 組織鎮、 村人民調解組織積極參與初信初訪案件的排查化解。
【篇3】矛盾糾紛化解專項行動工作方案
為有效防止疫情傳播， 切實維護廣大人民群眾生命安全和社會和諧穩定。
近期， xx 鄉 以維護人民群眾根本利益為出發點， 堅持抓早、抓小、 抓苗頭， 做到了 矛盾不上交、 糾紛早解決， 為全鄉 疫情防控創造了 和諧穩定的社會環境。
網格化管理暢民情。
以網格化管理為切入點， 充分發揮“小網格、大能量” 的作用， 全力助推矛盾糾紛化解， 維護社會和諧穩定。
在疫情防控期間， 通過進村入戶 宣傳引導， 掌握動態， 及時更新
各網格人口 信息、 民生救助、 群眾訴求、 矛盾糾紛等 4 類信息臺賬。
各網格員對收集到的社情民意、 矛盾糾紛隱患。
建立“一類一檔、 一案一策”的工作臺賬并及時整理上報。
對能現場解決的“鄰里不和睦， 夫妻鬧矛盾， 妯娌有誤解” 等小事， 各網格長第一時間召集相關人員進行現場處理。
同時， 各網格員加大對微信群輿論動態監管力度， 對群內群眾反映的問題和疑惑及時予以回應、 解答。
截至目 前， 共收集民生救助類訴求 x 條， 矛盾糾紛 x 件， 現場調解矛盾糾紛 x 件。
合力化化解促和諧。
針對過去調解力量薄弱、 手段單一等問題，xx 鄉 整合資源， 聯合化解矛盾糾紛。
通過信息臺賬反饋的問題， 將矛盾糾紛及時進行分類匯總。
經匯總， 我鄉 矛盾糾紛主要表現為：
婚姻矛盾和草場糾紛。
結合當前實際， 我鄉 實行矛盾糾紛定期辦結制。
一方面， 整合鄉 民政、 司法、 派出所等部門力量， 按類開展矛盾糾紛日活動。“謝謝工作人員， 我們兩口 子的婚姻矛盾已經困擾我很久了 ， 一直得不到解決。
今天，
在你們勸說和教育下， 把我們的矛盾解決清楚了 ” 當事人 xx 說。
另一方面， 充分發揮宗教教職人員、 三老人員在群眾中威望高， 號召力強的優勢， 開展“微調解” 活動， 精準快速解決“疑難雜癥” 。
針對一些群眾需求急的糾紛， 開通“綠色通道”， 做到當日 申請、 當日 受理， 限期辦結， 最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
至目 前， 全鄉 共調解婚姻矛盾 xx 起， 草場糾紛 xx 件。
多元化調處顯成效。
為確保疫情防控、 執行工作兩不誤， xx 鄉 采取“線上+線下” 模式通處理當事人糾紛， 化解矛盾。
為減少“面對面” 調解時人員聚集風險， 我鄉 因地制宜地開辟了 線上法律咨詢通道， 在疫情防控期間向全鄉 廣大群眾提供涉法咨詢、 解答、 指引、 調解、 事項辦理等服務工作。
并針對疫情防控期間牧區群眾居家閑來無聊， 容易發生喝酒鬧事、 打架等矛盾隱患， 我鄉 通過走村入戶 ， 微信、 廣播等媒體， 加大相關法律法規宣傳力度， 嚴防各類矛盾交織疊加， 為打贏疫情防控阻擊戰提供安全穩定的治安社會環境。
同時， 利用 “互聯網 +法律服務” ， 幫助和引導群眾利用網絡視頻系統等獲得及時、 有效的糾紛調解、 法律咨詢等服務。
期間， 通過微信視頻調解方式成功調處矛盾糾紛 xx 起。