我為群眾辦實事長效機制工作方案(通用3篇)
我為群眾辦的實事范文四篇，?實事，讀音是shsh，漢語詞語，意思是實有的事。以下是小編整理的我為群眾辦實事長效機制工作方案(通用3篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。
我為群眾辦實事長效機制工作方案1
創(chuàng)建辦“我為群眾辦實事”解決民生問題的長效機制工作方案(1)
為確保全區(qū)“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育全過程，推動為民服務長效化、常態(tài)化、制度化。切實把“我為群眾辦實事”同解決民生問題結合起來，真正為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事。結合工作實際，創(chuàng)建辦特制定如下工作方案：
一、指導思想
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣城市創(chuàng)建為人民，努力為人民群眾辦好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度，奮力推動城市管理、城市建設高質量發(fā)展。
二、工作重點
1.加強黨史學習教育宣傳。充分利用新聞媒體、微信公眾號、黨課等形式，加大對黨員干部教育培訓，不斷提升黨員干部對黨史的認識。
2.環(huán)形管網附屬物清理工作，徹底解決群眾自來水吃水問題。
3.落實安全生產責任制。深入路河鎮(zhèn)大史樓村開展“三五工作日”工作和安全消防隱患排查工作。
4.組織開展好“兩城”創(chuàng)建工作。根據督導分工，認真開展督導檢查工作，組織召開區(qū)“兩城”聯(lián)創(chuàng)工作督導會、調度會、加壓會。對照創(chuàng)建標準，壓實部門責任，立足職能職責，認真開展督查。
5.開展好綠化督導工作。聯(lián)合區(qū)園林綠化局繼續(xù)開展綠化督導工作，為民建設更靚麗的公園。
6.加大城區(qū)道路清掃保潔工作力度。督導區(qū)城管環(huán)衛(wèi)部門不斷加大清掃保潔力度，全面做好城區(qū)x條道路，x萬平米主次干道、慢車道、人行道清掃保潔工作。區(qū)城管環(huán)衛(wèi)部門平均每日出動環(huán)衛(wèi)工人及管理人員x余人，實行早、中、晚不斷崗，周六周日全上崗工作制度，發(fā)揮快速撿拾作用，嚴格按照環(huán)衛(wèi)精細化管理標準日常保潔，做到人定其崗、崗定其責。每日重點對存在的垃圾死角、門店空調外機、樹坑、綠化帶、花壇等積存垃圾進行大排查、大清除。
三、實施步驟
從活動開展，直到2021年底，建立長效、常態(tài)為群眾辦實事工作制度。
四、工作要求
(一)強化領導，明確責任。創(chuàng)建辦主要領導統(tǒng)籌部署，分管領導親自抓落實，各工作人員精心組織，認真對照方案制定工作計劃，統(tǒng)籌協(xié)調做好保障工作。
(二)注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效，充分利用新聞媒體、微信公眾號等宣傳陣地及時發(fā)布相關信息。同時，按時保質保量向上級黨史學習教育領導小組匯報。
(三)加強督查，固化成果。單位黨員干部在開展好“我為群眾辦實事”活動過程中要結合工作實際，認真做好督導協(xié)調工作，深入開展“我為群眾辦實事”活動，認真總結，每日收集活動開展情況并及時上報本單位領導小組辦公室。單位黨史學習領導小組辦公室要做好督查和匯總工作。
我為群眾辦實事長效機制工作方案2
為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發(fā)〔2021〕7號）和《x省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排，結合司法行政工作實際，現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。
一、總體要求
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量，xxxxx強調，民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務工作。全區(qū)司法行政機關要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務的能力和本領。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強服務意識，強化內部管理，優(yōu)化服務水平，提高辦事效率，充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務等職能作用，從解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶祝活動結合起來，不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。
二、活動原則
全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應群眾訴求，有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業(yè)務在承諾時間內辦結，對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務減少群眾跑腿，讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關特別是窗口單位硬件環(huán)境，設置“首問責任崗”“業(yè)務辦理引導員”等，引導群眾辦事。使用LED屏、業(yè)務流程板等為群眾解讀相關政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施，給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進省、市司法行政機關看齊，做到群眾需要什么便民設施，我們就添置什么便民設施，充分體現(xiàn)個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恒糾正“四風”，深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統(tǒng)黨員干部作風根本好轉，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢，嚴厲懲治和預防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。
三、活動內容
全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨史，引導廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.按照“場所便民、設施完善、業(yè)務規(guī)范、服務專業(yè)”的要求，不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設，為人民群眾提供快捷、優(yōu)質、高效的公共法律服務。
3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動，針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規(guī)范管理，切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。
5.行政復議機構要探索建立“互聯(lián)網+行政復議”的便民新措施，開通網絡申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力，主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情，語言規(guī)范，將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業(yè)日常習慣。
8.確保監(jiān)管安全前提下，不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序，為社區(qū)矯正對象提供更多經營活動便利，對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進行職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導，把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進網絡等送法活動，利用國家憲法日等時間節(jié)點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動，助力企業(yè)防風險、解難題、保經營、穩(wěn)發(fā)展。
11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風，做好深入基層調研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。
四、方法步驟
開展好“我為群眾辦實事”活動，應注重五個步驟：
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措，充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發(fā)點和落腳點。
五要總結宣傳先進典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進典型，加大對先進典型的宣傳力度和表彰力度，激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務工作人員干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為，更好展現(xiàn)司法行政隊伍新風貌、新形象，全力營造司法行政機關為民服務切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環(huán)境，
五、組織保障
一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組，由區(qū)司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，承擔組織協(xié)調工作。
二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯(lián)動，同頻共振，教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務群眾能力，提高工作效率。
三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中，在完成“規(guī)定動作”的同時，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業(yè)特色的服務群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法，以報告形式報區(qū)活動領導小組辦公室，區(qū)領導小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據。
我為群眾辦實事長效機制工作方案3
為進一步營造美麗、整潔、文明人居環(huán)境，推動我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作再上新臺階，根據普寧市創(chuàng)文辦《關于印發(fā)<“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務”主題日活動方案>的通知》要求，我鎮(zhèn)將在全鎮(zhèn)范圍內組織開展我為群眾辦實事主題日活動，現(xiàn)就主題日活動制訂方案如下：
一、指導思想
以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的__，xxxxx出席深圳經濟特區(qū)建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神，結合在全黨開展黨史學習教育，圍繞“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建利民”的價值取向和目標追求，在全鎮(zhèn)深入開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務”主題日活動，推動解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，用心用情用功辦好民生實事，讓人民群眾的文化獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階，為建設美麗洪陽提供精神動力和良好人文環(huán)境。
二、總體目標
深入貫徹落實2021年廣東省文明城市創(chuàng)建工作推進會精神，用一年時間，對照存在問題和群眾期盼，下大力氣辦實辦好群眾身邊的事情，充分調動全鎮(zhèn)廣大人民群眾參與文明創(chuàng)建的主觀能動性，逐步形成“全鎮(zhèn)上下凝心聚力，齊心協(xié)力創(chuàng)建文明”的良好局面，努力為群眾營造干凈、整潔、有序的生活環(huán)境，共建宜居宜商宜業(yè)的美好家園，以優(yōu)異成績慶祝中國共產黨成立100周年。
三、活動主題
“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務”。
四、活動時間
3月至12月每周二上午10時至11時30分。
五、參加人員
1.鎮(zhèn)領導班子成員。
2.鎮(zhèn)各機關企事業(yè)單位干部職工。
3.鎮(zhèn)各村（社區(qū)）干部職工。
4.鎮(zhèn)志愿服務隊伍。
六、活動內容
聚焦“干凈、整潔、有序”目標，緊貼群眾反映強烈的“環(huán)境臟、交通亂”突出問題，持續(xù)發(fā)力開展環(huán)境衛(wèi)生整治和交通秩序整治活動，固化活動內容，共建共享文明洪陽。
1.深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清除公共場所、道路、房前屋后、溝渠池塘垃圾等，清理“牛皮癬”、小廣告，消除衛(wèi)生死角，使“垃圾不落地”成為廣大群眾的行動共識。
2.以落實“門前三包”責任制為重點，深入各企事業(yè)單位、臨街店面和居住戶開展巡查、宣傳、勸導活動，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺等，使“門前三包我落實”成為廣大群眾的行動自覺。
3.深入開展交通秩序整治活動，加強對主次干道、馬路市場等易堵路段和區(qū)域的交通疏導，開展文明交通宣傳，提高全民交通安全意識和文明交通意識，形成“文明交通從我做起”的行動導向。
七、工作要求
1.加強組織領導。鎮(zhèn)領導班子成員及包村同志要分赴各聯(lián)系掛鉤村（社區(qū)）開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務”主題日活動，各村（社區(qū)）、有關單位要廣泛動員村（居）民參與志愿服務活動，確保參與廣泛、整治到位、效果明顯。參加活動人員要穿戴“文明志愿”標識馬甲、帽子。
2.加強示范帶動。鎮(zhèn)工會、共青團、婦聯(lián)組織和其他有關單位要突出“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務”主題，主動作為，充分發(fā)揮新時代文明實踐所（站）作用，組織各行各業(yè)志愿者開展常態(tài)化志愿活動，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，培育學雷鋒志愿服務文化，示范帶動廣大群眾參與到文明創(chuàng)建中來，并固化成全民共同的自覺，促進文明風尚的形成。
3.加強宣傳報道。各村（社區(qū)）、有關單位要充分利用戶外LED屏、櫥窗墻報、工地圍墻、宣傳欄、有線廣播等大力開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務”主題公益宣傳，為深入開展主題日活動營造濃厚的社會氛圍。