• 行風(fēng)建設(shè)工作方案

    更新時間:2024-01-20    來源:工作方案    手機(jī)版     字體:

    行風(fēng)建設(shè)工作方案集合4篇

    為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療保障服務(wù)水平,努力建設(shè)人民滿意的醫(yī)療保障系統(tǒng)。以下是為大家整理的行風(fēng)建設(shè)工作方案集合4篇,歡迎品鑒!

    【篇1】行風(fēng)建設(shè)工作方案

      長期以來,廣大醫(yī)務(wù)工作者以實際行動踐行了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的新時期職業(yè)精神。特別是新冠肺炎疫情期間,廣大醫(yī)務(wù)人員展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和精湛的技術(shù)能力,集中展示了醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)工作建設(shè)成果。為持續(xù)弘揚(yáng)新時期職業(yè)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī),特制定本方案。

      一、總體要求

      以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實十九屆中央紀(jì)委四次全會精神,確保黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政工作的有關(guān)部署堅決落實到位,一以貫之、堅定不移地將“管行業(yè)必須管行風(fēng)”“誰主管誰負(fù)責(zé)”的治理要求落到實處,通過清晰的制度設(shè)計,為醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)劃清行為紅線,形成風(fēng)清氣正的行業(yè)新風(fēng)正氣。

      二、行動目標(biāo)

      通過開展專項行動,宣傳廣大醫(yī)務(wù)人員舍身忘我、無私奉獻(xiàn)的抗疫精神,營造風(fēng)清氣正的行業(yè)環(huán)境;規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),進(jìn)一步提高群眾滿意度。同時,探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機(jī)制,樹立風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚,切實保障人民群眾健康權(quán)益。

      三、行動范圍

      全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。

      四、重點任務(wù)

      (一)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),切實履行主體責(zé)任。加強(qiáng)黨對行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨的周圍;充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé),加強(qiáng)對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查,紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé),切實履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。大力加強(qiáng)衛(wèi)生健康戰(zhàn)線黨建工作,將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神、“健康中國2030”規(guī)劃綱要納入住院醫(yī)師培養(yǎng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各級各類領(lǐng)導(dǎo)崗位入職前行風(fēng)教育內(nèi)容。

      (二)樹立醫(yī)務(wù)人員正面形象,倡導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)清風(fēng)正氣。通過宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),塑造和維護(hù)良好行業(yè)形象,主動把行風(fēng)建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。加大醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)力度,著力深化行風(fēng)意識。優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部行風(fēng)管理,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管,緊密結(jié)合實際,堅持懲防并舉,進(jìn)一步構(gòu)建風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。

      (三)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管,倡導(dǎo)廉潔從醫(yī)。通過信訪、舉報、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索,重點檢查各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員(含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員、物業(yè)服務(wù)人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈送的“紅包”禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為。根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處置。對收受“紅包”情節(jié)嚴(yán)重的案例,要及時通報公布;對嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象的機(jī)構(gòu)和人員,要進(jìn)行行業(yè)通報。

      (四)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣違規(guī)違法行為。開展打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項治理,查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益、收取回扣的行為。重點檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為;醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動行為;醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為;醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動的行為;醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利的行為;醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。

      (五)堅決查處誘導(dǎo)消費(fèi)和不合理診療行為。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對不規(guī)范、不合理診療行為建立約談、查處機(jī)制。要將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評價。對違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為,依法依規(guī)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分、醫(yī)師定期考核以及信用體系管理,并向社會公布。

      (六)嚴(yán)肅查處醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的違規(guī)營銷行為。重點檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進(jìn)行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用人工智能或信息化手段,對醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測和及時處理。

      (七)嚴(yán)肅查處違規(guī)套取騙取醫(yī)保基金行為。配合醫(yī)保堅決查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙保行為。嚴(yán)厲查處偽造、變造醫(yī)療文書、醫(yī)學(xué)證明、財務(wù)票據(jù)或憑證、電子信息等,虛構(gòu)基金支付;誘導(dǎo)或協(xié)助他人冒名或虛假就醫(yī)、住院,提供虛假證明材料,串通他人虛開醫(yī)藥費(fèi)用票據(jù),騙取醫(yī)療保障基金的行為。

      五、實施步驟

      專項整治時間為20xx年9月至12月,分3個階段實施:

      (一)教育與自查階段(20xx年9月中旬—10月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真貫徹落實湖南省衛(wèi)生健康委《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕3號)精神,認(rèn)真開展自查自糾的基礎(chǔ)上,結(jié)合本方案的有關(guān)要求,持續(xù)開展自查工作。同時,廣泛動員部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全體醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”要求,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識,正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。要聘請社會各界行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范行風(fēng)問題投訴舉報渠道,鼓勵社會各界通過采取短信舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報、熱線投訴等多種形式提供線索。

      (二)集中宣傳與整治階段(20xx年11月)。縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)查處轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為。各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位負(fù)責(zé)查處本單位醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為,收集、整理群眾舉報線索并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦。縣衛(wèi)健局將聯(lián)合相關(guān)部門對醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常診療行為及內(nèi)部管理進(jìn)行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整治。持續(xù)開展專項巡查暗訪,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員主體責(zé)任,曝光違規(guī)違紀(jì)案例,建立舉報信息通報制度、大額醫(yī)療費(fèi)用倒查機(jī)制和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。集中整治范圍要實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含中醫(yī)院和婦幼保健院)全覆蓋,其他類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、門診部、診所)覆蓋50%以上。

      (三)評估與總結(jié)階段(20xx年12月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對專項整治工作情況進(jìn)行總結(jié)和評估,并于20xx年11月30日前將專項整治行動總結(jié)報衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管股。縣衛(wèi)健局將會同相關(guān)部門組織開展對部分醫(yī)院和重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進(jìn)行檢查和評估,對于工作落實不力的及時糾偏,督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。對于整治效果好、群眾反映好的醫(yī)院加大輿論宣傳力度,樹立正面典型,弘揚(yáng)職業(yè)精神,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動性。

      六、工作要求

      (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高政治站位,立足于展現(xiàn)疫情期間廣大醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出的勇于擔(dān)當(dāng)、顧全大局、甘于奉獻(xiàn)的精神,充分調(diào)動全行業(yè)深刻認(rèn)識整治醫(yī)療行業(yè)“紅包”、回扣行為是落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的重要內(nèi)容。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制,細(xì)化措施,明確分工,發(fā)揮多部門工作合力,將專項整治工作落到實處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機(jī)制,進(jìn)一步弘揚(yáng)抗疫期間體現(xiàn)的職業(yè)精神,營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。

      (二)強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)肅追責(zé)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為進(jìn)行大力查究,切實履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。依法依規(guī)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)、所有從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗管理、等級評審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。對存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴(yán)肅問責(zé)。對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護(hù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理。

      (三)嚴(yán)格執(zhí)法,保持高壓態(tài)勢。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊,建立案件臺賬,做到有案必查、違法必究,曝光一批典型違法違規(guī)案件,清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,在舉報熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號等平臺基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報專線和專用通道并向社會公布,廣泛征集線索,保持高壓態(tài)勢,發(fā)揮震懾作用,確保專項行動取得實效。

      (四)綜合施治,懲防并進(jìn)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要確定專門機(jī)構(gòu)和人員,具體負(fù)責(zé)“紅包”、回扣問題的舉報受理工作,向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關(guān)規(guī)章制度。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報箱,對反映的問題及時組織調(diào)查,抓緊進(jìn)行處理。要加強(qiáng)藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進(jìn)的良好局面。

      (五)加強(qiáng)宣傳,形成輿論陣勢。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加大專項行動宣傳工作力度,大力宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措。通過單位官方網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞媒體等渠道,對重點案例查處情況進(jìn)行曝光,對損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為形成輿論震懾。

    【篇2】行風(fēng)建設(shè)工作方案

    為貫徹落實中央、省、市紀(jì)委監(jiān)察工作會議精神,根據(jù)“北票市教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會議” 要求,為切實推進(jìn)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè)工作,結(jié)合學(xué)校實際情況,特制定如下工作方案。

    一、指導(dǎo)思想:

    以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡、優(yōu)質(zhì)、公平、和諧”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點、難點問題,維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。

    二、工作目標(biāo):

    認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則將行風(fēng)建設(shè)工作落實到人。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi),有效制止亂收費(fèi)現(xiàn)象;加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化教師職業(yè)道德規(guī)范教育,認(rèn)真處理少數(shù)教師違反師德規(guī)范的問題;推行校務(wù)公開,增強(qiáng)工作的透明度,使社會各界對學(xué)校工作的滿意度明顯提高。

    三、工作重點:狠抓專項治理工作

    (1) 嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)規(guī)定,任何人不許隨意收費(fèi),也無權(quán)收費(fèi)。

    (2) 加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,規(guī)范教師的從教行為,禁止教師八小時外收費(fèi)輔導(dǎo),及參與社會辦學(xué)的有償授課。

    (3) 禁止教師侮辱、歧視、挖苦、謾罵學(xué)生,堅決杜絕體罰和變向體罰.

    (4) 嚴(yán)格控制教師為學(xué)生代購、代買學(xué)習(xí)資料行為.

    四、工作任務(wù):

    (一)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳教育力度。

    1、加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的法律法規(guī)教育,提高教師依法執(zhí)教的意識。

    2、組織教師學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)方面的有關(guān)政策和文件,使教師人人了解教育行風(fēng)建設(shè)工作的重要性。通過開展樹師德典型等活動,弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良師風(fēng)。

    3、大力宣傳教育政策法規(guī)、教育行風(fēng)建設(shè)的新舉措,爭取得到社會、家長的理解與支持。

    4、重視信訪工作,及時化解矛盾,創(chuàng)辦人民滿意學(xué)校。

    (二)認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。

    1、成立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實責(zé)任,規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為和收費(fèi)行為。

    2、明確要求,強(qiáng)化責(zé)任,注重實效,解決問題。

    (三)規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)學(xué)校管理水平的提高。

    進(jìn)一步完善學(xué)校的各項管理制度,堅持民主集中制,實行行風(fēng)建設(shè)公開承諾制、教代會制度、校務(wù)公開制等,依法管理學(xué)校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間;規(guī)范教材和教輔用書的征訂工作;嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃,不隨意增減課程門類、難度和課時。

    (四)規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為,有效防范和治理各種教育亂收費(fèi)。

    認(rèn)真落實教育收費(fèi)政策,嚴(yán)格按照物價管理部門批復(fù)的項目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。繼續(xù)實行收費(fèi)公示制度、收費(fèi)通知單制度、收費(fèi)票據(jù)制度、收支兩條線制度、收費(fèi)自糾自查制度等,收費(fèi)后及時填寫收費(fèi)卡。對于服務(wù)性收費(fèi)項目,要堅持自愿原則。書費(fèi)做到及時結(jié)算、多退少補(bǔ)。堅決禁止超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象。禁止學(xué)校及教師為學(xué)生自行訂閱或指定地點購買教輔用書。

    (五)加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,學(xué)校通過制訂本年度師德公約來規(guī)范教師的從教行為。

    (六)加大監(jiān)督檢查的力度。

    加大對學(xué)校規(guī)范辦學(xué)、教育收費(fèi)和教師職業(yè)道德方面的監(jiān)督,加強(qiáng)對學(xué)校超范圍補(bǔ)課、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為和教師個人亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課、亂辦班、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料等問題的整治,從根本上解決教育行風(fēng)問題,樹立學(xué)校的良好形象。

    五、措施及考評辦法:

    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門具體負(fù)責(zé)的教育行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu).

    2、落實行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制, 明確目標(biāo),責(zé)任到人。每月有檢查,有考核,有總結(jié)。

    3、設(shè)立意見箱,公布舉報電話(xx),建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度(每周四上午)。認(rèn)真處理好每一件來信來訪,對本單位存在的薄弱環(huán)節(jié),主動整改,要有明顯成效。

    4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師簽訂《師德建設(shè)責(zé)任書》,加強(qiáng)對全體教師從教行為的管理.學(xué)校實行校務(wù)公開制度,加強(qiáng)各口管理工作的透明度,實行定期、不定期檢查、每個月要對行風(fēng)工作檢查情況進(jìn)行總結(jié)通報。

    5、學(xué)校將通過自查、調(diào)查、檢查、評議等形式,對各任課教師的行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督查、專項考核, 并與年度考核掛鉤。

    6、每學(xué)期定期對教師工作進(jìn)行問卷調(diào)查.

    7、開展教師承諾、社會舉報、民意測評等活動,遏止有償家教;對屢教不改或頂風(fēng)違紀(jì)的教師,按相關(guān)規(guī)定解除其聘用合同。

    8、行風(fēng)建設(shè)的考核結(jié)果與考核晉級,評優(yōu)、評先、評職、晉級直接掛鉤,同時作為對教師業(yè)績評定、選拔任用、獎勵懲處的重要依據(jù)。

    六、日程安排

    9-10月份:接受上級對招生、收費(fèi)、行風(fēng)和財務(wù)等工作全面檢查。

    11-12月份:對照公開承諾的內(nèi)容,總結(jié)全年行風(fēng)建設(shè)工作。

    本方案從即日起開始實施,如再有違反方案中規(guī)定其中的任意一條均按此規(guī)定執(zhí)行。望全體教師周知,相信教師一定能夠很好遵守。

    【篇3】行風(fēng)建設(shè)工作方案

      一、指導(dǎo)思想

      以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深化“放管服”改革,結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,推動醫(yī)療保障工作理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革,構(gòu)建科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開公正的運(yùn)行和監(jiān)管體系,建立健全長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

      二、基本原則

      (一)思想引領(lǐng)、錘煉隊伍。牢固樹立“抓業(yè)務(wù)必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風(fēng)”的理念,深刻領(lǐng)會加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義,把加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措,結(jié)合當(dāng)前“不忘初心、牢記使命”主題教育,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),著力打造一支忠誠擔(dān)當(dāng)、服務(wù)為民、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊伍。

      (二)聚焦問題、立行立改。針對當(dāng)前醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)存在的備案種類多、辦事流程不夠簡化規(guī)范、報銷手續(xù)繁瑣且周期長、醫(yī)保費(fèi)用撥付不及時、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務(wù)不便捷等問題,大力簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù),優(yōu)化服務(wù)流程,公開標(biāo)準(zhǔn)和時限,完善服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度減少服務(wù)對象排隊時間和跑腿次數(shù),顯著提高群眾滿意度。

      (三)標(biāo)本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的思想,切實轉(zhuǎn)變政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng),開展自查自糾,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度流程,補(bǔ)齊短板弱項。加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé),強(qiáng)化評價結(jié)果運(yùn)用,建立完善行風(fēng)建設(shè)工作體系和長效機(jī)制,形成共同推進(jìn)、共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的良好格局。

      (四)樹桿立標(biāo),營造氛圍。樹立標(biāo)桿意識、責(zé)任意識,營造人人“創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍,以高度的政治責(zé)任感,勇?lián)姑瑠^發(fā)有為,不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。

      三、工作目標(biāo)

      20xx年,開展全區(qū)醫(yī)療保障領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)專項整治行動,形成全系統(tǒng)干部人人重視行風(fēng)、處處體現(xiàn)行風(fēng)的良好局面;全面梳理醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單,明確醫(yī)療保障服務(wù)事項,精簡證明材料,規(guī)范辦事流程,簡化辦事程序,壓縮辦事時間,加快制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程;探索實施“好差評”制度,讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。

      20xx年,實現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”;依托國家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),逐步實現(xiàn)各級醫(yī)療保障服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;全面實施“好差評”制度,全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升,服務(wù)作風(fēng)顯著改善,群眾滿意度不斷提高。

      四、工作任務(wù)

      (一)深入開展行風(fēng)教育

      全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識,強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,貫徹落實總書記考察重要講話精神,深入開展行風(fēng)學(xué)習(xí)教育,把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查,采取多種形式,對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),梳理問題臺帳,找準(zhǔn)服務(wù)差距,不斷增強(qiáng)做好醫(yī)療保障工作為民服務(wù)的思想自覺和行動自覺。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)

      (二)全面梳理清理政務(wù)服務(wù)事項

      各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為等相關(guān)工作,對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理,嚴(yán)格按照“放管服”要求進(jìn)行優(yōu)化精簡,制定我區(qū)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)

      (三)不斷完善便民措施

      1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個一律取消”要求(沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消,能夠通過個人現(xiàn)有的證照證明的一律取消,能夠采取申請人書面承諾方式解決的一律取消,能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消,能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗的一律取消,開具單位無法調(diào)查核實的一律取消)。持續(xù)開展“減證便民”工作,對辦理政務(wù)服務(wù)事項所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理,從源頭上徹底清除無謂證明。可通過部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設(shè)定的證明事項外,對規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項中可直接取消的,要作出決定,立即停止執(zhí)行;對應(yīng)當(dāng)取消但立即取消存在困難的,應(yīng)充分論證后,結(jié)合實際,分步實施。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)

      2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦流程,通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施,為服務(wù)對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。強(qiáng)化多部門溝通聯(lián)系,積極推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享,逐步實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。對所有政務(wù)服務(wù)事項都要逐項編制辦事指南,列明設(shè)定依據(jù)、受理條件、辦事材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容,提高工作效能,在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,向管理和服務(wù)對象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時限的承諾,并向社會公開,接受公眾監(jiān)督。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)

      3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,科學(xué)設(shè)置功能服務(wù)區(qū)。強(qiáng)化窗口制度建設(shè),認(rèn)真落實窗口服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、文明用語、服務(wù)禁語。探索落實一次性告知制、首問責(zé)任制,避免群眾來回跑腿。探索縮短服務(wù)半徑,推進(jìn)經(jīng)辦窗口前移,推動服務(wù)業(yè)務(wù)下沉,推廣同城通辦。落實服務(wù)大廳帶班值班制度,推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評價,暢通咨詢、投訴舉報渠道,提高窗口服務(wù)滿意度。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室)

      4.積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式。認(rèn)真落實“三個一批”,拓寬異地就醫(yī)備案渠道,提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務(wù)綠色通道。積極推進(jìn)流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進(jìn)醫(yī)療電子票據(jù)的使用,逐步實現(xiàn)手工(零星)醫(yī)療費(fèi)用報銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”,將醫(yī)療保障各項政務(wù)服務(wù)事項推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動終端,實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進(jìn)線上線下深度融合,推動政務(wù)服務(wù)整體聯(lián)動、全流程在線,做到線上線下一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個辦理平臺,實現(xiàn)“聚合辦”。(醫(yī)保服務(wù)中心)

      (四)加快實施“好差評”制度

      建立完善“好差評”相關(guān)政策制度措施,做好落實、監(jiān)督、評價及總結(jié)等工作。鼓勵區(qū)各定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“好差評”制度,強(qiáng)化評價結(jié)果運(yùn)用。做到工作目標(biāo)向群眾公開,辦事流程向群眾承諾,工作績效由群眾評價。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)

      五、組織實施

      (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長擔(dān)任組長,副局長擔(dān)任副組長,各股室股長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置,對行風(fēng)建設(shè)負(fù)主體責(zé)任,切實加強(qiáng)對我局行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,排出時間表、路線圖,積極推進(jìn)各項工作任務(wù)落實。

      (二)強(qiáng)化監(jiān)督評價。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報、獎優(yōu)罰劣”的行風(fēng)建設(shè)落實機(jī)制,加大明察暗訪和曝光力度,定期不定期對行風(fēng)建設(shè)開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,開展社會滿意度評價,主動接受社會監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中存在的短板和問題。完善問題整改、問責(zé)追責(zé)工作機(jī)制,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

      (三)加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)。建立與醫(yī)療保障制度相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系,完善經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保障機(jī)制,建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作,明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)職責(zé)。開展崗位練兵活動,著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。

      (四)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),堅決糾治政務(wù)服務(wù)中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題,逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實,依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。做好與紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)的匯報溝通工作,及時移送違法違紀(jì)問題線索。

      (五)做好宣傳引導(dǎo)。要正確把握輿論導(dǎo)向,合理引導(dǎo)社會預(yù)期,積極回應(yīng)社會關(guān)切,對社會反映的醫(yī)療保障服務(wù)中存在的突出問題和輿情,及時妥善處理。

    【篇4】行風(fēng)建設(shè)工作方案

    為深入貫徹落實黨的十八大精神,進(jìn)一步解放思想,提高認(rèn)識,提升效能,改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù),推動我局人力資源和社會保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)上級關(guān)于效能提升活動的安排部署,經(jīng)局黨組研究,決定在我局開展效能提升年活動,現(xiàn)制定以下實施方案

    一、指導(dǎo)思想

    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十八大精神,落實省、市委關(guān)于著力改善“兩個環(huán)境”的重大部署和省人社廳要求,強(qiáng)化舉措,提升效能,改進(jìn)作風(fēng),改善發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,為我縣強(qiáng)力趕超、跨越發(fā)展和全面建成小康社會做出積極貢獻(xiàn)。

    二、總提要求和目標(biāo)任務(wù)

    (一)總體要求

    堅持圍繞中心、服務(wù)大局,確保省、市委重大決策部署得到貫徹落實;堅持忠誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù),不斷提升行政效能和服務(wù)水平;堅持突出重點、統(tǒng)籌兼顧,以效能提升帶動整體工作的開展,確保工作取得良好成效。

    (二)目標(biāo)任務(wù)

    1、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。積極服務(wù)市場主體,構(gòu)建親民、為民、便民的政務(wù)平臺,營造科學(xué)規(guī)范、透明高效、文明和諧的政務(wù)環(huán)境。

    2、完善工作機(jī)制。堅持科學(xué)決策、規(guī)范管理,完善目標(biāo)責(zé)任與績效考核制度,形成目標(biāo)明確、責(zé)任具體、協(xié)調(diào)配合、保障有力的工作運(yùn)行機(jī)制。

    3、提升行政效能。明確界定各個機(jī)構(gòu)的職能和崗位的職責(zé),提高干部職工的能力素質(zhì),嚴(yán)格制度規(guī)定、簡化工作流程,不斷提高辦事效率。

    4、提高服務(wù)水平。端正工作態(tài)度,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平,密切聯(lián)系群眾,提高群眾的滿意度。

    三、工作重點

    (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高全體干部職工的整體素質(zhì)。

    以科學(xué)發(fā)展發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大精神,抓好干部職工的隊伍建設(shè)。通過集中學(xué)習(xí)、鼓勵自學(xué)等多種方式,提升全體干部職工履行能力和服務(wù)水平,以能力素質(zhì)提升促進(jìn)行政效能提升,堅持和健全民主集中制,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)化水平。

    (二)提升服務(wù),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明窗口。

    深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動,提高工作人員的綜合素質(zhì),完善軟硬件建設(shè),改進(jìn)服務(wù)舉措,提高服務(wù)水平。按照上級要求,力爭做到“四最三統(tǒng)一兩公開”:程序最短、時限最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu),機(jī)構(gòu)標(biāo)志統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)承諾公開、辦理結(jié)果公開,切實讓人民群眾滿意。

    (三)提升效能,深化行政審批制度改革。

    嚴(yán)格按照省、市文件精神,全面清理行政審批事項。做到人力資源和社會保障系統(tǒng)的“三個一致”:審批依據(jù)一致,審批程序一致、審批時限一致。努力簡化審批程序,縮短審批時間。

    (四)規(guī)范管理、大力推進(jìn)信息化建設(shè)。

    充分發(fā)揮信息化的引領(lǐng)和支撐作用,夯實信息化基礎(chǔ),擴(kuò)大人力資源社會保障業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍,加強(qiáng)軟硬件建設(shè),整合信息資源,加快推進(jìn)社會保障“一卡通”的應(yīng)用。

    (五)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理。

    鞏固標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)成果,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,以制度規(guī)范行為,用機(jī)制提升效能。明晰我局各個股室的職責(zé)。大力推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實做到“兩個轉(zhuǎn)變”即由重管理輕服務(wù)向寓管理于服務(wù)之中轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

    (六)加強(qiáng)監(jiān)督,確保“兩個環(huán)境”建設(shè)取得成效。

    自覺接受上級的督促檢查,深入分析人民群眾的意見建議,有針對性制定工作措施,及時研究、解決工作中出現(xiàn)的不足和問題,確保“兩個環(huán)境”建設(shè)取得扎扎實實的成效。

    四、保障措施

    (一)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行職責(zé),做到思想到位、組織到位、措施到位,把開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為促進(jìn)人力資源和社會保障的一項全局性工作來抓,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),一級抓一級,層層抓落實,促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的不斷深化。

    (二)完善制度機(jī)制。深化服務(wù)窗口單位重點部位和重要工作環(huán)節(jié)管理工作制度化、規(guī)范化建設(shè),做到崗崗有職責(zé),嚴(yán)格實行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、AB崗替代制,對影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的行為嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。下大力解決制度不落實和落實不到位的問題,實現(xiàn)以制度規(guī)范行為。把行政不作為、亂作為和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等行為作為問責(zé)重點,對嚴(yán)重?fù)p害國家利益、公共利益和公民合法權(quán)益、影響行政效能、損害發(fā)展環(huán)境的行為,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

      (三)嚴(yán)格績效考核。因地制宜,不斷完善績效考核的內(nèi)容、方法和程序,與工作目標(biāo)考核、年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職等結(jié)合起來,把考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù),確保各項工作任務(wù)落實到位。

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