• 中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度

    更新時間:2023-12-06    來源:規(guī)章制度    手機版     字體:

    中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度(通用5篇)

    管理制度是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。以下是小編為大家收集的中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    【篇1】中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度

      (一)環(huán)境管理

      1、普通門診、兒科門診、腸道門診各自分開,自成體系,相對*。設單獨出入口和隔離室,并建立預檢分診制度,發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病者,應到所指定的隔離室診治,并及時消毒,同時在規(guī)定的時間內(nèi)送疫情報告。

      2、門診室保持整潔,堅持濕式清掃,定期通風通風換氣;每日用500mg/l的含*制劑或二澳海因擦桌椅、診察床,地面每日濕拖2次,如有病人血液,體液,排泄物等污染時隨時消毒。每周至少徹底打掃衛(wèi)生一次;床套,枕套每周更換2次,遇污染時隨時更換。

      3、門診大廳、候診室每日用消毒液拖地1-2次。

      4、各診室有流動水設施或消毒設備。

      (二)人員管理

      1、工作人員上班應衣、帽整潔,不留長指*,不戴首飾,不得穿工作服進食堂、會議或離院外出。

      2、醫(yī)護人員接觸病人前后要肥皂流動水洗手,進行無菌*作前,接觸病人的分泌物、排泄物,血液及污染器械后和接觸可疑傳染病后應消毒液泡手,做診斷*治療或處理病人的分泌物、排泄物以及其它物品時應戴手套。

      3、醫(yī)護人員在做侵襲**作時,均應戴無菌手套,嚴格執(zhí)行消毒,鋪無菌巾。

      (三)消毒隔離制度

      1、體溫表用0。5%過氧乙*二道法浸泡消毒,每日更換消毒液,體溫表使用前用冷水開水沖凈。

      2、血壓計、聽診器、手電筒等每天用消毒液擦拭消毒一次,每周徹底清潔消毒一次。

      3、靜脈注*、肌肉注*做到一人一針一筒一巾一消毒。

      4、穿刺、換*的器械、彎盤要先浸泡消毒后送供應室處理。

      5、眼科門診一律按門診醫(yī)院感染管理制度執(zhí)行,遮眼板一人一板,用后消毒。

      6、五官科門診一律按門診醫(yī)院感染管理制度執(zhí)行,檢查器一人一消毒。霧化吸入器、螺紋器、咬嘴及霧化罐每人每次用后用含*制劑或2%過氧乙*浸泡消毒,霧化器內(nèi)的*物配置按無菌*作原則,所用*液開啟后24小早內(nèi)可用,并注明開瓶時間。

      7、門診手術室按照有關手術室醫(yī)院感染管理制度執(zhí)行。

      8、各科用過的棉簽、棉球、敷料等醫(yī)療用品,應放入污物袋封口焚燒。

    【篇2】中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度

      第一、 數(shù)量

      店面投資人首先要確定的是自己引進多少項目技術,在數(shù)量上面要有一個大致的方向,這個主要是根據(jù)店面的大小來制定的,店面的位置越大,可以引進的項目就愈多,當然引進項目需要花費的成本也就更高,因此這一步經(jīng)營者根據(jù)自己的實際情況來選擇就可以了!

      第二、 類型

      中醫(yī)養(yǎng)生相關的項目類型有很多,有專門針對女性的、 男性的、中老年的、 上班族的等等,還有一些比較普遍適用性高的,比如足療、水療、按摩等等,對于店面的經(jīng)營者來說,在選擇這些的時候,店面的經(jīng)營者都需要對市場環(huán)境有一定的了解,在這樣的情況下,才能更好的保證項目能夠給店面帶來的利潤空間!

      第三、 質(zhì)量

      現(xiàn)在有很多大型的養(yǎng)生品牌,為了能滿足不同消費者的需求,在同一個類別的養(yǎng)生技術上面有很多不同等級的產(chǎn)品和儀器,在這樣的情況下,經(jīng)營者需要做的就是保證引進和自己店面等級相平,自己資金也能接受的項目!

    【篇3】中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度

      第一節(jié) 營業(yè)管理制度

      一、營業(yè)準備工作:

      1、準時上班,中心規(guī)定上班時間為上午9:00。晚班人員為11:00。員工須準時上班,工作時間內(nèi)不得無故遲到、早退、擅離工作崗位。上班時間必須簽到,不得代簽、虛簽。簽到的管理工作由店長全權負責。違反規(guī)定的按員工守則相關制度進行處罰。

      2、儀容、儀表檢查。全體員工嚴格按規(guī)定著裝,儀表保持整潔,符合上崗標準。頭發(fā)梳理整齊(男員工不留胡須,頭發(fā)不能過耳,女員工扎好,不可披頭散發(fā)、發(fā)型夸張、不得染夸張顏色)。在店鋪工作的員工,必須穿著整齊、干凈統(tǒng)一的工作服(店長除外),佩戴好工牌。調(diào)理師每天檢查手指甲長短,不得過長或者染色。不得佩戴夸張飾品。檢查工作由調(diào)理組長及客服組長各自負責。不合規(guī)定的立即整改,拒不整改的按員工守則相關制度進行處罰。

      3、晨會。每日9時05分,準時由店長組織晨會相關工作。全體員工必須參加,包括調(diào)理師、客服、體查老師、保潔、后勤保管等。

      4、晨會后,正式一天的營運工作,員工必須保持良好的精神狀態(tài)。

      5、前臺人員打開店內(nèi)外營業(yè)用的(規(guī)定開戶的)照明、空調(diào)、音樂等設備。

      6、員工按規(guī)定分配的衛(wèi)生區(qū)域進行衛(wèi)生清掃。10時前,所有部門的衛(wèi)生清理工作須按時按質(zhì)量完成。由店長帶領調(diào)后勤人員巡視檢查,并記錄檢查情況。衛(wèi)生不合格區(qū)域必須立刻整改,屢教不改者,店長有權予以5-50元罰款。

      7、客服人員根據(jù)邀約,銷售計劃給顧客打預約電話,或發(fā)短信。

      8、客服組長查閱顧客預約表及顧客檔案,了解顧客預訂情況和其它需要繼續(xù)完成的工作,并對相關調(diào)理師做好安排。

      9、后勤保管:檢查理療室、儀器室等。

      ①檢查各種設備、設施是否完好,發(fā)現(xiàn)故障要及時維修,保證各種設備的使用和運轉情況一切正常。

      ②清點庫房工作,保證每天的必須用品的使用量。并及時做好登記工作,上報庫存數(shù)量,貨品,申購待購貨品,并將情況上報店長。

      二、營業(yè)過程

      1、顧客到來,微笑迎賓,態(tài)度熱情,講究禮節(jié),禮貌問候。

      2、客服人員以專業(yè)的態(tài)度認真詢問客人的需要和情況,針對新/老顧客的不同,采取相應的接待方式:

      新顧客:詢問、觀察、專業(yè)建議、建檔、辦卡、服務。

      老顧客:打招呼、詢問、觀察、服務。

      3、調(diào)理師服務顧客的必須對手部進行清潔,制服要保持清潔。

      4、在給顧客服務時保證口齒清新,并不得與旁人聊天或接聽電話。

      5、尊重客人風俗習慣。

      6、耐心回答客人提出的各種問題,指導客人正確使用本店設備,避免客人受傷或本店設備受損。

      7、對客人提出的合理要求盡量予以滿足、不推卸,做不到的要做好解釋工作,使客人理解。并及時上報店長。

      8、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品需及時上交。

      9、潔身自愛,對客人提出的不合理要求,要禮貌恰當?shù)赜枰跃芙^,自己處理不了時,需及時上報店長。

      10、對客人已使用完的杯具等各類用品及時予以清潔整理。

      11、服務過程中出現(xiàn)差錯,需說“對不起”,不能說“不要緊的”。

      12、客人意外受傷,要向客人表示歉意,表示負責后果和損失,視其受傷程度妥善處理,嚴重的送醫(yī)院,并保持現(xiàn)場,并及時上報店長。

      13、客人有意或無意損壞本店設備要立即禮貌制止,保持現(xiàn)場,并及時上報店長。

      14、意外停電、停水或意外事項,保持冷凈,維護現(xiàn)場秩序,穩(wěn)定客人情緒,向客人表示歉意,注意場內(nèi)情況,防止各種意外發(fā)生,立即采取應急措施,如是本店電源問題立即通知后勤人員進行維修,如因故障不能完成服務,要再次表示歉意,預約改天補上,并報店長。

      15、服務前和服務完成后對客人進行自我介紹:您好,我是您的調(diào)理師***,很高興為您服務,希望你能對我們的服務提出寶貴意見,請你保管(帶好)隨身貴重物品。

      16、幫助顧客穿好衣服,叮囑顧客按要求做好調(diào)理后的家庭自我護理,并感謝顧客的惠顧。

      17、與客服人員一起送顧客出門。

      18、理療師做好服務收尾整理工作:

      ①再次檢查顧客有無遺忘物品,如有必須立即交前臺。

      ②關閉空調(diào),電燈等電器及水龍頭,鎖門關窗。對于有火或灸的項目要特別注意火是否已經(jīng)處理妥當。

      ③將調(diào)理物品放回操作間依次擺放好,以備下次使用方便。

      ④一次性用品需要庫房以舊換新。

      ⑤將需要及時清潔應該消毒的物品放到制定地點,并及時通知保潔人員注意及時清洗。(如毛巾、調(diào)理服等)。

      19、用餐規(guī)定,中午10時30分(下午4時30分),由前臺人員統(tǒng)計需要就餐人員,并及時通知餐館。就餐時間:中午:12:00--13:00。下午:18:00--19:00。所有工作人員輪流用餐,以保證店內(nèi)的正常服務(前臺保持至少一人,有調(diào)理工作的調(diào)理結束后就

      餐,對于因工作耽誤就餐時間的,可以適時延長就餐時間)。就餐結束后,及時清理各自的物品,并按規(guī)定的位置擺放整齊。

      20、每天19時,由前臺人員開啟門前的宣傳燈等。

      三、營業(yè)結束

      1、營業(yè)結束時間:早班人員為20:00準時下班,晚班人員為22:00。對于沒有完成調(diào)理任務的員工待完成調(diào)理工作后準時下班。客服人員應準確安排調(diào)理師的工作時間,盡量安排的項目能夠使調(diào)理師在20:00前結束調(diào)理工作。店長做好其中的協(xié)調(diào)工作。

      2、清理垃圾。

      2、保管后勤人員清點庫存,前臺清點營業(yè)款,做好各項紀錄。

      3、詳細記錄明天需要辦理的工作事項。

      4、檢查店內(nèi)安全,關閉店內(nèi)外照明及各種電器,關閉店門。

      第二節(jié) 衛(wèi)生制度

      一、總則

      本店衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任分擔區(qū)三清潔制度,即班前清潔,班中隨時清潔和班后清潔,每次清潔結束后,店長要進行檢查。

      二、每日衛(wèi)生清潔

      1、地毯、沙發(fā)等軟裝飾上的灰塵,要求不能有任何雜物、臟物。

      2、磚地面的打掃和濕拖。

      3、茶幾、收銀臺、玻璃、燈具、墻面、天花板、音響、掛鐘、毛巾等的擺設,飲水機、儀器、按摩床等營業(yè)場所的所有的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。

      4、對調(diào)理用具及毛巾、拖鞋、調(diào)理服、調(diào)理房等要進行每日消毒。

      5、要求營業(yè)場所所有擺設干凈、明亮,無污垢,整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味、美容床床單平整,無任何異物,花草植物及掛圖,宣傳品擺放整齊。

      6、做好滅蚊、蟑螂、老鼠工作,定期噴灑藥物。

      7、每日對庫房進行必要清理,對即將過期物品規(guī)定撤換。

      8、消毒柜,空氣凈化器的使用和清理。

      9、分擔區(qū)負責人每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任。

      10、注意個人衛(wèi)生,勤換工作服、工作鞋等。

      三、衛(wèi)生要求

      1、每一次營業(yè)面積衛(wèi)生包括:調(diào)理項目用品、浴品、器皿、設備、地板、調(diào)理床、茶幾、玻璃,各類物品分開洗曬、收、消毒,垃圾當天清倒。

      2、以上物品清掃標準:無污垢、無灰塵、無雜物、無水跡,所有物品露出本色。

      四、檢查

      由店長及后勤人員每天根據(jù)衛(wèi)生檢查做詳細記錄、考核。

      五、具體區(qū)域安排

      1、大廳、前臺的臺面,檔案室及消毒柜桌面,會客廳的茶幾,博古架等由前臺及客服人員負責。

      2、體查房間、專家房間由體查人員負責。

      3、大廳的地面、走廊、樓梯由保潔人員負責。

      4、調(diào)理房間內(nèi)的衛(wèi)生由調(diào)理組長組織具體的人員分配,有調(diào)理組長統(tǒng)一負責。

      5、庫房、辦公室的衛(wèi)生由保管后勤人員負責。

      6、貴賓會客房間的衛(wèi)生由店長負責。

      7、需要及時清洗的日用品(毛巾、床單、調(diào)理服)由保潔人員及時清洗、晾曬、消毒。

      第三節(jié) 理療師安排制度

      一、輪流原則:

      1、按順序輪流(無預約、顧客無點單,客服人員按輪流表輪流進行)。

      2、按顧客的點單。(顧客的點單跳出輪流表之外,如遇到顧客點單與輪流順序沖突時,由輪流表的下一個進行替換。)

      3、按店長、客服的要求進行,店長、客服有權根據(jù)顧客的實際情況挑選更為合適的調(diào)理師進行工作。在具體工作中一定按照顧客的要求或者實際情況進行挑選,不得徇私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。

      二、店長根據(jù)以下情況決定調(diào)理師不參加輪流:

      1、理療師沒有工作而不到員工休息室等待的;

      2、因服務質(zhì)量差而遭到顧客投訴的;

      3、檀自縮短或過分延長服務時間的;

      4、不遵守服務紀律,有推、挑客行為的;

      5、其它違反店規(guī)行為的;

      6、無論是點單,派單和輪單,技師不得拒絕,否則按員工違約處理。

      三、服務結束后,或其他任何原因返回(包括被客人要求換人的)等待的技師都從最后重新安排輪流。

      四、輪流中如果出現(xiàn)問題和舞弊現(xiàn)象,全體員工可向店長投訴。店長須在一個工作日內(nèi)予內(nèi)解決。

      第四節(jié) 水電、儀器管理制度

      一、水電、儀器定義

      1、水:指會所內(nèi)所有冷、熱水和飲用水。

      2、電:指會所內(nèi)所有燈具和電器設備。

      3、儀器:指會所內(nèi)所有為顧客服務時所需的器械、器具。

      二、責任界定

      1后勤保管人員最終責任。操作人員負直接責任。如因操作不當導致儀器、器皿毀壞,操作人員按原價賠償。如無法確定責任人,由后勤保管人員按原價賠償。

      2如屬正常老化毀損,由后勤保管人員記錄在案并及時上報交換。

      三、隨時、隨事管理原則

      1、操作人員要按服務流程規(guī)定操作儀器、器具,做到服務結束立即關閉相關電器與儀器。

      2、后勤保管人員負責隨時、隨地檢查發(fā)現(xiàn)問題立即解決,并按規(guī)定對直接責任人進行處罰。

      3、后勤保管人員不論能否妥善處理,都要記錄在案,上報店長。

      四、要求

      下班之前,后勤保管人員和相關責任人要對所有電器、儀器進行最后檢查,做到斷電、關儀器,各種器具清潔到位。

      第五節(jié) 物品清洗管理制度

      一、責任界定

      1、店長負總責

      2、各組組長及時上報,并將需要清洗物品送往指定地點。

      二、需清洗物品

      1、毛巾類:毛巾、浴巾。

      2、床品類:調(diào)理床上用品。

      3、飾品類:窗簾、桌布、沙發(fā)套等。

      4、服裝類:調(diào)理服、員工工作服等。

      三、清洗要求

      1、員工將需清洗的物品送往清洗房并辦好交接登記,并取回下次調(diào)理所需的床上用品。要求做到需要清洗的數(shù)目與取回的數(shù)目相同。

      2、保潔每天負責清洗,清洗要求無污點,無異味,須消毒的要消毒。

      第六節(jié) 顧客物品處置制度

      一、責任界定

      1、店長總負責,客服負間接責任。

      2、調(diào)理師負直接責任。

      3、會員物品如有遺失,相關責任人按責任劃分承擔相應責任。

      二、顧客物品定義:

      1會員在本店存放的私屬物品。

      顧客在消費時要求妥善保管的物品。

      三、要求:

      1、在調(diào)理房間及公共休息區(qū)明顯位置張貼溫馨提示,請妥善保管您的貴重物品。

      2、當顧客更衣時,服務人員要提醒顧客:請妥善保管您的貴重物品,并將物品放到制定位置。

      3、當顧客離開會所時,服務人員要提醒顧客:請檢查您的貴重物品,請勿遺忘。

      4、如果顧客有要求,店長可將顧客的物品放在前臺保管,當顧客離開時,由店長取出交還顧客。

      5、以能在店內(nèi)內(nèi)部處理則一定在內(nèi)部處理為原則,如果事關重大,部門負責人或當值員工要在第一時間內(nèi)上報店長,由店長決定是否報警。

      第七節(jié) 安全制度

      一、責任界定

      1、店長負責會所的全部安全管理工作。

      2、全體員工按營業(yè)操作規(guī)定完成各項工作,如出現(xiàn)人為導致不安全因素,相關人員視情節(jié)與結果嚴重程度承擔相應責任。

      二、制度要求:

      保證顧客和中心的人身財產(chǎn)安全是全體員工的基本責任,每位員工必須時刻牢記和遵守中心的安全管理制度,堅決執(zhí)行中心的安全守則。

      1、員工在工作過程中注意防火,防電、防盜,防事故,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或異常情況,必須立即找原因,及時處理,并及時報告店長。

      2、學習用電、用水、用儀器的安全使用規(guī)程,用電、用水、用儀器后要及時關閉。

      3、嚴格執(zhí)行崗位的安全操作規(guī)程,確保用電、用水、用儀器,使用工具、設備的安全。

      4、除后勤和店長外,任何人不得接觸配電箱。

      5、員工在下班前要認真檢查各項設施,消除不安全隱患。

      6、員工在下班時認真檢查本店門窗是否鎖牢,做好防盜工作。

      7、員工如發(fā)現(xiàn)事故隱患,一定要及時上報,必要的直接采取措施后上報。

      8、遇到意外事故、緊急事故,要保持冷靜,盡快通知店長,店長根據(jù)具體情況決定是否上報上級部門,并配合處理工作。

      第八節(jié) 突發(fā)事件處理制度

      一、突發(fā)事件處理責任人

      店長全權負責或店長指定人員負責處理突發(fā)事件。員工在一般情況下,只負責上報。

      二、突發(fā)事件定義

      1、停電、停水、儀器損壞。

      2、顧客鬧事、員工打架。

      3、顧客醉酒嘔吐,顧客暈倒或者顧客在中心內(nèi)受傷。

      4、其他影響正常營業(yè),影響服務顧客或影響顧客心情的事件。

      三、處理流程及辦法

      1、員工在服務時,中心突然停電,停水或儀器損壞。

      ①如果顧客在包房內(nèi),現(xiàn)場員工要保持冷靜,并提醒顧客保持冷靜,向顧客表示馬上處理,同時迅速上報店長。

      ②如果顧客在洗浴或全封閉內(nèi)消費房間停電、停水,現(xiàn)場員工要立即提示顧客保持冷靜,并迅速安排顧客到更衣室或休息室,并迅速上報店長。

      ③店長在第一時間內(nèi)通知后勤人員。

      ④如果不能及時處理,要接受顧客的抱怨和批評,客服要和前臺做好記錄,約時間為顧客補做。

    【篇4】中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度

      一、項目簡介

      1、項目名稱:XX中醫(yī)養(yǎng)生館

      2、項目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200—300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。

      3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī)————醫(yī)未病之病,中醫(yī)————醫(yī)欲病之病,下醫(yī)————醫(yī)已病之病的理論基礎;通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**目前還沒有一家專業(yè)技術性強的養(yǎng)生館,以及**旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機,獨占鰲頭。

      4、經(jīng)營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務,達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項目,以滿足人們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。

      二、中醫(yī)養(yǎng)生項目

      1、推拿、按摩、針灸;

      2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;

      3、藥浴、熏蒸、足浴;

      4、養(yǎng)生茶、保健品;

      5、藥油、藥酒;

      6、女士美容美體減肥;

      7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。

      三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷

      1、市場細分:

      a)三十歲以上的老板,白領,政府人士,銀行工作人員等。

      b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。

      c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。

      d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。

      2、市場定位

      中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價格,高端的服務,專業(yè)化的水平為客人服務,設計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設計時,要組合不同的產(chǎn)品和服務,主要分為兩部分:

      一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機構價格又實惠,又能享受到好的環(huán)境。

      另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務有中醫(yī)特色,客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。

      總的.說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。

      3、環(huán)境定位

      a)整體風格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫(yī)是中國的國粹,適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格,統(tǒng)一服裝(服務員服裝可以采用中國風,比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托)

      b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進店標題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。

      4、促銷方式

      1)廣告促銷

      互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務,建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。

      2)人員上門推廣

      因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關系客戶,達到網(wǎng)狀式營銷

      3)常規(guī)促銷

      充分產(chǎn)品銷售有利時機:新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期,進行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。

      4)專業(yè)促銷

      經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領導,白領人士、亞健康過來學習養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學員會越來越多。效果會更好。

      四、管理制度

      要想做到長期發(fā)展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營管理制度,達到更好的經(jīng)濟效益。

      1、日常管理制度、考勤制度

      2、獎勵制度、衛(wèi)生制度

      3、工作流程制度、行為禮儀制度

      4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務用語

      5、會議制度、培訓制度

      6、人事管理、財務制度

      五、投資計劃

      本項目總投資計劃 萬元,通過1年時間形成規(guī)模和口碑,2年時間達到贏利,3—4年時間收回成本。

      (一)投資規(guī)模

      1、面積:200—300平方米左右

      2、布局: 前臺導診廳1間

      中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間

      專業(yè)養(yǎng)生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。

      休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間

      女子專業(yè)區(qū)2間。

      3、人員:

      總負責人:1人

      專業(yè)養(yǎng)生技師:5—8人

      前臺收費行政后期: 2人

      (二)投資成本

      1、房屋室內(nèi)精裝修:10 萬元

      2、購置養(yǎng)生設施設備、家具家電:6萬元

      3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關促銷:3萬元

      4、房屋租金:3—5萬元/年

      5、人員工資:平均每人3000元/月

      6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡等 2萬月/元。

      (三)效益分析

      分三期:

      1、建館開始營業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認知過程,時間為一年。

      2、第二期為無回報期,此期開始有會員加入。各館室開始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。

      3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定,并不斷有新的會員加入,散客戶也會源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30—40%效益利潤的增加。

      具體數(shù)字會與建館投入的資金、場地、設施成正比,在此未祥列出。

      六、項目總結

      中醫(yī)醫(yī)學是祖國的寶藏,中醫(yī)文化深入人心,中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固,中醫(yī)技術的實用性、專業(yè)性得到社會的認可,尤其是她的自然環(huán)保、無創(chuàng)傷性、無藥物副作用體現(xiàn)出神秘性效果。我們利用名校、名醫(yī)的名人效果,通過專業(yè)性、技術性為需要和懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務,達到養(yǎng)生館的贏利,再結合**旅游資源的客流,為我們的養(yǎng)生服務提供豐富客源。技術傳品牌、管理出效益,**中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目切實可行。

    【篇5】中醫(yī)養(yǎng)生館規(guī)章制度

      一、養(yǎng)生文化

      中醫(yī)養(yǎng)生文化源遠流長,在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色的思想原則,這些原則充分體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化的背景。中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點,喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生,才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辭下》云:“安不忘危,存不忘亡。”這種注重矛盾轉化、防微杜漸的辯證哲學思想是中國古哲學和中國傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學認為,陰陽分別代表人體內(nèi)相對的雙方。《內(nèi)經(jīng)》說:“生之本,本于陰陽”,說明人的形成和生長發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽。在人體正常生理狀態(tài)下,保持陰陽相對平衡,如果出現(xiàn)一方偏衰,或一方偏亢,就會使人體正常的生理功能紊亂,出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生,無論是飲食起居,精神調(diào)攝,自我鍛煉,藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽的宗旨,人的衰老,或為陰虛,或為陽虛,或陰陽俱虛。陰虛則陽亢,陽虛則陰盛,陰盛則陽病,陽盛則陰病。故防治衰老,貴在調(diào)和陰陽,使陰平陽秘,精神乃治。這說明中國傳統(tǒng)文化注重對稱,強調(diào)平衡的哲學根底。

      整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢,它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強調(diào)因時、因地、因人而宜,就是要根據(jù)時令、地域和個人的體質(zhì)、性別、年齡的不同,制定相應的方法。人是宇宙的一部份,與自然界萬物有著密切的聯(lián)系,人必須認識自然、順應自然、適應自然,同時根據(jù)個體的陰陽盛衰情況進行調(diào)攝,達到健康長壽的目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性,中醫(yī)將這種原則概括為“知常達變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象,分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢,結合具體情況來確定疾病性質(zhì),全面制定治療原則,整體地施行治療方法,叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國文化的一部分,它突出體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。

      二、市場分析

      過去,美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟較發(fā)達的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地,養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當今熱銷的健康安全綠色的項目。據(jù)統(tǒng)計,我國目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場的銷售額每年在以16%~25%的速度增長,明顯高于發(fā)達國家5%~7%的增長速度。中國權威機構測算,20xx年中國的養(yǎng)生產(chǎn)品銷售總額達到175億元人民幣!依此類推,以保守的增長速度16%計算,預計20xx年國內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費總額近1000多億元人民幣!

      三、項目介紹

      1、養(yǎng)生館的宗旨

      打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會館,挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過養(yǎng)生會館的平臺,傳承并發(fā)揚中醫(yī)文化和中國傳統(tǒng)文化。

      2、養(yǎng)生館的特色

      全國首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主,集眾多特色養(yǎng)生項目為一體的養(yǎng)生會館。 將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項目融為一體化。

      采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項目, 所有療法安全自然,所有產(chǎn)品采用綠色無毒副作用的蜂產(chǎn)品。

      采用醫(yī)療問診的管理和專家坐診的經(jīng)營方式,辨證施治,方案個性化。

      每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程,進行顧客茶話會及聯(lián)誼講座。中國中醫(yī)科學院養(yǎng)生專業(yè)專家團隊的鼎力支持。

      裝修風格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以凈化心靈,提高生活的品位和質(zhì)量。

      3、養(yǎng)生館理念

      在弘揚古代道、佛、儒三家養(yǎng)生文化基礎上,傳承中醫(yī)獨創(chuàng)的經(jīng)絡手法,結合現(xiàn)代中醫(yī)經(jīng)絡修身養(yǎng)性為宗旨,把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個養(yǎng)生過程中,用獨家蜂精油,通過獨具特色的經(jīng)絡走穴按摩和全身推拿,達到疏通經(jīng)絡促進血液循而調(diào)動五臟六腑的最佳功能,同時增強人體氣化功能、培補人體三元、調(diào)節(jié)陰陽、疏經(jīng)活絡調(diào)和氣血,達到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨特功效。

      四、經(jīng)營范圍

      蜂寶養(yǎng)生館經(jīng)營范圍:蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項目等。

      蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物,按其來源和形成的不同可分為:

      蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;

      蜜蜂的分泌物,如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。

      深加工產(chǎn)品:蜂系列化妝品、護膚品、精油等。

      五、項目分類

      1、蜂蜜產(chǎn)品

      2、中醫(yī)美容

      3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體),如蜂精油

      4、中醫(yī)理療保健康體,如蜂蠟

      5、中醫(yī)特色項目,如食療

      六、養(yǎng)生館選址及目標群體

      選址是服務行業(yè)經(jīng)營的首要因素,開養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址,不僅是其成功的先決條件,也是實現(xiàn)連鎖經(jīng)營標準化、簡單化、專業(yè)化的前提條件和基礎。首先要通過派出的專業(yè)選址人員進行實地綜合性商圈調(diào)查后,根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況寫出詳細調(diào)查報告,經(jīng)分析核準后方可實施。,根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個目標房,分別寫出綜合調(diào)查報告,進行技術分析,評估其中最佳的經(jīng)營地點。判斷經(jīng)營地址是否具備合理的四個基本條件是:

      目標顧客群的規(guī)模及較強的消費能力。

      便利的道路與交通條件

      店鋪面積的合理性

      店鋪具備長期經(jīng)營的條件

      在目標商圈的選擇上,是把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度,其選址目標和方法概括起來分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分:

      1、根據(jù)養(yǎng)生會館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場定位,首選目標確定于城市中高檔住宅區(qū)相對集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便,商業(yè)服務配套齊全而不嘈雜,這一地區(qū)多集中于城市里的白領階層和中產(chǎn)階級,她們是消費者的中堅力量,消費觀念追求品牌價值和精神享受。

      數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在:客戶群體消費需求的層次、消費習慣、文化品位及家庭狀況。

      商務、辦公密集地區(qū)。在大中城市,純粹的商務辦公區(qū)是很難找到的,多半是商務、辦公、居住混合型的,所針對的是公司聚集較多,國家機關單位密集的地段。在這些地段開店,主要消費者是上班族。這類消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人,在此開店應以這部分人為主要目標。在布局設計上會考慮增加商務功能,下班后是此類顧客群集中消費的時間段,而且公費消費、商務型消費占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在:以目標房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機關的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例,收入狀況、消費習慣和交通狀況等。

      2、通常每一個城市都有一個集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū),商鋪云集,寸土寸金人口流動性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營,但在中小型城市卻非常適合,因為城市規(guī)模小這類商圈可能只有一個或兩個,是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標房經(jīng)營不僅會使品牌知名度在整個城市里迅速散播,而且會擁有大量偶然性消費的散客群體。

      數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在:測算目標房門前的人流量、男女比例及年齡層,競爭者的綜合情況等。

      七,競爭對手的分析 (附)

      綠色

      健康

      安全

      特色

      中醫(yī)國粹項目和中國傳統(tǒng)文化相結合的產(chǎn)物

      全國首家特色養(yǎng)生項目的養(yǎng)生會館,全國首家獨創(chuàng),傳統(tǒng)中醫(yī)特色項目,綠色自然健康療法,致力于打造中國純粹中醫(yī)養(yǎng)生文化和中國傳統(tǒng)文化相結合的國療館。

      八、開業(yè)后經(jīng)營管理運作(附)

      九、人員的培訓及技術的定位(附)

      十、投資成本預算

      公司項目投資:100-150萬元

      回收成本期限:3--6個月

      投資資金主要是在公司及培訓基地,具體如下:

      1、辦公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3萬/半年

      2、辦公設備;電腦 6臺,打印機,傳真,電話,投資;2,5萬

      3、培訓中心,電子設備及相關設備3萬

      4、公司的企業(yè)文化建設:1萬

      5、服裝工牌7000

      6、項目整合及推廣10萬

      7、員工的工資3個月,10萬

      8.辦理工商、稅務登記等費用:8000元

      9.咨詢顧問及資料費:3000元

      10.公司其他開支:10000元

      (水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛(wèi)生費及流動資金得等)

      11.流動資金8萬

      總成本預算(啟動資金): 30-50萬

      養(yǎng)生館項目投資:50萬---100萬元

      回收成本期限:3--6個月

      1.養(yǎng)生會館裝飾30萬(空調(diào)等)

      2.場地店租; 3000*4=12000

      3.辦公用品;電腦1臺,PS機,電話,DVD音箱1萬

      4.產(chǎn)品及項目整合3.5萬

      5.生活用品及床??需要5000

      6.服裝工牌700

      7.活動推廣方案5000

      8.員工的工資5000

      9,生活水電費用每月/1500

      合計約100萬

      十一、盈利狀況

      公司主要收入來源有幾塊:

      1、代理費(區(qū)域代理)

      2、加盟費

      3、管理費(加盟)

      4、產(chǎn)品費

      5、店內(nèi)營業(yè)額

      后續(xù)產(chǎn)品技術公司主要收入來源有幾塊:

      6、代理費(區(qū)域代理)

      7、加盟費

      8、管理費(加盟)

      9、后續(xù)產(chǎn)品技術加盟費

      10、合作經(jīng)營店及直營店。

      11、售后服務

      十二、市場風險預測

      1、競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風險

      當一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時,必然引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出養(yǎng)生會館時,要實行“五個”統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設計、統(tǒng)一宣傳資料、統(tǒng)一會員卡銷售、統(tǒng)一營銷管理、統(tǒng)一售后服務),建立自身的品牌。提高服務質(zhì)量和準確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。

      2、地域局限,沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風險。為了避免此類風險,可采取以下三種方法:

      (1)在選址上嚴格把關,要求做區(qū)域市場調(diào)查。

      (2)做好宣傳(如傳單、買贈活動、轉介紹、聯(lián)誼會等)。

      (3)員工的培訓及管理形成流水操作。

      3、對服務效果的鑒定,是處理客戶關系的一大風險

      要避免這一類風險,必須在日常管理中,逐步完善員工的技術水平,明細化與客戶的責任關系。在技術培訓上,中國中醫(yī)科學院專門從事中醫(yī)養(yǎng)生研究的專業(yè)授課團隊是堅強的后盾。

      十三、項目可行性分析

      主要以向追求健康、注重科學養(yǎng)生的人群提供中醫(yī)體質(zhì)養(yǎng)生服務為基礎,以

      銷售健康養(yǎng)生方法和產(chǎn)品的全新的醫(yī)療性服務為宗旨,營造一個集1、體質(zhì)養(yǎng)生門診2、養(yǎng)生藥膳、3、養(yǎng)生理療4、中醫(yī)美容為一體的養(yǎng)生環(huán)境,以真誠、時尚的思想服務于廣大顧客。

      該項目目前還處于萌芽階段。目前不管是繁華都市,還是寧靜小城,都可以見到一家家風格各異的養(yǎng)生館、保健、足療館??。雖然處處可見養(yǎng)生館、保健、足療館,但是很多人還是萬分苦惱,說很難找到一個對自己養(yǎng)生長壽有幫助的地方,難以找到一個真正的有技術的養(yǎng)生館能解決養(yǎng)生保健的問題。

      因為,遍地開發(fā)的養(yǎng)生館保健、足療館,97%都是一些足浴、桑拿店,是一些供年輕人、中壯年人消遣的地方,并不是真正意義上的養(yǎng)生館。剩余的3%的養(yǎng)生館,基本上是一些公司為了推銷自己的產(chǎn)品而掛的一個稱謂而已,并沒有一些實質(zhì)性的東西,這些所謂的養(yǎng)生館,只關心如何推銷產(chǎn)品及推油等服務,根本不知道如何搞養(yǎng)生保健、延年益壽,所搜羅的一些養(yǎng)生知識,十有八九是道聽途說,一知半解,難以養(yǎng)生。

      中國的養(yǎng)生保健事業(yè),市場需求大,但是,還沒有幾家真正能滿足養(yǎng)生保健需求的養(yǎng)生館。“蜂寶養(yǎng)生館”就是根據(jù)每個人的體質(zhì)為其制定科學的養(yǎng)生方案。

      體質(zhì)養(yǎng)生與預防就是在中醫(yī)理論指導下,針對個體的體制特征,通過合理的精神調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)護、形體鍛煉,并重視未病先防,既病防變,防治亞健康的等措施,改善體質(zhì),強壯體魄,提高人體對環(huán)境的適應能力,預防疾病,從而達到健康長壽目的

      鑒于大多數(shù)養(yǎng)生愛好者想學習養(yǎng)生而難以找到正確方法,“蜂寶養(yǎng)生館”擁有許多的相關專家,其中有中醫(yī)養(yǎng)生醫(yī)師、營養(yǎng)師、健身教師、心理醫(yī)生等,一同為您制定適合自己的個人養(yǎng)生治療調(diào)理方案。

      1、社會需求分析

      隨著生活水平不斷的提高,人們對健康和生活的質(zhì)量需求要求高,綠色、健康、安全的養(yǎng)生項目就完全符合就人們對健康和美的追求。

      健康才是美,健美才自信把健康和美麗帶給每一個人!

      低成本投入 差異化運營全方位創(chuàng)業(yè)保護

      “蜂寶養(yǎng)生館”項目一直銘守“打造中國養(yǎng)生第一品牌”的信念。利用成熟市場的運營模式,全面復制《蜂寶養(yǎng)生館》。

      該項目以先進的國際連鎖管理模式,運用獨特的企業(yè)經(jīng)營理念、廣闊的市場份額及綠色產(chǎn)品和設備,保證了廣大加盟商的盈利空間;以可復制性的營銷策略和整店輸出模式,確定了《蜂寶養(yǎng)生館》品牌的戰(zhàn)略市場定位。

      “蜂寶養(yǎng)生館”以傳承千年養(yǎng)生文化為己任,并以中醫(yī)辯證施治為原理,充分開發(fā)養(yǎng)生平臺產(chǎn)業(yè)的企業(yè),健康養(yǎng)生系列產(chǎn)品,讓消費者感受到原生態(tài)、無污染、回歸大自然的身體調(diào)養(yǎng)最高境界。

      公司促銷品支持、產(chǎn)品市場推廣支持、廣告宣傳支持、多種多樣的終端支持讓您輕輕松松賺錢;全國統(tǒng)一的物料配送、統(tǒng)一的市場零售價、統(tǒng)一的經(jīng)營管理、統(tǒng)一的店內(nèi)裝修、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的形象展示墻、統(tǒng)一的養(yǎng)生系列產(chǎn)品陳列、完善的市場保護、合理的調(diào)貨制度真正能讓加盟商與道域共同發(fā)展、攜手共贏。 項目低成本投入:一次投資僅需十八萬元左右即可啟動市場,持續(xù)盈利。

      市場差異化運營:獨特的中醫(yī)養(yǎng)生館,全國首家獨創(chuàng),傳統(tǒng)中醫(yī)特色項目,綠色自然健康療法,致力于打造中國純粹中醫(yī)養(yǎng)生文化和中國傳統(tǒng)文化相結合的國療館。

      2、項目優(yōu)勢助成財富夢想

      項目前景廣闊:女性健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)——有著巨大市場前景和發(fā)展空間的新興產(chǎn)業(yè),需求巨大,未來20年內(nèi)不會衰退的行業(yè);

      產(chǎn)品可靠:國內(nèi)外權威專家,機構認定,綠色安全無毒副作用讓您完全放心經(jīng)營;

      “產(chǎn)品效果明顯:全效解決女性健康問題,立竿見影;我們的產(chǎn)品“不怕說無效,就怕你不曉,用了都說好”

      零風險投資:無風險,小投資,大回報,一次投資,終身受益,一年可賺10—30萬;完善的退換貨制度解除了創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂;

      壟斷經(jīng)營:獨特運營模式——中醫(yī)美容美體+康復治療+養(yǎng)生保健+中醫(yī)治未病一體化,資源壟斷,不可復制;區(qū)域壟斷,不會產(chǎn)生惡性競爭現(xiàn)象;

      整店輸出合作經(jīng)營:公司完善的營銷方案和管理方案讓您工作得心應手,輕松經(jīng)營不費神;前期協(xié)助選址、策劃、培訓;開業(yè)初專家駐店指導、推廣、培訓;后期講師團專家組市場巡回服務,協(xié)助終端會召開;提供全國咨詢服務熱線和網(wǎng)絡遠程疑難問題解答服務;

      廣告支持:進行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗、體檢活動,營造市場氛圍,快速推動市場;

      品牌優(yōu)勢:統(tǒng)一的物料配送,統(tǒng)一的市場零售價,統(tǒng)一的經(jīng)營管理,統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾,統(tǒng)一的銷售宣傳,統(tǒng)一的形象展示,彰顯品牌優(yōu)勢;

      享受多重支持:創(chuàng)業(yè)者享受公司、社區(qū)、政府的多重支持;

      強大的研發(fā)力:公司與中國中醫(yī)科學院共同合作,成功研發(fā)了養(yǎng)生系列產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,后續(xù)開發(fā)力強;

      十四、行業(yè)相關法律法規(guī)

      1、根據(jù)《中華人民共和國全加盟合同法》:全國在20xx年開放加盟市場,現(xiàn)在做全國加盟是未來商業(yè)的趨勢和標準,全國首富國美集團是做連鎖的,未來中國連鎖行業(yè)肯定是服務專業(yè)化,

      管理專業(yè)化,營銷專業(yè)化,品牌專業(yè)化的格局。

      2、根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,與員工簽訂勞動合同,交納相應的社會保險。

      3、依法納稅,合法經(jīng)營。

      十五、前期公司的結構及組成部分

      總經(jīng)理:1名(統(tǒng)籌全盤,負責戰(zhàn)略性規(guī)劃)

      推廣部門:2人(主要負責連鎖加盟店策劃和網(wǎng)絡推廣)

      市場部:2人(主要負責店務管理和市場開拓)

      財務部:2人

      前臺:1人

      培訓部:1人(可以和辦公室合在一起)

      公司人員:共8名,要求持證上崗

      店的人員結構及組成部分

      店長:1名(負責店內(nèi)經(jīng)營管理人員培訓)

      前臺:1人(主要負責新顧客的溝通和開卡接待、老中醫(yī)坐診)

      技術老師:3人(負責服務顧客及售后)

      十六、加盟售后服務

      特許加盟或合作經(jīng)營整店輸出

      中國養(yǎng)生會館新一輪的利潤增長點是服務品質(zhì),因此養(yǎng)生會館的老板們函待認識和解決的問題是如何盡快學會服務品質(zhì)管理,服務就是生產(chǎn)力,必須贏得主動,否則即會有被淘汰的可能!!!!

    本文來源:http://www.lsjse.com/wenmi/369500.html

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