關于疫情期間校內督查方案疫情期間的工作方案【三篇】
制定工作方案有利于減少工作中的失誤：通過計劃過程，可以預計未來可能的變化，從而制定適應變化的最佳方案，減少工作中的失誤。以下是小編為大家收集的關于疫情期間校內督查方案疫情期間的工作方案【三篇】，僅供參考，歡迎大家閱讀。
疫情期間校內督查方案疫情期間的工作方案1
為科學、規范、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照xx、市委市政府和省國資委有關要求，根據疫情形勢和進展情況，并結合公司實際，特制定本預案。
按照統一領導、及時反應、協調一致、規范措施的指導原則，做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領導小組(以下簡稱領導小組)統一領導下進行。
(一)人員防控
人員檢測防控范圍為單位員工。
第一類情況：目前在xxx人員。目前已在xxx地區尚未返回天津的人員須經領導小組同意后方可返回，未經同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒有此類人員)
第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員；與從xxx地區、其他有本地病例持續傳播地區返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在xxx地區上學、上班返回人員)的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員，應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記匯總在冊。
2、密切接觸人員應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記匯總在冊。
由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離，并對居家隔離情況進行密切監控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領導小組報告情況。一旦出現身體狀況異常，經領導小組批準后及時報告當地衛生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內無異常。
第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時通過微信群上報。一旦出現發熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀，應該立即向防控工作組報告，經領導小組批準后及時報告當地衛生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
(二)場所防控
對二樓會議室、走道等公共區域和出現病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術支持。
門衛人員負責對進入騰達建筑人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進入；進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩；加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經單位領導小組批準，各單位、部門不得接待商務活動或組織聚集性活動，充分使用網絡交流工具。
疫情期間隨時關注市政府衛生行政部門定期公布本行政區域的疫情信息，政府衛生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預案停止執行。
宣傳組通過多種媒體渠道，強化宣傳防護知識及防控措施，按照規范進行落實。單位系統人員應做到不信謠，不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關懷，做到“隔離不隔心”。
(一)做好所在單位生產經營工作的必要物資儲備。
(二)做好員工在疫情期間的必要醫療防護物資儲備。
(三)由保障工作組進行具體的物資統籌協調管理。
1、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組的領導下，應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組辦公室下設的4個工作小組根據職責分工工作。
2、一旦發現疫情或與疫情有關的信息，所有員工必須如實及時向單位領導小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進行嚴肅處理。
為有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延和擴散，特制定《關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應急預案》，本方案自下發之日起即執行。
疫情期間校內督查方案疫情期間的工作方案2
1、制定方案和預案。小學期末考試時間為1月18日—19日，初中期末考試時間為1月21日—22日，高中期末考試時間為1月25日—29日。全市不同學段學校要根據市教體局《關于做好教體系統20xx年元旦春節期間新冠肺炎疫情防控工作的通知》的相關要求，制定考試期間疫情防控工作方案和應急處置預案，明確防控責任、工作任務和應急處置流程。各學校要根據實際，合理設置學生考場和應急備用考場，學生考試期間盡量保持1米左右的社交距離。
2、加強日常管理。進一步加強師生員工晨午（晚）檢、校園封閉化管理、消毒通風、食品安全和飲用水衛生、校園環境保潔等工作，詳細記錄并整理好工作臺賬。
3、嚴格考務防疫。考試期間，學校要利用測溫門、額溫槍等設備，對進出學校的師生員工、考務人員開展體溫檢測，并提倡用免洗手消毒液或流動水洗手。考前考后，學校要對教室進行預防性消毒消殺，并加強通風。外校考務人員及巡考人員進入校門前必須履行檢掃“安康碼”、體溫檢測、身份核實登記等程序，在校內工作期間必須全程佩戴一次性醫用口罩。
1、分批錯峰離校。制定完善寒假放假和師生員工離校工作方案，統一部署，細化落實，精準安排學生分批有序離校，確保師生員工離校期間安全穩定。
2、加強家校銜接。學生離校前，制定并發放《致全校學生家長的一封信》，將放假途中及寒假期間的防疫要求和安全須知強調到位。同時，對學生開展一次假期防疫安全專題教育，積極倡導學生離校時盡量不乘坐公共交通工具出行，確需乘坐公共交通工具的，必須佩戴好一次性醫用口罩，同時注意途中的個人防護和交通安全。放假離校當天，各學校要密切追蹤學生離校返家情況，要詳細記錄學生到家情況并留存備查。
1、加強離廣管理。寒假期間，全市中小學幼兒園的所有師生員工原則上不得出市（離廣），確需出市的須向學校校長報備批準（須經校長簽字），學校中層及以上干部須向局聯系領導報備批準，局機關科室副職及其他工作人員須向局分管領導報備批準，校長、局機關科室負責人及局黨政領導須向局主要領導報備批準。未經報備批準，一律不得出市。寒假期間，全市教體系統所有教職員工、學生原則上一律不得前往國內中高風險地區、港澳臺地區和境外。
2、加強家校聯系。各學校要充分發揮校園疫情防控“三員一長”工作機制，對學生假期里的學習、生活等狀況實行包保責任制。要切實加強與學生家長的聯系，適時通過班級微信群和qq群，開展今冬明春防疫知識培訓和安全、心理健康等教育，實時掌握學生假期行程、心理狀態和學習狀況，詳細記錄并建立臺賬。各學校自放假起，校長于每天上午10:00前，在“廣德市秋冬季傳染病防控工作群”內上報一次全校學生在家總體情況，如有出市的，要據實上報。嚴禁不報、漏報、緩報。
3、強化值班值守。考試及寒假期間，各學校要嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，遇到重要緊急情況特別是新冠肺炎疫情突發情況，要第一時間請示報告市教體局和屬地黨委政府，并向所在社區報備和采取應急處置各項準備和措施。各學校要嚴格督促學校專職保安（門衛）認真做好校園封閉化管理，嚴禁校外人員進入校園，校園內所有體育場館和設施一律不得對外開放。
4、儲備防疫物資。鑒于當前國內的疫情防控形勢，各學校要早謀劃、早準備，提前儲備和設置好今年春季學期所需要的各類防疫應急物資和防疫設施。
5、嚴格聚集活動。寒假期間，所有學校一律不得舉辦集體團拜、大型慰問、聯歡、聚餐、年會、大型演出、體育賽事、民俗活動、迎新年等活動，教職員工一律不得參加10人以上的聚會、聚餐及不得舉辦超過50人的宴席活動。
20xx年期末寒假疫情防控暨校園安全工作會議在縣教育局6樓會議室召開。吳麗麗副縣長出席會議并講話，縣教育局徐金偉局長、縣教育局高錫華副局長及各校（園）長共計40多人參加會議。會議由縣府辦彭琳主持。
一是思想認識要到位；
二是措施防控要到位；
三是安全教育要到位。
縣教育局徐金偉局長對20xx年校（園）安全工作進行回顧，肯定了各校園在疫情防控、校園網格化管理、隱患排查整改、法治宣傳教育，防范校園欺凌等方面做出的成績。強調20xx年安全工作存在問題并部署20xx年期末寒假疫情防控暨校園安全工作。徐局長要求各校園認清形勢，提高認識，理清思路，聚焦問題，強化管理，狠抓落實，徐局長強調：各校（園）
一是要極其重視、全力以赴，做好疫情防控工作；
二是要極其重視，全面摸查，突出抓好師生心理安全教育工作；
三是嚴防涉師、涉生交通安全；
四是要加強今冬明春火災防控宣傳教育
五是要加強學校日常管理，嚴防校園安全事故的發生。
疫情期間校內督查方案疫情期間的工作方案3
(一)省網絡運營部負責全省疫情期間裝移修總體保障調度統計工作;督促代維單位落實智裝維人員及96480寬帶專家個人安全防護用品的配置到位及檢查;牽頭制定疫情應急保障預案。
(二)分公司網絡部負責應急保障預案的落實及細化;做好屬地固網通信保障及裝維服務組織、落實工作，確保正常的入戶服務等工作的有序進行。
統一了解有疫情區域信息做好裝移修調度;做好每日修障、裝機工單記錄;
督促代維單位落實智慧家庭工程師個人安全防護用品的配置到位及檢查。
接收上級或指定疫區通信保障需求等各類保障事項。
(三)代維單位按預案要求落實裝移修服務保障;必須為在崗的裝維人員、96480寬帶專家配備口罩等預防藥品;配置紅外測溫儀，每天做好體溫檢測。及時配合局方做好各類應急問題的響應和處理。
(四)客戶服務部：負責做好疫情期間客戶服務工作指導，對于隔離等特殊地區暫時無法提供客戶上門需求的，組織、制定對外服務口徑，并組織落實。
二、及時掌握裝維人員、96480寬帶專家人員情況
(一)各市分公司、代維公司要做好裝維人員、96480寬帶專家的防護措施，配備醫用或n95口罩、手套、酒精等防護用品;工作場所按照要求做好消毒工作。
(二)各分公司網絡部牽頭，組織代維公司做好裝維人員、96480寬帶專家人員返鄉(外出)以及返回工作地的時間，有無發熱、咳嗽等基本情況的統計。
對于交通受限無法按時返回工作地的情況，上報公司的同時，務必做好片區內入戶服務工作安排，確保日常裝維工作的正常運轉。
其他疫情較重地區、最近14天密切接觸過14天內來自湖北或其他疫情較重地區的人員、最近14天與疑似或確診病例有過接觸的員工，要求其居家或在固定場所不外出，進行自我監測。監測期滿無異常方可工作。
3、裝維人員、96480寬帶專家人員每日上崗前要做好體溫監控和記錄工作。如發現有發熱等疑似病例現象的，及時反饋上報公司主管部門，并組織其做好隔離處理。
4、裝維人員應做好每日修障、裝機工單記錄，包括服務地址、服務人員、去向跟蹤等信息統計，以便根據疫情變化隨時對密切接觸人員采取及時應對措施。
三、96480寬帶專家在線排障
(三)如遇大面積故障時，96480要及時給用戶解釋，并報告各市分公司網絡相關部門或中心進行處理。
(四)對于實在不能在線解決的故障，區分有疫情和無疫情的區域分別處理。
1、針對有疫情的區域：“尊敬客戶!為了響應政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區域的寬帶裝機和障礙暫時不能上門服務。”故障單派發，裝維人員工單上進行階段性回復，做好跟蹤;疫情解除后，上門修障。
2、針對無疫情的區域："尊敬客戶!為了響應政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區域的寬帶裝機、修障如需上門服務。在您同意的情況下，我司將盡快安排上門服務"。工單派發后，裝維人員與用戶聯系，如能上門服務，請按照疫情期間裝維人員日常入戶工作要求進行上門服務，如區域封閉，不能按時上門的，向用戶做好解釋，并在工單中進行階段性回復，條件具備后，上門修障。
四、疫情期間裝維人員日常入戶工作要求
疫情期間的.入戶裝維工作，請各市分公司務必做好組織和保障：
(一)暫停局方主動發起的各類上門服務。
防疫期間，客戶對家庭寬帶網絡的依賴更為迫切，裝維、智慧到家業務需求可能呈增長趨勢。對于客戶主動發起的裝維服務需求，按照日常入戶服務要求及時響應處理。為避免交叉傳染，請裝維人員盡量減少入戶次數，原則上除用戶發起的裝拆移修服務需要上門外，暫停局方主動發起的各類上門服務(例如換貓、升級)等工作。
(二)處理故障時優先進行遠程指導;
接到客戶主動報裝、報修需求的，裝維人員需及時與客戶聯系，主動匯報身體情況，同時詢問客戶有無發熱現象，雙方確認無誤后，方可預約上門時間進行裝維服務。對于故障報修，通過測試線路無問題的，建議和客戶說明原因，避免上門交叉感染隱患，征得用戶同意的，遠程指導客戶排障處理。客戶無法處理的，做好防護上門服務。
(三)上門前與用戶聯系，不得強行進行小區或上門。
(四)入戶前，做好安全防護
入戶前，做好安全防護，務必佩戴口罩、(如果有護目鏡、眼睛等最佳)、鞋套入戶。跟客戶保持1米以上距離，保護好自己;入戶后，先征求客戶同意，最好洗手后施工。施工完成，再進行洗手后，帶上施工垃圾離開。
(五)發生客戶有發熱等緊急情況發生的，及時上報分公司，并按照隔離要求做好自行隔離監測。
五、客服投訴處理應對
(一)針對有疫情的區域：“尊敬客戶!為了響應政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區域的寬帶裝機和障礙暫時不能上門服務。涉及障礙處理先由我們寬帶專家在線進行指導”。
(二)針對無疫情的區域：“尊敬客戶!為了響應政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區域的寬帶裝機、修障如需上門服務。在您同意的情況下，我司將盡快安排上門服務"。
六、營業廳協助做好用戶解釋
結合疫情期間裝機服務保障要求，由營業廳協助做好前端用戶的解釋工作，統一添加用戶告知內容如下：“尊敬的用戶!為積極響應政府部門號召，更好保障人民群眾身體健康，業務受理后，我們的智慧家庭工程師將在接收到裝機工單后及時與您聯系，提前與您確認上門服務時間，征得同意后再上門。個別區域根據疫情防護需要，將暫緩上門，敬請諒解。”并同步明確用戶預約時間并做好系統備注，以便人員調配。
七、發現疑似病例應急處理
一旦發現有裝維人員、9640寬帶專家人員疑似感染，立即逐級上報市公司網絡部經理、分管領導、省公司接口人、代維公司領導，并向當地政府疫情防控機構報告。全力救治、堅決隔離、排查密切接觸人員、根據統一規范發布疫情信息。
八、裝移修工作應急調度
(一)當出現裝維人員、96480寬帶專家人員疑似感染、思想抵觸導致網格內在崗人員不能滿足裝移修服務保障需要時，啟動應急調度機制。
(二)網格內還有在崗裝維人員的，由網格長自行安排調度替補。無人在崗的情況下由地市網絡部專業負責人及代維單位負責人聯合調度處理。