服務責任書文明服務責任書集合4篇
責任書是寫明責任的書面文件。特別是一項工作涉及到多個部門的時候,寫明責任范圍、職責,多用于平行的。責任書和責任狀性質不同。以下是為大家整理的服務責任書文明服務責任書集合4篇,歡迎品鑒!
服務責任書文明服務責任書1
一、牢固樹立餐飲服務單位是食品安全第一責任人的.意識，學習貫徹《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》以及其他相關規定，強化法律意識、食品安全意識、行業自律意識，全面做好食品安全工作，杜絕發生食物中毒或食源性疾患。
二、建立并落實食品進貨查驗記錄管理制度，認真執行進貨驗收并做好進貨臺帳記錄，購進食品(含原料)、食品添加劑及食品相關產品建立臺帳率達100%。
三、杜絕使用有毒有害物質、非食用物質加工食品的行為。
四、落實從業人員培訓、健康管理和衛生制度。加強對從業人員食品安全知識的培訓;配備專人或兼職人員負責食品安全管理工作，并堅持每日進行檢查，督促落實衛生管理制度;保證所有餐飲服務從業人員按規定每年進行健康體檢，合格后持健康證上崗工作。
五、嚴格規范食品添加劑管理和使用，落實食品添加劑“五專”(專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存)管理制度，按照規定的品種、使用范圍、用量使用并建立臺帳。使用自制飲料(包括調制和現榨)、自制火鍋底料、自制調味料的，必須到縣食品藥品監督管理局備案所使用的食品添加劑名稱，并在菜單和店堂醒目位置公示。
六、隨時維護維修衛生設施設備，保證其正常運轉使用。
七、嚴格落實餐(飲)具清洗消毒保潔管理制度，按照規范流程清洗、消毒、保管餐(飲)具;如購進集中消毒企業供應的餐飲具餐(飲)具使用的必須按規定建立購進臺帳。
八、保持加工經營場所內外環境衛生。做好防蠅、防鼠、防蟲工作;按規定做好餐廚廢棄物的日常收集、存放、登記、流向記錄的管理工作;垃圾桶應密閉加蓋，并做到日產日清。
九、發生食物中毒或疑似食物中毒時，要在第一時間報告公司管理部門，積極配合相關部門調查處理，主動做好善后工作，不得遲報、瞞報。
十、嚴格執行食品留樣制度。
本責任書一式二份，公司與負責人各留存一份。
xxx
日期：20xx年x月x日
服務責任書文明服務責任書2
一、全程優質服務責任人職責
（一）鎮人口和計劃生育辦公室全程優質服務責任人（駐村干部）職責
1、從已婚育齡對象領取二胎生育證起，及時與二胎領證夫婦簽訂《xxx》，同時為每名生育對象建立《二胎全程優質服務工作檔案》，落實全程優質服務責任。對全程優質服務的對象進行重點提示和說明，并進行集中培訓。每次全程優質服務至少要有2名以上的全程優質服務責任人簽字。
2、采取多種形式宣傳遺傳與優生、孕產期保健、嬰幼兒保健、生殖健康等相關知識，宣傳打擊“兩非”專項治理工作，引導育齡群眾守法生育、科學生育。
2、從申請二胎夫婦領證之日起到懷孕后，全程優質服務責任人至少每月走訪生育對象一次，懷孕后每月至少走訪兩次。要及時掌握孕婦思想動態和外出去向，對常年外出的生育對象要索取“三查”證明，并與其居住地人口計生部門取得聯系，及時掌握孕情發展情況。若發現有人為選擇性別、溺棄女嬰或孩子出生后去向不明的，要在第一時間向上級報告，及時采取措施。要有針對性的做好教育和疏導工作，使其樹立正確的生育觀，同時認真填寫訪視記錄。
4、宣傳落實定點分娩醫院，確保全程優質服務對象母嬰安全。
5、孕婦醫學原因需做人流和引產要及時上報，審批后要立即送達孕婦本人，以便醫療單位及時實施手術。孕婦不可抗力造成人流和引產的，應及時上報并查明原因。
6、及時了解并協助解決孕婦家庭的生產、生活中困難問題，為他們排憂解難。
7、孕產婦生育后三個月內，督促其到縣（或鎮）計生服務站等正規醫療服務單位實施有效的節育措施。
（二）鎮人口和計劃生育服務站全程優質服務責任人職責
1、積極做好生殖保健工作。
2、搞好孕產與優生、孕期保健知識講座和宣傳工作。
3、根據孕產婦的需求，為其推薦科學合理的孕期營養搭配方案。
4、開展婚育咨詢服務，積極協助孕產婦解決疑難問題。
5、熱情為孕產婦進行孕期各項檢查，或根據孕產婦需要進行上門服務，并填寫好孕期健康檢查服務記錄。
6、做好有孕產病史和孕產婦的宣傳教育工作，引導她們積極參與新生兒篩查，不斷提高新生兒的素質。
1、負責生育指標的申報和發放工作，做到指標到人，張榜公布。
2、掌握已婚育齡婦女的婚姻、生育、節育情況，積極組織有生育指標已婚育齡夫婦參加孕情檢查。督促已生育的夫婦采取有效的避孕節育措施。
3、每月對全程優質服務對象至少走訪兩次，并填寫訪視記錄。
培訓活動。
5、了解掌握產婦的思想動態，有針對性地開展宣傳教育活動，做好矛盾和問題的督導化解工作，對重大和特別情況要及時上報，并采取相應措施。
二、二胎產婦權利
（一）享有依法生育的權利；
（二）享有獲得計劃生育、生殖保健信息和教育培訓的權利；
（三）享有獲得孕產期間生殖保健服務的.權利；
（五）享有不論生男生女均應受到社會和家庭的尊重和善待的權利；
（六）享有在分娩后獲得知情選擇安全、有效、適宜的避孕措施服務的權利。
三、二胎孕產婦義務
（一）在領取二胎生育證的同時，簽訂《》，并嚴格履行。
（二）積極參加各種人口和計劃生育宣傳培訓活動。
（三）按時接受孕前、孕期檢查。懷孕3個月內進行孕前檢查，懷孕4-5個月接受一次產前診斷，6-7個月每月檢查一次，懷孕8個月每半個月檢查一次，懷孕9個月后每周檢查一次。
（四）嚴禁非醫學需要的胎兒性別鑒定，禁止非醫學需要的人流和引產。因醫學原因需做人流和引產的，由鎮人口和計劃生育辦公室報縣人口計生局審批后方可實施手術。否則，取消二胎生育資格，收回二胎生育證。
（五）二胎孕婦因不可抗力造成人流和引產的，應及時告知鎮人口和計劃生育辦公室。
（六）二胎孕產婦應到定點分娩醫院分娩。
（七）分娩后三個月內主動采取有效節育措施。
此責任書一式四份，鎮人口和計劃生育辦公室、服務站、村全程優質服務責任人、全程優質服務對象各執一份。
此責任書簽訂之日起生效。
鎮全程優質服務責任人（駐村干部）（簽名）：
鎮人口和計劃生育服務站全程優質服務責任人（簽名）：
行政村全程優質服務責任人（簽名）：
全程優質服務對象（孕產夫婦）（簽名）：
年 月 日
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服務責任書文明服務責任書3
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編整理的社區計劃生育服務責任書，歡迎閱讀與收藏。
根據武侯區計劃生育局和房產管理局《關于加強物管小區計劃生育工作的意見》（成武計生[xx]8號）文件精神，結合本社區的實際，特制訂計劃生育服務責任書。
物管小區的計劃生育工作納入所在社區居委會進行管理，堅持“以人為本”，尊重小區居民的計劃生育主人翁地位，維護其計劃生育合法權益，各物管單位（公司）要將計劃生育納入服務范疇，協助社區居委會為小區居民提供好計劃生育宣傳，政策法規、生殖健康等方面的服務。
調動住宅居民參與本轄區計劃生育宣傳、管理、服務活動的積極性。
1、建立管理服務網絡。將物管小區的計生工作納入管理范圍，幫助指導物管小區確定計劃生育信息員或工作人員，把計劃生育管理服務延伸到所有小區，切實保障實行計劃生育居民的合法權益。
2、建立聯系制度。要定期或不定期地到物管單位，通過查閱資料、座談了解等方式掌握情況，指導、幫助解決有關問題。
3、加強培訓，提高素質。要通過辦培訓班、召開會議、印發宣傳資料等方法提高物管單位工作人員或計生信息員的計劃生育法律法規和管理服務知識水平，調動他們共同為物管小區居民提供有關計劃生育管理與服務的積極性。
4、搞好服務，寓計生管理于服務之中。通過窗口、設點、上門等方式，為物管小區居民提供計劃生育政策法規咨詢、一孩生育服務證的辦理、再生育審批、計劃生育獎勵兌現落實、辦理流動人口婚育證明、以生殖健康為主的計劃生育“三查”等服務。做好避孕藥具的免費發放工作，利用好小區文化陣地資源，組織開展計劃生育法規、優生優育科普宣傳活動。
5、依法查處計劃生育違法違紀行為。在提供好各項服務的"同時，要加強對物管小區、特別是高層住宅小區的檢查和監督。要在小區內公布計劃生育舉報電話，發現違反政策法規生育的、流動人口未持《婚育證明》的，按有關法律法規及時進行處理。
1、將計劃生育工作納入物管服務的內容。物管公司要確定本單位專（兼）職工作人員，具體負責本公司職工的計劃生育工作并協助配合計生部門、社區居委會做好小區內計劃生育工作，將小區計劃生育的服務納入其工作職責之中。
2、協助計生部門和社區居委會大力開展計劃生育方針、政策的宣傳教育活動。充分利用小區資源，建立宣傳陣地，設立計生宣傳專欄、墻報和固定式的計生標語，把計劃生育融入到小區文化建設。協助做好計劃生育宣傳品的入戶工作，開展寓教于樂、豐富多彩的計劃生育宣傳活動，倡導科學、文明、健康的婚育文化，提高小區居民實行計劃生育的自覺性。
3、小區內居民需辦理一孩生育、獨生子女父母光榮證、再生育審批、流動人口婚育證明時，物管公司應及時為其出具“居住情況證明”，并提供相關服務。
4、為獨生子女獎勵金的兌現落實做好協調服務工作。
5、物管單位對群眾的來訪、舉報、投訴應作好記錄，及時與社區居委會聯系，并將處理結果回復當事人。
6、物管單位按時通知小區內已婚育齡婦女參加計生部門組織的生殖健康為主要內容的免費“三查”服務。
7、物管單位協助社區居委會做好免費避孕藥具發放工作。
8、要配合社區做好查驗其流動人口婚育證明工作，對未持證者，要提醒其及時到戶籍所在地計生部門辦理有關計劃生育手續。
9、按計生部門的規定，對小區人口的入住動態、育齡人口及其婚姻、生育、避孕、節育等情況進行登記。
10、協助街道、社計辦對小區內違反計生政策法規的人員及時進行依法處理。
本責任書一式兩份，社區居委會和物管單位各一份。
社區居委會：_______ 物管單位：______
主任：______ 負 責 人：______
計生專(兼)職干部：______ 計生專(兼)職干部：______
服務責任書文明服務責任書4
根據《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規的規定，結合本鄉餐飲服務單位實際情況，進一步落實經營單位主體責任，確保餐飲環節食品安全，鄉(鎮)食品藥品監督管理所與餐飲單位:負責人:簽訂餐飲服務食品安全責任書。
一、牢固樹立餐飲服務單位是食品安全第一責任人的意識，全面做好食品安全工作，杜絕發生食物中毒或食源性疾患。
二、認真學習貫徹《食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》以及其他相關法律法規，強化法律意識、食品安全意識、行業自律意識，保證向消費者提供健康合格的食品。嚴格按餐飲服務許可證核定的經營項目從事經營活動。
三、建立并落實食品、食品原料以及食品添加劑和食品相關產品的采購查驗和索證索票制度，認真做好進貨臺帳記錄、進貨驗收工作，食品索證驗收登記臺帳建立率達100%。對庫存食品及原料要定期進行清查，發現過期、變質食品及原料應及時進行銷毀處理。
四、采購的畜禽肉類100%來自定點屠宰企業，必須從正當渠道進貨，證、票齊全，杜絕使用病死或來源不明的肉禽及其制品。
五、杜絕使用“劣質食用油(地溝油)、不合格鮮肉或肉制品(瘦弱精)、不合格調味品、工業用鹽或非食品原料及濫用食品添加劑的行為”。
六、保證所有食品從業人員按規定進行健康體檢，合格后持健康證上崗工作，食品從業人員持健康證上崗率達100%。
七、建立健全食品安全管理制度，加強對從業人員食品安全知識的培訓，配備專人或兼職人員負責食品安全管理工作，并堅持每日進行檢查，督促落實餐飲服務食品安全管理制度。
八、不得濫用食品添加劑，規范使用食品添加劑并建立食品添加劑使用臺帳。加工制作涼菜必須在涼菜間內進行，并做到專人、專間、專用冰箱、專用空調、專用工具和容器。“五專”實施率達100%。
九、隨時維護維修餐飲服務食品安全設施設備，保證其正常運轉使用。
十、加強餐(飲)具消毒工作，掌握正確的餐(飲)具清洗、消毒和保潔方法，餐(飲)具消毒和保潔合格率100%。
十一、保持餐飲加工經營場所內外環境衛生，垃圾桶應密閉加蓋，并做到日產日清;做好防蠅、防鼠、防蟲工作。
十二、發生食物中毒或疑似食物中毒時，要在第一時間報告食品藥品監督管理部門，積極配合相關部門調查，主動做好善后工作，不得遲報、瞞報。
十三、在進購食品中因不慎、疏忽購進不合格食品(三無產品);不得銷售來源不明、不合法、票證不齊全的食品，凡擅自進銷者，一經發現，嚴肅處理，決不姑息遷就。
本責任書自簽訂之日起生效,損壞或丟失后需補簽的在鄉食藥監所補充簽訂。
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日期：20xx年x月x日