• 服裝營銷策劃方案

    更新時間:2023-10-01    來源:策劃方案    手機版     字體:

    服裝營銷策劃方案(合集5篇)

    一旦營銷業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即準備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須制造和分銷給市場。下面是小編為大家整理的服裝營銷策劃方案(合集5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    【篇一】服裝營銷策劃方案

    一、市場分析

    (一)宏觀分析

    近年來,中國美容業穩步快速發展。據有關方面統計,2007年中國社會消費品零售總額同比增長接近20%,而美容化妝品類則占據了其中四分之一的江山。專業人士測算,到2010年,中國美容業收入將超過3000億元。美容業“錢”景可觀。

    (二)微觀分析

    面膜作為日常美容必備佳品,越來越受到人們的歡迎,連男性消費者也開始垂青各類面膜。

    目前市場上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類型。這幾種產品相比較而言,中藥面膜過敏性低,適合的消費者范圍廣。在價格上,以“中草藥萃取液”為主要成分的產品比其他類型產品的價格更為優惠。此外,現代都市族都有崇尚自然的心理,這種普遍的社會心理使中藥面膜在消費者心中有比較高的信任度。

    1、目標市場

    以哈爾濱市為重點銷售區域,逐步向黑龍江省其他地區輻射。產品進駐的地方主要是:美容院、藥店、超市等。

    2、消費群體

    23歲~45歲的白領女性

    3、產品策略

    以“享自然呵護,做珍貴女性”為賣點,強調“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素,持續調養,可重現嬌顏神采。

    4、價格策略

    高品質,中等價格,高利潤。

    以下是價格表:

    5、渠道策略

    (1)分銷對象

    (2)渠道的建立模式

    ①草簽協議→做銷售預測表→正式簽定協議,訂購第一批貨。

    (注意:原則上要求先進貨,再簽協議。)

    ②尋找重要客戶,將貨壓到二級代理等分銷商手中→一級代理的銷售和市場支持跟上。

    ③制訂較高的月返點和季返點政策,以此激勵二級代理商積極競爭,從而有效地控制營銷體系。

    (3)完成營銷定額的策略

    積極開拓渠道分銷。責任到位。

    6、人員策略

    (1)銷售團隊的信念

    ①自信→相信我們的產品能為客戶帶來美容價值,為我們自己創造高額利潤。

    ②前進→有不達目的誓不罷休的決心。

    ③溝通→業務團隊要保持高效溝通,有問題隨時解決,促進銷售進入良性循環。

    (2)相關制度

    ①編制銷售手冊。對銷售人員的工作范圍和職能進行說明,對所能解決的`問題和提供的支持進行備注。

    ②建立內部人員的報告制度。及時解銷售中遇到的問題。

    ③建立銷售獎勵制度。激發銷售人員的積極性。

     二、銷售方式

    以“直銷和代銷”結合為主,以“網絡銷售”為輔。

    直銷→代理商可以嘗試自己租一個小型店面,主推中草藥面膜。推出會員制度,為目標消費者提供長期的咨詢。為與消費者互動創造一個良好的環境。以直銷店作為基地,也有利于代銷的正常進行。

    代銷→以美容院代銷為主,藥店代銷為輔。(原因:目前,國內消費者到藥店消費護膚品的習慣還沒有形成,藥店銷售化妝品只占有不到10%的份額。但消費者比較信賴美容院推薦的產品。放在美容院代銷,能使中藥面膜快速打入目標市場。)

    網絡銷售→中藥面膜的目標消費者(白領女性)是網絡購物的主力軍,她們非常享受網上購物的便捷與樂趣。我們的銷售方式可以投其所好。中藥面膜的網絡銷售可以采用兩種方式:一種是在淘寶等購物網站上開設網店。另一種是自己建立一個中藥面膜直銷網站,同時接受零散客戶、團購客戶以及批發客戶。網絡銷售除了銷售方便,另一個好處是比傳統的銷售更能獲取客戶的聯系方式等資料,便于我們進行長期的跟蹤回訪。

    三、客戶管理★

    1、針對已開發客戶

    穩定老客戶所需的費用比開發新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑,這是已開發客戶能夠帶來的。同時,已開發客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對已開發客戶的管理要特別重視,做好服務性跟進。

    (1)大客戶

    一般而言,20%的大客戶創造80%的利潤。所以對大客戶的管理是重中之重。

    ①要為大客戶提供更優惠的條件,這是雙方長期合作并共贏的基礎。大客戶的勢力強,選擇的余地比較大,如果沒有長期的優惠支持,很容易被我們的競爭對手挖去。所以,在營銷售初期,就應該對優惠條件有比較合理的規劃。在正式合作時,靈活運用。

    ②用心。大客戶的架子肯定比較大,所以需要用心溝通,了解他們的真正需求,仔細研究他們的心態,隨時調整我們的戰略。

    ③持續拜訪,表現誠意。加強與大客戶的情感聯絡:細心對待節日祝福,郵寄賀卡;客戶生日,送上小禮物;平時,可以短信問候。

    (2)中小客戶

    ①建立客戶檔案,寫好銷售日志。負責人的名字和職務,電話,傳真,手機號碼,地址,網址,購貨日期,購貨數量,誠信度,客戶購貨的用途(是自己用還是替其他客戶代購)等。在檔案中附上客戶的營業執照和法人代碼證。如果是個人,盡可能去了解對方的家庭情況。對客戶了解的越仔細,對銷售的幫助也越大。

    【篇二】服裝營銷策劃方案

    一、前言

    隨著時下廣大消費者的生活水平不斷提高,在滿足基本生理需求,安全需求之后,進而對愛與歸屬需求和尊重需求產生追求滿足感的意愿。由此,美即面膜為滿足廣大女性消費者的需求應運而生。并不斷推出新品,以滿足消費者日益提升的需求。

    近期,應消費者的需求,美即面膜又一次面向廣大東方女性消費者推出新款單品面膜。為了讓產品迅速打入市場,取得消費者的認可。我們為此舉辦了此次以“打造完美女性”為主題的營銷宣傳活動。以

    實惠促銷方式為載體進行新品展露,旨在引發目標消費群體的注意,并以獨特的表演形式和優質的現場服務為顧客留下良好的品牌印象。

    二、活動目的

    以促銷活動為商品展露載體,對商品進行全方位立體的解析,使消費者從認識新品過度到了解程度。以表演形式做到吸引注意,提升新品牌在受眾群體中的知名度,以優惠方式做到切實以消費者為主體的營銷。最終達到提升銷售量,利益最大化的營銷目的。

    三、活動主題:打造完美女性。

    四、活動地點及時間

    1、在市區核心商圈地帶,如新街口、湖南路、山西路等地段。

    2、活動為期五天,以周三小周末下午為開端,一直延續到周日。活動高潮預計將出現在周五下午至周六下午。

    五、活動方案

    1、周三下午以及周四主要以播放新品的廣告片,散發宣傳畫冊和宣傳單為主,意在使消費者認識或進一步了解新產品,為之后幾天的活動蓄勢,積攢人氣。

    2、周五之周日上午定為活動主要宣傳期。從上午10:30開始,以美即面膜的廣告音樂為活動背景音樂,由主持人做開場介紹,并在活動期間活躍現場氣氛。在介紹完畢后,有舞蹈演員面帶電影《夜宴》中的面具表演舞蹈,以卡通人物敷面膜美容為主要情節表演搞笑短劇。引發消費者的學習認知新品的興趣,從而激發消費熱情。

    此外,在一系列表演進行的同時,同期開展實惠促銷。凡當天消費滿

    300元的顧客即可得到VIP貴賓卡(持此卡在活動期間可享受8折優惠,活動之后可享受8.8折優惠)。

    3、將周日下午作為活動收官階段。主打最后折扣季,以折扣促銷吸引顧客消費。

    六.預期效果

    1、通過該活動提高新品在目標消費群體中的知名度,建立良好的品牌印象,進一步培養消費者對美即面膜的品牌消費忠誠度。

    2、增加新產品的市場競爭力,初步穩定其市場地位。

    【篇三】服裝營銷策劃方案

    __餐飲旗下又一主力品牌—_______店將于近期隆重開業,為配合餐廳開業,以及更好的在開業之初做好品牌的宣傳和推廣。現特制定一下開業推廣計劃

    1.媒體宣傳

    在餐廳開業(具體日期)提前3天開始在__電視臺,__教育電視臺,調頻廣播進行媒體密集宣傳、推廣。

    2.網站宣傳

    開業之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網站進行合作宣傳、推廣。重點介紹、宣傳我公司______的盛大開業信息。

    3.__餐飲旗下__家分店全面宣傳

    制作“熱烈祝賀__飲_____市店盛大開業”的橫幅,在各家門店的醒目位置進行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人_14_30天,約有109200宣傳受眾。

    4.餐廳開業促銷支持

    ①團購支持

    在與我公司長期合作的知名團購網站《___網》進行一次團購套餐銷售,能在短期內顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(客流)②餐廳開業大酬賓活動

    在餐廳開業前3個月內,

    _凡進店消費的顧客可享受全單7.8折優惠(海鮮酒水主食除外),

    _DM單憑單(DM)進店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),_套餐餐廳組合最大優惠力度的精美套餐4種進行開業酬賓

    _“幸運大轉盤”活動凡進店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤活動,100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來店就餐時可以使用,再無其他消費限制。

    5.其他支持

    ①在開業前期全面進行員工的各項技能培訓(前廳服務、廚房操作),提升餐廳的服務質量以及出品品質,務必確保每一位進店顧客都能享受到最滿意的服務和就餐感受,以增加再次來店消費的可能性。

    ②開業之初,在各崗位人員配置上,以最大的人員配置為準,以確保餐廳運行的順暢和高效。

    以上為我店開業促銷、宣傳的相關思路和方案,敬請領導審閱,不足之處,望予以指正!

    _________店

    20__年7月5日

    【篇四】服裝營銷策劃方案

    1.引言

    目前在世界上許多先進國家的產業結構皆以服務業為重,未來中國的趨向也是如此,餐飲業者透過服務創新將能夠提升服務業的附加價值,是未來中國服務業發展所需必備的。麥當勞目前為全球規模最大的快餐連鎖集團,有3萬多間餐廳門店分布于全球各地150多個國家,年營業額達到406億美元以上,每一天吸引全球幾千萬的消費者前往就餐。當勞在全球各地區皆擁有優秀的經營表現,唯獨在中國地區快餐市場表現上略遜于主要競爭對手肯德基,除了市場進入時間相對較晚之外,在營銷策略的制定上相對可能有一定的問題存在。因此,本文根據前述之研究背景,透過對中國當前整體快餐業市場的宏觀微觀分析及競爭分析,以及分析麥當勞在中國的營銷策略,并分析麥當勞中國推出營銷策略成功以及消費者未認可之處,希望其實證結果對業者提升競爭優勢有實質上的幫助,也能對其他中式快餐業者帶來借鑒之處。

    2.麥當勞市場營銷的現狀

    2.1產品的本土化

    一個企業是否成功的首要標志就是其能否提供滿足消費者需求的產品,麥當勞在中國之所以成功,無疑,與其產品不斷根據中國老百姓的口感進行創新有很大的關系。麥當勞注重多元化的發展和差異化的產品,根據不同地區消費者的喜好,推出新產品,使產品的外延不斷擴大。如今在麥當勞的菜單上我們可以看到各種中國人喜聞樂見的營養餐,已經悄然搬上了洋快餐的餐桌。這種入鄉隨俗的品質,受到中國消費者的廣泛認同,因此也成為其在中國快餐市場獨領風騷的助推器。

    2.2產品的同質化

    作為世界上最大的快餐連鎖企業,麥當勞在其發展的全過程中,為客戶提供食物雖有地域上的差別,但不變的是其銷售到世界各地的漢堡包,炸薯條,冰淇淋和軟飲等。即使其主打產品有任何變化,也不過是一些細小的改變。在不同的國家飲食習慣和文化也有較大差異,但麥當勞仍致力于淡化差異,為全球消費者提供了非常相似的產品。而這種管理理念源于其國際化的連鎖管理方式,其統一化的管理模式包括:一致的商標店名,同一化的室內裝潢設計,標準化的食材供應與銷售,全國統一的價格等。因此食品的統一化在麥當勞有著非常嚴格的標準,涵蓋定性規定和定量規定兩方面。

    3.麥當勞營銷策略分析

    3.1合理的餐廳選址

    由于國家提出西部大開發以及中部崛起的政策,在中部以及西部地區在未來將有一定的發展市場,因此麥當勞在后2010時代其中的策略為加速拓展門店,尤其在中西部的各級城市設點,而開拓餐廳門店最先決條件就是選址。餐廳連鎖店的正確選址是餐廳成功的重要條件,更是餐廳實現連鎖經營標準化、簡單化以及專業化的基礎和前提條件,選址策略是麥當勞的主要核心競爭力之一,麥當勞的成功,除了在自身的品牌優勢外,選址方面更具有精確敏銳目光,50年代美國第一家麥當勞開設以來麥當勞對于選址始終高度重視,因此麥當勞在選址的成功率極高,幾乎達百分之九十以上,成功也歸因于在選址問題的充分重視及科學選址為基礎。

    3.2產品策略

    本土化戰略是外來品牌進入其他國家開發市場的首選策略,麥當勞在中國地區與同行競爭者相比,產品本土化的策略則有一定的進步空間,麥當勞公司曾在中國市場推出中式快餐飯點以及老北京雞肉卷試賣,但是效果卻沒有預期理想,由于麥當勞已帶給消費者美式快餐的品牌印象,因此推出偏純中式快餐的正餐產品消費者短時間內較難接受,本土化策略仍然是麥當勞在中國推出產品的策略方針,目前仍在與消費者試驗磨合的階段,麥當勞在產品本土化策略則逐漸在附屬小食產品上做本土化策略,例如五色雞肉牛肉蔬菜卷、米漢堡、豆漿等等。在產品多樣性策略上,麥當勞除了不斷的研發適合消費者口味的餐食之外,利用品牌延伸推出了咖啡品牌以及甜品站,去麥當勞吃東西已經不再只是漢堡及薯條,還有更多的選擇。

    3.3價格策略

    價格方面,快餐業由于價格彈性小,定位以服務大眾希望能夠讓更多消費者接受品牌的餐食,在產品訂價策略上以競爭導向為目標,希望以大眾化合適的價格使品牌能夠快速的滲透市場。麥當勞在價格策略上與其他同類競爭品牌推出相似的促銷方式,從2011年開始采用以用餐時段為中心的營銷手段,在洽當的時段,以合適的價格為消費者帶來適當的餐食選擇,在早餐及午餐市場上推出超值優惠套餐,分別以超值早餐6元系列套餐及超值午餐15元系列套餐供消費者選擇,消費者在選擇購買快餐最主要的因素為便捷,麥當勞的目標消費者為18~28歲的年輕族群,此類消費者在選購早午餐往往皆是由便捷為最大考慮因素。

    3.4服務策略

    快餐業最大的特點就是快,也可以說快餐業就是在賣時間的,便捷的供餐速度也是吸引消費者最大的核心因素,因此麥當勞在顧客點餐及供餐流程上的每一個細節皆重視并且嚴格執行標準化管理,便捷的服務流程,不僅能夠迎合現代社會消費者快速生活節奏的需求,也能夠提高麥當勞內部的工作效率。在消費者點餐上,為了避免消費者考慮選擇的時間過長,麥當勞在菜單的設計上簡潔明了,服務員點餐致送餐到消費者手上的時間也規定在一分鐘之內完成,另外如果遇到用餐高峰時間,等候排隊的隊伍過長,麥當勞也會派出服務員預先給排隊的消費者點餐,到柜臺直接取餐即可。

    結論

    麥當勞在中國地區由于進入時間相較競爭對手肯德基晚,在市場份額上以及消費者接受程度上皆略差于肯德基一截,麥當勞于2010年推出后2010計劃,希望透過一系列的服務創新以及快速展店能夠改變之前中國消費者對于麥當勞的印象,重新獲得中國地區消費者的青睞。這也是本文重點研究的內容,分別分析其現狀,從餐廳的選址、產品策略以及價格策略和服務策略等方面開展分析,為麥當勞今后的在中國的良好發展提供了支持和借鑒。1.引言

    目前在世界上許多先進國家的產業結構皆以服務業為重,未來中國的趨向也是如此,餐飲業者透過服務創新將能夠提升服務業的附加價值,是未來中國服務業發展所需必備的。麥當勞目前為全球規模最大的快餐連鎖集團,有3萬多間餐廳門店分布于全球各地150多個國家,年營業額達到406億美元以上,每一天吸引全球幾千萬的消費者前往就餐。當勞在全球各地區皆擁有優秀的經營表現,唯獨在中國地區快餐市場表現上略遜于主要競爭對手肯德基,除了市場進入時間相對較晚之外,在營銷策略的制定上相對可能有一定的問題存在。因此,本文根據前述之研究背景,透過對中國當前整體快餐業市場的宏觀微觀分析及競爭分析,以及分析麥當勞在中國的營銷策略,并分析麥當勞中國推出營銷策略成功以及消費者未認可之處,希望其實證結果對業者提升競爭優勢有實質上的幫助,也能對其他中式快餐業者帶來借鑒之處。

    2.麥當勞市場營銷的現狀

    2.1產品的本土化

    一個企業是否成功的首要標志就是其能否提供滿足消費者需求的產品,麥當勞在中國之所以成功,無疑,與其產品不斷根據中國老百姓的口感進行創新有很大的關系。麥當勞注重多元化的發展和差異化的產品,根據不同地區消費者的喜好,推出新產品,使產品的外延不斷擴大。如今在麥當勞的菜單上我們可以看到各種中國人喜聞樂見的營養餐,已經悄然搬上了洋快餐的餐桌。這種入鄉隨俗的品質,受到中國消費者的廣泛認同,因此也成為其在中國快餐市場獨領風騷的助推器。

    2.2產品的同質化

    作為世界上最大的快餐連鎖企業,麥當勞在其發展的全過程中,為客戶提供食物雖有地域上的差別,但不變的是其銷售到世界各地的漢堡包,炸薯條,冰淇淋和軟飲等。即使其主打產品有任何變化,也不過是一些細小的改變。在不同的國家飲食習慣和文化也有較大差異,但麥當勞仍致力于淡化差異,為全球消費者提供了非常相似的產品。而這種管理理念源于其國際化的連鎖管理方式,其統一化的管理模式包括:一致的商標店名,同一化的室內裝潢設計,標準化的食材供應與銷售,全國統一的價格等。因此食品的統一化在麥當勞有著非常嚴格的標準,涵蓋定性規定和定量規定兩方面。

    3.麥當勞營銷策略分析

    3.1合理的餐廳選址

    由于國家提出西部大開發以及中部崛起的政策,在中部以及西部地區在未來將有一定的發展市場,因此麥當勞在后2010時代其中的策略為加速拓展門店,尤其在中西部的各級城市設點,而開拓餐廳門店最先決條件就是選址。餐廳連鎖店的正確選址是餐廳成功的重要條件,更是餐廳實現連鎖經營標準化、簡單化以及專業化的基礎和前提條件,選址策略是麥當勞的主要核心競爭力之一,麥當勞的成功,除了在自身的品牌優勢外,選址方面更具有精確敏銳目光,50年代美國第一家麥當勞開設以來麥當勞對于選址始終高度重視,因此麥當勞在選址的成功率極高,幾乎達百分之九十以上,成功也歸因于在選址問題的充分重視及科學選址為基礎。

    3.2產品策略

    本土化戰略是外來品牌進入其他國家開發市場的首選策略,麥當勞在中國地區與同行競爭者相比,產品本土化的策略則有一定的進步空間,麥當勞公司曾在中國市場推出中式快餐飯點以及老北京雞肉卷試賣,但是效果卻沒有預期理想,由于麥當勞已帶給消費者美式快餐的品牌印象,因此推出偏純中式快餐的正餐產品消費者短時間內較難接受,本土化策略仍然是麥當勞在中國推出產品的策略方針,目前仍在與消費者試驗磨合的階段,麥當勞在產品本土化策略則逐漸在附屬小食產品上做本土化策略,例如五色雞肉牛肉蔬菜卷、米漢堡、豆漿等等。在產品多樣性策略上,麥當勞除了不斷的研發適合消費者口味的餐食之外,利用品牌延伸推出了咖啡品牌以及甜品站,去麥當勞吃東西已經不再只是漢堡及薯條,還有更多的選擇。

    3.3價格策略

    價格方面,快餐業由于價格彈性小,定位以服務大眾希望能夠讓更多消費者接受品牌的餐食,在產品訂價策略上以競爭導向為目標,希望以大眾化合適的價格使品牌能夠快速的滲透市場。麥當勞在價格策略上與其他同類競爭品牌推出相似的促銷方式,從2011年開始采用以用餐時段為中心的營銷手段,在洽當的時段,以合適的價格為消費者帶來適當的餐食選擇,在早餐及午餐市場上推出超值優惠套餐,分別以超值早餐6元系列套餐及超值午餐15元系列套餐供消費者選擇,消費者在選擇購買快餐最主要的因素為便捷,麥當勞的目標消費者為18~28歲的年輕族群,此類消費者在選購早午餐往往皆是由便捷為最大考慮因素。

    3.4服務策略

    快餐業最大的特點就是快,也可以說快餐業就是在賣時間的,便捷的供餐速度也是吸引消費者最大的核心因素,因此麥當勞在顧客點餐及供餐流程上的每一個細節皆重視并且嚴格執行標準化管理,便捷的服務流程,不僅能夠迎合現代社會消費者快速生活節奏的需求,也能夠提高麥當勞內部的工作效率。在消費者點餐上,為了避免消費者考慮選擇的時間過長,麥當勞在菜單的設計上簡潔明了,服務員點餐致送餐到消費者手上的時間也規定在一分鐘之內完成,另外如果遇到用餐高峰時間,等候排隊的隊伍過長,麥當勞也會派出服務員預先給排隊的消費者點餐,到柜臺直接取餐即可。

    結論

    麥當勞在中國地區由于進入時間相較競爭對手肯德基晚,在市場份額上以及消費者接受程度上皆略差于肯德基一截,麥當勞于2010年推出后2010計劃,希望透過一系列的服務創新以及快速展店能夠改變之前中國消費者對于麥當勞的印象,重新獲得中國地區消費者的青睞。這也是本文重點研究的內容,分別分析其現狀,從餐廳的選址、產品策略以及價格策略和服務策略等方面開展分析,為麥當勞今后的在中國的良好發展提供了支持和借鑒。

    【篇五】服裝營銷策劃方案

    引言

    美國麥當勞公司是全球規模最大、最著名的快餐集團,是世界上最成功的特許經營者之一,成就了在126個國家擁有3萬多個分店的全球最大快餐業連鎖店的霸主地位,并以每3小時增加一個店面的驚人速度持續的擴展,成為當今快餐業的巨無霸。麥當勞實施多種戰略,提升企業核心競爭力,經營范圍日益擴大,逐步占領全球市場。“麥當勞”作為餐飲行業的世界第一品牌,它獨特的經營可以說是一個神話。麥當勞公司是怎樣取得如此矚目的成就呢?這歸功于公司的市場營銷觀念。下面就讓我們來了解一下麥當勞公司。

     一.公司簡介

    McDonald"s麥當勞餐廳(McDonald"sCorporation)是大型的連鎖快餐集團,主要售賣漢堡包、薯條、炸雞、汽水、甜品。麥當勞餐廳遍布在全世界,在很多國家麥當勞代表著一種美國式的生活方式。

    英文全稱:McDonald’s

    公司類型:上市公司(紐約證券交易所)

    廣告語:I"mlovin"it!

    為快樂騰點空間(20xx年)

    成立于:19xx年

    總部位于:美國伊利諾州歐克布魯克(Oakbrook,Illinois)重要人物:雷.克羅克(RayKroc)創始人安德魯〃麥肯納(AndrewJ.McKenna)董事會非執行主席吉姆〃斯金納(JimSkinner)董事會副主席兼CEO邁克爾〃羅伯茨(MichaelRoberts)總裁兼COO。

    主要產業:餐飲

    雇員數目:418,000人

    主要產品:連鎖快餐、甜點、童裝等

    收入:274.8億美元(20xx年)240億美元(20xx年)品牌價值:20xx年全美國排名為第5名20xx年為第8名20xx年為第6名

    分布:麥當勞在世界121個國家有超過32000家店麥當勞在中國的發展歷程:

    19xx年,麥當勞在深圳開設中國的第一家餐廳。

    19xx年4月,北京王府井麥當勞餐廳開張,成為麥當勞在全世界面積最大的餐廳。

    麥當勞廣州的第一家餐廳開張時創造了麥當勞歷史上的最高銷售額記錄。南京夫子廟餐廳開張時創造了麥當勞歷史上最高的每筆交易平均消費額。

    20xx年8月,麥當勞于天津首先開展特許經營業務。20xx年麥當勞宣布計劃新開店175家。

    20xx年麥當勞計劃開設新店175—200家。

    目前該公司在華經營餐廳1300多家。

    至今,麥當勞在中國大陸地區的市場規模相當可觀。現在,麥當勞的1000多家餐廳遍布在中國25個省和4個直轄市,的108個次級行政區域。目前,員工人數超過5萬人,其中99.97%是中國員工。在中國的供應商系統亦擁有超過1.5萬名的員工,總投資達5億美元。

     二.環境分析

    (一)宏觀環境:

    人口環境

    1.中國是一個人口大國,而且大中城市人口數量多,人口密度大,居住地點集中

    2.青少年所占比重比較大

    3.城鎮化發展迅速等因素都為麥當勞提供了巨大的消費群。

    4.我國人口趨于老齡化,也勢必會影響麥當勞的細分市場。

    經濟環境

    1.我國經濟發展迅速,人民收入不斷增加,也就為高消費提供了資金支持。

    2.我國餐飲業的發展,中式快餐的不斷興起。

    3.金融危機的影響:20xx年,金融危機席卷全球,從美國、歐洲、亞洲到中國,金融危機對實體經濟的影響已經顯現,讓眾多企業感受到了陣陣的寒意,餐飲業也不可避免地受到一定程度的影響。一方面,金融危機帶來的將是一次市場重7

    新“洗牌”的過程,很多缺乏品牌力、市場競爭力的餐飲企業必將在本次“洗牌”的過程中退出市場競爭的舞臺,而這種洗牌已經開始,我們可以看到,在一些城市,已經有很多的餐飲企業關門歇業;另一方面,在餐飲行業“大盤”穩定的前提下,金融危機所帶來的市場“洗牌”也是一個此消彼長的過程,這就給眾多的餐飲企業留下了市場發展的新的空間與機會,尤其是對于中式快餐而言,更是如此。對于麥當勞來說,金融危機一定程度上減少了它的銷售量,但另一方面也提供了機遇。

    自然環境

    人們傾向于消費的無毒無害、綠色產品,對此麥當勞開始注重食品的綠色、健康;同時現在人們更加注意對環境的保護,杜絕白色污染,提倡環保,對此麥當勞將原來的塑料材質改為現在的紙質保裝。禽流感、豬流感等食品健康問題也會影響麥當勞的營銷。

    政治法律環境

    我國現在政治環境穩定;政府設有連鎖店貸款政策,貿易壁壘也有所減弱,可以說是政策上的支持;我國鼓勵消費,努力擴大內需,也在一定程度上有利于麥當勞的營銷;但為了環保,我國也出臺了限塑令的法規,這就要求麥當勞公司改變包裝材料,相應的會增加它的成本。

    科學技術環境

    當代科技迅速發展,生產力不斷提高;科學發明和新技術應用于新產品開發的周期大大縮短;產品更新換代加速,促進麥當勞不斷開發新產品;隨著改革開放的深入發展,人們的價值觀念和消費習俗發生了轉變,對西式快餐的需求增大。

    社會文化環境

    一方面,教育水平普遍提高,消費結構改善,對于商品的理性購買能力提高。另一方面,隨著改革開放的深入發展,人們的價值觀念和消費習俗發生了轉變,對西方文化的接受和青睞,因此對于對西式快餐的需求增大。

    (二)微觀環境:

    一.營銷渠道企業

    麥當勞在全球的供應商

    1.辛普勞食品加工公司是麥當勞在中國的土豆供應商。

    2.福喜食品公司為麥當勞在中國提供雞肉、魚肉、蛋類及新鮮蔬菜。

    3.銘基食品公司是麥當勞全球合作伙伴——基斯頓集團在中國的分部,主要加工生產肉類制品、米制品及糕點制品。

    4.百麥食品加工公司是中國麥當勞指定的風味派唯一供應商。

    二.營銷中間商

    實體分配公司:麥當勞的物流供應商夏暉公司專門負責麥當勞的物流工作。

    廣告商:麥當勞有特色的廣告體制,這也使得麥當勞在廣告市場大獲成功。

    特色一

    聯合廣告基金制度:基金會的資金來源于參加這一計劃的加盟店和麥當勞公司直營店,其額度大約占每年總營業額的3%-4%。麥當勞除了總公司廣告部以外,在美國各地還有若干個廣告基金。因此,麥當勞對于廣告費不需要考慮太多。

    特色二

    宣傳原則:堅持統一廣告與區域性廣告相結合的原則。即不同的地區、不同的廣告基金,在宣傳同一個品牌時可以實行不同的創意。即對已同一種產品的宣傳在不同地區也有不同的宣傳方式。

    特色三

    創意原則:麥當勞有專門為其提供創意的廣告公司。因此它的廣告總是充滿創意,能讓麥當勞的歡樂,健康,時尚理念遍布全球。

    三.顧客

    麥當勞理念為,方便,年輕,活力,健康,時尚,因此麥當勞消費市場是以年輕人為主體的。因此主要的消費群體有青少年、學生、工薪階層、有車一族等不同年齡不同需要的人群。

    四.競爭者

    品牌競爭者主要競爭者有百勝(Yum)旗下的肯德基、必勝客、塔克鐘以及Darden、星巴克,德克士,華萊士,漢堡王,永和大王等中外知名快餐店。

    產品競爭者主要有中式快餐,炸雞,漢堡,pizza等。

    (三)SWOT分析

    在世界市場的范圍內,分析得出結論:

    S(優勢)

    1.品牌資產優勢和良好的口碑

    ? ?2.優質的服務與良好的就餐環境

    3.良好的公眾形象

    4.先進的企業文化

    5.本土化的經營理念

    6.標準化生產W(劣勢)

    ? ?7.完備的培訓體系

    ? ?8.獨特的盈利模式

    麥當勞服務體系沒有執行到位,其投訴處理體系不完善,內部的溝通機制非常不到。

    1.麥當勞缺乏應急體制,應急措施不當造成很多負面影響。

    2.麥當勞與其他行業相比,抗風險的能力很脆弱。

    3.麥當勞的管理體制與其發展戰略不協調,擴張過快導致管理斷層.。

    4.標準化管理在很多國家沒有到位。

    O(機會)

    一方面,世界范圍內的產業前景看好,從宏觀方面說:人均收入的增加,從微觀方面說:人們消費欲望的改變。13

    另一方面,全球化和地球村的發展使得世界的距離變得更近了,人們對于美式文化有了更深的了解。

    T(威脅)

    外國特色快餐的快速發展與崛起,對麥當勞在外國市場的營銷造成了巨大的威脅。

    1.肯德基等品牌的強勢進攻,同行業間產品,服務水平日漸縮小。

    2.麥當勞不太熟悉當地法規。

    3.國際經濟受全球經濟危機的影響。

    了解完世界大市場的情況,下面,我們來具體分析下麥當勞在中國市場的swot。

    本文來源:http://www.lsjse.com/wenmi/332086.html

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