向客戶的道歉信錦集四篇
顧客包括老顧客和新顧客，所以做好客戶關系管理首要任務就是既要留住老客戶，也要大力吸引新客戶。以下是小編整理的向客戶的道歉信錦集四篇，歡迎閱讀與收藏。
第一篇: 向客戶的道歉信
您好！
在此，請允許_______便利店全體員工真誠地向您道歉。這兩天菏澤十年一遇暴雪襲擊，導致我們存放物流車輛的倉庫坍塌，物流車輛無法行駛，貨物倉庫岌岌可危，超乎我們的想象。不過暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的信任，這兩天的訂單量比同期高出五倍。為了保證我們的服務質量，公司總經理董先生化身為物流哥，帶領公司全體員工奮戰在物流第一線。但由于菏澤市路面積雪過多，部分商品到達用戶仍有延遲。
為此，公司全體員工在此向您道歉。這種令人遺憾的情況是公司考慮不周造成的。_______的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活，為您帶來更多優質的生活享受。
公司所有的員工都致以問候
20_____年_____月_____日
第二篇: 向客戶的道歉信
我司新廠自20xx年9月22日投產后，產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作，全自動生產線設備尚在安裝、調試之中，加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季，因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求。
導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現加大了生產工人招工力度，計劃新增添生產線2條，并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度，預計不久的將來，我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
xxx
xxxx年xx月xx日
第三篇: 向客戶的道歉信
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于xx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業務員的.一切行為深感震驚。
經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!
作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!
同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
第四篇: 向客戶的道歉信
您好！非常感謝您選擇玫瑰！玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！
由于寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”！最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！
寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價！（優惠券60天內使用有效哦）
當我看到數以萬計的用戶選擇玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激，更充滿了責任！您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務！
玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴！我們會一步步穩扎穩打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。