• 黨群服務中心相關規章制度

    更新時間:2023-09-07    來源:規章制度    手機版     字體:

    黨群服務中心相關規章制度(合集七篇)

    制度,是一個漢語詞語,拼音是zhìdù,意思有1、在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范;2、制訂法規;3、規定;4、指規定品級的服飾;5、制作;6、制作方法;7、規模、樣式;8、規制形狀;9、指一定的規格或法令禮俗。用社會科學的角度來理解,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。以下是小編收集整理的黨群服務中心相關規章制度(合集七篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    【篇一】黨群服務中心相關規章制度

      一、負責黨員群眾服務項目的整體設置、安排和調度,為黨員和群眾提供綜合性服務支撐平臺;

      二、負責聯系、服務轄區黨員,做好流動黨員接收、管理工作;

      三、協助街道黨工委做好非公有制經濟組織和社會組織的組織覆蓋和黨建工作,并提供有關工作指導;

      四、協助街道黨工委開展社會性、公益性、群眾性活動;

      五、負責黨群服務各類活動場所的功能規劃、管理和維護;

      六、負責綜合便民審批服務工作;

      七、承擔退役軍人就業創業扶持、優撫幫扶、走訪慰問、信訪接待、權益保障等事務性工作;

      八、負責新時代文明實踐所整體設置、切實加強志愿者自身業務能力建設、文明實踐活動方案制定,文明實踐各類活動、會議記錄、文件資料的整理和保管;

    【篇二】黨群服務中心相關規章制度

      為規范社區黨員群眾服務中心(以下簡稱“服務中心”)管理,提高基層黨組織工作效率和服務水平,特制定本制度。

      一、工作考勤制度

      1、服務中心考勤簽到。除節假日外,每周實行五天工作日制,辦公時間為:上午8:30-12:00,下午14:30-18:00。節假日實行輪流值班制度,值班人員要認真負責,并做好值班記錄。

      2、嚴格遵守上、下班制度,上班時間不得無故離崗,不準閑聊,不準利用電腦上網聊天、玩游戲或做其他與工作無關的事項。

      3、服務中心工作人員實行坐班制,因事需要離開崗位的,應預先填寫請假條,并經服務中心主任簽字同意后方可離開,請假期滿要銷假,無故超假或不及時銷假者,按缺勤處理。

      二、學習管理制度

      4、堅持集中學習和平時學習相結合,每月組織集體學習4次,學習時間一般確定為每周一下午。

      5、集體學習由服務中心主任負責組織,其他工作人員必須自覺參加,并認真做好學習筆記。學習內容重點為黨的路線、方針、政策,涉農的法律法規,時事政治和各類業務知識。

      6、服務中心工作人員除參加集體學習外,要結合各自實際,抓好自學,不斷拓寬知識視野。

      三、項目辦理制度

      7、實行首問告知制。首問責任人必須主動介紹辦理程序、辦結時限和注意事項,屬于首問人職責范圍的,應及時給予受理,不屬于首問人職責范圍的,應熱情引導至對應的辦事崗位辦理。

      8、受理的事項需要調查核實的,必須安排專人進行調查;需進行公示的,要通過村務公開欄、宣傳欄或電子觸摸屏等形式進行公示,公示無異議后,按照規定的程序辦理。

      9、辦理結束后要及時向當事人反饋服務信息,并認真做好記錄存檔工作。對不符合辦理條件或未在規定時限內補齊材料的,應電話答復不予受理的原因。

      四、檔案管理制度

      10、窗口辦理事項的各類資料由各窗口工作人員負責收集整檔,再交由檔案管理人員歸檔。非涉密的資料還應及時錄入或上傳至村級組織網絡管理系統。

      11、檔案管理人員要對檔案資料及時編目,并對檔案資料的存放、查閱、使用情況進行登記,做到存放有序、查閱方便。

      12、歸檔的案卷必須材料齊全、內容完整、排列有序,無污損,無殘缺。

      13、檔案室內要做好防潮、防蛀、防火、防盜等工作,要定期進行清卷掃除,確保檔案完好無損。

      14、嚴格執行檔案查閱制度,查閱檔案需經服務中心主任同意方可查閱。查閱檔案時要填寫查閱檔案登記表,注明查閱內容、查閱日期及查閱人姓名。

      15、服務中心工作人員要遵守保密法規,嚴禁將涉及服務對象隱私的資料或本中心涉密資料、信息向無關人員透露。

      五、財物與保衛管理制度

      16、辦公用品使用要堅持厲行節約、反對浪費的原則,不得私自將辦公用品帶離中心或挪為私用。

      17、愛護辦公設備,避免浪費辦公耗材,下班時應及時關閉計算機、復印機、打印機、照明等電器設備,并檢查門窗是否關好。

      18、要樹立安全防范意識,重要資料或貴重物品須指定專人妥善保管,以防失竊。

      19、服務中心全體人員對各種突發事件或發現突發事件的苗頭時,應采取制止措施,必要時應及時向公安部門報告。

      六、考核獎懲制度

      20、考核獎懲制度按照《隆中辦事處農村公共服務運行維護機制建設工作考核辦法》執行。

      七、監督管理制度

      21、服務中心要設立投訴箱和投訴電話,認真受理辦事群眾的投訴舉報,并接受社會監督。

      22、對不履行或不正確履行工作職責,影響中心管理秩序和效率,損害辦理群眾合法權益的工作人員,視情節輕重給予相應處理直至辭退。

      23、本規定自發布之日起執行。

      “陣地面積充足、配套設施到位、職責制度健全、檔案資料規范”的標準和有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度的“六有”要求,完善四項制度,打造開放式非公企業黨群活動服務中心。

      日常工作管理制度。制定黨群活動服務中心服務指南,明確服務項目內容、辦事流程和辦結期限;建立黨員來信來訪接待登記制度,設立專用登記薄,明確接待、登記、辦理、反饋的具體程序和要求;建立黨員談心制度,熱情接待談心黨員,積極為黨員排憂解難,了解黨員思想狀況;建立黨代表工作室服務承諾、情況報告、雙項評議制度,規范工作程序;建立困難黨員幫扶救助制度,明確幫扶內容、條件和方式等。

      工作人員行為規范制度。制定工作人員崗位職責,規范工作人員服務行為;建立首問負責制度,明確工作要求和相關人員責任等內容;建立限時辦結制度,規定有關服務項目內容的辦結反饋時間;建立情況報告制度,明確報告內容和形式,及時登記報告重要情況。

      設施管理制度。制定黨建閱覽室管理辦法,明確專人負責管理,建立圖書借閱管理制度;制定黨員電教設備管理使用制度,明確專人負責使用和維護;制定黨群活動室管理辦法,明確專人負責管理,建立活動設施和器材管理服務制度。

      黨員活動制度。建立黨員教育培訓制度,定期組織開展集中學習培訓、開授黨課;建立黨員活動日制度,圍繞企業發展定期組織開展各種黨建活動,充分發揮黨員先鋒模范作用;建立志愿者服務制度,組建志愿者服務隊,組織開展志愿者服務活動;建立黨代表密切聯系服務群眾制度,組織開展黨代表調研視察、接待群眾、走訪黨員群眾等活動;結合企業文化建設開展讀書、娛樂、弘揚企業精神的各類活動。

      實行代辦員值班制

      由代辦員輪流值班,受理黨員群眾代辦申請,值班人員不得遲到、早退。

      實行首問責任制

      首問責任人認真記錄黨員群眾申請代辦事項,并負責代辦事項的全程辦理或及時移交給有關承辦人,對黨員群眾提出的服務事項做到:“一冊登記、一人負責、一個答復”。

      實行一次性告知制

      黨員群眾申請所辦事項,代辦員一次性告知其所要辦理事項的條件、時限、程序和所需要的全部材料,方便黨員群眾辦事。

      實行服務承諾制

      對能夠實行代辦的事項,承諾工作期限,實行全程代辦,所辦事項結束后,及時將辦理結果通知委托人;對不能辦理的,按照政策規定進行必要的解釋,爭取黨員群眾理解,對超越代辦范圍的,指導黨員群眾到相關機構進行辦理。

      實行登記備案制

      認真填寫《待辦事項記錄》把每次服務的時間、對象、內容、解決途徑及辦理結果詳細記錄,并整理存檔。

    【篇三】黨群服務中心相關規章制度

      2020年以來,黨群服務中心在黨工委、辦事處的正確領導下,在各科室、社區的支持下,秉承“黨建引領,社工服務,社會參與,群眾受益”的工作理念,緊扣鄭州市和金水區的發展規劃和要求,認真落實黨群工作各項重點工作任務,整合社會資源,圍繞政務、文體、便民三大類服務,做好轄區黨員群體、老年群體、青少年群體、婦女群體等多元化、精準化民生服務,打造基層黨建活動陣地,助力金水區高品質、現代化城區建設為總體工作目標。現總結如下:

      一、工作成績

      自中心運營截至11月25日,黨群共建立6個微信居民群,接待服務居民154233人次,開展活動11279場次,日接待量最高達600余人次。開展“初心加油站”黨建活動116場,“志愿新村”志愿活動168場,“人人主題匯”特色活動82場,“公益學堂”活動10158場,“便民零距離”日常文化活動738場,“311空巢老人幫扶”開展了11期,服務空巢老人538戶;愛心時間銀行儲戶10473人;益惠卡商戶已合作余家;愛心課堂已經開了28期,服務累計12600人次。預計2020年全年接待服務居民160000余人次,總開展活動12000場次。開展“初心加油站”黨建活動120余場,“志愿新村”志愿活動180余場,“人人主題匯”特色活動90余場,“公益學堂”活動11000余場,“便民零距離”日常文化活動780余場。

      根據辦事處統一安排,黨群服務中心相繼參與了疫情防控、老舊小區改造、全國文明城市創建、全國第七次人口普查等重點工作,承接了“輕騎兵”文藝志愿服務下基層、“志愿新村”志愿服務、各類傳統節日活動等相關工作。展現了新村居民“人人爭做綠城使者”的樂于奉獻精神和“我為人人,人人為我”的道德風尚。

      二、工作創新亮點

      (一)進一步優化運營思路,構建南陽新村黨群服務中心“8315”服務體系。即打造八大服務平臺(黨建活動服務平臺、志愿服務平臺、生活便民服務平臺、科普教育服務平臺、困難求住服務平臺、社會組織孵化服務平臺、文化教育服務平臺、體育健身服務平臺),依托三支隊伍(黨員老媽媽服務隊、綠城社工服務站、社工組織),探索一種可持續運營模式(黨員骨干、志愿者自治管理+服務與社會第三方機構委托管理+服務),實施五類項目(初心加油站、公益學堂、便民零距離、人人主題匯、志愿新村),通過創新完善運營思路,明確服務涵蓋群體,精準設定服務內容,進一步提升開展各類服務的質量和水平。

      (二)開展特色黨建項目“四史五行”。圍繞“四史”知識(黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史),結合主要功能室作用發揮,通過學、讀、講、演、奏五種形式,寓教于樂,引領廣大黨員群眾學習領悟“四史”,達到新時代強初心、牢使命的目的。

      (三)圍繞辦事處“志愿新村”戰略,集合志愿者隊伍參與中心管理和服務,發揮志愿者優勢,激發居民服務熱情,努力創造志愿服務全覆蓋的良好社會氛圍。成立了一支“紅色管家”志愿者服務隊,參與樓層功能室管理和服務;開展“尋找雷鋒俠”志愿服務項目,招募8名青年志愿者作為公益課老師,開設公益課程,為居民服務;結合“益惠卡”志愿者激勵項目,不斷完善建立志愿者獎勵機制、,為志愿者提供福利,吸引更多志愿者參與其中。

      三、工作問題及原因分析

      一是黨建活動開展缺乏創新性。現階段黨群服務中心在開展黨建活動時,雖然在數量上有所保證,但是在創新性方面存在一定不足,新時代基層黨組織具有黨員流動性大、對黨建活動形式要求多樣等新特點,這就要求黨群服務中心在組織開展黨建活動時要有創新性。

      二是服務群眾形式單一。隨著生活水平的不斷提高,轄區居民的需求愈加多樣,社區居民已不僅僅滿足于基本的物質生活要求,而在文化娛樂、身體健康、心理關懷、家庭教育等方面出現了多樣化、差異化的需求。原來形式比較單一的社區服務形式,已經逐漸不能滿足居民越來越多的發展性需求。

      四、意見建議

      (一)希望區委相關部門能夠組織關于黨群服務中心運營和開展服務的學習講座,邀請有關專家和領導就黨群服務中心定位、服務開展、作用發揮等內容進行深入講解,以更好的知道各個黨群服務中心的具體工作。

      (二)希望區委、區政府能夠加大對街道黨群服務和養老服務在政策、人、財、物等多方面的支持。

    【篇四】黨群服務中心相關規章制度

     

      一、首問責任人是指第一個接聽來電、接待來訪、接收來信的工作人員。

      二、首問責任人負責承接事項的辦理或協調,協助聯系辦理機關和部門,盡最大可能提供周到的服務。

      三、首問責任人的責任和義務:

      (一)對服務對象的來電、來訪,要認真答復,詳細做好記錄,做到既快捷高效,又符合國家政策。對于職權之外、不清楚、不確切的問題應及時請示領導。

      (二)屬于本人職責范圍內的事項,應當在規定的時限內辦理或當場一次性告知有關辦理程序、條件要求等信息,直到服務對象聽明白為止。

      (三)不屬于本人辦理、但屬本部門職責范圍內的事項,要認真記錄服務對象的單位、姓名、聯系電話及辦理事項的主要內容等,并負責轉交或及時聯系責任部門式責任人處理。

      (四)不屬于本人所在部門,但屬于本街道范圍內的事項,首問責任人不得回絕,應主動與有關部門聯系溝通。

      (五)不屬于本街道職責范圍內的事項,首問責任人應當熱情接待,耐心解釋,盡可能地協助提供有關機關的名稱、地址、電話等信息。

      (六)首問責任人或承辦部門承辦人要主動及時將辦理結果告知服務對象。

      ?四、對違反首問負責制的首問責任人,按規定追究責任。

      一次告知制度

      ??一、一次告知制度是指申請人到服務大廳窗口辦理有關事項時,經辦人必須一次性告知辦理事項所需的受理條件、申報材料、辦事流程、承諾時限等。????

      ?二、?對服務對象要辦理的事項,經辦人員應當場受理,對其所提供的手續或資料進行審核,符合條件、材料齊全并能當時辦理的要即時辦理;手續、材料不齊全或不符合規定的,應一次性告知其所需補充的全部手續和資料,或不予受理的法律和政策依據。????

      ?三、申請人按要求補齊有關手續和材料后,經辦人應及時受理即辦或在規定時限內辦結。????

      ?四、申請事項涉及多個科室或手續,如材料不清楚,法律、法規和規范性文件未作明確規定的,經辦人應及時向上級匯報,并將辦事程序和有關要求告知申請人。???

      ?五、凡需一次告知的服務事項,除電話咨詢為口頭告知外,均應以書面形式告知申請人。

      限時辦結制度

      一、限時辦結制是指經辦事項符合法律、法規及有關規定且手續齊全的,須在規定或承諾的時限內辦結。

      二、按照便民、高效的原則,所有服務事項均應向社會承諾辦結或答復時限。

      三、申辦事項不需進行審批或確認登記的,或不屬于本部門職責范圍內的,應當即告知,如有必要,可出具書面憑證。

      四、最大限度地壓縮辦理時限。手續齊備、條件符合的簡易事項,能當場辦理的當場辦結,能當日辦理的當日辦結。需審核請示的事項,應于2個工作日內辦結,最長不超過5個工作日。法律、法規有規定的,從其規定。不能當場辦結的,要向服務對象做好解釋說明。

      五、經辦事項需上級機關批準的,應當在承諾期未滿前上報,并告知服務對象本部門上報的時間、上級批準所需時間等。上級批準時間不計承諾辦結的時限。

      六、因服務對象自身原因導致超過辦結時限的,不視為違反限時辦結行為。

    【篇五】黨群服務中心相關規章制度

      社區根據《鄉鎮、農村(社區)黨群服務中心建設參考標準》,針對本社區具體情況,現對布西社區黨群服務中心建設作出如下計劃:

      一、標識設置

      根據參考標準要求在社區樓體上方制作單字大小為80*80,并具有夜視功能的社區黨群服務中心標識牌。

      二、功能配置

      1、綜合服務區

      將①黨群服務大廳、②群團之家,設立在原有的一站式服務大廳,需要制作相關門牌,“黨員服務”“綜合業務”“幫辦代辦”“咨詢投訴”窗口桌牌,制作便民辦事流程圖版,辦事休息區需購置配備轉椅。

      2、黨群活動區、宣傳教育區

      將③組織生活館、④黨群書屋、⑤入黨宣誓廳設立在原有的社區會議室。需制作黨員星級積分管理公示圖、黨員教育培訓制度圖版;更新書屋內的書籍,報刊雜志;購買放置黨徽和黨章領取設備;制作相關門牌。

      將⑥新時代文明實踐站設立在掃黃打非辦公室內,需制作門牌;制作有規范的名稱、組織機構設置圖、年度活動計劃表,以及志愿服務隊的名稱、負責人、服務內容等圖版上墻張貼。

      將⑦“兩代一委”工作室設立在原有的“代表之家”。需制作門牌。

      將⑧黨群綜合活動室和⑨黨群培訓中心設立在原有的綜合活動區。需制作相關管理制度、文體類標語口號、格言警句等圖版上墻張貼。

      3、共治理事區

      將⑩綜治工作中心設立在原有的警務室內。需配備電腦、監控等辦公設備;制定相關的工作制度上墻懸掛;制作門牌。

      三、環境整治

      室外需制作設置群眾意見箱,及時高效利用宣傳欄,維護好黨建文化長廊。

    【篇六】黨群服務中心相關規章制度

      一、定期分析研判意識形態領域情況制度

      1.對意識形態領域情況的分析研判,由街道黨工委密切配合縣委宣傳部門,指定專人負責,及時準確提供有關情況。2、定期分析研判意識形態領域情況,分清主流支流,辨析思想文化領域的突出問題。每季度對思想理論、新聞輿論、社會輿情、思想道德、網上輿情等進行分析研判。

      3.對重大敏感時間節點、重大輿情熱點需注意問題進行前瞻性分析研判,對待定領域和群體重要情況隨時進行分析研判。

      4.健全完善組織協調、社會調查、科學分析、工作保障等機制,推動意識形態領域情況分析研判工作科學化、規范化。

      二、、意識形態陣地管理制度

      1.街道黨工委建立健全日常信息搜集發現機制,切實加強對各類意識形態陣地和平臺的管理。

      2.完善應急處置,確保及時有效處置突發事件。重大輿情和意識形態事件,“邊處置,邊報告”,避免延誤發酵。對否定中國共產黨領導、中國特色社會主義制度等錯誤思潮和言論,必須敢抓敢管。

      3.建立健全溝通聯系機制,出現重大負面輿情或意識形態

      事件時,做好與上級主管部門的溝通聯動,通報情況、協同處置。

      4.黨工委要對各村(社區)各科室加強思想文化管理指導,對其由于工作原因自辦的微信訂閱號、公共服務號、網站、報紙、刊物等各類媒體,要向街道黨工委報備。自覺接受街道黨工委對媒體的統一管理制度。

      5.將意識形態工作貫穿于街道內干部職工培育和踐行社會主義核心價值觀全過程;加強對宗教及宗教思想傳播的管理;加強對外文化交流活動、學術交流合作的管理;加強對境外非政府組織活動的有效管理;嚴厲打擊各種非法出版物,嚴密封堵境外政治性有害出版物向境內滲透。

      三、網絡意識形態安全管理制度

      為了加強網絡意識形態安全的管理,引導互聯網上網活動健康發展保證國家信息安全,維護上網的合法利益。根據國務院發布的《互聯網信息服務管理辦法》、公安部發布的《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》及有關法律、法規制定本制度。

      一、上網應當遵守法規,遵守社會公德,嚴格自律,文明上網,開展健康的網上活動。

      二、加強網絡安全管理,落實網絡安全責任制;定期分析、

      評估所屬網絡的安全狀況,配備網絡安全設施,制定有效的安全保障方案;加強網絡安全監視,落實安全保障措施;明確專門的網絡安全管理人員,負責網絡安全管理工作。

      三、對于網絡故障,要及時發現、及時定位、及時解決;對于影響到骨干網運行的故障,必須及時處理;對于影響到其他上級網絡的故障,要及時向上級網絡管理部門報告。

      四、要加強計算機網絡病毒的防范工作,建立計算機網絡病毒防控體系。采取有力措施,預防和控制計算機病毒的產生、傳播、復制和擴散,做到及時發現、及時隔離、及時處理,及時升級操作系統和防病毒軟件。

      五、要加強用戶、系統和設備等的賬號口令管理,重要系統和設備的賬號口令由專人保管,并嚴格限定使用范圍,嚴防賬號口令泄露。

      六、加強網絡信息管控,對于發布或轉發否定中國共產黨的領導、攻擊中國特色社會主義制度等錯誤言論,要敢抓敢管、敢于亮劍。對散布傳播政治謠言的黨員干部,要依法嚴肅處理。

      七、不得進行下列危害計算機信息網絡安全的活動:

      1、故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;

      2、非法侵入計算機信息系統或者破壞計算機信息系統功能、數據和應用程序;

      3、未經允許對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增

      加的;

      4、未經允許對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的;

      5、進行法律、行政法規禁止的其他活動的。

      八、不得利用互聯網制作、下載、復制、查閱、發布、傳播或者以其他方式使用含有下列內容的信息:

      1、反對憲法所確定的基本原則的;

      2、危害國家安全、泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

      3、損害國家榮譽和利益的;

      4、煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

      5、破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

      6、散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

      7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

      8、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

      9、危害社會公德或者民族優秀文化傳統的;

      10、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

      四、新聞媒體采訪管理制度

      宣傳工作離不開新聞媒體的支持和配合。要掌握新聞傳

      播規律,尊重記者的勞動,充分調動新聞單位和記者關心、支持街道工作的積極性。對新聞媒體關注的街道熱點問題,各科室應配合黨政辦,充分利用各種有效形式積極接受記者的采訪,準確、客觀地介紹全街道工作的具體情況,加強正面引導。

      1.黨政辦負責管理新聞媒體對街道的采訪工作,負責受理和協調媒體的采訪要求;各科室一般不直接受理新聞媒體的采訪申請。

      2、新聞媒體申請采訪街道領導或向街道領導約稿,由黨政辦根據新聞單位的采訪要求擬寫采訪提綱,報經街道領導本人同意后,安排采訪事宜。采訪內容需經黨政辦審核并報被采訪領導審定方可刊載。

      3.新聞媒體申請街道內有關科室,由黨政辦將新聞單位的采訪要求及采訪提綱報分管新聞宣傳工作的街道領導同意后,安排采訪事宜。

      4.各科室接到采訪要求后,應當盡快提供所需資料或協調落實被采訪人員和采訪時間,并對是否需要核稿提出要求。對確實無法安排的采訪要求,應及時反饋黨政辦,以便黨政辦與媒體溝通,調整采訪計劃。一般情況下,不通過電話接受媒體的采訪。

      5.對于影響較大的突發街道事件和社會高度關注的敏感問題,相關科室應根據街道安排,主動協助黨政辦配合媒體的

      采訪需求,積極解疑釋惑,傳播科學知識,以避免新聞單位刊播不準確的信息,誤導群眾。

      6.街道所有新聞采訪實行預約制,對未經預約直接到黨政辦或打電話要求采訪的,被采訪者應當將其介紹到黨政辦履行預約程序。對于無法核實對方身份的,不應直接接受其采訪,以免帶來負面影響。

      7.除根據需要安排的采訪活動外,街道人員一般不以公職身份主動向媒體發表談話或接受采訪。

      五、新聞發布會制度

      1.新聞發布工作的主要任務。緊緊圍繞街道的中心工作,全面、準確、主動、及時地向公眾介紹街道重大工作的執行情況和取得的成效;針對輿情動向,及時發布權威信息,解疑釋惑,消除不實或歪曲報道的影響,形成街道工作的良好社會氛圍和輿論環境,保證街道改革與發展的順利進行。

      2.新聞發布的主要內容。發布街道重點工作進展信息和突發公共街道事件信息;介紹街道法律法規和政策的執行以及重要工作進展情況;針對外界對街道工作所產生的誤解以及歪曲和謠言,通過及時發布信息,解疑釋惑,澄清事實,駁斥謠言;公布醫院重大工作進展情況。新聞發布的內容不得違反事實,不得泄露街道機密。

      3.新聞發布工作的組織。街道內建立信息員和網監員隊伍,作為新聞發布工作聯絡員,協調處理與街道領導和各科室有關的新聞發布事宜;根據新聞發布的內容、目的和要求,從

      實際效果出發,充分利用專題新聞發布會、發布新聞通稿、組織記者采訪等不同形式,開展新聞發布工作。

      4.專題新聞發布會。專題新聞發布會不定期召開,可由黨政辦應上級部門或社會需求,根據街道重點工作進展情況或突發街道事件處置工作需要,報請主管部門領導同意后有針對性地安排,街道黨政辦和各科室共同組織實施。

      5.發布新聞通稿。街道工作動態信息,由街道黨政辦以發布新聞通稿的形式提供給新聞媒體,同時可將新聞通稿在網上刊載。對于某些重要工作和重大問題,在提供新聞通稿的同時,可安排以新聞發言人的名義發表聲明或談話,也可組織新聞媒體記者對街道領導或相關科室負責人進行集體采訪。

      六、新聞宣傳審查制度

      1.為加強和改進街道新聞宣傳工作管理,把握正確的輿論導向,努力構建團結向上的良好輿論環境,處理好輿論監督與正面宣傳的平衡,使新聞宣傳更好地為街道的改革發展、穩定服務,為弘揚正氣、推進社會文明程度服務,為構建和諧社會服務,特制定本制度。

      2、建立完善稿件審簽制度,加強對輿論監督稿件的審核把關。一般性輿論監督報道的采訪安排由街道宣傳工作分管領導審簽。涉及重大事項和敏感問題,或在重要時段、欄目、節目刊播的輿論監督報道,必須送街道分管領導或主要領導審定。

      3.對于記者采寫的涉及國家安全、社會穩定等內容,刊發后會引起重大影響的新聞報道,要報請黨政辦把關,對于重大突發事件的宣傳報道要報請街道主要領導或分管領導審簽,其它報道按照單位的稿件審簽制度進行把關。

      4.各科室主要負責人作為本科室新聞審查把關的第一責任人,同時明確一名分管領導,具體負責對本單位通訊員采寫的新聞稿件進行審核把關。涉及本單位改革發展穩定的重大宣傳問題,及時與相關部門溝通聯系。對于拿不準的新聞報道特別是輿論監督報道,要報請黨政辦把關。

      5.新聞審查的重點是新聞稿件的真實性、準確性和導向性。未經核實的重要稿件,必須認真核實,否則不得刊播。要正確分析和引導社會熱點,把社會效益放在首位。

      6.新聞審查中要嚴格執行保密規定。要遵守國家有關保密的法律、法規和新聞出版的保密規定,嚴防在報道中泄密。對是否涉密的界限不清時,采訪報道前要征求新聞主管部門或保密工作部門的意見。

      7.新聞審查中要注意尊重公民、法人及其他組織的合法權益。新聞報道特別是輿論監督要尊重個人權益和隱私。點名批評要慎重,在不涉及違法犯罪行為的情況下,一般不對公民個人點名批評。對領導干部的點名批評要從嚴控制,確需點名批評的,必須經被批評領導上一級黨工委織審核同意。涉及未成年人輿論監督報道,未經監護人同意,不得披露姓名、住址、肖像等相關信息和音像資料。

      8.新聞從業人員要認真貫徹團結、穩定、鼓勁,正面宣傳為主的方針,高揚主旋律,發揮新聞宣傳的抑揚功能,大力提倡正面宣傳報道,合理適度地開展輿論監督,牢牢把握正確的輿論導向。對于不按程序上報審查、刊發后對改革發展大街道和社會穩定產生不良影響的失實報道,要對當事人和責任單位實行嚴格的責任追究。

    【篇七】黨群服務中心相關規章制度

      一、首問責任制

      (1)接待黨員辦理、咨詢、救助等情況時,要如實受理登記,進行服務或處理。對超出服務范圍的應向黨員說明清楚,或及時報組織部門和其他有關部門協調解決。

      (2)對受理的黨員求助服務,一般在7個工作日內予以回復,特殊情況可視情況適當延長,但必須做到事事有反饋,件件有落實。

      二、窗口值班制度

      (1)工作日每天安排一人在窗口值班,退休黨員志愿者、街道黨員輪流,負責窗口接待和引導來訪人員到辦公室。

      (2)雙休日每半天安排一名在職黨員志愿者窗口值班,街道工作人員輪流,負責接待來信、來電和來訪。

      (3)值班人員做好值班記錄,遇緊急情況及時向街道、領導報告。

      三、情況報告制度

      (1)建立基礎臺帳,記載服務時間、服務對象、服務內容、處理結果及反饋情況。

      (2)在接待受理黨員求助服務中,要認真做好登記工作,如實記載求助要求,反映處理結果。

      (3)對黨員的重大救助或反映重要的情況,應及時上報上級組織部門,不得瞞報、漏報、謊報,特殊情況要實行一事一報。

      (4)定期匯總分析黨員求助的情況以及黨員關心的熱點、難點問題,向組織部門報告。

      四、信息交流制度

      (1)黨員服務中心每月召開一次聯席會議,通報有關工作,交流服務信息,溝通相關情況。

      (2)黨員服務中心應及時編印有關服務內容、服務信息、工作體會、服務案例等資料。

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