• 公司規章制度

    更新時間:2023-08-15    來源:規章制度    手機版     字體:

    公司規章制度(錦集4篇)

    “無規矩不成方圓。”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。以下是小編整理的公司規章制度(錦集4篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

    【篇一】公司規章制度

    一、工作態度

    1、按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

    2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

    3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

    4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

    5、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

    6、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

    二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

    1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

    2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

    3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

    4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

    5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

    6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

    三、拾遺

    1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

    2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

    四、公司及其所工作酒店財產

    公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

    【篇二】公司規章制度

    目的:嚴格要求員工遵守工作紀律,做好個人衛生,培養良好的生活情操,提高員工的精神面貌,積極維護集團及食堂形象。

    范圍:適用于集團屬下食堂的員工。

    職責:所有員工必須要嚴格遵守,各食堂主管應起帶頭作用,督促員工執行守則。

    內容:

    一、工作紀律

    1、遵守國家法律,不違法亂紀;

    2、遵守各項管理規定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;

    3、準時上下班,有事提前請假;

    4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務;

    5、持證上崗,規范操作。

    二、個人衛生

    1、有健康證才能上班,定期檢查身體;

    2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;

    3、穿戴整齊,不留長發,勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

    4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛生習慣;

    5、勤洗衣服,保持衛生整潔。

    三、維護集團和食堂形象

    1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;

    2、遵守各項規章制度,不參與“黃、賭、毒”和黑社會活動;

    3、遵守宿舍規定,不帶客人留宿;

    4、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。

    四、培養良好情操

    1、勤儉節約,杜絕浪費;

    2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

    3、拾金不昧,保持高尚情操;

    4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;

    5、遵守服務規范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業機密。

    五、衛生工作

    1、嚴格分用生熟廚具,未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

    2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生;

    3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

    4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。

    以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。

    【篇三】公司規章制度

    第一章崗位規范

    第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》,按時上班下班,不得代打考勤,發現代打考勤者,一次處罰20元。

    第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。

    第三條工作中不扯閑話,不要隨便離開自己的崗位。

    第四條離開座位時要整理桌子,凳子擺放到桌子下,未保持桌面整潔和凳子規范者,每次處罰20元。

    第五條上班時間內不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。

    第六條不得在店內使用與工作無關的網站和軟件,一經發現,每次處50元,并由店長落實違規人員,該人員如若再犯,則直接以開除處理。

    第七條公司員工應愛護辦公設施,如故意造成辦公設施及用品的損壞,一律照價賠償。

    第八條網絡端口為公司重要業務渠道,必須規范使用、按時刷新,刷新量未達標者,一次處罰20元。

    第九條房源、客源為公司重要商業機密,僅限本公司人員業務使用,不得出賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規者,處罰500元,并以開出處理,如觸犯國家法律法規者,依法追究法律責任。

    第十條業務人員不得私藏房源,系統上錄入的房源信息應該真實有效,違本條者,初次處罰100元,并公司通報,如再次違,則處罰200元,并以開除處理。

    第十一條洽談室內應保持安靜清潔,洽談完畢后,應立即整理,如未及時整理者,一次處罰20元。

    第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻,店內業務人員應及時完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。

    第十三條在辦公區域內應保持安靜,不得聲喧嘩。

    第十四條下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務,記錄在本子上。

    第二章辦公用品和文件的保管

    第十三條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規定者,每次處罰10元。

    第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。

    第三章形象規范

    第十四條公司員工在上班時必須穿工作服,著裝要求統一得體、正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

    第十五條冬季工作時間,必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領帶,西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領帶。違本條者,每次處罰5元。

    第十六條夏季工作時間,必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領帶。違本條者,每次處罰5元。

    第十七條在胸前佩戴好統一編號的員工證。違本條者,每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。著西裝時,上衣袋、褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈。

    第十九條儀容自然、方、端莊,頭發梳理整齊,不染彩色頭發。男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

    第二十條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

    第四章語言規范

    第二十一條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語氣親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據情況介紹自己的簡歷,再用雙手遞接名片,看名片時要確定姓名,并確定姓名的正確讀法。

    第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語,以免影響與他人交流效果。

    第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。

    第五章社交規范

    第二十四條本公司接待客戶,采取首站責任制,先站起來招呼的或先接到電話的業務員有該客戶的業務接待權利,接待時要求微笑、熱情、真誠、周全,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。

    第二十五條來辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,或引導到要去的`部門。

    第二十六條使用電話

    一接電話時,要先說“您好”。再報公司名稱、自己的姓名,標準規范為:你好,__地產__為您服務。

    二使用電話應簡潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話,則先要留下客戶的姓名、聯系方式和致需求,再約見面約談的時間

    第六章安全衛生環境

    第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環境。提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好門店,如發生未鎖門造成公司財產的丟失,鎖門的員工負有賠償責任。

    第二十八條員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。養成良好的衛生習慣,辦公區域內禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發現一次處罰15元。

    第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔,并保持店內清潔整齊,如發現店內桌子未擦干凈、地面未打掃干凈,處罰20元,由店長追究責任人。

    第七章

    本規范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司董事長。

    【篇四】公司規章制度

    第一章:總則

    第一條、適用范圍

    本方案適用于__有限公司(以下簡稱公司)財富管理中心所有員工。

    第二條、目的

    制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

    第三條、原則

    一、薪酬作為分配價值形式之一,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

    二、根據激勵、高效的原則,在工資分配中要把員工的收入與為公司創造的效益及工作業績掛鉤。

    第二章:工資構成

    第四條、財富管理中心員工收入包括以下幾個組成部分:

    一、固定工資,包括基本工資、工齡工資。

    二、試用期員工基本工資為轉正之后基本工資的80%。

    三、浮動工資,包括績效工資、年底獎金、銷售提成。

    第五條、財富管理中心員工職級、基本工資、績效工資發放標準及銷售任務對照表。

    第六條、銷售提成計算方法:__。

    第七條、績效工資發放辦法。

    考核周期:績效工資按季度考核按季度發放。

    第八條、年終獎金發放辦法具體參見《__投資管理有限公司年終獎金發放管理辦法》。

    第九條、工齡工資

    一、工齡工資體現了員工的工作經驗和服務年限對于企業的貢獻,在__投資集團,工齡工資的標準為普通員工200元/年,管理崗位員工300元/年。員工入職每滿一年,從員工入職滿一年的下個月起工齡工資按照相應崗位的工齡工資標準遞加。

    二、員工入職未滿一年者,無工齡工資。

    第三章:理財顧問級別調整

    第十條、級別調整原則:

    一、職級調整均須嚴格參照上一考核周期銷售任務完成情況而定。各級理財顧問晉升應逐級晉升,優秀人員可適用跳級晉升。

    二、各級銷售人員業績相關指標達到晉升標準時,仍需滿足以下三個條件方可晉升:

    1、于每季度截績日后以書面形式正式向公司提出晉升申請。

    2、通過管理層的面談考核。

    3、符合以上條件的理財顧問經核準后,下季度即行晉升。

    第十一條、職級調整標準:

    一、正常晉升標準

    擔任理財顧問3個月以上,考核期內累計完成上一職級考核任務的100%。

    二、跳級晉升標準

    擔任理財顧問3個月以上,考核期內累計完成當前職級以上某一職級考核任務的100%,于下季度起,可晉升至該職級。

    三、降級規定

    1、理財顧問考核期累計未完成所在職級對應的銷售任務,于下個季度降級至與上一考核期實際銷售任務相應的職級。

    2、初級理財顧問連續兩個考核期未完成銷售任務,經過培訓考核之后,仍不能勝任原工作崗位的要求,公司將與之解除勞動關系。

    第四章:管理崗位職務獎金

    第十二條、職務獎金針對在財富中心任管理職務的崗位,包括總監、副總裁。

    第十三條、職務獎金發放標準:__。

    第十四條、總監職務獎金=__銷售提成總和__%。

    第十五條副總裁職務獎金=__銷售提成總和x5%。

    第五章:福利

    第十六條、福利是公司正式在冊員工所能享受到的一種福利待遇,包括一般福利、六項統籌。

    第十七條、一般福利是指員工在各個重大節日期間獲得的公司為其發放的過節費和其他實物形式的收入。

    第十八條、六項統籌包括養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育險及住房公積金。企業與員工各承擔一部分。具體數額參見國家有關規定和企業相關政策。

    第六章:附則

    第十九條、薪資發放日為每月__日,遇節假日提前。

    第二十條、所有業績的統計核算均以自然月為準。

    第二十一條、本制度自___年__月__日起開始執行,由人力資源部負責解釋。

    本文來源:http://www.lsjse.com/wenmi/303221.html

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