銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案匯編5篇
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。以下是小編為大家收集的銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案匯編5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
【篇1】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案
為提高我行從業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，防止各類安全事故的發(fā)生，以及發(fā)生緊急情況時能夠果斷正確地處置，維護(hù)我行正常經(jīng)營秩序，最大限度地減少突發(fā)事件帶來的危害，確保儲戶、員工和資金的安全。
一、預(yù)防措施:
1、每日上班，營業(yè)員必須按時到達(dá)工作崗位，首先檢查營業(yè)場所周圍環(huán)境及室內(nèi)有無不安全跡象，檢查各類自衛(wèi)武器是否有效到位，滅火器材是否在柜臺的合適位置，監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，營業(yè)廳互動聯(lián)鎖門開啟是否正常。
2、營業(yè)廳邊門、后門、庫房內(nèi)、保險柜均要隨時上鎖，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入營業(yè)間。
3、臨柜人員要注意觀察內(nèi)、外部環(huán)境和往來人員的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑跡象，可疑物品，要提高警惕，并采取有效的防衛(wèi)措施。
4、臨柜人員每次進(jìn)入營業(yè)廳時，應(yīng)先觀察外圍有無可疑人員或異常情況，進(jìn)出營業(yè)廳要嚴(yán)格執(zhí)行互鎖聯(lián)動防尾隨門管理辦法。
二、處理方法
1、當(dāng)犯罪分子持槍槍劫時，營業(yè)人員必須保持冷靜，未安裝防彈玻璃的網(wǎng)點應(yīng)按照“先周旋、后藏身、再報警”程序處置，已安裝防彈玻璃的網(wǎng)點，可直接按“110”報警器和防搶報警器，并迅速藏身，取出自衛(wèi)武器，作好防范準(zhǔn)備。
2、當(dāng)犯罪分子持兇器搶劫時，在場員工，應(yīng)沉著冷靜，全體營業(yè)人員要團(tuán)結(jié)一致，利用各種武器準(zhǔn)備反擊，并按動“110”聯(lián)網(wǎng)報警器和防搶報警器，威懾罪犯，尋求外援，合力制服罪犯。
3、當(dāng)犯罪分子闖進(jìn)營業(yè)柜臺內(nèi)時，應(yīng)與其周旋，以尋求報警反擊的最佳時機(jī)。如無周旋可能，有關(guān)人員應(yīng)迅速按動報警器開關(guān)，并大聲呼喊，威懾罪犯。其他人員應(yīng)注意保護(hù)出納鎖好現(xiàn)金，并機(jī)智勇敢地應(yīng)付各種情況，尋求機(jī)會，反擊犯罪分子，反擊時要出其不意，要快、準(zhǔn)、狠，力求一擊見效。
4、當(dāng)犯罪分子作案未遂而逃時，營業(yè)人員不能盲目離崗追捕，以防其他不法分子乘虛作案，但要留意犯罪分子的像貌、口音、衣著，持何種兇器等特征，并保護(hù)好現(xiàn)場，為**機(jī)關(guān)破案提供有效依據(jù)。
5、發(fā)生搶劫案件后，分理處要安排好資金，盡早恢復(fù)營業(yè)，嚴(yán)防出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象。
【篇2】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案
為確保公司員工和資金的安全，培養(yǎng)收銀員和保安人員在遇到突發(fā)案件時能臨危不懼、機(jī)智勇敢、沉著冷靜應(yīng)變的能力，特制定本預(yù)案。
一、成立防搶領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
二、可能遭搶劫的地點和作案種類：
1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：
（1）砸開防盜門窗，尾隨交款員工進(jìn)入收款室；
（2）歹徒劫持人質(zhì)或其他恐怖手段進(jìn)行打劫。
2、在員工通道至收款室路段進(jìn)行作案，如襲擊攜款人員和保安人員，飛車搶奪。
3、在散客票房至團(tuán)體票房路段，團(tuán)體票房至收款室路段，容易遭不法分子踩點，并實施犯罪活動。
4、在與威豹押運(yùn)公司交接時，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環(huán)節(jié)。
5、園區(qū)各經(jīng)營點至員工通道較偏僻，人員稀少地段。
三、防范預(yù)案
1、收銀員和保安人員要樹立安全第一的思想，加強(qiáng)安全防范意識，進(jìn)出收款室要隨手關(guān)門，開門前先通過“貓眼”觀察周圍情況，認(rèn)清來者面容后再開門。
2、當(dāng)收款室附近或押款途中發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員，應(yīng)及時告知交款人員停止款項交接，并將情況匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并告知收款室加固門窗，請求其他崗位配合監(jiān)控其動向。
3、為防止不法分子尾隨工作人員作案，押款保安人員應(yīng)禁止任何人員靠近收款室和押款、攜款工作人員。
4、定期檢測報警系統(tǒng)和防盜門窗、警衛(wèi)器械的性能，任何時候報警鈴響都必須認(rèn)為是真的，案發(fā)報警。所有就近崗位保安人員應(yīng)第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場，包括保安宿舍休息隊員。
5、保安員上崗時要隨時留意監(jiān)控探頭，如發(fā)現(xiàn)探頭改變方向或有人為遮擋跡象，應(yīng)及時上報此類可疑情況。
6、威豹押運(yùn)人員到來時，首先應(yīng)確認(rèn)經(jīng)警身份及押運(yùn)車輛的號牌是否熟悉，確認(rèn)無誤后，由財務(wù)部工作人員與其交接。
7、保安人員對每日押款車輛的`號碼、交接時間作詳細(xì)記錄，相關(guān)記錄不得外傳并作為機(jī)密文件上交綜合室存檔。
8、財務(wù)部工作人員如發(fā)現(xiàn)威豹押運(yùn)車未按規(guī)定的時間到來（提前或推后），應(yīng)及時與威豹公司溝通確認(rèn)后方可進(jìn)行交接。
9、財務(wù)部售票人員不得將現(xiàn)金堆放在臺面上，引起不法分子注意，營業(yè)期間，票房、收銀室應(yīng)保持通訊暢通，嚴(yán)禁打私人電話。
10、園區(qū)外圍當(dāng)值保安人員，應(yīng)提高警惕，隨時留意收款室周邊情況，若發(fā)現(xiàn)異常情況及時與專職押款人員聯(lián)系，采取措施，并立即匯報。
11、威豹工作人員與財務(wù)部交接錢款時，持槍的經(jīng)警不得進(jìn)入收款室，應(yīng)該在門外警衛(wèi)。
12、押款保安及財務(wù)工作人員應(yīng)配備專業(yè)防護(hù)器具（如防彈衣、頭盔等）。
13、安全保衛(wèi)部和工作人員經(jīng)常進(jìn)行防盜、防搶的安全警惕性教育，新員工入職須學(xué)習(xí)此方案。
14、根據(jù)實際情況，階段性地進(jìn)行防搶演練。
15、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況立即上報領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取相應(yīng)的防范措施。
四、應(yīng)急預(yù)案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子搶劫時，財務(wù)部工作人員第一時間按下報警開關(guān)，保安人員緊急呼叫其他崗位增援，并撥打“110”報公安機(jī)關(guān)。
2、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質(zhì)，工作人員應(yīng)保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時間，見機(jī)行事。
3、發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場人員應(yīng)盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應(yīng)記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機(jī)關(guān)追查。
4、保護(hù)現(xiàn)場、疏導(dǎo)圍觀人員，并做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，如現(xiàn)場有人員受傷，應(yīng)撥打“120”急救，并安排人員到路口引導(dǎo)急救車。
5、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時，保安人員要果斷出擊，動用警衛(wèi)器械圍追堵截，抓獲歹徒（持槍歹徒應(yīng)避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件）。
6、在任何時候報警鈴響都必須以案發(fā)報警處理。警鈴一響，所有就近崗位（包括保安宿舍休息保安員）應(yīng)第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，從各路口形成包圍，進(jìn)行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭抓捕罪犯
【篇3】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案
一、營業(yè)網(wǎng)點搶劫案件的應(yīng)急處置
設(shè)定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和處置辦法,是啟發(fā)臨柜人員掌握不同的情況、不同場合、不同時機(jī)對突發(fā)事件的處置方法和原則。培養(yǎng)臨柜人員臨危不懼，沉著冷靜戰(zhàn)勝罪犯的能力。各單位應(yīng)經(jīng)常組織演練、舉一反三，熟練掌握。
(一)有人聲稱是上級領(lǐng)導(dǎo)和公安部門檢查人員，要進(jìn)入柜臺內(nèi)檢查安全和消防設(shè)施，且證件齊全，但無本行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)人員陪同時：
1.臨柜人員應(yīng)很有禮貌地講明沒有本行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)人員陪同不準(zhǔn)進(jìn)行檢查的規(guī)定；
2.立即報告本行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門并進(jìn)行核實。
(二)有二至三名犯罪分子冒充辦理業(yè)務(wù)，突然撥出手槍對準(zhǔn)營業(yè)臨柜人員，大喊把錢扔出來，不然就開槍打死你們，同時二人又大喊不準(zhǔn)動，誰動就打死誰時：
1.臨柜人員要沉著冷靜，以防彈玻璃為屏障，巧妙與持槍歹徒進(jìn)行周旋，如：以錢不多，我給你找等理由，設(shè)法穩(wěn)住歹徒，拖延時間，同時立即按下報警按鈕，發(fā)出報警信號，
營業(yè)人員與持槍歹徒進(jìn)行周旋。如：錢在那邊，我這里沒有錢等，并注意觀察歹徒長相、口音、衣著、身高等體貌特征及所持武器情況。
2.如歹徒向防彈玻璃開槍，臨柜人員要迅速蹲下，持起自衛(wèi)器材，觀察歹徒動向，準(zhǔn)備搏斗。要迅速將款箱鎖牢。
3.當(dāng)歹徒聞聲逃跑時，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和本行保衛(wèi)部門報告，保護(hù)現(xiàn)場等待外援。
(三)有歹徒撬門企圖進(jìn)入柜臺內(nèi)搶錢時：
1.臨柜人員要臨危不懼，巧妙地與歹徒周旋，以防彈玻璃及柜臺為屏障，迅速按下報警按鈕，發(fā)出報警信號。
2.離防護(hù)門較近的臨柜人員，要以柜臺為依托隱蔽巧妙地接近防護(hù)門，手持自衛(wèi)器械或滅火器，設(shè)法阻止撬門行為并準(zhǔn)備持械搏斗。
3.其他臨柜人員要注意觀察歹徒體貌特征。
(四)當(dāng)歹徒持槍威脅，并持錘砸防彈玻璃，企圖進(jìn)入柜臺搶劫時：
1.迅速鎖好款箱，拿好自衛(wèi)器械，并迅速按下報警按鈕，發(fā)出報警信號。
2.躲在柜臺下方，注意觀察歹徒擊打防彈玻璃部位。
3.當(dāng)歹徒企圖從被砸缺口進(jìn)入柜臺時，臨柜人員要機(jī)智勇敢持自衛(wèi)器械或滅火器材把守被砸缺口與歹徒搏斗，最好將歹徒擊傷，同時注意保護(hù)自己，觀察歹徒體貌特征。
4.當(dāng)歹徒逃跑時，不要輕易追擊，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場等待外援。
(五)歹徒乘機(jī)突然闖入柜臺內(nèi)搶劫現(xiàn)金，并對臨柜人員實施暴力時：
1.迅速按下報警按鈕，發(fā)出報警信號。
2.所有臨柜人員臨危不懼持自衛(wèi)器械或滅火器材與歹徒搏斗，不顧一切保護(hù)財產(chǎn)安全，同時大聲呼救。
3.在搏斗呼救的同時，可大聲威嚇歹徒，以分散歹徒注意力，同心協(xié)力制服歹徒。
(六)歹徒在柜臺外、手持炸藥包威脅企圖搶劫時：
1.臨柜人員要巧妙地進(jìn)周旋、講明道理，政策攻心，使其曉之以利害。爭取其放棄爆炸作案，同時注意觀察歹徒體貌特征。
2.如歹徒不聽勸阻，執(zhí)意爆炸搶劫，臨柜人員要迅速按下報警按鈕，發(fā)出報警信號，并密切注意觀察歹徒動向，見機(jī)行事。
3.如歹徒向柜臺內(nèi)投擲爆炸物時，臨柜人員應(yīng)持自衛(wèi)器械視情況阻其投擲。
4.如炸藥包已投入柜臺內(nèi)，臨柜人員應(yīng)密切注意爆炸物，利用起爆時間差，迅速設(shè)法將爆炸物投送柜臺外部，若時間緊迫，應(yīng)依辦公用具，柜臺藏身洞，保險柜等依托物保護(hù)自己。
5.如歹徒爆炸后逃跑，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，報告情況。
(七)歹徒用麻醉品，毒氣等手段進(jìn)行搶動時：
當(dāng)歹徒用麻醉品、毒氣等向營業(yè)室噴灑時，臨柜人員要及時按下報警按鈕，發(fā)出報警信號，并迅速用濕毛巾，捂住鼻子和嘴，拿起狼牙棒等隨手物品，勇敢與強(qiáng)行進(jìn)入營業(yè)室的歹徒進(jìn)行搏斗，當(dāng)歹徒陰謀不能得逞逃跑時，一名臨柜人員看守營業(yè)室，其他人員應(yīng)沖出高聲呼喊，奮力追趕，并記清歹徒體形特征、逃跑方向、乘坐機(jī)動車輛的牌號。
(八)犯罪分子在柜臺外劫持人質(zhì)時：
歹徒挾持保安、大堂經(jīng)理或客戶做人質(zhì)，威脅臨柜人員拿出現(xiàn)金時：
1.臨柜人員不準(zhǔn)開門外出進(jìn)行施救，以防歹徒乘機(jī)進(jìn)入營業(yè)室。柜員甲設(shè)法與歹徒周旋，同時立即將現(xiàn)金、印章、憑證等放入款箱并落鎖。
2.臨柜人員尋機(jī)隱蔽秘密報警，并尋機(jī)向本行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門報告，取得外援。
3. 大堂經(jīng)理和執(zhí)勤保安應(yīng)沉著冷靜，勸阻歹徒放棄作案，在確保自身安全的情況下，果斷采取措施。
4. 保存錄像資料，向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)信息。
(九)歹徒通過取鈔口向內(nèi)倒汽油等易燃物，企圖作案時：
1.臨柜人員持起滅火器準(zhǔn)備滅火，同時按下聯(lián)網(wǎng)報警按鈕，發(fā)出聯(lián)防信號，并向本行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門報告。
2.迅速轉(zhuǎn)移取鈔口附近的現(xiàn)金、賬表憑證等，并將現(xiàn)金、憑證、印章等放入款箱并落鎖。
3.當(dāng)歹徒點燃時立即使用滅火器滅火。
4.大堂經(jīng)理和執(zhí)勤保安應(yīng)沉著冷靜，在確保自身安全的情況下，果斷采取措施，設(shè)法制服歹徒，并注意觀察歹徒長相、口音、衣著、身高等體貌特征及所持武器情況。
5.當(dāng)歹徒逃跑時不要追擊。
6.保存錄像資料，向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)信息。
【篇4】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案
為了提高和預(yù)防對恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實保護(hù)人身和國家財產(chǎn)的安全，堅決防止重大事件的發(fā)生及對建設(shè)銀行企業(yè)形象的不良影響。為此，特制定反恐應(yīng)急處理預(yù)案：
一、建立反恐緊急應(yīng)急小組
XXXX銀行成立由行長XXX任組長，副行長XX等部門負(fù)責(zé)人為成員的案件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。
三、職責(zé)
1、行長辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。
2、其他各部門：引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)對事件的處理工作。
四、具體事件的處理辦法：
1、暴力
①、如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。
②、如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。
③、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時再擒獲。
④、注意收集、保護(hù)證人。
2、爆炸物品
①、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。
②、嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點保衛(wèi)、巡查工作。
③、報告公安部門，請求派人排暴并協(xié)助其工作。
3、搶奪、搶劫、盜竊
①、營業(yè)網(wǎng)點工作人員在發(fā)現(xiàn)歹徒搶劫時要立即停止?fàn)I業(yè)操作，迅速將現(xiàn)金、重要憑證鎖進(jìn)保險柜，撥亂密碼，將保險柜鑰匙隱藏在安全處，用自衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)。同時告知網(wǎng)點內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。
②、營業(yè)網(wǎng)點安全管理員迅速向“110”報警，并向本行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部門報告。
③、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實施搶劫時，網(wǎng)點工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗，注意隱蔽。
④、歹徒進(jìn)入營業(yè)區(qū)內(nèi)時，網(wǎng)點工作人員要齊心協(xié)力阻止歹徒實施搶劫。
⑤、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速趕往出事地點協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。
⑥、支行接到搶劫案件報告后，安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人迅速前往發(fā)案行指揮處置，并配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和案件偵破工作。
4、縱火
①、立即啟動放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。
②、保護(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入市場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。
③、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，立即組織圍捕。
④、滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。
5、綁架、挾持人質(zhì)，勒索
①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。
②、正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。
③、保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。
④、立即報警，請求支援。
⑤、如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。
⑥、如罪犯嫌疑人已逃離我行可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。
【篇5】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案
為切實做好營業(yè)網(wǎng)點的安全防范工作，提高員工的安全防范意識和對突發(fā)事件的應(yīng)對處置能力，近日，我行新區(qū)支行舉行了防搶劫應(yīng)急演練。演練前，支行制定了有針對性的演練預(yù)案，模擬了犯罪分子搶劫作案的過程，重點對應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)分工、時間把控等工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。
演練開始，蒙面歹徒手持兇器沖進(jìn)總行營業(yè)大廳，大堂經(jīng)理與柜員沉著冷靜的應(yīng)對，與犯罪分子周旋，柜員抓緊時機(jī)啟動報警裝置，將保險柜上鎖，撥亂密碼，并迅速撥打了110報警，大堂經(jīng)理不斷試圖勸說歹徒不要傷害人質(zhì)。營業(yè)大廳內(nèi)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，與歹徒斗智斗勇，為趕到的公安民警爭取了時間，最終制服了“歹徒”。
此次防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)了員工的安全防范意識，使員工熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，強(qiáng)化了網(wǎng)點人員安全防范意識，從而確保客戶、員工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。