寫公司規章制度錦集三篇
寫公司規章制度。 今天筆者以下是小編收集整理的寫公司規章制度錦集三篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第1篇: 寫公司規章制度
一、全體保安員要樹立高度的責任感和事業心,忠于職守盡職盡責,爭做優秀員工。
二、認真學習公司的各項制度和部門規定,嚴于律己、克己奉公,認真學習法律知識,加強法律觀念,遵紀守法。
三、按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進行違法犯罪活動。
四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執勤,()嚴禁打人罵人、侵犯他人人身權利。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
五、敢于與一切不良行為作斗爭,發現違法犯罪分子積極奮勇擒拿。
六、上下班交接手續清楚明了。
七、積極主動維護公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
第2篇: 寫公司規章制度
為了更好的打造本公司的整體形象,規范各部門的職責,特訂立如下規章制度,供全體員工遵照執行。
一、質量管理部職責
1、堅持“質量第一”的原則,貫徹執行有關醫療器械管理的法律、法規和行政規章;
2、具體負責并維護負責管理體系的正常運行;
3、負責組織起草、編制企業質量管理制度,工作程序和質量職責等質量管理文件,并指導、督促質量管理文件的執行;
4、在企業內部對醫療器械質量行使裁決權;
5、負責醫療器械的質量驗收,指導和監督醫療器械保管、養護和運輸中的質量工作,接受企業內部關于質量技術問題的咨詢;
6、收集、分析醫療器械質量信息,調查處理醫療器械質量查詢,投訴和質量事故,組織企業質量工作分析和重大質量事故處理;
7、審核不合格醫療器械,對不合格醫療器械處理過程實施監督;
8、協助人力資源部門開展對企業員工醫療器械質量方面的教育或培訓的;
9、負責醫療器械不良反應信息的收集報告工作;
10、完成其它核實的質量管理工作。
二、業務部職責
1、負責制定年、季、月度醫療器械采購計劃,并且實施;
2、向財務部提供資金需求及付款計劃;
3、收集供貨商及市場信息資料,建立、健全供貨商檔案;
4、負責供貨商的前期考察,篩選及供貨商考核、評價;
5、負責醫療器械貨源和價格行情的調研;
6、負責采購合同的起草,并提交審批核準;
7、依據國家物價有關規定對購進藥品的價格進行審核;
8、負責本部門員工培訓計劃的制定;
9、負責本部門員工業績考評。
三、配送中心職責
1、堅持“質量第一”的原則,執行醫療器械質量管理的法律、法規和行政規章;
2、具體負責在醫療器械儲存和運輸過程的質量管理工作,并維護質量管理體系的正常運行;
3、對在采購計劃范圍內的來貨進行接站,完善交接手續;
4、配合質量驗收員完成來貨驗收,詳細檢查來貨藥品的各類標識,外觀和包裝質量,發現質量瑕疵時,及時與質量管理部門取得聯系,把好醫療器械質量入庫關;
5、加強在庫醫療器械的保管養護,嚴格執行醫療器械分類分區存放;
6、負責醫療器械出庫驗發工作,依據出庫憑證與實貨逐項嚴格核對,檢查包裝完好狀況,防止出庫差錯;
7、對經營用車進行管理及調配,醫療器械運輸應捆扎牢固,防止破損及事故發生;
8、加強對全體儲運人員的質量意識教育,負責對重大問題改進措施在儲運部門的實施落實;
9、連鎖門店配送醫療器械送貨要及時準確送達各門店做好交接手續;
10、做好月、季、年度的庫存盤點工作,確保帳、貨、卡相符。
四、醫療器械購進管理制度
1、為認真貫徹執行《醫療器械監督管理條例》、《產品質量法》、《計量法》、《民法典》等法律、法規和企業的各項質量管理制度,嚴格把好醫療器械購進質量關,確保依法購進并保證醫療器械產品質量,特制定本制度;
2、嚴格堅持“按需進貨,擇優采購,質量第一”的原則;
3、在采購時應選擇合格供貨方,對供貨方的法定資格,履約能力,質量信譽等應進行調查和評價,并建立合格供貨方檔案;
4、采購應制定計劃,并有質量管理機構人員參加,應簽訂書面采購合同。明確質量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應提前簽訂注明各自質量現任的質量保證協議書。協議書應明確有效期;
5、購進的產品必須有產品注冊號、產品包裝和標志應符合有關規定。工商、商購銷合同及進口醫療器械合同上注明質量條款及標準;
6、對首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫療器械經營企業許可證》、《營業執照》,首次經營的品種應征求質量部門意見,并經企業負責人批準;
7、從生產(經營)企業購進首批醫療器械應向生產(經營)企業索取測試合格報告。并建立醫療器械質量檔案,便于研究處理醫療器械質量問題;
8、購進醫療器械產品應開據合法要據,并按規定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。票據和記錄應按規定妥善保管;
9、按規定簽轉購進醫療器械付款憑證,付款憑證應有驗收合格鑒章后方能簽轉財務部門付款。凡驗收不符合規定,或未經驗收人員簽章者,一律不予簽轉付款;
10、進貨人員應定期與供貨方聯系,或到供貨方實地了解,考察質量情況,配合質量管理部共同做好醫療器械的質量管理工作,協助處理質量問題;
11、業務人員應及時了解醫療器械的庫存結構情況,合理制定業務購進計劃,在保證滿足市場需求的前提下,避免醫療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。
五、質量驗收的管理制度
1、為了確保購進醫療器械的質量,把好醫療器械的入庫質量關,根據《醫療器械監督管理條例》等有關法律法規,制定本制度;
2、醫療器械質量驗收由質量管理機構的專職質量驗收人員負責,質量驗收員應有高中以上學歷,并經崗位培訓后方可上崗;
3、驗收員應對照隨貨單據及業務部門(或倉儲部門)發出的入庫質量驗收通知單,按照醫療器械驗收程序對到貨醫療器械逐批驗收;
4、到貨醫療器械應在待驗區內,在規定時限內及時驗收,驗收完畢后,及時入庫;
5、醫療器械入庫時應注意有效期一般情況下不足6個月(含)的不得入庫;
6、應做好“醫療器械質量驗收記錄”(微機),記錄要求內容完整,不缺項,字跡清晰,結論明確,每筆驗收均應由驗收員簽字或蓋章(微機員應注意保密本人口令密碼),驗收員應在入庫憑證上簽字或蓋章,并注明驗收結論;
7、退貨驗收按進貨驗收程序進行驗收。
六、醫療器械儲存與養護管理制度
1、為了保證對醫療器械(區)實行規范管理,正確合理的儲存,保證醫療器械的儲存質量,根據《醫療器械監督管理條例》及有關法律、法規的規定要求,特制定本制度;
2、按照安全、方便節約、高效的原則,正確分配倉位,合理使用倉容,按照“五距”要求,合理堆碼、整齊、牢固,無例置現象;
3、庫存醫療器械產品應按批號及效期遠近依序存放,不同批號的產品不得混垛;
4、根據季節、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅持每日上午10點,下午4點各觀測一次并做好溫濕度記錄,并根據醫療器械的性質及時調節溫濕度,確保不同性質的醫療器械產品儲存安全有效;
5、醫療器械要有效實施色標管理,待驗產品,退貨產品區----黃色;合格產品,待發產品區----綠色;不合格產品區----紅色;
6、醫療器械產品應分類儲存管理。應分:衛生材料敷料類、金屬器械類,一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放;
7、實行醫療器械效期儲存管理的產品,對近效期的產品可設定近效期標志。對近效期的產品應按月進行催銷;
8、保持庫房(區)貨架的清潔衛生,定期進行清量打掃,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;
9、醫療器械產品,堅持以預防為主,消除隱患的原則,開展在庫養護工作,防止醫療器械產品變質失效,確保儲存器械產品質量的安全、有效;
10、養護人員應按照醫療器械產品養護的管理規定要求,定期對在庫器械產品,根據流轉情況進行養護與檢查,并做好養護記錄,發現質量問題,及時向質量管理部報告,對有問題的產品設置明顯標志并暫停配送發貨。防止不合格產品流入市場。
七、醫療器械配發復核管理制度
1、為規范醫療器械出庫配發管理工作,確保本企業銷售的醫療器械符合質量標準,杜絕不合格醫療器械流出,特制定制度;
2、醫療器械出庫必須經發貨、配貨、復核手續方可發出;
3、醫療器械按“先產先出”近期先出,按批號發貨“的原則出庫;
4、業務按照配貨計劃和連鎖門店上報的進貨計劃向配送中心發出“發貨通知”保管人員按內部移庫單發貨完畢后,在內部移庫單上簽字或蓋章,并分發至對應門店的貨位或周轉箱內,交復核人員復核。復核人員必須按內部移庫單逐品種、逐批號對藥品進行質量檢查和數量、項目的核對,并檢查包裝的質量狀況等;
5、對出庫醫療器械逐批復核后,復核人員應在內部移庫單上簽字或蓋章,明確復核結論并記錄復核內容。復核記錄的內容應包括:品名、劑型、規格、批號、數量、生產廠商、有效期、配送日期,以及要貨部門名稱和復核人員等項目。出庫復核記錄憑證應保存不得少于3年;
6、出庫復核與檢查中,復核人中如發現以下問題應停止發貨,并報告質管部處理:.Com
(1)醫療器械包裝內有異常響動或液體滲漏;
(2)外包裝出現破損、封口不牢、襯墊不實,封條嚴重損壞等現象;
(3)包裝標識模糊不清或脫落;
(4)醫療器械超出有效期。
八、醫療器械效期產品管理制度
1、醫療器械凡應標明有效期的,未標注有效或更改有效期有按偽劣醫療器械處理;
2、醫療器械應按批號進行儲存養護,根據醫療器械的有效期相對集中存放,按效期遠近依次堆碼存放;
3、未標注有效期的入庫質量驗收時應判定不合格醫療器械。驗收人員應拒絕收貨。
4、在近期6個月的產品應在貨位上設置近效期標志或標牌;
5、近效期醫療器械產品,配送中心倉庫各連鎖門店,按月填寫效期崔銷報表,報總部業務部和總經理,以便于掌握近效期情況,進行崔銷或與供貨方調解。由于工作疏忽沒有及時上報,造成損失,責任由部門自負,按有關罰則處罰;
6、有效期不是6個月的,不得購進,不得驗收入庫;
7、及時處理過期失效產品,嚴格杜絕過期失效產品發出流入市場。
九、不合格醫療器械管理制度
1、質量管理部是負責企業對不合格醫療器械產品實行有效控制的管理機構;
2、質量不合格的醫療器械不得采購,入庫和銷售。凡與法定質量標準及有關規定不符的醫療器械均屬不合格產品;
3、在醫療器械入庫驗收過程中發現不合格的產品,應存放于醫療器械不合格品庫(區)掛紅牌標志。報質量管理部同時填寫拒收報告單,通知業務部、財務部把住付款關,并及時通知供貨方,確定退貨或報廢銷毀等處理辦法;
4、質量管理部在檢查醫療器械的過程中發現不合格的產品,應出具醫療器械不合格產品通知單,及時通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫,配送和銷售,同時按配送記錄追回已配發到各連鎖門店的不合格產品,集中存放于配送中心不合格產品庫(區)掛紅牌標志;
5、在醫療器械養護,出庫過程中發現不合格產品,應立即停止配送和發貨。同進按配送記錄追回已發的不合格產品,并將不合格產品移放于不合格產品移于不合格產品庫(區)掛紅牌標志。
十、衛生規范
1、衛生管理責任到人,辦公場所應明亮,整潔,無環境污染物;
2、辦公場所屋頂、墻壁平整,無碎屑剝落,地面光潔,無垃圾,塵土和污染物;
3、辦公場所地面、桌面等每天清潔,每月進行一次徹底清潔;
4、庫區內不得種植易生蟲的草木,地面光潔、無積水,垃圾,排水設施正常使用;
5、庫房門窗結構嚴密、牢固、物流暢通有序,并有安全防火、防蟲、防鼠等設施;
6、庫內設施設備及醫療器械包裝不得積壓污損;
7、在崗員工必須著裝整潔,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發,男、女發型適宜,不得留怪發型;
8、每年定期在四月份組織全員健康體檢。健康檢查應在當地衛生行政部門認定的體檢機構進行,體檢結果由綜合辦存檔備案;
9、嚴格按照規定的檢查項目進行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為。經體檢如發現患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病,應立即調離原崗位或辦理病休手續。患者身體恢復健康后應經體檢合格方可上崗。
十一、醫療器械產品技術資料管理制度
1、為了便于對醫療器械產品是行物理檢測和養護保管,所有經營品種均應取得產品標準;
2、醫療器械檢驗的標準為:(1)《醫療器械注冊管理辦法》;(2)《醫療器械新產品審批規定》;(3)《醫療器械生產企業監督管理辦法》;
3、產品標準包括:生產、制造所采用的質量標準與技術參數,檢測報告、生產制造許可證書、新產品技術報告,產品性能自測報告,產品使用說明;
4、質量管理部為產品標準管理部門,負責公司總部門店所經營品種的產品標準的管理和歸檔工作。質量管理部門有權對沒有醫療器械注冊證的商品拒收;
5、質量管理部對業務部門采購新產品必須向廠方索要產品技術報告,產品性;
6、上級食品藥品監督管理部門、衛生行政防疫部門、技術監督部門抽查、檢驗判定為不合格產品時,或上級藥品監督部門,衛生行政部門、技術監督部門公告,發文,通知查處發現的不合格產品,本企業應立即通知各有關部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時,按配送記錄追回不合格產品,并將不合格產品移入不合格品庫(區)掛紅牌標志等待處理;
7、不合格醫療器械應按規定進行報損和銷毀。報損、銷毀工匝配送中心統一管理,各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫療器械產品,不合格產品的報損,銷毀由配送中心倉庫部門提出申請。填寫報損不合格產品清單、銷毀清單和各審批表,經批準后,并填寫財務損益單,報財務記心、保衛科等部門監督下不進行銷毀;
8、明確不合格醫療器械仍繼續配送銷售的,應按經營責任制,質量責任制度的有關規定予以處理,造成嚴重后果的,依法予以處罰;
9、不合格醫療器械的報損,銷毀記錄應按規定妥善保存三年。安全衛生管理制度能自測報告,產品使用說明書交質管部存檔,沒有以上報告的新產品,一律拒收。
十二、醫療器械銷售與售后服務制度
1、連鎖總部和門店應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營醫療器械產品,總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫療器械經營企業許可證》、《營業執照》;
2、醫療器械產品實行公司總部統一采購、統一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售,門店不得自行采購和銷售;
3、公司總部和門店不得經銷無產品注冊證、無生產許可證的醫療器械產品;
4、總部和門店不得經銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫療器械產品;
5、企業應有經營品種目錄,并建立銷售記錄臺帳,內容項目完整,不漏項目,不得違規超范圍經營醫療器械產品;
6、總部和門店不得誤導、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費者合法權益;
7、應收集用戶對醫療器械產品質量和企業服務質量的評價意見;
8、應對用戶意見或質量問題跟蹤調查,并正確處理用戶意見和質量問題;
9、需要維修的醫療器械產品總部和門店積極度為消費者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。
十三、質量跟蹤和不良反應報告制度
1、為了加強經營醫療器械的安全監管,醫療器械不良反應監測工作的管理,確保醫療器械使用安全有效。根據《醫療器械監督管理條例》的有關規定,制定本制度;
2、業務部應建立完整的醫療器械購銷記錄,保存完整的有效證件,購銷記錄及有效證件必須保存到產品有效期限后滿2年;
3、發現不合格醫療器械,應立即停止銷售,及時向質量管理部報告。經驗證為不合格的及時公告,主動收回不合格產品;
4、質量管理部負責收集、分析、整理、上報企業醫療器械的不良信息。各部門、門店應注意收集所經營醫療器械不良信息,及時填報不良反應報告,上報質管部。
十四、門店進貨驗收陳列制度
1、醫療器械必須從總部購進,不得自行從其它渠道采購醫療器械;
2、門店應按照具體品種的銷售情況,及時向總部報送要貨計劃,要貨計劃應做到優化存儲結構,保存經營需要,避免積壓滯銷;
3、門店設置專門的質量驗收人員,負責對總部配送藥品的質量驗收工作;
4、質量驗收員必須依據配送中心的送貨憑證,對進貨醫療器械的品名、規格、劑型、批號、有效期、生產廠商及數量的核對,并對其包裝外觀進行檢查;
5、陳列醫療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈;
6、凡有質量疑問的醫療器械,一律不予上架陳列、銷售。
第3篇: 寫公司規章制度
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;倡導團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時間內不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結算。
6、當月內無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區域的衛生打掃,即辦公大廳、衛生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。
3、值日設計師須在8:10分之前做好衛生的打掃,否則罰款20元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設計師日常行為規范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛生和辦公區域的衛生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內不得非工作性上網和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設備責任到個人,請每位設計師愛護自己的設備,下班前應關好自己的電腦,如第二天早上發現未關機者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變為個資源或泄露他人,一經發現開處除理,并扣發工資及提成。
7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結),對上級下達任務不執行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設計師養成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結,每周工作一大結,每月工作一總結。
9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協調工作,和同事之間達到團結一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設計師有義務配合業務員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯系方式及相關信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態,以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無效客戶,必須經雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數,掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設計師需把最后一次接觸業主詳細信息反饋給客戶服務部,由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。
7、業務員、設計師應保持及時溝通,使業務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個工作日內必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。
2、設計師在跟單過程中,改動平面方案及預算需在24小里內完成,效果圖局部改動需在48小時內完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內完成,否則罰款50元/次。
5、設計師上門量房時,應理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調及風格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等,必要時應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來。
8、設計制圖的內容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務跟單制度
1、設計師實行全程跟蹤服務,在簽合同時,應明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。
3、開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經理到公司與設計師進行內部交底,由設計師向項目經理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時用數碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置,否則罰款20元/次。
5、現場交底人員包括客戶、設計師、項目經理、監理、質檢。
6、現場交底時,由設計師依照圖紙向客戶及項目經理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開工竣工期間內,與客戶及項目經理保持及時聯系,發現問題及時協調、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關系。
8、設計師有義務協助項目經理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標注尺寸與現場發生矛盾時,項目經理應以現場為準,設計師協助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經理有責任通知并協助設計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯盟商以外品牌的主材。
12、協助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務,(導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等)。
13、協助客戶針對室內陳設配飾指導服務。具體包括:軟裝選配的形式,材質、樣式、陳列部位、數量的確定;室內色彩、色調的合理搭配。