【物業(yè)公司歸哪個(gè)部門管】物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書
重慶***物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書
責(zé)任單位:重慶***物業(yè)管理有限公司 責(zé)任人:***
為確保物業(yè)管理公司計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)董事會與目標(biāo)責(zé)任人(總經(jīng)理)共同商討,已確定物業(yè)管理公司2006年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表物業(yè)管理公司簽署確認(rèn)。
一、責(zé)任目標(biāo)
(一)、管理目標(biāo)(占考核的60%)
1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。(8%)
注:“重大安全事故”是指:
① 因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
② 因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;
③ 因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;
④ 因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;
⑤ 因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
2、 所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)98%以上。(4%)
3、 員工上崗培訓(xùn)合格率100%。(4%)
4、 員工對企業(yè)的滿意率達(dá)85%以上。(4%)
5、收費(fèi)率達(dá)到99%以上(按實(shí)際入住戶數(shù)計(jì)算)。(15%)
6、全面導(dǎo)入iso9001:2000質(zhì)量體系,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理(不認(rèn)證)。(5%)
7、在2006年物業(yè)管理資質(zhì)證書年審工作中將現(xiàn)有3級提升為2級,為2008年能夠?qū)ν獬薪訕潜P,成為效益型物業(yè)管理企業(yè)打下良好基礎(chǔ)。(8%)
8、在2006年取得《重慶市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)》稱號;*****小區(qū)取得《重慶市優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)》稱號;為*****小區(qū)取得《重慶市***區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)》稱號做準(zhǔn)備。(5%)
9、全面組建***物業(yè)管理處,順利入駐***小區(qū)。(7%)
(二) 服務(wù)目標(biāo)(10%)
10、業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)工作的滿意率達(dá)95%以上。(10%)
(三)經(jīng)營目標(biāo)(30%)
11、2006年“****”管理處實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤5萬元,*****管理處虧損15萬元;總體虧損10萬元。
二、責(zé)任人權(quán)力:
(一)、人事管理權(quán)
1、對物業(yè)管理公司各部門經(jīng)理以下各級員工的任免、調(diào)配、獎(jiǎng)懲、解聘權(quán)。
2、物業(yè)管理公司各部門經(jīng)理的任免、調(diào)配、獎(jiǎng)罰、解聘的建議權(quán)。
3、工資標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的各部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員的調(diào)薪建議權(quán),對其他人員的調(diào)薪?jīng)Q定權(quán)。
(二)、 財(cái)務(wù)管理權(quán)。
1、有權(quán)制訂物管公司工資體系及獎(jiǎng)金分配辦法,報(bào)集團(tuán)公司審批。
2、工資、獎(jiǎng)金、福利及工資性費(fèi)用(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用等)按規(guī)定支出的審批。
3、800元以下業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出的審批。
4、1000元以下通用辦公用品、物資采購支出的審批。
5、因公借款、費(fèi)用報(bào)銷及業(yè)務(wù)性支出的審批。
6、按合同支付2000元及以下費(fèi)用的借款、報(bào)銷審批。
(三)管理決策權(quán)
1、主持物業(yè)管理公司的日常管理工作。
2、組織實(shí)施物業(yè)管理公司的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
3、主持召開物業(yè)管理公司的各類工作會議。
4、組織管理評審。
5、按集團(tuán)公司規(guī)定程序?qū)徟黝惤?jīng)濟(jì)合同。
(四)、申請支持權(quán)
1、依據(jù)物業(yè)管理公司的工作進(jìn)展情況申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。
2、申請修改物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)和人員定編。
3、申請業(yè)務(wù)支持
三、責(zé)任人的義務(wù)
1、接受集團(tuán)董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2、向集團(tuán)董事會做工作匯報(bào)。
3、確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4、自覺接受集團(tuán)董事會監(jiān)控、考評、檢查。
5、每月5號前按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和其他工作報(bào)表。
6、每月5號前組織目標(biāo)評估,質(zhì)量評審,進(jìn)度、質(zhì)量考評和員工績效考評。
7、積極配合集團(tuán)董事會完成其他專項(xiàng)工作。