縣民政局2022年民情走訪活動工作方案錦集三篇
民情家訪制度,就是“走基層”、“大調研”、“大走訪”等活動在內容和形式上的不斷深化,是把廣大群眾的愁事煩事寫在“日記卡”上,是把能辦待辦的惠民實事記在“日記卡”上。以下是為大家整理的縣民政局2022年民情走訪活動工作方案錦集三篇,歡迎品鑒!
縣民政局2022年民情走訪活動工作方案篇1
為貫徹落實市委市政府關于《民情“大走訪”活動實施方案》的工作要求，全面扎實做好2020年度提升群眾滿意度工作，進一步密切黨群、干群關系，不斷轉變全鎮黨員干部工作作風，切實有效解決群眾關心關注的熱點和難點問題，決定今年7月至10月期間在全鎮開展民情“大走訪”活動。
一、目標任務
全鎮各村(社區)、機關各辦(室)集中4個月時間，扎實開展民情“大走訪”活動，堅持邊走訪、邊收集、邊整改、邊反饋的原則，強化“三個100%”的目標(入戶走訪率100%，意見訴求收集率100%，問題整改和反饋率100%)。廣泛收集群眾訴求和意見建議，推動解決落實一批突出矛盾和民生問題，切實促進干部職工工作作風轉變，全力推動經濟社會發展，進一步增強廣大群眾滿意度。
二、時間安排
民情“大走訪”活動開展時間為2020年7月至10月，分為動員部署、問題收集、整改反饋、督辦回訪四個階段。
(一)動員部署階段(完成時限:7月10日前)組建民情“大走訪”工作領導小組，由黨群辦制定具體實施方案，各村(社區)、機關各辦(室)安排專人負責此項工作的具體落實。組織召開全鎮干部職工動員會，統一思想認識，詳細安排部署，加大宣傳力度，提高群眾對活動的知曉率。
(二)問題收集階段(完成時限:8月底前完成第一輪走訪)1.收集問題方式。線下:采取入戶走訪、召開壩壩會、村民代表大會、座談會等。線上:依托“為村”平臺“書記信箱”，在“大同鎮人民政府”微信公眾號,上開設“大同民情大走訪”板塊，收集群眾問題訴求。
2.收集問題要求。各村(社區)入戶走訪、收集問題要實現全覆蓋，問題臺賬要動態更新。各職能辦(室)要結合職責，加強對群眾關心關注、惠民利民政策落實、企業管理服務等問題的全面收集。
3.收集問題時限。每周五12:00前村組走訪組、商家企業走訪組、信訪工作組、線上工作組副組長將問題臺賬報黨群辦匯總。
(三)整改反饋階段(完成時限:9月30日)
1.問題反饋要求。對收集的問題要分級負責處理，逐一進行整改對本單位能解決的問題要確定整改措施盡快予以解決;對本單位不能解決的問題，要積極與主管部門溝通，通過上下聯動配合予以解決;對短期內不能解決的復雜問題，要向群眾做好解釋工作。問題實行銷號管理，整改一項、銷號一項，并及時向群眾反饋整改情況。
2.問題反饋時限。每周五12:00前每個責任單位將工作推進情況反饋至黨群辦匯總。
(四)督辦回訪階段(完成時限:10月31日)
督辦回訪組在整改反饋工作結束后，通過電話、入戶等方式，及時將已解決和交辦的問題向反映問題企業、受訪群眾進行回訪。對整改效果較好的，要注重發現經驗做法;對整改效果欠佳、群眾滿意度較低的問題進行跟蹤督辦;對出現問題反彈反復、虛假整改的堅決追究問責。
三、工作要求
(一)提高思想認識
各村(社區)、機關各辦(室)要充分認識到開展民情“大走訪”活動的重要性，務必高度重視，精心組織安排，要以此活動為此契機，扎實有力開展“大走訪”活動，不斷贏得廣大群眾理解信任。
(二)細化目標任務
各工作組要合理安排時間開展工作，對照群眾意見訴求，認真分析自身存在的問題，建立臺賬，指定專人負責，確定整改時限并加強對臺賬動態管理，確保問題及時解決和回應。
(三)強化工作紀律
各黨員干部要以此為契機，切實轉變思想觀念，改進工作作風，真心實意地幫助群眾解決實際困難，堅決杜絕形式主義和官僚主義問題發生。鎮紀委將加大監督檢查力度，對敷衍塞責、作風漂浮等嚴肅追責問責。
縣民政局2022年民情走訪活動工作方案篇2
為貫徹落實區委區政府關于平安鎮街建設和“三基”工作的決策部署，全面激發全鎮黨員干部投身平安鄉鎮創建工作的熱情和動力，切實建強基層組織、夯實基礎工作、提升基本能力，經鎮黨委政府研究決定，在全鎮范圍內集中開展社情民意大走訪活動，現制定如下方案。
一、總體要求
活動要以政治大局、安全生產、社會和諧、治安狀況、社會治理、群眾滿意為著眼點，以健全基層組織體系，夯實基層基礎，激發基層活力，提升基層治理水平為落腳點，以密切黨群干群關系、服務保障全鎮中心工作、促進全鎮平安建設為出發點，通過組織廣大黨員干部入村戶、接地氣，查民情、解民憂，轉作風、樹形象，保穩定、惠民生，進一步轉變黨員干部工作作風，暢通群眾訴求表達渠道，切實排查和解決一批群眾關切的熱點難點問題，不斷提高廣大人民群眾的滿意度，為推動科學發展、建設幸福藏南營造和諧穩定的社會環境。
二、參加人員
全體黨政成員、管區工作人員、包村干部
三、活動時間
8月16日至9月16日
四、活動內容
1、下村入戶走訪。上門走訪要戶戶必到，認真聽取農村黨員干部、群眾的意見建議，直接捕捉第一線信息，掌握第一手材料。將走訪活動與精準扶貧結對幫扶、社會治理服務下沉工作相結合，重點走訪貧困戶、低保邊緣戶、弱勢群體戶、信訪戶。對走訪對象要做到“四個記錄”：記錄走訪對象的基本情況，記錄一封信發放情況，記錄走訪對象提出的意見建議，記錄走訪對象反映的主要問題。(記錄格式見附件一)
2、宣傳政策法規。向全鎮居民發放《致居民朋友的一封信》，宣傳黨和國家及我鎮教育醫療、社會治安、干部作風、民生保障等各項民生政策，宣傳藏馬山旅游度假區、青連鐵路、長阡溝社區、環境衛生整治等重點工作，引導黨員群眾將思想認識統一到鎮黨委政府的工作大局上來，爭取廣大群眾支持，加快各項工作的進度。
3、征求群眾意見建議。走訪過程中，要根據走訪調查問題清單所列問題逐條詢問(見附件二)，認真傾聽群眾意見建議，特別是在平安建設、干部作風、干群關系、違章建設、房屋拆遷、安全生產、惠民政策落實等重點領域的意見建議;了解群眾對危房改造、道路硬化、衛生改廁等民生工程的意見建議;要特別注意搜集村民對黨委政府工作的意見建議。每周五下午以管區為單位報至黨政辦公室，由黨政辦匯總報鎮聯席會議，集中研究提出解決方案并抓好落實。
4、強化“三基”工程建設。大走訪活動是全面推進“三基”工程建設的重要舉措，走訪過程中，要重點督導以黨支部為核心的基層組織建設、以崗位責任制為中心的基礎工作、以提升服務水平為核心的基本能力建設;督導“兩學一做”學習教育工作，對農村黨支部開展學習教育的會議記錄、資料、學習材料進行檢查;督導農村黨員干部嚴格遵守黨的政治規矩紀律，遵守“四審四議三公開”制度等情況，夯實農村黨建基礎，為明年農村換屆工作奠定基礎。
5、著力化解信訪矛盾。走訪過程中要特別注意傾聽信訪人的意見，吃透情況，耐心細致地做好疏導工作，對困難群眾要滿懷熱情，及時向黨委政府反映相關情況，及時幫助解決實際困難。
五、有關要求
1、強化組織領導。成立藏南鎮社情民意大走訪活動工作領導小組領導此次大走訪活動，領導小組由鎮黨委書記、鎮長任雙組長，鎮黨委副書記任副組長，其他黨政成員為領導小組成員。領導小組下設辦公室，設在鎮黨政辦公室，由黨委副書記任辦公室主任，具體負責大走訪活動的領導、組織、督查等工作。
2、明確職責分工。此次大走訪活動是響應區委區政府平安鎮街建設工作的重要舉措，各單位、部門，各村要高度重視，此次活動開展以管區為單位，黨政成員及包村干部為具體責任人。掛管區黨政成員要全面靠上，認真履行崗位職責，對轄區走訪活動要親自抓動員、抓部署、抓落實;各管區要做好走訪工作的具體調度，對包村干部反饋的走訪信息按要求梳理匯總，并及時向黨委政府反饋;包村干部要親自到村開展工作，要對所包村進行逐戶走訪慰問，傳達黨委政府政策方針，征求群眾反映訴求，做好上傳下達工作。
3、嚴肅工作紀律。入戶走訪期間，全體黨員干部要嚴格遵守各項工作紀律，轉變工作作風，切實提升工作能力，嚴禁在村吃喝。鎮紀委將對走訪活動進行調查暗訪，對違反組織紀律的，嚴肅追究相關責任人責任。
4、強化督導檢查。有關黨政成員、各管區、包村干部要及時調度所在管區、村的走訪進度，對外出或者家庭部分成員不在家的情況，要采取回訪、電話訪等形式提高走訪率，確保村不漏戶。將此次大走訪開展情況列入對管區、村、包村干部年底考核，鎮紀委、督查室將通過電話調查、入戶走訪、查看檔案材料等方式對工作開展情況進行檢查，走訪結束后，將對走訪記錄本回收存檔，對記錄內容進行“回頭看”檢查，9月底將檢查結果進行公示通報，對工作不力、弄虛作假、走過場的單位和個人，將責令重訪，并嚴肅處理。
縣民政局2022年民情走訪活動工作方案篇3
為全面推進我鎮社會治安綜合治理工作，進一步加大對社會矛盾糾紛排查調處力度，促進創先爭優活動深入開展，確保全鎮經濟持續健康發展，社會更加和諧穩定。根據縣委、政府統一部署，鎮黨委、政府決定自8月15日開始，利用兩個月時間，在全鎮集中開展“交民友、訪民情、解民憂、惠民生”大走訪活動（以下簡稱“民情大走訪”活動），特制定本方案。
??一、指導思想
?以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞全面建設小康社會的總目標，最大限度激發社會活力，最大限度減少不和諧因素，強化服務群眾意識，進一步暢通群眾訴求表達渠道，進一步轉變黨員干部作風，進一步密切黨群干群關系，進一步優化經濟發展軟環境，凝聚全鎮上下“加快發展、改善民生、促進和諧”的強大動力，為建設和諧富裕大東山營造良好的社會環境。
?二、主要任務
?1、宣傳黨的方針政策。深入宣傳黨的方針政策、法律法規、全鎮經濟社會發展成就，引導廣大群眾認清形勢，切實把思想和行動統一到全鎮的重大決策部署上來，為推動全鎮經濟社會又好又快發展營造強大的輿論氛圍。
?2、廣泛聽取群眾意見。黨員干部特別是領導干部要帶著感情、帶著責任，深入基層入戶調查訪問，了解掌握群眾的疾苦、黨群關系的真實情況、影響和諧的真正原因、群眾內心的真實意愿。特別是要到基礎工作薄弱、矛盾突出、困難較多、群眾反映問題強烈的地方聽取民意，了解民情。
?3、排查調處矛盾糾紛。全面調查掌握基層不穩定因素和難點問題，研究提出解決辦法和改進工作的意見、建議。對一些基礎工作薄弱、矛盾較多、群眾反映熱點問題較多的村組，要駐點解決。
4、推動重點工作。通過“民情大走訪”活動，幫助化解矛盾糾紛、理順群眾情緒，為推動全鎮各項工作創造和諧穩定的社會環境。
三、活動步驟
?1、動員部署。8月13日，鎮黨委、政府召開全鎮動員大會，制定下發方案。各村場、部門單位要通過召開會議、印發宣傳材料、刷寫標語、入戶宣傳等多種形式強化“民情大走訪”活動的宣傳。
2、走訪調研。按照方案要求，8月20日前，各級干部進駐村場，全面開展走訪工作。民情走訪組實現進村入戶全覆蓋，對所有走訪村民要全部造冊排表，達到“三個100%”的要求：入戶走訪率100%，意見搜集率100%，意見整改和反饋率100%。具體要求：（1）8月15日至9月5日完成第一次全面走訪活動。（2）9月6日至9月15日組織召開民情懇談會，懇談會由辦點干部組織群眾召開，要求每個村場至少一次，人數50人以上，懇談會的內容包括“匯報、承諾、解決”，即：匯報2013年上半年政法工作及黨委政府工作情況；承諾2013年下半年將辦好哪些實事；解決和解釋全面走訪中所收集的群眾的訴求問題。（3）9月16日至9月26日開展重點回訪，重點是回訪第一次走訪中有訴求的群眾，告知解決的辦法，或解釋不能解決的原因和政策。
3、積極整改。各村場、部門單位對收集的意見建議認真梳理歸納，建立民情臺賬，分級負責辦理，依法依規解答，及時準確反饋。村場能當場解決的問題，要當場解決，一時解決不了的復雜問題，村場要及時上報鎮綜治辦匯總。屬干部應解決的問題，分別告知；屬全局性問題提請鎮黨委、政府集中會商。
4、督辦回訪。10月中旬，將已解決和交辦的有關問題向村場和受訪群眾及時回訪答復。對不符合政策要求、確實無法解決的問題，要耐心細致做好群眾解釋工作。對涉及干部作風方面的意見建議，要一一對照檢查，切實抓好整改
四、活動要求
1、領導帶頭，作好表率。成立東山鎮“民情大走訪”活動領導小組，由-同志任組長，-等同志任副組長，各部門單位負責人為成員。領導小組辦公室設鎮綜治辦，-任辦公室主任。各民情走訪組要切實負起責任，發揮表率作用，主要領導要親自抓，以自身的模范行為影響和帶動廣大干部?；顒悠陂g，鎮黨政班子成員每周組織參與民情懇談不少于1次；鎮干部和各村場支書、主任每周開展民情懇談不少于2次。各工作人員要增強責任感和使命感，與廣大人民群眾打成一片，促膝談心，廣交朋友，增進感情。
2、統籌協調，突出重點。要堅持先了解村情民意，再接觸問題，最后化解問題的工作方法，民情走訪組每位成員要進村入戶或到田間地頭走訪每家每戶，將生產生活等情況詳細記錄在《民情日志上》，然后收集民情民意，傾聽群眾訴求，深入調查了解，不得擅自表態，要積極與鎮、村、組溝通，理清事情原委，提出化解措施。民情走訪組將根據實際對老上訪戶、重難點問題組建專門工作組，按照“誰包案，誰負責”的原則，落實“六包”(包調查、包處理、包督辦、包結案、包息訴息訪、包穩定)責任，責任到各部門，責任到人，真正把矛盾糾紛解決在基層，穩控在當地，化解在萌芽狀態。
3、健全機制，注重實效。實行周五上報制，各民情走訪組組長每周五下午3時前，要向鎮“民情大走訪”活動辦公室上報工作進展情況。建立公示制，每半個月將各民情走訪組工作進展情況利用公開欄進行公示，包括專門工作組包案進展情況。各民情走訪組要堅持從實際出發，突出實踐特色，講求實際效果，不搞形式主義，結合村、組的實際，創造性地開展工作，切實解決一批突出矛盾和問題。
4、嚴肅紀律，真抓實干。各級干部要認真執行中央和省、市、縣委關于改進工作作風密切聯系群眾的有關規定，嚴格注意自身一言一行，不準給基礎添麻煩，不準給群眾添負擔。