我為群眾辦實事長效機制工作方案【匯編三篇】
工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排，并具有較強的方向性、導性粗線條的籌劃，是應用寫作的計劃性文體之一。以下是小編整理的我為群眾辦實事長效機制工作方案【匯編三篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。
我為群眾辦實事長效機制工作方案1
為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發〔2021〕7號）和《x省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區教整辦統一安排，結合司法行政工作實際，現就在全區司法行政系統開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。
一、總體要求
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業發展最可靠的力量，xxxxx強調，民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務工作。全區司法行政機關要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發揚黨的優良傳統，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務的能力和本領。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務等職能作用，從解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶祝活動結合起來，不斷用全區司法行政系統全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。
二、活動原則
全區司法行政系統開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應群眾訴求，有效解決群眾困難。要規范所有服務行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業務在承諾時間內辦結，對手續不齊全的一次性告知群眾應補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務減少群眾跑腿，讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優化司法行政機關特別是窗口單位硬件環境，設置“首問責任崗”“業務辦理引導員”等，引導群眾辦事。使用LED屏、業務流程板等為群眾解讀相關政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施，給群眾辦事營造舒適的環境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進省、市司法行政機關看齊，做到群眾需要什么便民設施，我們就添置什么便民設施，充分體現個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恒糾正“四風”，深化運用監督執紀“四種形態”，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統黨員干部作風根本好轉，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發生。始終保持高壓態勢，嚴厲懲治和預防在基層易發生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。
三、活動內容
全區司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統黨員干部學習黨史，引導廣大黨員、干部發揚黨的優良傳統。
2.按照“場所便民、設施完善、業務規范、服務專業”的要求，不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設，為人民群眾提供快捷、優質、高效的公共法律服務。
3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動，針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規范管理，切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。
5.行政復議機構要探索建立“互聯網+行政復議”的便民新措施，開通網絡申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力，主動上門發現、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情，語言規范，將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業日常習慣。
8.確保監管安全前提下，不斷簡化社區矯正對象請假程序，為社區矯正對象提供更多經營活動便利，對就業困難的社區矯正對象進行職業技能培訓和就業指導，把司法溫暖傳遞給社區矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉村、進學校、進企業、進社區、進網絡等送法活動，利用國家憲法日等時間節點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業開展法治體檢活動，助力企業防風險、解難題、保經營、穩發展。
11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風，做好深入基層調研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。
四、方法步驟
開展好“我為群眾辦實事”活動，應注重五個步驟：
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創新工作舉措，充分發揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區司法行政機關進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發點和落腳點。
五要總結宣傳先進典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進典型，加大對先進典型的宣傳力度和表彰力度，激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務工作人員干事創業、擔當作為，更好展現司法行政隊伍新風貌、新形象，全力營造司法行政機關為民服務切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環境，
五、組織保障
一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組，由區司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，承擔組織協調工作。
二是堅持下上聯動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯動，同頻共振，教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務群眾能力，提高工作效率。
三是注重工作創新。在活動開展過程中，在完成“規定動作”的同時，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法，以報告形式報區活動領導小組辦公室，區領導小組辦公室將擇優在全區進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據。
我為群眾辦實事長效機制工作方案2
為深入貫徹落實黨的十九大部署和習近平總書記重要指示精神，切實掃除黑惡勢力，保障人民安居樂業、社會安定有序，根據《自治區黨委、自治區人民政府關于印發(廣西壯族自治區掃黑除惡專項斗爭工作方案)的通知》(桂發?[2018]6號)精神及縣委、縣人民政府的統一部署，結合我局實際，制定本實施方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立以人民為中心的發展思想，貫徹落實總體國家安全觀，針對涉黑涉惡問題新動向，切實把專項治理和系統治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結合起來，把打擊黑惡勢力犯罪和反腐敗、基層“拍蠅”結合起來，把掃黑除惡和加強基層組織建設結合起來，既有力打擊震懾黑惡勢力犯罪，形成壓倒性態勢，又有效鏟除黑患勢力滋生土壤，形成長效機制，不斷增強人民獲得感，幸福感、安全感，維護社會加諧穩定，鞏固黨的執政基礎，為深入實施“交通興縣、產業強縣、商貿活縣、生態立縣”發展戰略，扎實推進“5+1"攻堅工程營造安全穩定的社會環境。
二、目標任務
通過2年不懈努力，全縣黑惡勢力違法犯罪特別是農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等方面涉黑涉惡問題得到根本遏制，涉黑涉惡治安亂點得到全面整治，人民群眾安全感、滿意度明顯提升;黑惡勢力“保護傘”得以鏟除，加強基層組織建設的環境明顯優化;基層社會治理能力明顯提升，涉黑涉惡違法犯罪防范打擊長效機制更加健全，掃黑除惡工作法治化、規范化、專業化水平進一步提升。
三、實施步驟
我局掃黑除惡專項斗爭分兩個階段:
(一)攻堅建設階段(2019年)。集中攻堅隱藏較深、久未攻克、社會影響大的涉黑涉惡線索，深入整改重點地區、重點行業和重點領域排查出的問題隱患，徹底鏟除黑惡勢力賴以生存的土壤，基本建成掃黑除惡工作長效機制，人民群眾安全感和滿意度進一步提升。
(二)鞏固提升階段(2020年)。健全完善各類掃黑除惡工作長效機制，綜合運用各種手段預防和解決黑惡勢力滋生蔓延問題，黑惡勢力“保護傘”得以鏟除，重點地區、重點行業、重點領域黑惡勢力違法犯罪現象明顯減少，人民群眾安全感和滿意度顯著提升，取得掃黑除惡專項斗爭壓倒性勝利。
四、工作措施
(一)加強線索收集，強化分析研判。各有關部門要堅持情報先行，全方位開展排查摸底，對所轄行業、領域的涉黑涉惡總體情況、表現形式及成因等進行全面排查分析，做到底數清、情況明。加強對近年來信訪案件、治安案件、職務犯罪案件、輕微刑事案件、涉眾型經濟案件的排查整理，將有可能存在幕后的涉黑涉惡線索向公安機關移交。
(二)突出工作重點，實施精準打擊。聚焦農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等涉黑涉惡問題突出的重點方面，把打擊鋒芒始終對準群眾反映最強烈、最深惡痛絕的各類黑惡勢力違法犯罪。重點打擊威脅政治安全特別是制度安全，政權安全以及向政治領域滲透的黑惡勢力;把持基層政權、操縱破壞基層換屆選舉、壟斷農村資源、侵吞集體資產的黑惡勢力;利用家族、宗族勢力橫行鄉里、稱霸一方、欺壓殘害百姓的“村霸”等黑惡勢力;在征地、租地、拆遷、工程項目建設等過程中煽動鬧事的黑惡勢力;在建筑工程、交通運輸、礦產資源、漁業捕撈等行業、領域，強攬工程、惡意競標、非法占地、濫開濫采的黑惡勢力；在商貿集市、批發市場、車站碼頭、旅游景區等場所欺行霸市、強買強賣、收保護費的市霸、行霸等黑惡勢力;操縱、經營“黃賭毒”等違法犯罪活動的黑惡勢力，非法高利放貨、暴力討債的黑惡勢力;插手民間糾紛，充當“地下執法隊”的黑惡勢力、境外黑社會入境發展滲透以及跨國跨境的黑惡勢力。
(三)依法依規嚴懲、徹底消除后患。對農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等方面的涉黑涉惡問題移交公安機關處理，對存在非法用地、違規經營等問題堅決整改到位。
(四)加強綜合治理，形成長效機制。堅持標本兼治，把打擊黑惡勢力違法犯罪和反腐敗斗爭、基層“拍蠅”及加強基層組織建設、打造共建共治共享的社會治理格局結合起來，從源頭上遏制消除黑惡勢力滋生蔓延。對農資經營、獸藥經營、農機運輸、農業用地、土地承包確權領域、項目實施等方面的涉黑涉惡問題加強日常監督，形成長效機制，同時，對本系統干部涉黑涉惡開展排查整治。
(五)加強輿論宣傳，營造良好氛圍。不定期召集全體干部職工召開掃黑除惡專項斗爭工作部署會議，在局辦公大院設立固定的宣傳專欄，利用LED顯示屏滾動播放活動宣傳標語，并在辦公大樓樓梯、各股站張貼了《掃黑除惡線索征集令》宣傳資料；堅持把掃黑除惡主題教育與普法教育、科普教育、公民道德教育、相結合，推動掃黑除惡預防宣傳教育進家庭，進農村；利用局微信公眾號、QQ平臺播放掃黑除惡專項斗爭宣傳標語、宣傳短片等宣傳素材，營造濃厚的宣傳氛圍。
五、工作要求
(一)加強組織領導，履行政治責任。局黨組要將掃黑除惡專項斗爭作為一項重大政治任務，擺到工作全局突出重要位置，列入重要議事日程，“一把手”要親自研究部署，認真研究解決經費保障、線索排查等重要問題。主要負責同志要切實擔負起掃黑除惡專項斗爭第一責任人職責，勇于擔當、敢于碰硬，旗幟鮮明支持掃黑除惡工作，為政法機關依法辦案和有關部門依法履職、深挖徹查“保護傘”排除阻力、提供有力保障。
(二)明確責任分工，形成工作合力。在局黨組領導下，各部門各司其職、齊抓共管，綜合運用各種手段預防和解決黑惡勢力違法犯罪突出問題。各有關部門要結合自身職能，主動承擔好在掃黑除惡專項斗爭中的職責任務，切實做到依法行政、依法履職，強化對重點地區、重點行業、重點領域監管，防止行政不作為和亂作為，最大限度擠壓黑惡勢力滋生空間。根據自治區、市和縣的部署要求，成立我局掃黑除惡專項斗爭領導小組，由局長擔任組長，其他班子成員為副組長，負責全局掃黑除惡專項斗爭的統籌協調、督查指導等工作。局掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室設在局辦公室，由局辦公室人員負責日常工作。
(三)強化督導考核，嚴肅責任查究。局領導親自對相關行業排查出的涉黑涉惡問題作出批示，并監督落實，按要求整改到位。
我為群眾辦實事長效機制工作方案3
為進一步營造美麗、整潔、文明人居環境，推動我鎮文明創建工作再上新臺階，根據普寧市創文辦《關于印發<“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題日活動方案>的通知》要求，我鎮將在全鎮范圍內組織開展我為群眾辦實事主題日活動，現就主題日活動制訂方案如下：
一、指導思想
以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的__，xxxxx出席深圳經濟特區建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神，結合在全黨開展黨史學習教育，圍繞“創建為民、創建惠民、創建利民”的價值取向和目標追求，在全鎮深入開展“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題日活動，推動解決群眾最關心最直接最現實的利益問題，用心用情用功辦好民生實事，讓人民群眾的文化獲得感成色更足、幸福感更可持續，推動文明創建邁上新臺階，為建設美麗洪陽提供精神動力和良好人文環境。
二、總體目標
深入貫徹落實2021年廣東省文明城市創建工作推進會精神，用一年時間，對照存在問題和群眾期盼，下大力氣辦實辦好群眾身邊的事情，充分調動全鎮廣大人民群眾參與文明創建的主觀能動性，逐步形成“全鎮上下凝心聚力，齊心協力創建文明”的良好局面，努力為群眾營造干凈、整潔、有序的生活環境，共建宜居宜商宜業的美好家園，以優異成績慶祝中國共產黨成立100周年。
三、活動主題
“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”。
四、活動時間
3月至12月每周二上午10時至11時30分。
五、參加人員
1.鎮領導班子成員。
2.鎮各機關企事業單位干部職工。
3.鎮各村（社區）干部職工。
4.鎮志愿服務隊伍。
六、活動內容
聚焦“干凈、整潔、有序”目標，緊貼群眾反映強烈的“環境臟、交通亂”突出問題，持續發力開展環境衛生整治和交通秩序整治活動，固化活動內容，共建共享文明洪陽。
1.深入開展環境衛生整治活動，清除公共場所、道路、房前屋后、溝渠池塘垃圾等，清理“牛皮癬”、小廣告，消除衛生死角，使“垃圾不落地”成為廣大群眾的行動共識。
2.以落實“門前三包”責任制為重點，深入各企事業單位、臨街店面和居住戶開展巡查、宣傳、勸導活動，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺等，使“門前三包我落實”成為廣大群眾的行動自覺。
3.深入開展交通秩序整治活動，加強對主次干道、馬路市場等易堵路段和區域的交通疏導，開展文明交通宣傳，提高全民交通安全意識和文明交通意識，形成“文明交通從我做起”的行動導向。
七、工作要求
1.加強組織領導。鎮領導班子成員及包村同志要分赴各聯系掛鉤村（社區）開展“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題日活動，各村（社區）、有關單位要廣泛動員村（居）民參與志愿服務活動，確保參與廣泛、整治到位、效果明顯。參加活動人員要穿戴“文明志愿”標識馬甲、帽子。
2.加強示范帶動。鎮工會、共青團、婦聯組織和其他有關單位要突出“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題，主動作為，充分發揮新時代文明實踐所（站）作用，組織各行各業志愿者開展常態化志愿活動，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，培育學雷鋒志愿服務文化，示范帶動廣大群眾參與到文明創建中來，并固化成全民共同的自覺，促進文明風尚的形成。
3.加強宣傳報道。各村（社區）、有關單位要充分利用戶外LED屏、櫥窗墻報、工地圍墻、宣傳欄、有線廣播等大力開展“我為群眾辦實事——文明創建志愿服務”主題公益宣傳，為深入開展主題日活動營造濃厚的社會氛圍。