【醫院個人服務承諾書】醫院服務承諾書
1、“120”急救站保證在接警后5——10分鐘內出診。縣城內不收取交通費用。
2、執行國家有關藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品嚴格按合同采購,合理使用。
3、拒絕接受醫療器械、設備、衛生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成等各種不正當利益。
4、在醫療服務活動中,謝絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。
5、禮貌接診,熱情服務,態度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人,文明行醫。積極開展咨詢義診活動。
6、尊重患者的選擇權、知情權和監督權,執行醫務公開、價格和收費公示制度。
7、不購置、不使用假冒偽劣的藥品、醫療器械及其他衛生用品。
8、根據患者病情,合理檢查,科學用藥,不開大處方,不做不必要的開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等,拒絕收取開單提成。
五、執行患者住院“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項收費。
9、醫療服務實名投訴于5個工作日內答復。
10、監督舉報電話:zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz