郵政述職報告錦集五篇
述職報告是工作報告中的總結性報告,是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。下面是小編精心整理的郵政述職報告錦集五篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
【篇1】郵政述職報告
今年以來,在省公司黨組的正確領導下,我認真學習貫徹落實黨的十x大、十x屆四中全會精神,認真學習中紀委x次全會、省紀委x次全會和全國郵政紀檢監察工作會議精神,認真履行一崗雙責,全面落實黨風廉政建設責任制,嚴守廉潔自律各項規定,努力加強郵儲銀行黨風廉政建設工作,始終以良好的精神狀態和務實的工作作風,積極做好各項工作,狠抓落實,較好地完成了各項工作任務?,F將完成工作任務、履行黨風廉政建設責任制和廉潔自律方面的情況匯報如下:
????一、認真履職,全面抓好分管工作
按照集團公司和總行的要求,在省公司黨組的領導下,組織帶領全省郵儲銀行干部職工求真務實、真抓實干、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務。
1、全省郵政金融業務快速、健康發展。始終堅持發展不放松,求真務實抓效益,使##郵政金融業務保持了持續高效發展的良好局面。截至11月底,全省郵儲余額累計凈增220.17億元,再創歷史新高,居全國第一位,余額規模達到1426.71億元,居全國第二位。積極推進業務轉型,大力發展零售資產業務、公司業務、商易通、理財等新業務。截至11月底,公司存款余額達到118.71億元,居全國第三位;
小額貸款結余40.7億元;
銷售人民幣理財產品91.37億元,居全國第一位。集團公司##總經理先后兩次對我省郵政金融工作作出親筆批示,給予高度評價。省政府授予我行2019年度“完成責任目標先進單位”稱號。我行創造的“小額信貸業務專業化經營管理”成果獲得第六屆全國通信行業企業管理現代化創新成果三等獎。
2、服務地方經濟發展取得新進展。按照黨中央、國務院對郵儲銀行的定位,把自身發展緊緊融入地方經濟社會發展大局,為中原崛起、建設和諧社會作出應有的貢獻。分別與省農業機械管理局、##交通投資集團建立了銀政、銀企合作關系。協助總行與鄭州市##交通公司簽訂了24億元的專項融資協議。以2019年“一號文件”出臺《關于充分發揮郵政金融服務功能積極支持“三農”發展的指導意見》,把郵儲銀行服務“三農”作為重中之重的工作來抓。截至11月底,今年已累計為全省11.7萬多農戶、商戶和中小企業主發放小額貸款68億元。質押貸款開辦網點達到912個,覆蓋全省所有市、縣,累計為4.38萬名用戶發放質押貸款16.48億元。主動參與扶貧開發工作,積極爭取代發扶貧、下崗再就業、生豬養殖等各類貼息貸款,郵銀協作,主動與有關政府部門溝通,利用點多面廣的網點優勢,積極爭取代發新型農村社會養老保險,輝縣、偃師等多個地區已經啟動。今年1月5日,中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山專程到郵儲銀行洛陽伊川縣興華街支行調研,對郵儲銀行充分發揮自身優勢做好服務“三農”工作給予充分肯定。
3、實踐科學發展觀,加快推進企業轉型。一是堅持以人為本,促進職工與企業共同發展、共同進步。大力推進素質提升工程,針對高管人員、營業人員、后臺管理人員、營銷人員分層次、多形式地開展了一系列的業務培訓,有效提升了職工業務素質。二是加快推進網點轉型,推動郵儲網點由單一功能網點向全功能網點轉變。同時加大網點的基礎設施建設,集中資源向生產一線傾斜,優先滿足生產需要。三是堅持實施科學管理,努力提升經營效益。通過開展作業組織流程優化,合理調整用工結構,提高職工工作效率和勞動生產率。積極開展星級柜員評定工作,提高窗口服務水平和能力。四是全面加強風險管理工作,通過建立健全風險管理體系,完善風險管理制度,開展“合規管理年”活動,提升抵御風險的能力。
????二、嚴格執行黨風廉政建設責任制
我認真貫徹落實中紀委三次會議、省紀委四次會議和全國郵政紀檢監察會議精神,深入貫徹落實中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系2019—2019年工作規劃》和省公司黨組的《具體意見》,堅持以身作則,積極轉變作風,始終做到勤政、廉政。
1、加強學習,提高拒腐防變能力。深入學習胡錦濤同志在中央紀委三次全會上的講話和省委徐光春書記在省紀委四次全會上的講話,用先進的理論武裝自己,時刻牢記立黨為公、執政為民,努力做到勤政廉政。特別是通過參加學習實踐科學發展觀活動,自己對黨中央提出的新主題、新成就、新經驗、新論斷、新闡述、新要求、新布局和新任務有了更加深刻的理解,進一步堅定了理想信念,提高了理論修養,牢固樹立了正確的政績觀、權力觀、地位觀、利益觀。
同時,我還結合自己分管的工作,特別是銀行經營管理的需要,刻苦學習金融、經濟等業務知識,參加了中國人民大學財政金融學院舉辦的金融學高級研修班,系統學習現代商業銀行管理理論。通過一系列的政治學習、業務學習,本人的政治理論素養、業務水平、領導能力和決策水平有了新的提高,為順利開展工作打下了良好基礎。
我注意以身作則,充分發揮領導干部的表率示范作用,帶頭轉變作風,帶頭開展批評與自我批評,在思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風上不斷提高,與群眾的關系更加貼近,深入基層、深入實際、深入群眾、求真務實等優良傳統和作風更加鞏固,進一步提高了自身廉潔自律、清廉從政的工作能力,筑牢了反腐倡廉的思想道德防線。
2、認真履行“一崗雙責”,扎實抓好全省郵儲銀行黨風廉政建設工作。我把抓黨風廉政建設和經營管理工作放在同等重要的位置,將黨風廉政建設工作納入到整體工作中去考慮、去部署。
省分行領導班子成員按照分工與各市分行、直屬支行及機關各部室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書。到基層調研時,每到一處都會對領導干部執行黨風廉政建設責任制情況進行了解和督促,隨時注意發現苗頭性、傾向性問題,及時采取措施防微杜漸。認真組織開展反腐倡廉教育,組織黨員干部集中收看了十七屆四中全會精神輔導光盤和省委徐光春書記黨風廉政黨課輔導光盤,組織機關職工到焦裕祿紀念館參觀學習,到省銀監局參觀反腐倡廉警示教育展覽,對新任領導干部組織任前廉政談話。
注重加強廉政制度建設,省分行成立了治理商業賄賂領導小組,按照總行和銀監部門要求認真做好相關工作。對涉及到人、財、物管理的問題,嚴格靠制度去約束,做到用制度管權、靠制度管人,按制度辦事。在網點建設和物資采購中,省分行成立了紀檢、財務、科技、審計、風險合規等部門參加的招標工作小組,全面實施公開招標、陽光采購,在確保工程建設質量和進度的同時,大大降低了企業投資成本,提高了資金的使用效益,有效防止了違法、違紀行為的發生。將反腐倡廉建設與經營管理有機融合,抓好從源頭上預防和治理腐敗工作。省分行先后出臺了信貸人員八不準、三十個嚴禁和經營管理人員十個嚴禁、營銷人員十個嚴禁,公布了舉報電話和舉報郵箱,樹立了郵儲銀行廉潔高效的良好形象,得到廣大客戶一致好評。加強郵儲銀行隊伍作風建設,郵儲銀行自成立以來,全行干部職工始終堅持繼承##郵政的優良傳統,發揚求真務實、真抓實干和勤儉節約作風,牢固樹立艱苦創業思想,展現出昂揚向上、干事創業的精神風貌。
3、嚴格遵守民主集中制的要求。作為黨組成員,我自覺地同省公司黨組保持高度一致,積極協助楊書記的工作,努力完成分管工作和省公司黨組交辦的各項工作任務。在黨組會議上,嚴格維護和遵守黨的政治紀律、組織紀律,在積極發表意見的基礎上認真落實民主集中制的要求,形成決議后堅定不移抓好貫徹。在省分行領導班子成員中,充分發揚民主,團結班子成員齊心協力工作。在干部的使用管理上,嚴格按照黨的組織原則辦事。我注重發揚艱苦奮斗的精神,在工作中從不講排場;
堅持走群眾路線,注重深入基層了解職工的真實情況,幫助解決實際困難,時刻注重維護和保護廣大職工的合法權益。
????三、認真執行廉潔自律各項規定
正人先正己。我牢記兩個務必,認真落實胡錦濤總書記“六個決不允許”的指示、四大紀律八項要求、廉潔自律五條規定、國有企業領導人員“七項要求”、《關于采取有力措施認真貫徹落實厲行節約八項要求的通知》、《關于堅決制止公款出國(境)旅游的通知》、《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》等,一一對照,認真進行了自查,用自己的實際行動實踐“三個代表”重要思想,做兌現廉政承諾、堅持廉潔自律的表率。住房和公務用車符合相關規定,不存在超標現象。沒有收取現金、有價證券、支付憑證等情況。家屬在國企從事一般管理工作,全家無人經商辦企業。沒有公款大吃大喝及參與高消費情況。未在任何企業兼職,沒有領取過任何兼職報酬。今年8月份隨總行工作考察組赴美國出國培訓學習1次。沒有操辦任何婚喪喜慶事宜。
回顧今年的工作,自己雖然較好地完成了目標任務,但離組織的要求還有一定的差距。今后,我將繼續按照集團公司黨組和總行的要求,在省公司黨組的領導下,更加嚴格地要求自己,努力提高自身的政策理論素養和能力水平,認真落實黨風廉政建設的相關要求,牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀,繼續保持求真務實的工作作風,繼續保持清正廉潔的處事準則,全心全意為##郵政金融業務又好又快發展做出自己的貢獻。
【篇2】郵政述職報告
市局各位領導、各位同仁:
歲月如梭,光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步,和著郵政前進的號角,滿載著郵政發展的成果,一晃兩年擦肩而過?;厥走@兩年一屆的郵政工作,有很多成績,有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講,這兩年中,既有一些收獲,又有很多不足,借此機會,我就兩年來在局長崗位上
履職的情況向大家作以匯報,請提出意見及指正。
做為企業一把手,擔負著企業是否能快速可持續發展的重任,是否在工作中履行好職責,關系到企業的興衰命運,關系到企業發展與停滯、贏利與虧損的狀態,關系到職工人心向背,更關系到企業能否良性發展。我負責郵政局的黨建及經營發展管理的全面工作,分管綜合辦公室和財務部工作,在管好人、財、物等工作的基礎上,主要是確定全局的經營思路及發展目標。
一、用心經營,追求發展,企業經營總體態勢良好
兩年來,做為縣局這個最基本的營銷單位,加之配以帶有激勵性收支差額管理的經營方式,我用心謀劃全局的發展戰略,用促進良性循環的思維方式,把握經營與收支大局,把企業發展引入了正常的發展軌道,兩年共完成業務收入5330萬元,上繳收支差額522萬元,其中,剔除郵儲銀行收入外,形成收入2425萬元,收支差額170萬元;完成收入2905萬元,比增長近20個百分點,在承受著郵政改革帶來的巨大成本下,形成差額352萬元。從經營發展的角度看,企業總體態勢良好,各類業務發展明顯加快且有增長后勁,規模在全省排名靠前,職工精神狀態良好,服務設施得到明顯改善,企業營銷能力得到了加強。截止2010年底,在業務發展、經營規范、干群和諧、職工收益、形象建設和企業進步方面比初均有顯著提高。
二、明確職責,細微入手,掌握企業發展大方向
要想履好職,就必須明確自己的職責,我對局一把手的職責簡單琢磨一下,大致是統管全局,把握方向;側重經營,管好財物;帶好隊伍,規范秩序。那么如何把握好方向,讓企業發展進入正確的發展軌跡是我首先要做到的。
學習領會注重貫徹
上級的各項精神,往往通過各種會議和文件或通知,傳達到下一級的領導層,再有領導來層層落實。做為局長,要認真地學習和領會上級精神,做到不偏不倚,真正領會其實質。我每當在上級開會或接到相關文件后,都認真聽、認真記、認真學。盡可能地把更多的信息帶回來,傳下去。在傳達會議和文件精神時,都形成文字材料,邊傳達、邊貫徹、邊發給職工學習,真正起到了上級精神落實與職工深刻領會之間的橋梁和紐帶作用,為把上級精神變為職工的自覺行動,也就是為職工下步做好工作奠定了堅實的理論基礎。我非常重視上傳下達,把它作為我履行局長職責的首要任務。
確定思路編制方案
做為縣局在經營發展中,除按上級思路履行營銷職責外,也應有自己的運作思路,更要有方案及措施。思路決定出路,方案確定運作。兩年來,我在每個年初都根據上級要求,結合縣域市場情況、企業現實發展水平,確定全年的經營、發展、管理方面的思路,吸取專業的意見,編制實施方案,裝訂成冊,發放到每個部門,讓大家領會企業的發展方向及奮斗目標,為全局工作安排以及各項目標的實現打下理論基礎,我把這項工作看做事我每年初必須要完成的任務之一。
細化目標明確責任
做為局長,必須把全年目標細化,我的發展信條就像走路一樣,無論走多遠,只要走完一步,再堅定地走下步就可以了。這說明了把全年目標細化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業、各時間段應完成的階段性目標,也就是小目標的表格,配以實施責任人,數字精確,縱橫合攏,科學合理,有指導性和操作性,為各生產單位、經營部門提供參照,為檢查、推進部門提供依據,有效地促進了各階段、各季節的業務發展。
掌握大局適時調整
在全局經營發展與管理中,我首先要做到六個清楚,也就是我在把握經營大局中應做到的職責,即:上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務是否有新目標清楚;全局經營目標和每個專業經營目標進度清楚;各專業發展的增長點在哪清楚;目前應把哪幾項業務列為發展重點清楚;市場的競爭對手與本身的優劣勢清楚;在全省、全市各項業務處于什么位置清楚。根據這些,我在每周的例會上,能認真分析、判斷、安排,適時調整思路,找準重點,有的放矢,掌握大局,加快發展。
做了以上這些小事、細事,就掌握了經營大局,是履行局長職責的一個側面。
三、以身作則,帶頭發展,突出一個“領”字
我曾在向市局領導及全局職工做述職的時候,就闡述局長對于“領”和“導”的重要性,“領”字雖然不象“導”字那樣容易被認為是局長應當履行的職責,可“領”字是每個局長必須做到的,是履行職責的潛臺詞,在管好、帶好企業上,領導就是先知者、先行者、先達者、示范者。
攻堅克難帶動發展
發展是第一要務,也是企業經營中的關鍵一環,做為郵政企業,在市場需求不旺盛的情況下,發展一項業務就顯得十分艱難,局長是否能沖在前面,敢于碰硬,十分重要,也是衡量局長是否履行職責和是否合格的標準。我在郵儲分帳經營后企業困難情況下;在有些專業去發展一項業務失利的情
況下;在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下;在市場混亂、化肥價格急劇下調的情況下,從來不說“辦不到”,我走到職工中間,一同想辦法、一同去公關,極大地鼓舞士氣,增加職工對領導的依附性。用實際行動詮釋了既當指揮員又當戰斗員的實際意義,有效地帶動了業務的發展。
積極參與推動發展
要求職工做到的,我必須先做到。在全年的經營與發展中,各專業有很多競賽活動。做為我來說,既是方案的制定者或者是支持者,又是督促者。那就要求我必須完成每個職工應完成或參與的內容。不但要完成,還要完成的快、完成的多,這在職工中有一定的影響作用,有牽動效果。還有些專業競賽、能人競賽等,雖然參與者不包括我,我還是積極參與,突出一個“領”字。
四、搞好調研,注重合作,體現一個“導”字
“領”是縱向的,掌握方向?!皩А眲t是橫向的,控制局面。如果說“領”是我們局長必須做到的話,那么“導”字就體現我們的藝術。
巧妙安排營造和諧
在兩年的工作中,我力求各專業之間、各支局之間的協調統一,使各專業均衡發展、讓各經營單位齊頭并進、使全局工作整體推進。我根據各項業務發展的季節性及重點時段,把營銷人員和支撐力量合理調配,把地域特點、人員營銷能力強弱等因素有效整合,把稀缺的獎金、酬金,在適當季節配以重點專業等等,起到了事半功倍的效果。在發展某項業務涉及多個專業上的協調;在前臺營銷與后臺支撐上的協調;在兩個副局長之間的協調,都做了一些有效的工作,不但促進了業務的發展,還增強了他們之間的溝通與了解,達到了和諧出效益的目的。
誠心合作實現共贏
當今的郵政“代”字型業務逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎上,又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動、電業、石油等多個部門。企業一把手是協調外單位關系的第一責任人,關系的好壞直接影響業務的開發與合作。我不斷地以發展企業的責任感去加強往來,維系關系。目前無論是代理保險爭取的政策,還是代發財政工資形成的儲蓄滯留額;無論是移動放號手續費的增加,還是代收煙款帶動儲蓄短信的發展;無論是身份證寄遞量的增加,還是黨報黨刊、行業報刊的增額,都在誠心合作中加以體現。
五、強化指導,猛抓落實,使各項業務快速發展
兩年來,我利用上級精神比職工早知道一些、全區乃至全省的經營狀況多掌握一些、了解每個專業的情況更全面一些的優勢,不斷探索新思路,出臺新舉措,力求做到指導到位、落實到位、推進到位。
開好周會集中指導
我每周都抽出時間,對各個專業的發展情況、遇有什么困難都做以總結,然后在周會中不斷地、有針對性地進行指導,提出切實可行的方案措施,從管理人員這個層面入手,拓展他們的思路,增強他們的信心,使他們操作起來有辦法、有目標,起到了為各專業啟發與點撥作用。我把周會做為日常工作最重要議程,看做是全局經營發展步伐快慢的決定性因素,看做是把上級精神轉化為職工具體行動的杠桿支點。為此,我對每次早會的工作布置都十分精心,效果也很好。
深入基層現場推進
在管理人員層面上,采取了集中指導以后,我的另一項職責就是深入基層,現場推進。兩年來,除多次到縣內各部門推進以外,經常到農村網點指導,大部分時間選在周六、周日,提高了有效工作時間,在指導上采取一聽二問三支招的方式方法,分析發展的快慢到底是市場因素,還是人為原因,指明要害,使各支局在業務發展中有辦法、有措施。我下鄉推進時,不斷更換隨同的各專業人員和包括黨務、辦公室在內的幫包人員,使非專業管理人員也能了解業務,明確目標,讓他們學到一些推進技巧,培養更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。
抓住節點猛抓落實
發展是硬道理,落實是關鍵。兩年來,我抓住發展這條主線,分清決策層、管理層和執行層各節點的責任,狠抓程序上落實和效果上的求得。在具體安排每項工作落實和問效上,我親自主持戰前動員會、戰中協調會、戰后總結會。動員工作中,我力求講深講透、求得煽動性。協調工作中,我從關心愛護出發,力求把每一項工作做好。在總結中,我實事求是,總結經驗,講明啟示。就抓的落實內涵來說,不只是落實任務的多少,誰去完成,還包括政策支持,后臺支撐,人力的支援等,要讓接受任務的人,確實感到應該馬上行動了,可以行動了,這樣才可以說任務落到實處了。
六、精打細算,加強管理,為企業可持續發展積累后勁。
企業要生存要發展,必須從管理入手,強化控制,理順機制。做為企業一把手,必須學會業務發展與經營管理兩手抓、兩手都要硬的本領,兩年來,我每時每刻都在履行著這種責任。
加強督促應收盡收
郵政行業中的專業較多,資金收入來源經管部門分散,加之新的業務種類出現后,規章制度不十分健全,這就容易造成資金歸集的困難。每個年初,我都強調執行嚴格的對帳制度,特別是對農資分銷、賀卡、同城速遞、報刊收訂等專業加強了管理,落實了相關責任人,有效地清理了欠費和保證營收資金上繳,做到了應收盡收。
堵塞漏洞厲行節約
兩年來,按著市局控制成本,保證差額的要求,結合局的實際,從水、電、煤、油、紙入手,厲行節約。在給車輛加油上實行專人負責,管理的井井有條,嚴格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴格執行由車隊長、監修人、司機眼同簽單的辦法,克服了維修的隨意性。對于各支局長、各部門的支出我設計了支出申請單,必須經相關部門同意后,才可辦理。規范了支出手續,合理地安排支出時間,做到了有錢花在刀刃上。
統籌運作兼顧發展
企業收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產,還要兼顧企業的長遠發展。為此,我確定了在資金投入上要本著“立足生產,兼顧發展,適當改善,嚴格控制”的原則,在兩年的生產上滿足了正常運轉。在發展業務上用足了政策,在營業設施和投遞車輛上有了很大改善,在網絡建設上有了很大改觀,做到了統籌兼顧,良性循環。
七、以身作則,不懈努力,堅持抓好“三個建設”
做為一個企業領導者,班子建設、思想建設、廉政建設是必修的一課,更是做好經濟工作的生命線。兩年來,我以企業發展為目標、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊伍為追求,通過職工的積極性、創造性得到充分的發揮,來實現企業的發展和效益的最大化。
帶好班子維護整體
在班子中,身為班長,我知道自己的責任。我努力維護班子的整體形象,處處起帶頭作用,從未說過不利于團結的話。我更多的是想通過解決副手分管專業的困難,滿足分管專業方面的要求,用解決問題、增強信心的實際作用方式達到加強班子建設的目的;用探討解決發展中問題的方式進行溝通,對外展示班子的有力性和團結性。俗話說:“上梁不正,下梁歪?!边@句普通而又富有哲理的話,時時刻刻敲打我的心靈,同時也道出了班長在班子中這沉甸甸的責任份量,我時時刻刻約束自己,基本做到了事事帶頭,使事物向好的方向發展。正是這樣,市局領導評價說局的班子是堅強有力的。
關愛職工帶好隊伍
我們常常這樣講,群眾是山,干部是河。只有巍峨的群山,才造就了清澈的河流。那么領導必須處處關愛職工,才能調動大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢,讓職工收益逐年見漲”的工作追求,把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利于作用發揮的地方,把年輕不在營銷崗位上的同志,安放在窗口,通過營銷、管理,展示才能,體現價值,使他們工作都順心。把開發較難的業務酬金適當提高一些,來回報他們發展業務的付出。
對比較辛苦的農村投遞員增發了適當的補助,全年獎金勞務工發放比例占合同工的87%,福利發放同質等額。以上這些是我盡最大可能關愛職工的一個縮影,對班子能帶好隊伍做出了貢獻。
廉政勤政自我約束
搞好廉政建設無論是對于班子的整體凝聚力,還是對我個人的成長進步都是十分重要的,廉政建設是一切工作的基石。兩年來我嚴格按著廉政建設方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求,嚴格約束自己,盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項管理小組,局內一切大事、大的支出、大的專業人事變動、評模獎優都必須經小組研究,集體簽字決定,采取的這些辦法,有效地約束了資金,也推動了我局的廉政建設。
八、熱愛工作,盡心盡力,做上級領導和職工的信任者
每個人要干好工作,履好職,必須源于對本職工作的熱愛。熱愛會積聚能量,熱愛會把整個心身溶于工作,隨之也就溶入企業。
熱愛工作勇于奉獻
各位領導,從以上我對履職的敘述中不難看出,我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的"、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時候,就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲,我在格言中寫道:熱愛是工作的源動力,務實使工作更卓越,勤奮讓工作彰精彩,學習為工作增底蘊。這簡短的四句話道出了我對事業的熱愛,對能夠做好本職工作的追求。我對工作的熱愛體現在我以局為家,從不計較工作時間長短,待遇的多少;體現在對郵政業務的鉆研,不遺余力地去開發業務、拓展業務;體現在把從書本上和培訓班上獲取的一點點營銷知識、經營理念,毫不保留地傳授給職工;也體現在不分早晚,是否休息日,只要有時間就到局里看上一眼,管理企業就像管理家一樣;更體現在無論是與縣委、縣政府溝通與協調,還是應對社會管理部門的各種檢查與刁難,我都從注重郵政整體形象出發,決不有損大郵政名譽,無論是文明單位建設、黨建雙評活動,還是參與地方聯建活動,我都把該項工作引領到參評的先例,決不有損大郵政的名譽。我像熱愛我的家一樣,奉獻著我的力量。
盡心盡力不辱使命
從年初,擔任新一屆局班子班長以來,我一直在追求工作業績的成就感、追求上級局放心的責任感、追求職工滿意的使命感。今天看來,無論效果如何,我都盡心盡力地工作了,我自己深知,我做為一名局長,擔負的是上級的信任、職工的重托,應該也必須負起責任,履行好自己的職責,全身心地投入到了郵政的改革與發展之中。
九、認識不足,明確目標,做一名合格的企業管理者
成績只能代表過去,缺點和不足才是我們今后工作的對手,只有不斷克服不足,改正缺點,工作才會進步很多。
學習不夠知識匱乏
創建一個學習型組織,成為一名學習型職工,是企業所需,更是一個領導者所需。由于工作章法與程序存在很多問題,整天忙于日常事物,耽誤了學習,理論水平和技業能力較差,不能利用現代知識去研究開發市場,在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創新精神,在某種程度上延緩企業向前發展。在營銷體制和機制建立上,缺少創新,使得職工還不同程度地承擔全員營銷的重負。在微機知識上掌握的更是少之又少,不適應現代發展需求。
脾氣急噪不利和諧
由于性情原因,時而對郵政改革理解不深不透,偶爾牢騷滿腹,不利于事業發展;時而伴有語言過激,傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析,追之過急,存在急功近利的思想,結果使得其反。在針對各專業的缺點上,批評語言不講藝術,影響了團結。有時對完成上級下達的任務過于追求速度,影響了質量。對發展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構建和諧企業的進程。
克服困難激勵前進
各位領導、同志們,在敘述完兩年來履職的情況后,我現在要感謝大家,如果說我的職責履行好的話,是市局領導班子正確領導的結果;是市局各部門幫助支持的結果;是兄弟局相互鼓勵的結果;是兩名副手及職工們對我激勵的結果。我將把成績做為我2010年工作的新起點,把不足當做我工作中應該戰勝的困難,以市局這次會議為動力,認真聆聽、領會其他領導的述職發言及精髓,以飽滿的熱情投身到工作之中。
時光飛逝幕回首,雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職,我明白了局長掌握的是全局,調控的是宏觀,但必須從小從細做起,那就是“上傳下達,左右協調;事事帶頭,不計得失;關心職工,熱愛企業;用心管理,維護整體”我會與大家一起共勉,共同攜手,去創造郵政更美好的明天!
謝謝大家!
【篇3】郵政述職報告
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。
20xx年,在總行的指導下,在威縣縣委縣政府、企業和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
一、完成總行下達的各項任務
1、存款業務完成情況
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統占比為6.03%;在全縣金融系統占比為18.83%,除農聯社外,新增存款最多。
2、貸款業務完成情況
截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現利潤935萬。
3、產品業務完成情況
截止到12月31日,我支行今年簽約企業網上銀行47戶,完成任務的247%;簽約個人網上銀行521戶,完成任務的252%;簽約手機銀行356戶,完成任務的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發工資14戶,代發17120人次,代發金額5171萬元。
二、提升員工素質。
好的業績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓練和業務學習形成一種常態化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
三、增強團隊服務
服務是銀行生存發展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務”理念,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制,規范業務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產品咨詢有耐心,業務辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業和私人實行不同的服務,對開發區企業,實行客戶經理制,做到專人專服務。對私客戶,在全行維護的基礎上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經理維護,二十萬以下客戶經理維護。通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。
四、推進宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數字電視,LED屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產品業務。另一方面積極推進業務營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發工資。通過開展“進社區進機關進學校”和“與中老年婦女為友”等活動,帶領員工針對我行的優勢產品進行差異化、特色化營銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元。
五、堅持清正為人
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現象,一直本著有利于我行健康發展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎上,為客戶提供周到的服務。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!20xx年的號角已經吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業績,為總行和諧發展貢獻力量。
謝謝大家!
【篇4】郵政述職報告
根據市局黨委的安排,XX年月我被任命為**局局長、黨總支書記。六年來,在縣委縣政府和市局黨委的正確領導下,在縣局領導班子的共同努力下,通過全體職工的辛勤工作,**局各項工作取得了優異的成績。六年來,累計完成業務收入萬元;累計完成收差萬元;勞動生產率年均%;員工收入年均增加元;郵儲余額累計凈增萬元,至2010年6月底期末余額達萬元,市場占有率居全縣第名、余額絕對值居全縣金融機構第名,壽雁、中心所兩個網點余額規模過億元;企業先后被“全市郵政先進企業”、省局模范職工之家、市級文明單位、全省芙蓉標兵崗等光榮稱號。祥林鋪支局、白馬渡支局等個支局先后被評為全市一類支局稱號。特別是2010年以來,企業發展迅速,截止2010年6月底,全縣完成業務收入萬元元,完成年計劃的%,排全市第名;完成收差萬元,完成年計劃的萬元,完成年計劃的%;郵儲余額凈增萬元,完成年計劃的%,排全市第名;完成保費額萬元,排全市第名。上述成績的取得,是上級領導關心指導的結果,也是全體員工努力奮斗的結果,自己為此也付出了辛勤的汗水?,F述職如下:
一、按照現代企業的要求,深化改革,增加企業發展的動力與活動。
1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業勞務用工全部實現勞務派遣制,勞動合同簽訂率10%;另一方面,努力提高員工素質。不僅全面實現了凡進必考和新入局員工崗前培訓,還出臺了《道縣郵政局前臺營業員規范服務實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質,改善服務。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發員工積極性和創造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工,在他的帶領下,XX年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領導下,年來,仙子腳支局發生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計凈增多萬元,保費額累計完成萬元,農資分銷累計完成收入萬元,幾項指標均創歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業務標兵和技術尖子傾斜,既適當拉開差距,又有效確保員工收入與企業效益的同步增長。更為重要的是,從XX年年以來,我局開始對網點營業員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核,對網點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來,取得了明顯的成效:網點負責人、營業員、投遞員的積極性得到了充分的發揮,員工的心態發生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據統計網點負責人、營業員、投遞員平均收入分別達元、元、元/月,而企業成本卻明顯降低,據統計,百元收入成本僅為元,比XX年降低了元,而勞動生產率卻大大提高,目前人均勞動生產率達萬元/人,比XX年底增加了元。
二、以經營工作為中心,促進經營工作健康發展。
經營效益的好壞是企業的生存之本。我一直認為,只有經營規模不斷擴大,企業效益不斷提高,企業的發展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業的發展才會有活動與動力。六年來,我們按照科學發展觀的要求,堅持以經營工作為中心,以市場為導向,有力地促進了經營工作的健康發展。
1、立足一個“包”字,經營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網點大承包,重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標,并在人、財、物等方面給予承包網點一定的自主權。通過經營大承包,極大地提高了承包單位員工發展業務的積極性,增強了主承包人的工作責任心,。六年來,各農村網點郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網點點均余額達萬元。特別是支局,截止09年7月底,網點期末余額達萬元,六年累計凈增余額萬元,年均凈增余額達萬元。
2、突出一個“調”字,結構調整譜新篇。200年,我局金融業務收入占比為%。為認真調整結構,降低經營風險,我局結合道縣實際,加大了結構調整力度。一是在繼續抓好儲蓄業務規模發展的同時,抓好活期比重及金融中間業務的發展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業務的發展。通過年的調整,取得了明顯的成績。200年,我局金融類、郵務類及速遞物流類業務收入占比為:::;截止2010年底,三項指標占比調整為:::;儲蓄業務收入占比年底的%,下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為2010年底的%;保費額從年底的萬元上升為2010年底的萬元;函件收入從年底的萬元上升為2010年底的萬元;農資分銷收入從年底的萬元上升為2010年底的萬元。
3、強化一個“代”字,聯合發展謀雙羸。一方面,經營行業大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經營工作:即20%的客戶創造了企業80%的財富。為此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統大客戶的關系,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計代發煙草款萬元。據統計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發僅,代發用戶高達萬戶,年代發金額高達億元,每年能為企業沉淀活期余額萬元,能為企業創收萬元。
4、抓好一個“建”字,渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農”的精神,按照省公司李雄總經理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農資分銷作為農村支局的第二大支柱業務來抓,注重渠道建設工作。截止今年6月底,全縣建設綠色走廊條;旗艦店個,店均銷售額萬元;形象店個,店均銷售額萬元;三農服務站個,站均銷售額萬元。通過渠道建設,我局三農業務發展了質的轉變,今年以來,截止6月底,我局共完成農資配送收入萬元,較上年同期增長%。其次,其次是加快社區站建設步伐。六年來累計建設社區代辦站個,新增代收費萬元、代放號個,有效支撐了代辦電信業務的發展,特別是今年以來,代辦電信業務更是發展迅速,手機放號高達戶。
5、落實一個“創”字,營銷創新拓市場。一是加強營銷團隊建設。我們堅持“長期發展、服務增效”的經營理念,實施“貼近市場,貼近客戶”工程,發揮營銷團隊的帶動與示范作用,陸續成立了旭飛營銷團隊和巾幗營銷團隊,累計開發項目個,實現收入萬元。二是抓好專業營銷,縣局專門出臺了相關政策,鼓勵專業營銷,各生產中心均為本專業項目營銷經理,鼓勵各生產中心主動向市場搶飯吃。如函件專業,主動要求搞承包制度,僅2010年就開發賀卡萬元,全年完成函件收入萬元,創歷史最好水平。如農資專業,實行項目提成制度,有效地激發了中心的積極性,創造性地提出了“認購”制的發展思路,鼓勵員工搶市場搶效益,鄉郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開了農資招標認購會,現場認購金額達萬元,農資業務也因此迅速發展。據統計,截止7月底,今年我局累計銷售保得生物有機肥噸,農藥萬元,創歷史新高。三是繼續抓好全員營銷。為培養員工的主人翁意思,我們在努力降低員工個人營銷任務的同時,通過政策鼓勵,繼續抓好了全員營銷競賽。六年來,我局累計“主人杯”競賽創收萬元,員工年均主人杯創收萬元,全縣98%以上的員工都能完成個人主人杯競賽任務。在主人杯競賽中,還涌現了一批優秀專業營銷員,有的還成為全市、全省郵政系統的協儲狀元。
三、堅持以人為本,加強管理,提升企業品質。
企業決戰在市場,市場勝負看管理。為抓好企業管理,我局立足道縣局實際,堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,以管理促發展。進行了多方面的努力。
1、強化基礎管理,提升企業管理品質。前后出臺和完善了三人民主理財、招待費、會議費、車輛使用、房租水電管理、教育培訓、中層管理人員履職檢查及網點基本臺賬管理等10余個管理辦法,堅持以制度管人,對企業管理起了較好的促進作用
2、加強會計核算,提高財務管理水平。一是堅持開展“增收節支”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用,制訂完善了招待費、車輛管理、電話費、差旅費等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴格執行成本預算管理,堅決執行以收定支,加強會計稽查,確保收入的真實性和完整性。三是努力盤活資產,六年來累計盤活資產萬余元。
3、狠抓安全生產,確保萬無一失。六年來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。我們落實了安全生產目標責任制,與各部門簽訂了安全生產責任書。突出了資金、車輛、人身、消防安全管理,并經常性進行突擊檢查、夜查;開展“安全生產月”活動和自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。六年來,未發生任何重大安全生產事故。
4、加強精神文明和企業文化建設,提高企業凝聚力。一是發揮領導班子的核心作用,落實黨風廉政建設責任制,堅持局務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,促使領導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。二是強化員工形勢任務教育,轉變員工觀念,堅定員工發展才是硬道理的信念。三是加強作風建設,深入學習“三個代表”及“科學發展觀”等重要思想,大力解決執行力不高的問題。四是堅持以人為本,積極倡導建設學習型企業,鼓勵員工學習“充電”,多次對中層干部進行了系統培訓,將培訓重點放在學習企業管理、經營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。五是充分發揮工會的橋梁紐帶作用,積極開展各類文體活動,以職工喜聞樂見的形式把上級的方針政策、企業的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。同時,認真履行各種職能,圍繞企業的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實事,認真解決職工的實際問題,六年來累計為職工辦實事件。
四、加強教育培訓,不斷提高道縣局整體隊伍素質。
六年來,我們一直把構建學習型企業作為促進道縣郵政良性發展的一項重要內容來抓,千方百計提高員工整體素質,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業建成學習型、知識型組織。
1、狠抓班子和干部隊伍建設。俗話說得好:上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。我高度重視班子建設,三年來,班子隊伍團結合作,克服了一個又一個困難,沒有發生一起不和諧的因素。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。二是行動上求合作,既各司其職、各負其責,又相互合作,不推諉、不扯皮。三是精神上求上進,著力解決執行力不強的問題,始終保持一流的精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創工作新局面。
2、努力提高員工整體素質。堅持以人為本,將提高員工整體素質作為工作的重中之重來抓。一是抓好經常性培訓,堅持先培訓后上崗,堅持末位淘汰。六年來,累計淘汰不格員工3名,使“今天工作不努力,明天努力找工作”的觀念深入人心。二是重點抓好職工職業技能鑒定考試。全局獲高級職稱的有人,獲中級職稱的有人,獲初級職稱的有人,通過率居全市前列。三是精心培育典型,培養了攬儲狀元楊慧群、周玉姣,全省優秀農村支局長熊首腦等典型。如今,道縣局全體干部職工工作作風扎實,精神狀態好,人心思干,人心思進,學習自覺,十多員工通過自考、電大、高函、黨校、成人高考等形式,取得了各類大專以上的學歷和文憑,位員工通過國家中級職稱考試。
五、加強個人修養,做好表率作用
我深深地知道,作為一名基層郵政企業領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,肩負著全局員工求發展奔富裕的期望,自身的素質是否過硬非常關鍵。因此,我十分注重加強自身修養建設。一是系統地學習了“科學發展觀”、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及省公司“八個必須”,以及企業管理、市場營銷、法律、稅務等方面知識,立場堅定地執行黨的路線、方針、政策,結合道縣實際,堅決貫徹執行市局的各項方針政策,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,密切聯系群眾,不斷提高自己的領導能力。二是狠抓黨風廉政建設,做到兩袖清風。我深深知道,領導干部作風的好壞,事關人心的向背和事業的成敗。我時刻自強、自省、自警、自勵,筑牢了拒腐防變堤壩,并公開向職工承諾:要求職工做到的,自己堅決先做;要求職工不做的,自己一定不做。多年來,我認真堅持廉潔自律的有關規定,真正做到“用權出以公心,使錢用得安心,辦事群眾放心”,從不謀取制度規定以外的特權和利益。特別在招、投標工作、勞動用工及收入分配等方面,認真抓好“陽光工程”,凡XX元以上的資金使用,全部在職代會的監督下執行,凡涉及到全局員工利益的工作,一律進行公示。如我局閑置土地(房產)及報廢車輛的拍賣,網點門面的出租、勞務工的聘請等工作,全部做到了公平、公正、公開,拒絕任何暗箱操作。三是高標準嚴格要求自己,在工作中,凡要求職工做到的,自己率先做好表率作用,不講條件艱苦,不管環境好壞,始終將把個人的名利得失置之度外。一方面勤政務實。在其位,便要謀其政。近幾年來,我每個月都堅持深入基層了解局情,了解民意,認真收集一線信息為經營管理工作掌握第一手素材料,從不想當然,贏得了全體員工的普遍贊揚。另一方面注意團結協作。作為一名基層郵政企業“一把手”,我積極倡導民主風氣,真誠團結同志,認真與幫子成員及員工交心談心,從不盛氣凌人,從不以勢壓人,做到工作上多溝通,生活上多關心,有力地發揮了班子內所有成員工作的積極性、主動性。三是是帶頭完成各項生產任務,每年的“主人杯”及其它個人生產任務,我總是先身士卒,率先完成超額完成任務,為全局員工起了一個很好的表率作用。
由于“公”和“廉”兩方面我都非常注意,六年來,領導班子無任何貪污受賄等違規違紀事件。我本人也得到了全體員工的充分信任,每次民主評議我都是第一名,次次被評為“優秀”。
總之,六年來,道縣郵政局發展較迅速,這是市局黨委與縣委縣政府正確領導的結果,是全體員工努力拼搏的結果。我自己雖然也做出了一定的貢獻,個人工作能力也因此得到了一定的提高,但離上級領導與全體員工的要求還遠遠不夠,還有許多不足之處。如道縣局郵儲貢獻率過大,業務結構有待進一步調整優化;我個人因時間較緊,理論學習的時間不夠;員工整體素質還有待進一步提高,等等。在今后的工作中,我將進一步努力,以良好的業務回報上級領導的關愛和全局員工的支持與信任。
【篇5】郵政述職報告
我于20xx年6月擔任xx支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至20xx年末,各項存款增長創出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行20xx年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
20xx年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
20xx年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
20xx年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發放增量貸款7202萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃,完成利潤計劃
20xx年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到100%。一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20xx年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本,做好領導干部的聘任、聘用工作,短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見??梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用?;谶@種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質、完善崗位職能、規范辦公秩序,真正發揮機關中樞作用為內容的機關整頓活動,從而進一步提高了機關干部的素質,提高了工作效率,解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現經營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設,堅持從嚴治行,內部綜合治理取得明顯成效
20xx年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領導要結合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《xx城鄉金融》上發表了關于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內控制度,有效防范和化解了經營風險;切實加強了“三防一?!?,全年未發生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質文明建設取得了一定成績,精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我帶領班子及有關業務部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業,采取一企一策的辦法,親自到企業周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務實,個人的一些事跡曾經在《中國城鄉金融報》和《xx農村金融》上報道過。但是,成績只能代表著過去,我覺得作為一名年輕的領導干部,應該具有與時俱進、開拓創新的精神,繼續努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上,我十分注重發揮集體的智慧,充分調動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠形成一個團結的,具有凝聚力的核心。在班子內形成了團結、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情況來看,信貸資產質量偏低,信貸結構尚需調整,制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現在同行業當中,而且我深信:在上級行的正確領導下,有領導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。以上述職,請領導和同志們評議。