• 涉外禮儀中以左為尊_涉外交談禮儀

    更新時(shí)間:2014-04-04    來源:涉外禮儀    手機(jī)版     字體:

    涉外禮儀中以左為尊_涉外交談禮儀

    (1)談話的表情要自然、親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時(shí),忌與對(duì)方距離太遠(yuǎn)或過近。談話時(shí)不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話時(shí),不要湊前旁聽或插話。有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。

    (2)談話要照顧在場(chǎng)的所有的人。現(xiàn)場(chǎng)有多人時(shí),注意與在場(chǎng)的所有人攀談,忌只與一兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人,或僅與個(gè)別人談兩個(gè)人知道的事而冷落其他人。

    (3)交談時(shí)要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。善于聆聽對(duì)方談話,不輕易打斷他人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),目光應(yīng)得體,注視對(duì)方,以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí),忌伸懶腰、看手表、玩物品、左顧右盼、心不在焉、注視別處等漫不經(jīng)心的樣子或動(dòng)作。

    交談中不涉及他人隱私,尤其是不問收入、不問女士年齡;主動(dòng)回避敏感問題,如宗教信仰、人權(quán)、當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政事務(wù)等;談話的內(nèi)容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情;對(duì)方不愿回答的問題不要追根問底;無意中談起對(duì)方反感的問題或發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)自己談?wù)摰脑掝}不感興趣時(shí),立即轉(zhuǎn)移話題;不批評(píng)、議論長(zhǎng)輩或身份高的人員。

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