優(yōu)化營商環(huán)境座談會(huì)主持詞匯編5篇
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優(yōu)化營商環(huán)境座談會(huì)主持詞1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
為切實(shí)落實(shí)各級深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作精神,全力提升縣域發(fā)展服務(wù)環(huán)境。按照會(huì)議安排,下面結(jié)合人社實(shí)際,我就全面做好職能領(lǐng)域營商環(huán)境工作做如下表態(tài)發(fā)言:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識,不斷增強(qiáng)“放管服”改革工作的主動(dòng)性和自覺性
及時(shí)傳達(dá)新近召開的《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)》會(huì)議精神,組織系統(tǒng)干部持續(xù)對各級放管服改革工作要求進(jìn)行學(xué)習(xí),全面把握好改革重點(diǎn)和改革方向,明確改革服務(wù)事項(xiàng),不斷增強(qiáng)和提高放管服改革的思想自覺和行動(dòng)自覺。結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真梳理職能任務(wù),及時(shí)研究細(xì)化工作舉措,明確標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)落地生根。
二、突出工作重點(diǎn),加大舉措投入,全力做好人社各項(xiàng)服務(wù)工作
圍繞職能職責(zé),突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障等各項(xiàng)利企惠民政策落實(shí)和服務(wù)能力提升工作。一是切實(shí)抓好援企穩(wěn)崗政策落實(shí)工作。精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè),大力組織開展疫情期間社保費(fèi)“減免緩補(bǔ)”政策宣講解讀活動(dòng),主動(dòng)開展一線接洽支持服務(wù),著力降低企業(yè)運(yùn)行負(fù)擔(dān),積極促進(jìn)投資縣域企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是積極落實(shí)好人社服務(wù)快辦行動(dòng)工作要求。對照“清事項(xiàng)、減材料、壓時(shí)限”要求,強(qiáng)力推進(jìn)人社服務(wù)快辦行動(dòng),細(xì)化落實(shí)責(zé)任單位,梳理分解業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,著力精簡優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)程序,積極為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。三是全面加快人社“一網(wǎng)通辦”工作進(jìn)程。加強(qiáng)與縣行政審批局的對接聯(lián)系,落實(shí)政務(wù)人員,積極主動(dòng)發(fā)揮好縣政務(wù)分中心的服務(wù)作用,及時(shí)認(rèn)真辦理各項(xiàng)轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)。按照全市人社系統(tǒng)的部署要求,加快整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),大力宣傳推行“寶雞養(yǎng)老”、“陜西養(yǎng)老”手機(jī)APP程序,不斷提高“網(wǎng)上辦、掌上辦”工作服務(wù)質(zhì)量。四是積極開展好為民服務(wù)活動(dòng)。通過人社服務(wù)公眾微信等網(wǎng)絡(luò)平臺和組織線下招聘服務(wù),積極宣傳好就業(yè)見習(xí)、失業(yè)保險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等惠民政策,及時(shí)發(fā)布崗位信息,有序組織開展技能提升培訓(xùn)活動(dòng),積極落實(shí)好穩(wěn)就業(yè)保居民就業(yè)十大行動(dòng)舉措,確保支持企業(yè)及群眾的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到位。
三、狠抓作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,積極為縣域發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)人社力量
好的環(huán)境需要好的作風(fēng),我們?nèi)松缦到y(tǒng)始終將為民服務(wù)、提高效能作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè),持續(xù)加大對干部服務(wù)態(tài)度“生冷硬”和服務(wù)效能“推脫繞”等問題的檢查通報(bào),結(jié)合“以案促改”工作和巡察反饋問題的整改,下力氣整治服務(wù)效能低、服務(wù)態(tài)度差等作風(fēng)問題,著力通過身邊事教育身邊人,確保全縣人社領(lǐng)域工作服務(wù)環(huán)境清廉清正、受理業(yè)務(wù)高效快辦,為全縣優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境積極貢獻(xiàn)人社力量。
優(yōu)化營商環(huán)境座談會(huì)主持詞2
為了確保事情或工作有序有力開展,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案,希望對大家有所幫助。
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)化為民服務(wù)意識、提高辦事效率,促進(jìn)XXXXX持續(xù)快速發(fā)展,根據(jù)《XXXXXXXXXX優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境暫行辦法》(上文[20xx]73號)的通知,結(jié)合本單位工作實(shí)際,特制定本工作制度。
第一條實(shí)行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度。對下列內(nèi)容必須予以公示:
(一)本單位行政審批服務(wù)所涉及的辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限和辦事結(jié)果,以及承辦部室、承辦人員、負(fù)責(zé)人姓名;
(二)本單位辦事紀(jì)律、服務(wù)承諾,以及違諾的投訴、處理辦法;
(三)除涉密外其他應(yīng)向管理服務(wù)對象(企業(yè))公示的內(nèi)容。
在辦公地點(diǎn)醒目處設(shè)立政務(wù)公開欄,標(biāo)明部室設(shè)置,印制相關(guān)材料,管理服務(wù)對象(企業(yè))索要相關(guān)材料時(shí),應(yīng)無償提供。對涉及與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)的決策,應(yīng)當(dāng)集體討論,廣泛征求意見。
第二條實(shí)行掛牌和持證上崗制度。本單位工作人員辦公桌上要統(tǒng)一放置設(shè)有本人照片、姓名、部門名稱及職務(wù)的標(biāo)示牌,在單位工作時(shí)間應(yīng)佩帶有本人照片、姓名、部門名稱及職務(wù)的胸牌。
第三條建立崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)格定員、定崗、定職責(zé),根據(jù)本單位各部室職責(zé)權(quán)限和工作實(shí)際,將職責(zé)逐級分解到各個(gè)部室和崗位,科學(xué)合理制定本單位工作人員的崗位工作目標(biāo)和管理辦法,保證分工科學(xué)、合理,職責(zé)到位,高效運(yùn)作。
第四條實(shí)行一次性告知制度。本單位工作人員對管理服務(wù)對象(企業(yè))的首次辦事請求,如果不符合規(guī)定要求,無法辦理的,應(yīng)一次性告知其原因和依據(jù);對符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的,應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)等事項(xiàng),并告知下一次辦理的時(shí)間;逾期不告知的,自收到材料之日起即為受理。管理服務(wù)對象(企業(yè))可以查詢與自身利益相關(guān)的辦理進(jìn)度和結(jié)果,承辦人應(yīng)如實(shí)告知,涉及保密內(nèi)容的除外。
第五條實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。本單位工作人員對管理服務(wù)對象(企業(yè))的.辦事請求,如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理;凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時(shí)限的,必須在時(shí)限內(nèi)辦結(jié);法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦理時(shí)限的,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,本著簡捷快辦的原則,確定時(shí)限,并向社會(huì)作出公開承諾,嚴(yán)格執(zhí)行。
第六條實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。
(一)管理服務(wù)對象(企業(yè))到本單位咨詢辦事時(shí),第一個(gè)受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。凡請求和詢問的事項(xiàng)屬于本部室職責(zé)范圍內(nèi)的,首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;凡請求和詢問的事項(xiàng)不屬于本部室職責(zé)范圍,但屬于本單位職責(zé)范圍的首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系;凡請求和詢問的事項(xiàng)不屬于本單位職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人也要熱情接待,告知應(yīng)找哪個(gè)部門,給予必要的幫助。
(二)有關(guān)人員來電話反映情況或舉報(bào)的,接聽電話的本單位工作人員為首問責(zé)任人,首問責(zé)任人應(yīng)將來電的內(nèi)容、來電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊,并及時(shí)辦理;來電咨詢的,屬于首問責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答,屬于其他工作人員范圍的,應(yīng)將有關(guān)的電話號碼告知來電人。機(jī)關(guān)工作人員接答電話都應(yīng)禮貌、熱情,并盡可能地回答問題。
第七條實(shí)行否定報(bào)備制度。本單位工作人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對管理服務(wù)對象(企業(yè))的辦事請求決定不予辦理的,應(yīng)將否定的情況及理由書面報(bào)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)備案,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向管理服務(wù)對象(企業(yè))說明理由。
第八條實(shí)行AB角工作制度。本單位個(gè)部室應(yīng)確定A、B兩名經(jīng)辦人員,當(dāng)A角不在時(shí),由B角負(fù)責(zé)辦理有關(guān)事項(xiàng)。杜絕空崗現(xiàn)象。
優(yōu)化營商環(huán)境座談會(huì)主持詞3
我處按照《行政許可法》和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》精神,針對服務(wù)對象和各界群眾的意見和建議,在鞏固已有行之有效措施基礎(chǔ)上,本著“提速、提質(zhì),為人民、促發(fā)展”的要求,進(jìn)一步解放思想,打破常規(guī),研究制定了本單位為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務(wù)的具體舉措。
1、大力加強(qiáng)單位效能建設(shè),不斷提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。按照“提速、體制,為人民、促發(fā)展”的要求和建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效單位的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范單位行為,完善運(yùn)行程序,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng);提高行政效能,提速工作過程,提高工作質(zhì)量,努力糾正不作為、亂作為、低效率等問題;公開行政權(quán)力,建立健全權(quán)力運(yùn)作中的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等制度,努力使權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
2、全面貫徹落實(shí)《行政許可法》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》精神,努力構(gòu)建服務(wù)型政府機(jī)關(guān)。沖破防礙發(fā)展的思想觀念,改變不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的管理方式和方法,取消不符合《行政許可法》規(guī)定的行政審批事項(xiàng)和法律、法規(guī)、規(guī)章沒有規(guī)定的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,全力打造綠色服務(wù)大通道。深入推進(jìn)行政審批、財(cái)政和干部人事制度改革;落實(shí)行政適宜性收支脫鉤管理和收支兩條線規(guī)定。
3、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的根本利益,積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。確立“群眾利益無小事”的觀念,認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問題,重點(diǎn)落實(shí)集中供暖、農(nóng)民工工資兌現(xiàn)、公開招投標(biāo)等問題;圍繞方便群眾、服務(wù)群眾制定措施、改進(jìn)工作;堅(jiān)決糾正社會(huì)關(guān)注的、帶有行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng);落實(shí)糾風(fēng)工作新要求,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民、居民、下崗職工、農(nóng)民工的利益。
4、推行政務(wù)公開,增強(qiáng)工作透明度,提高社會(huì)公信力。依法行政,文明服務(wù),建誠信行業(yè),樹誠信形象;全面推進(jìn)政務(wù)公開,規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序,加快電子政務(wù)建設(shè),自覺接受社會(huì)各界的"監(jiān)督;全面推行行政審批限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默許等制度,切實(shí)解決言而無信、履約率低問題;完成年度工作任務(wù),積極支持我區(qū)中心工作;制定實(shí)施執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制和行政賠償制。
5、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真查擺問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,切實(shí)解決思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題;搞好教育培訓(xùn),提高全員基本素質(zhì);嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化隊(duì)伍管理;認(rèn)真受理舉報(bào)投訴;年度內(nèi)不發(fā)生重大違紀(jì)案件(自行查處的除外)和在社會(huì)上造成惡劣影響的問題。
6、建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自我運(yùn)行機(jī)制,確保民主評議工作落實(shí)。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上領(lǐng)導(dǎo)班子重要日程;建立完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范行政、執(zhí)法、服務(wù)行為,強(qiáng)化行政、執(zhí)法、服務(wù)監(jiān)督,完善行政、執(zhí)法、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序和相應(yīng)的責(zé)任制度;將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,促進(jìn)全局總體水平的提高。
優(yōu)化營商環(huán)境座談會(huì)主持詞4
我們正處于“百年未有之大變局”的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大,加之受新冠肺炎疫情疊加影響,導(dǎo)致區(qū)域競爭、招商引資、企業(yè)發(fā)展等面臨的形勢更加嚴(yán)峻、更加復(fù)雜,給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增加了很多不確定性。我縣處于西部內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū),如何在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局?優(yōu)化營商環(huán)境是我們唯一的出路,是提高我縣未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展核心競爭力的“關(guān)鍵一招”。
因此,我們必須把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號服務(wù)工程”來抓,舉全縣之力來打通營商環(huán)境中的堵點(diǎn),以此破除制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的痛點(diǎn)。下面,就如何推動(dòng)“一號服務(wù)工程”,講四個(gè)方面的意見。稍后,x書記將作工作要求和強(qiáng)調(diào),務(wù)請大家深刻領(lǐng)會(huì),不折不扣抓好落實(shí)。
第一,實(shí)施“一號服務(wù)工程”是貫徹落實(shí)上級決策部署的政治擔(dān)當(dāng)。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)“好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣,須臾不能缺少。李克強(qiáng)總理也多次強(qiáng)調(diào)要打造一流的營商環(huán)境。從今年1月1日起,由國務(wù)院頒布的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式施行,該《條例》從2019年7月向社會(huì)公開征求意見到施行僅僅用了3個(gè)月的時(shí)間,市、縣也相應(yīng)出臺了相關(guān)政策。
這樣的速度和效率,充分體現(xiàn)出黨中央、國務(wù)院在改善營商環(huán)境方面的決心和意志。志剛書記指出“要加大招商引資力度,深入推進(jìn)放管服改革,為企業(yè)投資興業(yè)營造一流營商環(huán)境,加快打造西部地區(qū)重要經(jīng)濟(jì)增長極、內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)新高地和生態(tài)文明示范區(qū)。”
習(xí)近平總書記有要求,國家有法規(guī),志剛書記有指示,說明這是國家之大事、全省之大事,我們“一把手”必須親自抓,必須把這項(xiàng)工作作為“一號服務(wù)工程”。營商環(huán)境建設(shè)抓得好不好,是檢驗(yàn)我們“四個(gè)意識”強(qiáng)不強(qiáng),“兩個(gè)維護(hù)”堅(jiān)決不堅(jiān)決的“試金石”。
第二,實(shí)施“一號服務(wù)工程”是放大資源稟賦優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。進(jìn)入新時(shí)代,營商環(huán)境和自然資源一樣,都是未來發(fā)展的核心競爭力,未來的發(fā)展不是靠政策與市場,而是靠資源、靠指標(biāo)、靠空間、靠營商環(huán)境來提升核心競爭力。實(shí)踐證明了,我縣農(nóng)業(yè)“3+n”、工業(yè)“2+n”、三產(chǎn)“2+n”產(chǎn)業(yè)體系和“一城四基地”的打造離不開市場主體的參與,“哪里的營商環(huán)境好,人才就往哪里走、企業(yè)就往哪里跑、資金就往哪里流、項(xiàng)目就在哪里建、產(chǎn)業(yè)就在哪里興”。
我縣有很多資源優(yōu)勢,我們要讓資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。資源優(yōu)勢是蟲,營商環(huán)境是巢,投資商是鳳,就要讓資源優(yōu)勢這條蟲引進(jìn)金鳳凰,務(wù)必要筑好營商環(huán)境這個(gè)巢,務(wù)必要以更加解放的思想和更超常規(guī)的舉措,推動(dòng)“一號服務(wù)工程”筑起最具吸引力的巢,引來更多的金鳳凰。
第三,實(shí)施“一號服務(wù)工程”是提升效能、釋放活力的必經(jīng)之路。活力要靠營商環(huán)境來體現(xiàn)。近年來,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門一把手親自深入推進(jìn)“限時(shí)辦結(jié)、全程代辦、一窗多辦”,始終堅(jiān)持把回應(yīng)群眾正確期盼作為第一責(zé)任,把解決企業(yè)實(shí)際困難作為第一要?jiǎng)?wù),政務(wù)服務(wù)效能不斷提升,市場主體動(dòng)力活力充分釋放。在2019年在全省營商環(huán)境指標(biāo)評估中我縣排名第x位,同比2018年前進(jìn)x位。這充分說明了只要一把手親自推動(dòng),效能就能提升,活力就能釋放。
一是實(shí)施“一號服務(wù)工程”需要來一場服務(wù)大提升。今年是x省的“效能提升年”,也是我縣“營商環(huán)境建設(shè)年”,這要求我們必須把“顧客至上”的理念貫穿于服務(wù)市場主體的全過程、全領(lǐng)域。我們共產(chǎn)黨的官有兩種身份,當(dāng)企業(yè)嚴(yán)重違法時(shí),你就是官,只要企業(yè)沒有違法,你就是公仆,是店小二,是服務(wù)員,所以,我們必須搞服務(wù)大提升。
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門務(wù)必按照《x縣優(yōu)化營商環(huán)境八條措施》,履行好電視問政的承諾,當(dāng)好服務(wù)市場主體的“店小二”,做到主要領(lǐng)導(dǎo)“三親自”、幫扶企業(yè)“三到位”、政務(wù)服務(wù)“四公開”、服務(wù)企業(yè)“強(qiáng)三手”、行政審批“五減少”、行政執(zhí)法“三為主”、政策優(yōu)惠“重三不”、受理熱線“五限時(shí)”。
縣營商環(huán)境建設(shè)局要統(tǒng)籌抓好“綜合一窗”和“全省通辦”工作,按照誰負(fù)責(zé)辦理、誰負(fù)責(zé)審批、誰就要親自體驗(yàn)一次的要求,把各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦一遍、流程走一遍。全力打造“全省通辦、一次辦成”政務(wù)服務(wù)品牌,打通服務(wù)群眾和企業(yè)“最后一公里”。
二是實(shí)施“一號服務(wù)工程”需要來一場問題大整治。x的營商環(huán)境只有“升級版”,沒有“終極版”,各級各部門務(wù)必要緊緊圍繞自查的“遺留問題”以及群眾和企業(yè)反映的“高頻問題”,始終堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,來一場營商環(huán)境大整治、大提升,徹底推翻壓在企業(yè)頭上的“三座大山”。
在這里要著重強(qiáng)調(diào)下,營商環(huán)境建設(shè)委員會(huì)第一次全體會(huì)后,縣營商環(huán)境建設(shè)局下發(fā)了《x縣營商環(huán)境“不誠信、不規(guī)范、不擔(dān)當(dāng)”相關(guān)問題自查表》。來一場問題的大督查,問題要查得越多越好,目前,共收到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門反饋的72個(gè)問題,針對涉及這72個(gè)問題的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門務(wù)必要明晰時(shí)間表、劃定施工圖、明確任務(wù)書,序時(shí)完成整改。
三是實(shí)施“一號服務(wù)工程”需要來一場指標(biāo)大提升。指標(biāo)不是目的,我們要通過指標(biāo)提升整個(gè)營商環(huán)境,指標(biāo)是由第三方評估的,存在人為因素,但投資者要看指標(biāo)。指標(biāo)有兩個(gè)好處,一是通過指標(biāo)作為指揮棒,讓我們營商環(huán)境的水平全面提升,提升知名度、影響力和競爭力;
二是通過指標(biāo)讓招商引資有了風(fēng)向標(biāo),我們要認(rèn)真研究指標(biāo)評估的游戲規(guī)則,要把規(guī)則搞清楚,弄明白。在2019年的營商環(huán)境第三方評估結(jié)果中,我縣開辦企業(yè)、辦理建筑許可、獲得用水、納稅、市場監(jiān)督、企業(yè)信心六項(xiàng)指標(biāo)均高于省、市平均水平,面對取得的成績,大家應(yīng)不驕不躁,持續(xù)發(fā)力、久久為功。
同時(shí),我們也應(yīng)清楚看到我縣獲得信貸、登記財(cái)產(chǎn)、企業(yè)信心、政務(wù)服務(wù)這四項(xiàng)指標(biāo)中的部分二級指標(biāo)評估結(jié)果低于省、市平均水平,縣金融辦、縣自然資源局、縣營商環(huán)境建設(shè)局、縣投促局牽頭的指標(biāo)評分低于70分,面對存在的問題,大家應(yīng)對標(biāo)對表,砥礪前行,補(bǔ)齊短板。在“營商環(huán)境建設(shè)年”里,各指標(biāo)牽頭單位務(wù)必要把能加的分加回來。
四是實(shí)施“一號服務(wù)工程”需要來一場自我大革命。營商環(huán)境說到底是向自己開刀,讓自己從上帝變?yōu)榕邸A?xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),要構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。對于x來說,需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部來一場“自上而下、由內(nèi)及外”的自我大革命。一是打破“中梗阻”。
無論自查發(fā)現(xiàn)的問題,還是指標(biāo)完成中存在的問題,都需要各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門打破橫向上的“信息孤島”,拆除縱向上的“數(shù)據(jù)煙囪”,杜絕相互推諉,通過最大限度的數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性海量數(shù)據(jù)的充分應(yīng)用。二是狠剎“拖踏風(fēng)”。要一提到營商委就膽戰(zhàn)心驚,對破壞營商環(huán)境的要從重從快,毫不手軟的追責(zé)問責(zé)。
和風(fēng)細(xì)雨是換不來營商環(huán)境的,我們必須嚴(yán)格實(shí)行既要打雷、又要下雨,拿出更大力度,采取更嚴(yán)手段,對落實(shí)不力、破壞環(huán)境的人和事,一律公開曝光,嚴(yán)肅查處,對侵害企業(yè)利益、損壞營商環(huán)境的行為形成有力震懾。三要撤換“書呆子”。對死板教條,不研究政策、不研究形勢,死啃政策、法律、條款,疏于管理、疏于服務(wù)的書呆子要堅(jiān)決撤換。
第一,強(qiáng)化調(diào)度保落實(shí)。優(yōu)化營商環(huán)境沒有完成時(shí),只有進(jìn)行時(shí);沒有最好,只有更好。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門務(wù)必高度重視營商環(huán)境工作,主動(dòng)作為、上下聯(lián)動(dòng)、形成合力,從思想上、行動(dòng)上提高政治站位,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),營商環(huán)境就要反著抓,我們抓主要領(lǐng)導(dǎo),你們抓具體辦事的人,其他工作抓關(guān)鍵少數(shù),營商環(huán)境就是抓絕大多數(shù),對營商環(huán)境的考核,就看辦事人員對辦事流程的熟練度。主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,把責(zé)任落實(shí)到人,把措施落實(shí)到位,進(jìn)一步優(yōu)化全過程服務(wù),加強(qiáng)全過程管理。
第二,強(qiáng)化評估保指標(biāo)。一是加強(qiáng)向上對接。縣營商環(huán)境建設(shè)局要加強(qiáng)對指標(biāo)牽頭單位的調(diào)度,評估指標(biāo)牽頭單位要積極主動(dòng)對接上級部門,弄清弄懂評估方式、評估指標(biāo)和樣本框提取,把握“游戲規(guī)則”,切實(shí)提高全縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作能力和水平,我縣已成立營商環(huán)境委員會(huì),可見力度之大,我們必須把指標(biāo)搞好,一旦出現(xiàn)失誤,我們輸不起。二是加強(qiáng)12345熱線服務(wù)工作。大家工作要主動(dòng),敢于擔(dān)當(dāng),對12345熱線反映的問題,必須第一時(shí)間記錄、第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間回復(fù),針對此項(xiàng)工作,市要單獨(dú)考核各縣(區(qū)),請大家務(wù)必高度重視,絕不能馬虎,更不能拖后腿。
第三,強(qiáng)化宣傳保態(tài)勢。在優(yōu)化營商環(huán)境方面,對好的要進(jìn)行宣傳,對差的要堅(jiān)決進(jìn)行曝光、處罰。優(yōu)化營商環(huán)境,不是某個(gè)單位、某個(gè)部門的工作,我們的企業(yè)是營商環(huán)境的主體,我們的群眾也是營商環(huán)境的主體,我們的干部更是營商環(huán)境的主體,要形成“人人優(yōu)化營商環(huán)境”的良好氛圍。為此,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門尤其是宣傳部門,要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式,注重宣傳實(shí)效,廣泛宣傳優(yōu)化提升營商環(huán)境的新思路、新舉措和新成效,深入一線、點(diǎn)面結(jié)合,積極宣傳政府服務(wù)的典型案例。
同志們,營商環(huán)境是一項(xiàng)常抓常新的系統(tǒng)工程、民生工程、一號工程。全縣上下要以不斷優(yōu)化營商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重大任務(wù),以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,拿出更大的力度、更強(qiáng)的舉措,提出更高的要求,營造更好的環(huán)境,把x建設(shè)成一片投資興業(yè)的熱土,為x高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
優(yōu)化營商環(huán)境座談會(huì)主持詞5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
下面我們開始開會(huì),X我們召開了XX縣營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組2020年第X次聯(lián)席會(huì)議,針對我縣在2019年?duì)I商環(huán)境考評排名全市倒數(shù)第一、今年上半年又排名全市倒數(shù)第二,兩次被列入“黑榜”的實(shí)際,X副書記和我共同做了要求,X家牽頭單位也圍繞指標(biāo)存在問題、整改落實(shí)情況、存在困難等方面進(jìn)行了發(fā)言。為了進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,今天,我們接著召開優(yōu)化營商環(huán)境工作提醒會(huì)議。
今天的會(huì)議共有四項(xiàng)議程:一是請XX家單位作表態(tài)發(fā)言,各指標(biāo)牽頭單位作補(bǔ)充發(fā)言。二是請XX圍繞各自工作開展情況發(fā)言;三是請XX同志作工作作風(fēng)要求;四是由我作工作要求。
下面,依次進(jìn)行:
第一項(xiàng)議程:
請XX發(fā)言。
下面,進(jìn)行第二個(gè)議程:
請XX言。
下面,進(jìn)行第三個(gè)議程:
請XX同志作工作作風(fēng)要求。
下面進(jìn)行第四個(gè)議程:
剛才XX家牽頭部門作了表態(tài),XX就優(yōu)化營商環(huán)境工作從本單位職責(zé)及工作開展情況發(fā)言,XX同志從紀(jì)委監(jiān)委工作角度對各單位工作紀(jì)律作了要求,大家一定要引起重視,提高站位,不要做XX縣優(yōu)化營商環(huán)境工作中的罪人。
在今年全市營商環(huán)境測評中摘除“倒數(shù)第一”的帽子,取得好的名次,打好基礎(chǔ)提供有力支撐,下面就做好優(yōu)化營商環(huán)境工作,我強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)。
一要高度警醒,迅速補(bǔ)齊認(rèn)識短板
近年來,國家、省、市對營商環(huán)境重視程度越來越高、推進(jìn)力度越來越大。習(xí)近平總書記在不同場合多次強(qiáng)調(diào)“構(gòu)建親、清新型政商關(guān)系”“營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營商環(huán)境”等等。XX省出臺了營商環(huán)境提升十大行動(dòng)、進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的若干意見等系列政策措施,將2019年確定為“營商環(huán)境提升年”,2020年確定為“營商環(huán)境提質(zhì)年”,建立了營商環(huán)境“紅黑榜”制度。XX書記、XX市長多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)營商環(huán)境建設(shè)工作的重要性,市委市政府針對全市營商環(huán)境建設(shè)工作出臺了一系列的政策措施。
縣委、縣政府堅(jiān)決把打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷營商環(huán)境作為貫徹落實(shí)中央、省委、市委部署要求的具體行動(dòng),建立了書記和縣長任雙組長的營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,搭建了工作專班,打好政策組合拳,建立“紅黑榜”制度,出臺了系列惠企政策,扎實(shí)抓好“放管服”改革。客觀來說,全縣營商環(huán)境在不斷改善,但與企業(yè)和群眾期盼相比,與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我們的差距仍然十分懸殊,主要原因還是各部門(單位)的“一把手”對優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性認(rèn)識不深、重視不夠,沒有真正把這項(xiàng)工作擺在重中之重,盯得不緊、抓得不實(shí)、抓得不細(xì),對縣委、縣政府決定的事項(xiàng)研究不深、措施不力,心中無數(shù)、手上無招;有的單位主動(dòng)服務(wù)意識差,沒有設(shè)身處地為企業(yè)和群眾著想,對職責(zé)邊界上的事推諉扯皮、互踢皮球,門好進(jìn)、臉難看、事情照樣難辦;有的單位怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不主動(dòng)作為,對窗口單位指導(dǎo)、督促不力等等。這些行為都是對XX發(fā)展極不負(fù)責(zé)任的,如果職能部門缺乏大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,縣委、縣政府再多的舉措,再硬的實(shí)招,也只能寫在文件上,政令執(zhí)行的“中梗阻”“跑偏漏”仍然得不到有效解決。
各部門(單位)要知恥而后勇,進(jìn)一步提高政治站位,著眼XX長遠(yuǎn)發(fā)展,自覺擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,切實(shí)把營商環(huán)境作為“一把手”工程,以超常規(guī)的舉措確保問題整改到位,工作取得顯著實(shí)效。
二要對標(biāo)提速,迅速補(bǔ)齊工作短板
優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題是前提,直面問題是態(tài)度,切實(shí)解決問題才能取得實(shí)效。各級各部門,特別是表態(tài)的部門必須始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,主動(dòng)深入研究、深度剖析,逐個(gè)問題強(qiáng)力攻堅(jiān)突破,全力補(bǔ)齊工作短板。縣市場監(jiān)管局要牽頭抓好“企業(yè)開辦、企業(yè)注銷、知識產(chǎn)權(quán)、市場監(jiān)管環(huán)境”指標(biāo)整改工作,重點(diǎn)是優(yōu)化流程,壓減環(huán)節(jié),減少費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)一個(gè)環(huán)節(jié)、“一窗通辦”。縣住建局要牽頭抓好“辦理施工許可、用水報(bào)裝”指標(biāo)整改工作,打通工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺和投資在線監(jiān)管平臺系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,縮短用水報(bào)裝時(shí)限,簡化辦理流程。縣發(fā)改局、縣自然資源局等審批部門要積極配合,切實(shí)推進(jìn)并聯(lián)辦理,簡化流程,壓縮辦理時(shí)限。縣自然資源局要牽頭抓好“財(cái)產(chǎn)登記”指標(biāo)整改工作,打通不動(dòng)產(chǎn)登記中心、房產(chǎn)交易中心、稅務(wù)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并行辦理”,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。XX供電局要抓好“用電報(bào)裝”指標(biāo)整改工作,加強(qiáng)服務(wù)大廳窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化用電報(bào)裝事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化辦理,提高服務(wù)效率和滿意度。縣稅務(wù)局要抓好“繳費(fèi)納稅”指標(biāo)整改工作,更加注重窗口業(yè)務(wù)人員服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度的提升,提高辦事群眾、企業(yè)的滿意度。縣政務(wù)局要加快推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,督促落實(shí)“三集中三到位”(審批服務(wù)事項(xiàng)向一個(gè)股室集中,審批股室向政務(wù)服務(wù)中心集中,審批服務(wù)事項(xiàng)向網(wǎng)上平臺集中;事項(xiàng)進(jìn)駐到位,授權(quán)到位,人員到位),用實(shí)實(shí)在在的改革成效,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級,以服務(wù)便利化贏得企業(yè)和群眾的支持,提高服務(wù)滿意度。其他指標(biāo)牽頭部門在這里我就不一一強(qiáng)調(diào)了,需特別強(qiáng)調(diào)一下的是,“一部手機(jī)辦事通”是省長工程,是省級“紅黑榜”考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),各部門(單位)要加強(qiáng)“一部手機(jī)辦事通”宣傳推廣應(yīng)用,切實(shí)提高注冊量和辦件量,在本單位開展一次排查,是否還有未安裝“辦事通”的,要督促全員安裝。各窗口單位要把“一部手機(jī)辦事通”推廣使用作為一項(xiàng)常態(tài)工作,常抓不懈,要把各領(lǐng)域微信公眾號、手機(jī)APP整合起來,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)在“一部手機(jī)辦事通”辦理,有效提升辦件率。目前,大家可以通過“辦事通”到藥店購買藥物、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、交通罰沒、查詢公積金、查詢各類資格證、辦理臨時(shí)身份證、預(yù)約掛號等,下一步將逐步上線生活類繳費(fèi)。
能不能摘掉倒數(shù)第一這個(gè)帽子,只有1個(gè)月多月的時(shí)間了,各部門要對標(biāo)先進(jìn),動(dòng)真格、下實(shí)招,全面系統(tǒng)查找本行業(yè)、本部門的差距,制定出切實(shí)可行的優(yōu)化營商環(huán)境行動(dòng)方案,提出具體目標(biāo),列出任務(wù)清單,一項(xiàng)一項(xiàng)補(bǔ)短板,一條一條抓落實(shí),加快創(chuàng)建讓市場主體向往、讓人民群眾滿意的一流營商環(huán)境。
三要?jiǎng)诱媾鲇玻杆傺a(bǔ)齊責(zé)任短板
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣上下要牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、處處事關(guān)營商形象、個(gè)個(gè)都有營商責(zé)任”的理念。我們抓主要領(lǐng)導(dǎo),你們抓具體辦事人,對營商環(huán)境的考核,關(guān)鍵就是看辦事人對業(yè)務(wù)的熟練程度,各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自調(diào)度,親臨一線勇當(dāng)“施工隊(duì)長”,把責(zé)任落實(shí)到人,把措施落實(shí)到位,優(yōu)化全過程服務(wù),加強(qiáng)全過程管理。縣政務(wù)服務(wù)管理局要充分發(fā)揮營商環(huán)境主管部門和領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席辦作用,大膽履行職責(zé),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強(qiáng)化跟蹤督辦,打通為民服務(wù)“最后一公里”。
二是加強(qiáng)向上對接。各相關(guān)部門要加強(qiáng)與上級部門的對接溝通,把中央和省、市的相關(guān)政策學(xué)深吃透,做好承接。縣政務(wù)服務(wù)管理局要加強(qiáng)與市級相關(guān)部門溝通聯(lián)系,弄清楚評估方式、評估指標(biāo)和樣本框提取,熟悉“游戲規(guī)則”,及時(shí)做好業(yè)務(wù)部門培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門有針對性地開展工作。
三是加強(qiáng)宣傳教育。各業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)政策宣傳,提高群眾和企業(yè)對政策的知曉率和滿意度。宣傳部門要廣泛宣傳我縣優(yōu)化營商環(huán)境的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,加大損害營商環(huán)境負(fù)面典型的曝光力度,樹立優(yōu)化營商環(huán)境的典型標(biāo)桿,營造全社會(huì)參與的濃厚氛圍。各部門黨員干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力,不能當(dāng)糊涂人、辦糊涂事。要高度重視行政審批工作,把黨性最強(qiáng)、素質(zhì)最好、業(yè)務(wù)最精的工作人員放到窗口,提升窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力和責(zé)任意識,樹立政務(wù)服務(wù)的良好形象。
四是加強(qiáng)督查考核。要加強(qiáng)督查問責(zé),建立快捷便利的投訴受理和調(diào)查追究機(jī)制,對形式主義、官僚主義、不作為、亂作為等損害營商環(huán)境的人和事堅(jiān)決處理、絕不姑息。縣委督查室、縣政府督查室要精準(zhǔn)發(fā)力,把營商環(huán)境核心指標(biāo)的落實(shí)情況作為督查的重點(diǎn),加大督查力度。縣紀(jì)委、縣監(jiān)委要認(rèn)真履職,強(qiáng)化責(zé)任追究規(guī)定,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)案件線索,問責(zé)一個(gè)震懾一片。
同志們,優(yōu)化營商環(huán)境沒有最好,只有更好。這是一項(xiàng)常抓常新的系統(tǒng)工程,要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,以踏石留印、抓鐵有痕的力度,堅(jiān)決打贏優(yōu)化營商環(huán)境這場硬仗,推動(dòng)新作為,樹立新形象,為實(shí)現(xiàn)XX經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障