• 言談禮儀的內(nèi)容是什么_言談中的禮儀

    更新時間:2008-04-27    來源:個人禮儀    手機版     字體:

    言談禮儀的內(nèi)容是什么_言談中的禮儀

    禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此尊重與友好的行為規(guī)范。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn),是友好關系的敲門磚。在日常生活中,尤其在社交場合中,禮貌用語十分重要。多說客氣話不僅表示尊重別人,而且表明自己有修養(yǎng);多用禮貌用語,不僅有利于雙方氣氛融洽,而且有利于交際。

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    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com(4)“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”這類的問候語天天說。

    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com談話的技巧

    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com一次成功的談話,并不一定非要表現(xiàn)出機智的妙語或雄辯的口才,關鍵在于進行感情交流和思想火花的碰撞。我們大多數(shù)人并不具備也無需具備語驚四座的特殊才能,但我們可以通過掌握一些談話的技巧,來清晰準確地表達我們的思想感情,成為一個善于談話的人,成為一個別人喜歡交談的對象。

    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com(1) 要有自信,不要驚慌害怕。許多人害怕與人交談,惟恐自己無言以對,談話對總是絞盡腦汁琢磨自己接下去該說什么,而對別人說的話一個字也聽不進,結果反而更是使談話難以進行。因此,不要驚慌,對自己要有信心,要一個寧一個字地聽,要一個字一個字地說。干萬別擔心無話可說而害怕與陌牛人接觸,請記住,大多數(shù)談話失誤不是因為說話太少,恰恰相反,言多才會語失。

    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com(2) 要先閉嘴,三思之后再開口。這是最主要的談話技巧,也是談話時應遵循的獨一無二的原則。只有"閉嘴",你才可以避免喋喋不休、口若懸河;只有"三思",你才能避免信口開河,才能找到話題和陳述的方式,你的聽眾也才會因而感興趣,從而不至于感到索然無味,痛苦難熬。與人談話一定要先想后說,因為幾乎所有的談話失誤都是緣于未加思索或考慮不周。因失言而冒犯他人所造成的錯誤,比緘默不語要嚴重得多;多的道歉也難彌補言外之意所導致的創(chuàng)傷。

    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com(3) "停、看、聽"的談話規(guī)則要牢記在心。在談話中,"停"意味著沒有想好不要開口;"看"意味著察顏觀色,留心觀察談話對象的面部表情;"聽"意味著認真傾聽對方的談話。尤其"傾聽"最重要,因為人人都喜歡同一個真正地傾聽自己講話的人談話。請記住,仔細傾聽且富有同情心的聽話人最受歡迎。假如你在街上巧遇一位很久沒有聯(lián)系的老朋友時,你會情不自禁地露出欣喜之色,急于想了解他的近況,或者專心傾聽他的談話,滿面激情地注視著他,并表現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的、真心實意的關懷,那么可以說你已經(jīng)很好地掌握了談話的藝術。

    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com(4)明智地選擇話題。你若想讓別人覺得自己有吸引力,最好的辦法是說話真誠明了,并且明智地選擇話題。當你與一位剛剛認識或不知底細的人交談時,避免冷場的最佳方法是不停地變換話題,你可以用提出一些問題的方法進行"試探"。一個話題談不下去時,就換到另一個話題,你也可以接過話頭,談談你最近讀過的一篇有趣的文章,或說說你剛剛看過的一部精彩的電影,也可以描述一件你正在做的事情或者正地思考的問題。如果談話出現(xiàn)短暫停頓,不要著急,不必無話找活談,沉默片刻也無妨。談話是交流,可以涓涓細流,不必像賽跑那樣拼命地沖到終點。

    愛思范文網(wǎng)http://fanwen.is97.com(5)社交場合的幾種開口方法。如果你應邀參加社交聚會,而你又是一個生性有點膽怯和靦腆的人,那你最好在參加聚會之前,先把要說的話默記在心。如果你碰巧坐在一位陌生人身邊,你可以先自我介紹,爾后用提問的方式進行試探。例如:"我叫瑪麗,是史密斯夫婦的新鄰居,你是他們的同事嗎?"如果女主人已經(jīng)向你談過這位同席的伙伴,那你可以對他說;"我聽說你最近有部新作出版了,那一定寫得非常精彩。"如果你對同席的伙伴 一無所知,你也可以問:‘你是住在這個城市,還是來此地訪親問友?"你可以通過他的回答發(fā)現(xiàn)交談的內(nèi)容。 向人請求賜教是另一種十分奏效的開場白。"我正訂算買-臺家用電腦,你有何高見呀?"或者"我正準備把手中的股票地出,你認為合適嗎?"其實,你可以向她或他請教任何問題,不論是政治體育,還是股票行情、流行時尚,只要你想到的問題,均可以請教的方式。這種方式簡便易行,立即見效。 就有爭議的問題展開話題,不失為社交聚會上另一種開口妙法。例如,在選舉年份里,可直接問:"你準備投誰的票?"或者"你以為副總統(tǒng)候選人如何?"等問題。在改革的歲月里,可以問:"你認為日前的國企改革如何?或者"你認為行政改革的方案怎樣?"這些有爭議的話題可以使你毫不費力地開始交談。

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