[關于512護士節的文章]護士節文章；傳情
我總以為，眼睛是人身上最美的風景。是怎樣一雙眼睛呢？它是人海茫茫中的“驚鴻一瞥“，是閃爍燈光下的”顧盼流轉“，或許還是相互傾慕時的”秋天菠菜“。而對于護理工作來說，我更希望”眉目傳情“。
一雙笑盈盈的眼睛可以傳遞燦爛的好天氣，走進病房里，我們可以給患者們帶來清晨的最好問候；一個暖洋洋的眼神可以傳遞溫柔的大擁抱，靠近病床前，我們可以給患者們帶來午后的貼心鼓勵。可是……
這是我成為眼科護士的第219天，“眉目傳情“似乎在這里并無用武之地，也不能期待病友們讀懂我們眼睛里的關切——能夠讀出我們晃動的手指數，或者能夠辨認出是哪一位護士，這已經是一個讓我們高興的成績了。不過，我們并不滿足于這些。我們想用優質護理給病友們最體貼的照顧，想傳遞給他們一些溫暖堅定的力量，想讓他們的世界里也有動人風景。人與人的交流中，真誠的眼神往往能帶來不可忽視的正面能量，少了這樣一座橋梁，我覺得很遺憾。然而這兩百多天，我看到我的老師們、姐妹們還是有辦法向患者傳遞著優質護理濃厚的真情：
入院時——“您好！我們眼科是優質護理示范病房，我是您的責任護士XXX。這是我們眼科一區制作的健康宣教手冊，里面為您寫下了病房醫務工作人員的信息，手冊里包括出入院健康指導、術前術后注意事項、正確滴眼藥水及保護眼睛的方法、教授門診時間、醫護工作站聯系電話、預約掛號方法。另外，我們將常見的幾個眼科病種在手冊中進行了簡單的介紹，希望能給您一些幫助。現在，我帶您到病房里休息，給您介紹一下病房環境好嗎？“不一定每個人都有動聽的聲音，而一個早上對二十幾位入院患者重復這些介紹的真誠，我們沒有懈怠，因為熱情周到的第一印象是化解患者緊張情緒的第一步。
健康宣教課——“歡迎您參加我們的‘大眼睛‘健康課堂，今天我主要為大家介紹的是視網膜脫離的健康教育內容，希望讓您對疾病的了解更進一層，也歡迎您給我們一些寶貴的意見和建議。”多媒體幻燈片結合眼球模型的講解，讓很多病友對疾病有了更加直觀的理解，課后他們的肯定也讓我認識到他們對疾病知識的需求并看到了積極的效果。
手術前——“明天您要手術，我會為您做一些術前準備。您做的是局麻手術，明天早上可以吃東西，以清淡易消化為主。因為我們的手術時間是由手術室臨時安排的，您在病房等候時不用著急，我們有專門的手術室的工作人員來接您手術，所以請放心。“眼科的手術多，會給等待中的病友帶來不安的情緒，我們的安慰有時并不是立刻見效，而我們能夠做的，是在他們的疑問面前給出一遍又一遍的確認，確認的是相同的答案，但帶來的是更進一步的寬慰。
手術后——“您剛做完手術，今天需要好好休息。根據您的手術方式，醫生開了‘俯臥位‘的醫囑，這就是說您要趴著睡。這種姿勢不容易堅持，為了增加舒適感，我給您在胸前墊一個枕頭，呼吸會順暢一些。您還可以根據健康宣教課上我們指導的坐位方法進行姿勢的更換。這樣能夠保障手術效果。”我自己嘗試過“俯臥位”醫囑，確實非常不舒服，更何況眼內注入了硅油或者氣體的患者在術后一周需要每天堅持16個小時！時常查看患者的臥位情況，想辦法促進患者的舒適感，及時給予指導和鼓勵，是保證手術效果的關鍵。
出院時——“您明天就要出院了，路上一定注意安全，記得一周之后來門診復查。現在讓我來為您講解一下這些眼藥水和口服藥的用法、出院的流程。”因為出院后的用藥頻次不同，為了不讓患者混淆，我們會在每一種藥的外包裝上仔細標明用法，再次講解出院相關注意事項。
在眼科，護理操作和溝通是兩門并重的藝術，執行嚴格的護理操作標準是工作的核心，大量的溝通工作背后隱含的是眼科患者對信任感的建立和對安全感的渴求。黑暗帶來的猜疑、不安、焦慮和恐慌，對于一個視力正常的人來說很難理解，但我曾聽到一個半夜無法入睡的患者這樣描述：“眼睛看不見之后，我只能靠我的老伴慢慢牽著我走，一腳下去不知道該深還是該淺，總覺得腳很重，找不到重心。不敢全部往她身邊靠，怕沒掌握好方向會絆住她。現在都不太愿意出門，沒有理由的就想發脾氣。”正因為如此，我們的耐心解釋才會如此重要，我們透過行動和語言給患者的心理護理貫穿著整個工作。
作為眼科的護士，其實對患者是否能夠認出我們的模樣、記得我們的笑容并不能有太多期待，但當我聽到他們準確地稱呼我們的姓名、執意拿起筆幾乎是眼睛貼著紙面寫下心中感謝時，我們的感動和幸福是充滿整顆心的。
這里沒有“眉目傳情”，我想我們可以再造一個詞，真誠傳情。