紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(錦集5篇)
紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案7篇 紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案。通過方案過程,可以預(yù)計(jì)未來可能的變化,從而制定適應(yīng)變化的最正確方案,減少工作中的失誤。以下是小編整理的紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(錦集5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
【篇1】紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳_年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位:__省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
__省工商行政管理局
承辦單位:質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于_月_—_日,在媒體上(都市報(bào)、早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢;
3.在活動(dòng)前期,組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“_年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;
在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“__年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
【篇2】紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對(duì)生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品,躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳,切合“_”熱點(diǎn)問題,食品安全,讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法,消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全,進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)口號(hào)
開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)
四、活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動(dòng)時(shí)間
20__年3月14日(下周四)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七里甸社區(qū)
七、活動(dòng)對(duì)象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動(dòng)方案
1、前期準(zhǔn)備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請(qǐng)其親臨現(xiàn)場在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識(shí)材料等;
2、活動(dòng)具體流程:
1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請(qǐng)工商局人員做專業(yè)講解,同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作:
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、
十一、注意事項(xiàng)
1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
江蘇科技大學(xué)船海學(xué)院
七里甸社區(qū)
【篇3】紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
為認(rèn)真組織開展__區(qū)20__年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神和三中、四_精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《__晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺(tái)》、《電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在__職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國際家具會(huì)展中心(__市__區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營分會(huì)負(fù)責(zé)組織__職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動(dòng),組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日》專版刊登,通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
__市__區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
20__年3月1日
【篇4】紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
在過去的時(shí)間里整個(gè)中國經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒_,面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動(dòng)目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦,加強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí),提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),知法懂法,學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年3月5日至3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
報(bào)告廳
五、活動(dòng)對(duì)象
寧夏建院11屆、12屆全體學(xué)生
六、活動(dòng)主題
安全消費(fèi)進(jìn)校園
七、活動(dòng)內(nèi)容
一、普法講座
二、消費(fèi)安全知識(shí)競賽
三、食堂門口設(shè)立安全消費(fèi)知識(shí)宣傳點(diǎn),宣傳安全消費(fèi)知識(shí)。
八、活動(dòng)流程
一、3月7日將消費(fèi)安全知識(shí)競賽相關(guān)資料下發(fā)各系,有各系進(jìn)行預(yù)賽(選撥方式自由采取)。管理、土木各選出兩組(每組3人),環(huán)境、設(shè)備、材料各選出一組(每組3人),最遲于3月12日上報(bào)決賽名單。二、3月11號(hào)、三月12號(hào)中午在食堂門口設(shè)立普法宣傳點(diǎn),分發(fā)消費(fèi)安全知識(shí)宣傳書和進(jìn)行疑難講解。
三、3月13日下午4點(diǎn),由西夏區(qū)工商局有關(guān)人員在報(bào)告廳進(jìn)行2個(gè)小時(shí)左右的消費(fèi)安全方面的講座
四、3月14日下午4點(diǎn)在報(bào)告廳進(jìn)行消費(fèi)安全知識(shí)競賽決賽
五、3月12日至15日,中(12點(diǎn)至12點(diǎn)20)廣播站進(jìn)行相關(guān)消息及有關(guān)消費(fèi)安全知識(shí)的廣播。
九、階段活動(dòng)準(zhǔn)備
一、題庫準(zhǔn)備
在3月11日前準(zhǔn)備主題相關(guān)的題目(選擇題150道,填空題60道,判斷題20道,綜合題15道)。然后將所有題編入?yún)①愓邊⒖碱}庫。做成成電子版
二、場地借用及器材準(zhǔn)備
于3月12日前借到報(bào)告廳及相關(guān)器材
三、廣播所有資料
于3月11日前準(zhǔn)備好廣播相關(guān)資料并送于廣播站,說明廣播時(shí)間及注意事項(xiàng)
四、展板準(zhǔn)備
于3月8日前準(zhǔn)備好有關(guān)資料并交予團(tuán)委制作展板,展板必須在13日前制作完成。在13日至15日在食堂門前擺放,進(jìn)行為期三天的展覽
五、前期宣傳
海報(bào)于3月10日前制作成功,并張貼上榜
十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立
獎(jiǎng)狀5張
一等獎(jiǎng)一組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)兩組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)三組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
優(yōu)秀獎(jiǎng)一組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
優(yōu)秀組織獎(jiǎng)12個(gè)
十一、活動(dòng)用品
書夾2個(gè)麥克風(fēng)9個(gè)橫幅3條桌簽8個(gè)桌號(hào)7個(gè)搶答器8個(gè)記分牌7個(gè)海報(bào)2張
附件
一、講座
3月13中午需三個(gè)部門設(shè)置會(huì)場及準(zhǔn)備相關(guān)器材
管理、土木兩系各出50人,環(huán)境、材料、設(shè)備三系各出30人在3月13
日下午4點(diǎn)前必須進(jìn)場完畢
4點(diǎn)05分工商局來人在校領(lǐng)導(dǎo)的陪同下進(jìn)入會(huì)場,由校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭并宣布開始,之后由工商局人員進(jìn)行為期2個(gè)小時(shí)左右的講座。中間需紀(jì)檢部人員維持會(huì)場秩序。在講座結(jié)束后,先由校領(lǐng)導(dǎo)及工商局人員離場,之后安排學(xué)生有序離場
二、消費(fèi)安全知識(shí)競賽
1、3月14日下午4點(diǎn)布置會(huì)場(需三個(gè)部門)
2、18:50參賽人員以及各系拉拉隊(duì)進(jìn)場(各系各出30人)
3、決賽流程
A、主持人(兩名)主持開場,介紹本次活動(dòng)及到場領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委(有學(xué)生會(huì)主席團(tuán)出),宣布比賽環(huán)節(jié)等事宜
B、趣味必答題
每題10分,由各參賽隊(duì)員抽題,答對(duì)得10分,打錯(cuò)或答不上不得分。各組選手依次抽題,獨(dú)立回答,他人不得提示或補(bǔ)答,每名隊(duì)員個(gè)一題。隊(duì)員答題時(shí),必須在10秒鐘內(nèi)開始作答,答題不得超過30秒,否則視為違規(guī),不得分。
C、閃電式搶答題
每題10分,各選手一定要在主持人說完“開始”之后方可搶答,否則視為違規(guī),搶答成功后每對(duì)可任選一名隊(duì)員獨(dú)立回答,他人不得提示或補(bǔ)答。隊(duì)員答題必須在10秒內(nèi)開始,答題不得超過30秒,否則視為違規(guī),答錯(cuò)或違規(guī)扣10分,本題作廢。
D、冒險(xiǎn)性險(xiǎn)題
風(fēng)險(xiǎn)題為自愿選擇題,分為20分、30分、40分三類,每隊(duì)各有一次選
擇機(jī)會(huì),可自選分值檔次答題。答題時(shí)各參賽隊(duì)推選一名隊(duì)員回答,其他隊(duì)員可作補(bǔ)充。隊(duì)員答題時(shí),必須在10秒之內(nèi)開始答題,答題時(shí)不得超過120秒否則視為違規(guī),答對(duì)得相應(yīng)分值,答錯(cuò)或違規(guī)扣去相應(yīng)分值,不答題者不扣分布加分。
E、附加題
答題結(jié)束后如遇得分相同,不得分出最后名次,分?jǐn)?shù)相同的隊(duì)各加賽一輪,共七題。若在出現(xiàn)相同分?jǐn)?shù),再加一輪,直至分出名次為止。加賽題規(guī)則同搶答題。
4、喜慶結(jié)束
在答題完成后可表演一個(gè)節(jié)目,在這期間由記分人員將各隊(duì)得分統(tǒng)計(jì)出來交予主持人,接著公布本次活動(dòng)的獲獎(jiǎng)名單,在有嘉賓給獲獎(jiǎng)的隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書。最后主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,大家合影留念。
三、橫幅內(nèi)容
1、熱烈歡迎西夏區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院進(jìn)行消費(fèi)安全普法講座2、3.15消費(fèi)者權(quán)益日之“維權(quán)在身邊,我們?cè)谛袆?dòng)”。
3、預(yù)祝寧夏建院第三屆消費(fèi)安全知識(shí)競賽圓滿結(jié)束。
【篇5】紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,__市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20__年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過發(fā)布會(huì)、座談研討、專版專欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開展系列專題報(bào)道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20__年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會(huì),集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報(bào)20__年全市市、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20__年消協(xié)對(duì)家用汽車投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《__日?qǐng)?bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20__年3·15系列活動(dòng)和20__年十大案例。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào),強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談,請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動(dòng),各縣設(shè)立分會(huì)場,同步開展3·15宣傳活動(dòng)。對(duì)市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的__市“文明誠信”經(jīng)營單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺(tái)、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢臺(tái)、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái),組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在__市主要路段、商場和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專項(xiàng)整治,嚴(yán)查來源境外、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí)、無合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè),對(duì)廣告經(jīng)營、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。