消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書范文(通用4篇)
消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書(通用7篇) 消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書怎么寫。舉辦消費者權(quán)益日的相關(guān)活動,可以保護消費者權(quán)利有利于提高企業(yè)的和全社會的經(jīng)濟效益。既然這樣,以下是小編收集整理的消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書范文(通用4篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書1
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆四_精神,宣傳中國消費者協(xié)會20__年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20__年 3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的和__屆四_精神為指引,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對3·15活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任,市人大會副主任,市_副主席,市紀委副書記擔(dān)任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責(zé)人為組委會成員。
同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容
(一)20__年3月15日在中都財富廣場召開20__年3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ⒎ㄍァ⑿l(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20__年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的__屆四_精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20__年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15 國際消費者權(quán)益日紀念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書2
各區(qū)工商局、分局,__縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會、直屬單位:
為隆重紀念_年“3.15”國際消費者權(quán)益日,深入貫徹實施《消費者權(quán)益保護法》及其配套規(guī)章,引導(dǎo)消費者科學(xué)文明消費,增強企業(yè)的社會責(zé)任意識,營造良好的消費環(huán)境,不斷推進消費者權(quán)益保護工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開展紀念_年“3.15”國際消費者權(quán)益日系列活動,為保證活動順利進行,現(xiàn)將有關(guān)事項安排如下:
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀念“3?15”國際消費者權(quán)益日為契機,著力創(chuàng)新消費維權(quán)機制,提高服務(wù)消費者能力,加強社會共治,不斷適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門消費維權(quán)風(fēng)采。
二、活動內(nèi)容
組織開展“十個一”系列活動,主要內(nèi)容有:
1.召開一場座談會。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益意見的通知》(閩工商消【】79號),召集部分商家代表召開經(jīng)營者首問和先行賠付座談會,督促指導(dǎo)經(jīng)營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權(quán)賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主動和解消費糾紛。【責(zé)任單位:各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局,指導(dǎo)單位:消保分局】
2.開展一個專項行動。針對當(dāng)前群眾反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m椪涡袆樱钊胴瀼貙嵤肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權(quán)益的違法行為。【責(zé)任單位:消保分局;配合單位:各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局,執(zhí)法支隊】
3.組織一場約談活動。對_年度消費者投訴量排在前十名的經(jīng)營者,舉辦一場集體約談會,并由公職律師對經(jīng)營者存在問題進行點評,督促經(jīng)營者建立健全經(jīng)營管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費糾紛。【責(zé)任單位:消保分局;配合單位:政策法規(guī)科、消委會,各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局】
4.組織一次12315進鄉(xiāng)村活動。結(jié)合“12315五進”建設(shè)和消費維權(quán)網(wǎng)格化管理活動,積極培育農(nóng)村消費維權(quán)站點,以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費者維權(quán)能力。【責(zé)任單位:各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局;指導(dǎo)單位:消保分局】
5.公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布_年度消費維權(quán)十大典型案例,增強經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識和誠信責(zé)任意識,提高消費者依法維權(quán)的能力和水平。【責(zé)任單位:消保分局;配合單位:政策法規(guī)科、辦公室,各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局、執(zhí)法支隊】
6.開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權(quán)知識有獎競答活動,擴大群眾對《消費者權(quán)益保護法》及其配套規(guī)章的認知度,提高消費者的維權(quán)理念,更新維權(quán)知識。【責(zé)任單位:消保分局;配合單位:消委會】
7.全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網(wǎng)、小魚網(wǎng)、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權(quán)做法,發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權(quán)相關(guān)知識,指導(dǎo)群眾科學(xué)消費,積極營造良好的輿論氛圍。【責(zé)任單位:消保分局、消委會、廣告監(jiān)督管理科、辦公室,各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局】
8.召開一次通報會。根據(jù)市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業(yè)存在問題,促進銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者合法權(quán)益。【責(zé)任單位:消委會;配合單位:消保分局、政策法規(guī)科,各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局】
9.舉辦一場現(xiàn)場活動。選好地點作為主會場,在3月15日當(dāng)天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會場,舉辦_年消費維權(quán)工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。【責(zé)任單位:消保分局、辦公室;配合單位:各(區(qū))工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會、直屬單位】
10.組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對,辦理涉案財物銷毀審批手續(xù),并于3月15日上午準時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。【責(zé)任單位:競爭執(zhí)法科、消保分局、執(zhí)法支隊;配合單位:各區(qū)工商局(分局)】
三、工作要求
(一)高度重視,周密組織
消費維權(quán)工作不僅事關(guān)消費者權(quán)利和整體經(jīng)濟利益的維護,也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費潛力的有效釋放,對促進經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,按照責(zé)任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3?15”國際消費者權(quán)益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權(quán)氛圍,擴大工商部門的社會影響力。
(二)加強值班,積極調(diào)處
各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點難點問題,切實提高消費維權(quán)滿意率。
(三)強化宣傳,按時反饋
“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、__縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權(quán)益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關(guān)工作圖片上報市工商局消保分局。
消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書3
20__年“315”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為把今年的315紀念活動組織好,落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與發(fā)展”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)__區(qū)政府、__區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神為指導(dǎo),以全面貫徹和落實_、構(gòu)建社會主義和諧社會為核心,以“消費與發(fā)展”年主題為主線,以改善環(huán)境促進消費為主題,以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢、拉動消費需求、推進消費維權(quán)、引導(dǎo)科學(xué)消費為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,創(chuàng)造性地開展一系列活動,為促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對315紀念活動的領(lǐng)導(dǎo),便于各部門工作聯(lián)系,成立__區(qū)20__年315國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。__區(qū)政府湯副區(qū)長為組長,__區(qū)工商分局副局長楊為副組長,分局分管公平交易的程、3.15中心張、區(qū)消協(xié)朱正和、各工商所所長、各消協(xié)分會秘書長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張任辦公室主任,辦公室設(shè)在分局中心,聯(lián)系電話:。各所、各分會成立相應(yīng)組織。
三、活動內(nèi)容
1、精心組織,內(nèi)外結(jié)合,召開二個會議,拉開我區(qū)315紀念活動方案的序幕。
(1)召開工商、消協(xié)系統(tǒng)315紀念活動專題會議,傳達市工商局、市消協(xié)、__區(qū)工商分局、__區(qū)消協(xié)關(guān)于開展20__年“315”國際消費者權(quán)益日紀念活動文件精神,專題布置我區(qū)20__年315紀念活動工作。
(2)召開分局相關(guān)部門、部分企業(yè),315紀念活動協(xié)調(diào)分工會議,擬定時間3月6日。
2、突出主題,注重實效,開展八項活動,使我區(qū)315紀念活動豐富多彩。
(1)舉辦20__年315國際消費者權(quán)益日紀念大會暨“消費與發(fā)展”新聞發(fā)布會。向社會公布紀念活動方案的具體內(nèi)容和20__年度查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例和消費投訴熱點。
(2)與媒體合作,強化輿論宣傳。在媒體開辟專欄,強化“消費與發(fā)展”年主題宣傳,曝光典型案例。
(3)組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展“消費與發(fā)展”年主題和消費維權(quán)大型宣傳咨詢活動。3月15日當(dāng)天,在市人民廣場設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與,社會互動。
(4)召開“消費與發(fā)展”年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
(5)開展法律宣傳“四進”活動,即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學(xué)校。
(6)聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農(nóng)村消費者。充分利用“一會兩站”載體、農(nóng)村逢集、廟會之際,開展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(7)舉辦“消費與發(fā)展”知識競賽活動。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
(8)開展假冒偽劣商品銷毀活動。
四、有關(guān)要求
1、高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會要把“315紀念活動當(dāng)著當(dāng)前一項重要工作來抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、_領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合,調(diào)動社會力量積極參與、形成維權(quán)合力。
2、要結(jié)合實際,形成特色。各所分會場設(shè)立:滁南工商所在滁州市商之都、五星電器設(shè)立分會場;豐樂工商所在白云商廈、蘇寧電器設(shè)立分會場;西澗工商所在北大荒商場設(shè)立分會場;南譙工商所在天長西路移動手機大賣場設(shè)立分會場;現(xiàn)場受理、咨詢、調(diào)解旅游消費糾紛。滁城所、環(huán)城所不設(shè)立分會場,各派兩人到分局主會場參與宣傳咨詢活動,望各所結(jié)合實際,突出重點、亮點,做到既有聲勢,又有實效;既有廣度,又有深度;既有常規(guī),又有創(chuàng)新的辦好各自的分會場。
3、要制定活動方案,保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要盡快制定活動方案,于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區(qū)消協(xié)。
4、認真及時作好總結(jié)。請各工商所、消協(xié)分會于3月16日將活動總結(jié)、活動開展的照片和《20__年全省315活動情況統(tǒng)計表》以書面形式上報區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報中心。
消費者權(quán)益日宣傳活動策劃書4
一、活動背景:
315國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著教育的改革和發(fā)展,師生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,師生的維權(quán)意識依然薄弱,許多學(xué)生甚至對此相當(dāng)陌生。此次活動對于加強學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動“和諧校園”建設(shè)都具有重要意義,
二、活動目的:
1、紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),弘揚法治精神,促進校園和諧,促進法治教育;
2、讓師生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動,向師生宣傳消費維權(quán)知識,增強大家對消費者權(quán)益的意識,樹立法律在人們心中的威信;
3、學(xué)生能在消費權(quán)益受到侵害時,對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境;
4、協(xié)助米東區(qū)消費者協(xié)會在我校做關(guān)于消費者知識普及的工作,增強國民的消費觀念,在全校營造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。
三、活動主題:
消費與安全
四、活動時間:
_年3月13日3月15日
五、活動地點:
_市第112小學(xué)校園
六、活動對象:
_市第112小學(xué)全體師生
七、活動程序:
(一)前期工作
1、準備現(xiàn)場橫幅、宣傳材料,負責(zé)現(xiàn)場實施工作,做好人員調(diào)配工作。
2、少先隊大隊做好活動前期的宣傳工作,充分利用校園廣播、標語、宣傳板,等形式做好3月15日國際消費者權(quán)益日主題教育活動。
(二)、活動內(nèi)容:
1、向我校學(xué)生免費發(fā)放維權(quán)宣傳資料,內(nèi)容涉及年主題、消費警示、維權(quán)知識等 ;向同學(xué)們宣傳基本消費者依法維權(quán)制度,加強同學(xué)們法律意識教育。
2、為了解我校師生消費維權(quán)意識 ,進行 “ 3.15 ”維權(quán)知識問卷調(diào)查活動。