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    更新時間:2022-06-30    來源:工礦企業    手機版     字體:

    工礦企業工人體檢精選八篇

    健康體檢是以健康為中心的身體檢查。 中華人民共和國衛生部2009年8月5日頒布衛醫政發〔2009〕77號文件《健康體檢管理暫行規定》提出“健康體檢是指通過醫學手段和方法對受檢者進行身體檢查,了解受檢者健康狀況、早期發現疾病線索和健康隱患的診療行為。以下是小編整理的工礦企業工人體檢精選八篇,歡迎閱讀與收藏。

    工礦企業工人體檢1

      為了更好的保障托幼機構教職工身心健康,預防和減少疾病的發生和傳播,區婦保院從11月16日開始對區第一幼兒園和第四幼兒園140多名教職工進行健康體檢。

      此次體檢包括內、外科體格檢查,化驗檢查(血常規、梅毒螺旋體、淋球菌)、胸透、腹部B超等。為保證體檢工作順利進行,醫院高度重視,精心安排,規范流程。預檢分診處做好體溫檢測、健康碼掃碼工作,導醫臺的醫護人員分工明確、熱情引導,有效分流了體檢人群,減少教師們體檢等候時間。體檢過程中,各科室醫護人員認真做好每一項檢查,使教職工及時了解自己的健康狀況,做到有病早治、無病早防。

      體檢結束后,體檢團隊認真評估,對于在體檢中發現的健康隱患進行進一步健康指導和診斷治療,為托幼機構教職工提供了強有力的健康保障,家長放心,孩子開心。

    工礦企業工人體檢2

      2019年12月18日是一個天氣晴朗,陽光明媚的日子。我院健康管理體檢中心2019年度工作總結會在主任鄧戎的主持下,在本科室會議室舉行,全科室14名員工均參加了會議。此次會議旨在總結上年度工作中的經驗教訓,制定下年度工作計劃,明確今后發展目標。

      會議上每位員工對自己2019年的工作進行了總結,對自己工作中存在的不足進行了 “深根究源”的剖析。大家一致總結 :2019年是健康管理體檢中心的開科之年,我們用自己辛勤的汗水,向醫院交出了一份 “亮眼”的答卷。共同完成了將近9800人的體檢任務,在工作中,推行了 “微笑服務”。短短半年時間,我院健康體檢工作就得到了社會的認可。每位員工輪流發言后,主任、護士長對員工的工作進行點評,重點指出工作中的不足以及問題之所在,對明年的工作進行初步部署。在新的一年里,全科要緊緊圍繞“以健康為中心、以質量為核心”的服務宗旨,要求全科人員務必從思想上引起重視。同時護士長安懷銀就每位護理人員的總結進行了具體的點評,提出了存在的問題并加以指導。并對新一年的護理工作作出了安排:嚴格執行各項規章制度及提高護理質量;加強護理理論和技能操作的培訓,提高優質護理服務,同時也要提升護士的在職教育;開展新服務,可通過微信平臺預定體檢項目;加強醫院宣傳,內強素質,外塑形象。

      鄧戎主任最后強調:“院興我榮 、院衰我恥、互相補臺、團結出生產力”,堅持每周一次的科務會,每個月組織理論及技能學習并考核。及時上報不良事件,工作中面帶微笑服務。同時也指出了我科現存的問題 :如人員不足、體檢流程不夠順暢。針對存在的問題,鄧戎主任也指導了改進建議:1、不斷完善環境配置;2、加強技能操作的培訓;3、加強與其他科室溝通交流,有問題及時解決;4、加大宣傳并與各個體檢單位聯系;更對新的一年做出計劃:提高健康管理體檢水平與質量,爭取科室管理達到優秀水平;增強學科建設和突破,建設心理健康管理系統;引進光控采血枕,提高標準化;加大人才隊伍的建設,增強團隊凝聚力,激發團隊創業激情和智慧;開展科研,開拓創新;

      加強專業技能的學習,努力提高自己的業務能力。做到不忘初心、砥礪前行創造出更好的團隊,為醫院的發展增光添彩!

    工礦企業工人體檢3

      本人自從20xx年xx月xx日加入中國*以來時刻按照一名黨員的標準檢討自己,牢記自己是一名黨員,可是在實際工作和學習中,仍舊存在著不足,亟待改進。

      一、存在的問題

      (一)在學習方面,從20xx年七月我走出了大學的校門,由于就業的壓力,剛參加工作時的不適應,那段時間放松了自我學習,本來在學校所學的知識就不夠扎實,工作后也沒有及時鞏固,現在專業知識已經從我的強項轉化成了弱項。新的工作環境又要求我有新的業務能力,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐促進工作上還有差距,忽視了知識能力的培養再造。學習的自覺性、主動性不強,忙于事務應酬,不愿擠出時間學,即使有了時間也坐不下來、深不進去,與本職業務有關的就學一點,與本職業務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵,搞實用主義,知識結構單一,把握形勢、了解大局不深不透。就學習抓學習,不善于研究思考問題,不善于理論聯系實際,自己放寬了自己,不是力求全面發展,而是滿足于應付本職。原本在學校里學的理論知識在實際工作中運用起來也并非想像中的那么容易,需要不斷的積累與改進。

      (二)在工作方面,剛剛參加工作,新的工作崗位有許多新的情況,從一名大學生到一個農村基層工作者的角色轉變,在農業知識匱乏,不了解農村生活習慣的情況下,工作很難做到盡善盡美,也致使我對待工作要求不夠嚴格,不能從時時處處爭一流的標準上去把握,存在臨時觀點,應付工作多,創新少,小成即滿,今后還要繼續把工作做深做細,因為為人民服務是永無止境的。

      (三)在思想方面,前一陣子組織關系的轉接,我沒能及時參加我們黨組織的會議和活動,學習中央的各項精神更是不夠深入透徹。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,無私奉獻上做得還不夠好,在服務意識上有時摻雜個人情緒,心情好時態度就好,心情壞時態度就差,“全心全意為人民服務”的思想體會的不深不透,還沒有自覺地把上級領導和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的標準,有些工作做的還不是那么令人滿意,群眾對我們的要求將會越來越高,不進一步提高服務意識就有可能損害群眾的根本利益。

      二、改進措施

      (一)加強學習,提高業務水平。做為農村書記的助理要為領導排憂解難,為農民辦事,沒有相應的業務能力是不行的,必須了解農業生產生活的情況,努力學習和掌握發展社會主義市場經濟、全面建設小康社會以及新農村建設的基礎知識,掌握能夠服務于農民的現代科技農業知識,不但要傳播科學的農業生產方法,更要在實踐中用科學的理論指導農民發家致富,做好農民的貼心人、領路人。

      (二)嚴以律己、甘于奉獻。增強服務意識和發展的危機感、緊迫感。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,與時俱進、開拓創新。認真做好上面安排的各項工作,除去敷衍了事的思想,透過現象看本質,把握工作中的內在規律,自覺按規律辦事,學用結合,不斷增強為人民服務的本領。

      (三)要持之以恒、堅持不懈地學習"三個代表"重要思想和黨的十六大精神,系統地學習辯證唯物主義和歷史唯物主義知識,提高認識、分析和解決問題的基本能力;認真學習黨的理論,堅定理想信念,強化宗旨意識,端正工作態度。廣泛學習黨的方針、政策和國家法律法規,當好執行政策和執法執紀的表率。定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結,主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責不自寬,嚴格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸。

      總之,我將抓住這次對自己進行黨性分析機遇,反省自己的不足之處,找出原因和改進的方法,嚴格按照黨委要求,在領導和同志們的大力幫助下,認真整改自身存在的問題和不足,力求自己在思想觀念、工作作風和紀律表現上都有明顯進步,努力發揮好黨員的先鋒模范作用,樹立好個人形象,請領導和同志們監督我。

    工礦企業工人體檢4

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      做好體檢工作,維護身心健康,為了保證在校學生的身體健康,及時發現和控制疾病的傳播,2011年10月10—17日東沙河鎮衛生院20余人的健康體檢組人員對東沙河鎮的7所在校學生進行健康體檢工作。體檢項目有五個方面:眼科,包括視力、色覺;內科,包括血壓、心臟及血管、呼吸系統、腹部臟器等;外科,包括身高、體重、四肢、關節、脊柱等;耳鼻喉科,包括口腔、耳鼻咽喉等;化驗檢查,包括乙型肝炎表面抗原等常規檢查。現將本次學校體檢工作總結如下:

      一、本次體檢總人數為3326人,

      二、其中發現近視562人,占體檢人數的16.3﹪,乙肝表面抗原疑似陽性2人,心臟異常3人,,齲齒67人,占體檢人數2.20%。

      三、完成個人健康檔案

      我院每年為在校學生進行一次健康體檢。為每一位在校學生建立健康檔案,將學生健康數據納入學籍信息管理系統,作為檔案信息給予記錄。

      四、情況分析

      從體檢的數據看,患近視的學生比例比去年上升了,其原因是:

      1、個別學生以前看電視時間較長,對視力影響較大,造成視力低下。

      2.個別學生看書,寫字不規范,造成視力低下。 防治措施:

      1、加強學生對用眼衛生保健常識的教育,利用早自習時間向學生宣傳用眼知識,使學生明白愛護眼睛是我們每個人終生的任務。

      2、每天做好眼保健操,加大檢查力度;要求學生看書時間久了,要向遠處望一望,看書寫字時眼睛離書一尺遠,看電視時間不要太長,不要離電視機太近,至少超過2米遠。

      牙齦炎是牙周病最初的征兆,也是成人掉牙的主因,所以必須提早預防。防治措施:

      1、使用軟毛牙刷。

    ?????? 2、刷牙齦邊緣。

      3、輪流使用兩只牙刷。

      4、給牙齒補鈣。

      5、經常使用漱口水。

      6、戒煙、戒酒。

      7、刮舌頭。

      8、多吃生蔬菜。

      9、使用蘆善刷牙。

      10、清除牙石。

      11、營養素。

      齲齒,俗稱蟲牙,常發生于小兒,是一種牙齒硬組織脫鈣后軟化損害的一種慢性病,從乳牙一萌出就有發生齲齒的可能。預防齲齒的有效方法

      1、 注意口腔衛生,培養良好的衛生習慣。、

      2、 睡眠時,口腔靜止,更適合細菌作用而發生齲齒,所以睡前刷牙尤為重要,睡前不要吃糖果、點心、牛奶等甜食。

      3 、用含氟牙膏刷牙。含氟牙膏具有抗齲齒作用,有條件的還可以到口腔醫院,用含氟藥物對牙齒的窩溝進行封閉。

      4、 3-6個月進行一次口腔健康檢查,如發現有齲齒,應及時治療,填充齲洞,以杜絕感染,預防齲齒引發其它疾病。

      針對體檢中查出的心臟異常的學生,及時與學校、家長聯系,請家長帶學生進一步到醫院祥查,并與學校教師溝通,體育課時不讓心臟異常的學生做劇烈活動,以免發生危險。在運動會報項中要謹慎的考慮這些學生的身體。

      乙肝表面抗原疑似陽性者:針對查出乙肝表面抗原者,及時與學校、家長聯系,請家長帶學生進一步到醫院祥查。飲食方面主要是避免辛辣刺激食品;避免過度勞累,遠離化學毒素,慎用藥物尤其是對肝臟有損害的藥物。

      疑似高血壓者:建議學校及時與家長取得聯系,請家長帶學生進一步到醫院祥查。注意檢查血壓。

      健康教育是讓人們增強健康意識、掌握保健知識、提高文化素質、保障身體健康、促進人類文明經濟實惠有效的重要措施。希望學校領導重視和支持,使預防保健知識盡快的走進課堂。

      總之,對于體檢中查出的常見病,我們及時通知家長、體育教師、班主任,做到及時發現及時矯治,提高了學生的健康水平。在以后的衛生保健工作中,我們更要認真貫徹好以預防為主的方針,保護學生身體健康,促進學生身體正常發育成長,把學生健康狀況提高到一個新水平。

    工礦企業工人體檢5

      20XX年,我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,積極穩妥的開展職業性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816、88萬元,現就本年度工作做總結如下:

      一、20XX年工作概況

      1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

      2、在院領導的指導與協調下,積極與縣監督所聯系,爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務,另設了職業健康體檢采血點,抽調出專業人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業場所及從業人員眾多,工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力,同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。

      3、充分調動全院職工的積極參與,發揮有利的社會關系,我中心主動配合協調,爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論,具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今后的防治意見,并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。

      4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業病危害,從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業140名職工進行了職業健康監護,并建立健全了健康監護檔案。

      5、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業病健康體檢中心手冊》,并免費發放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

      二、職業健康監護

      本年度共承接體檢單位53個,企事業單位集體健康體檢50個,參加體檢職工總人數約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家,其中生產工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案,并進行網絡直報。

      三、體檢情況綜合分析

      對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪,檢出發現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

      四、工作中存在的問題

      1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

      2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由于受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發生沖突的事件常有發生,對正常的醫療環境帶來了負面影響。

      3、在開展職業病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業技術人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能,經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務,在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業病健康體檢工作相對滯后。

      4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業病網絡直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

      20XX年體檢中心的工作是穩步發展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業技能與工作效率,積極穩妥地開展職業健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。

    工礦企業工人體檢6

      我叫xx,1975年5月加入中國*,19xx年2月由內蒙調到肥城市文化局工作至今。

      經過一個多月的保持*員先進性教育活動,使我真正認識到,在新的歷史條件下,在全黨進行保持*員先進性教育活動是十分必要的。這對于鞏固中國*的執政地位、密切黨同廣大人民群眾的血肉聯系,全面落實“三個代表”重要思想,加速中國社會主義現代化建設進程具有十分重要的意義。

      通過保持*員先進性教育活動的學習,結合肥黨教發[20xx]5號《關于黨政機關開展保持*員先進性教育活動的意見》中提出的11大類突出問題和77種具體表現,對照自己的思想和工作,認真自查,進行了深刻反思,找出了存在的問題并提出整改措施:

      1、橫向比、比差的,工作對得起工資,思想滿足于現狀,把自己混同于老百姓,體現不出*員的先進性。我是一個比較正統的人,對近年來社會上出現的一些不正之風和*現象十分痛恨,一些黨員、干部,尤其是黨的高級領導干部經不住錯誤思潮和不良風氣的侵襲,對黨和人民群眾的思想感情和人生的價值觀念逐漸發生變化,甚至以丑為美,以恥為榮,善惡顛倒,是非混淆,拜金成風,唯利是圖,享樂盛行。人民的“公仆”變成了人民的“老爺”,墮落為*分子,違法亂紀分子,原黨的高級干部*、成克杰、胡天清等就是這樣的反面典型。

      與他們相比總覺得自己是一個小小老百姓,普普通通的*員,工作上過得去,不貪不沾、不受賄、公平、公正,良心上對得起公家發給的工資,思想雖然談不上先進,但也不算落后,比**墮落分子強多了,至少是沒有給黨和國家造成嚴重危害,沒有損害*的威信和光輝形象,而且對他們表現出強烈的憤慨,深惡痛絕。從來不與黨的好干部孔凡森、鄭培民、平民百姓李素麗等一些先進典型、模范人物相比較。把自己混同于一般老百姓,體現不出*員的先進性,其表現就是工作平平淡淡、思想不前不后、不講黨性、講良心。通過這次“保持*員先進性”教育活動進行了深刻的反思,看到了自己距離*員的標準,相差甚遠。逆水行舟,不進則退,如不再覺悟,就有掉隊的危險,甚至成為時代前進的拌腳石。因此,我要借助這次“保持*員先進性教育活動”加強學習,努力提高自己的政治素質,用*員的標準嚴格要求自己,向先進模范看齊,真正成為名副其實的一名*員。

      2、進駐“審批服務中心”存有臨時觀念。成立“肥城市行政審批服務中心”是我市行政審批制度改革邁出的重要一步,“中心”的成立,對于促進地方經濟的繁榮和發展具有重要意義。然而,由于自己的認識不到位和文化市場管理任務重,人員嚴重短缺和身體不好等實際困難,始終存在臨時觀念,總希望領導從實際出發,把文化體育局由“常駐”改為“非常駐”單位。我作為文化體育局“常駐”中心的一名工作人員,考慮的總是單位和個人利益多,服從大局少,思想上總是安定不下來,甚至幾次想打報告,要求返回原單位。通過保持*員先進性教育活動,對進駐審批服務中心的認識有了很大的提高,一個國家公務員、一名*員,首先應該服從大局,聽從組織安排,向雷鋒同志那樣黨叫干啥就干啥,黨叫干啥就干好啥,不計名利,不講條件,時刻聽從黨召喚。做一個永不生銹的螺絲釘,做一個工作盡職盡責,思想不斷追求上進的模范*員。

      3、學習政治理論少,思想保守,創新意識不強。多年來,我淡化了對政治理論的學習,放松了世界觀的改造。總認為做好自己的本職工作總比說大話、唱高調強的多。由于思想上缺乏正確的理論指導,看問題辦事情,總是瞻前顧后,思想不解放,沒有開拓創新意識.工作平庸,沒有起色.另外,我是審批服務中心年齡的一個,有一種船到碼頭,車到站的思想,不求有功,旦求無過,再干幾年,體體面面地退休也就行了.創不創新,那是領導和年輕同志想的事.仔細想起來,自己作為一名*員,真是愧對黨對我多年的教育和培養.從現在起,我要加強政治理論學習,保持清醒的政治頭腦,思想上嚴格要求,把黨性原則和黨員標準作為自己的行動準則,把黨員先進性和創新意識結合起來,解放思想,放開膽子,敢于承擔責任,多出點子,想好辦法,充分發揮好自己手中的權力,為肥城的經濟繁榮和發展創造良好的社會文化環境,為社會主義現代化建設,進一份*員的責任。

    工礦企業工人體檢7

      在醫院的醫療服務中,護理工作與患者的接觸最直接、最連續、最密切、最廣泛,不僅直接影響著患者在看病就醫過程的體驗和感受,而且關系到醫療行業和醫院服務面貌的改變。患者是否滿意,在很大程度上取決于護理工作的優劣。

      護理理念是護理人員為患者服務的宗旨和目標,是護理人員的行為指南。優質護理服務的理念就是向白求恩、南丁格爾學習,對技術精益求精;以真心、愛心、責任心、細心對待每一位體檢客戶,為客戶做好事、做實事;在管理、技術、服務、環節質量上力爭護理技術、護理服務零投訴。

      重點要求是狠抓管理、創新服務、提高質量。堅持“三貼近”,即以愛心貼近客戶,為客戶提高效、安全、便捷、溫馨的服務;以精心貼近體檢要求,以環節質量為重點,確保終末護理質量;以為客戶辦實事貼近社會,簡化流程、方便就醫、便民利民、延伸護理服務、規范收費行為;進行體檢中心醫護人員的人性化護理的培訓。

      一、培訓

      1、程序培訓 體檢者來院后,介紹體檢流程及注意事項。另外,還包括附加項目檢查前準備和注意事項的宣教;異常結果通知的培訓;指導專科進一步就診的培訓。

      2、知識培訓 健康教育是體檢中心護士的重要職責,通過健康教育專業知識的培訓,使護士盡快進入健康教育者的角色。

      健康理論知識的培訓 主要內容有:糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病的流行病學;代謝綜合征的診治和預防;健康生活方式(清淡飲食、戒煙限酒、規律的鍛煉、控制體重)等。

      專科疾病知識的培訓 根據護士對專科知識的了解程度,由護士長和體檢中心帶教擬定專科知識培訓計劃。主要內容有:糖尿病的預防;高血壓、心血管疾病的防治;頸椎病和腰背痛的防治;鼾癥的防治;消化系統常見疾病;泌尿系統常見疾病;婦科常見疾病;壓力的應對和放松療法的應用等。

      3、技能培訓 良好的溝通技巧和優質的服務可以使體檢者有賓至如歸的感覺,熟練的操作技能可以提高體檢者對我院的信任程度,授課技能和頸椎保健操的培訓,更可以實現健康教育和傳播者的角色。

      4、溝通交流技巧和禮儀的培訓 由護士長和體檢中心帶教收集整理禮儀資料,結合醫院優質服務課程,制定出《體檢中心護士禮儀規范》。內容包括接待來訪者禮儀,對客戶的宣教禮儀,引導體檢禮儀,保密禮儀,電話禮儀,禮貌親切的有聲語言和準確適時的態勢語言在工作中的良好運用。

      5、作技能的培訓 正確測量血壓、身高、體重、腰圍,計算體重指數;正確有效實施真空采血;熟悉體檢中意外突發病癥的急救處理程序等。

      二、體檢中心人性化護理的應用

      1、體檢前護理

      傳播醫學知識,給予客戶人生旅途全程的健康關注,已經成為促進人們健康的使者,所以開展體檢人群生理、心理、社會以及健康知識的宣教,改變不良的行為習慣和生活方式,是提高人們生活質量的保證。

      加強宣傳力度 根據不同的季節,在科室門前設置宣傳櫥窗、宣傳架、宣傳欄。對多發病、流行病的預防、治療、保健知識,采取通俗易懂、圖文并茂等多種形式,向體檢單位及客戶進行宣傳。充分利用電視傳媒和本院的大屏幕 進行輪流播放預防各種疾病的發生,從而獲得廣大體檢客戶的高度認可,加深他們對體檢中心的良好印象。

      宣傳體檢能夠早期發現一些無痛苦或癥狀不明顯的疾病 如:腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。做到早發現、早告誡,早治療,杜絕隱患,對逆轉病情、提高生活質量十分重要。

      根據不同的心理進行分析,尋找方法,做到對癥下藥 增加人們對亞健康的認知度、對高危害慢性疾病的預警,倡導人們定期體檢。

      制定體檢項目 根據不同年齡層次、不同生活方式和不同單位以及具體要求、經濟基礎等特點,設計制定相應的體檢項目;做到不亂收、多收費用,讓客戶明明白白的消費,讓受檢者滿意、放心,充分體現以人為本的思想。

      說明注意事項 向體檢對象講解體檢前需注意的事項。其內容是體檢前3天應禁酒、按時作息、清淡飲食,停服對肝臟有損害的藥物,體檢前禁食、禁水12h以上,以保證體檢結果的真實性,減少誤診;女性經期前后不宜體檢;需要采血、做腹部B超者體檢當天要空腹,做盆腔B超要憋尿;長期用藥者注意藥物的攜帶;懷孕或可能受孕的女性,應先告知醫務人員,勿做X線或宮頸刮片檢查;告知體檢時間等。

      發放宣傳手冊 在體檢前做好準備,發放宣傳冊和交代體檢項目,讓病人了解體檢過程中的禁忌,如:忌采血時間太晚、忌體檢前貿然停藥、忌隨意舍棄檢查項目、忌忽略重要病史陳述、忌輕視體檢結果。

      2、體檢中護理

      健康體檢人群對護士主動服務、微笑接待需求較高,護理人員應語言親切、態度熱情、解釋詳細,增加體檢者的信任感,使其配合完成各種項目的檢查。

      護士的外部形象 為了體現體檢中心的特色,沖淡對醫院的恐懼感。因此在著裝上,定制合體的工作制服,讓人們看著輕松、舒服,縮短相互之間的距離。

      規范的服務禮儀 禮儀服務不僅體現于站姿、微笑,還包括護士的儀表、儀容、風度、氣質等。在體檢中心,雖然面對的都是一些健康人群和亞健康人群,但對于護士的禮儀、服務要求更加嚴格,所以要用規范的動作和語言向大家展示著標準的儀表、站姿、坐姿、行姿和禮貌用語,做到:來有迎聲,問有答聲,走有送聲等“三聲”服務。

      營造人性化的環境 營造一種充滿人情味的、盡可能體現溫馨和舒適的環境。設置了舒適的坐椅、電視、健康知識資料、開水等,讓體檢中心的環境充滿暖意,不僅緩解了體檢者的緊張情緒,又留住了客源,使體檢者感到在休息中體檢、在體檢中享受的氣氛。

      優質的護理服務 “以人為本”的護理服務理念,要求護士對體檢者所有的環節是一種人性化的服務,事事維護體檢者的尊嚴。全心全意為體檢者提供優質、高效、安全、舒適的體檢服務。

      設立導醫崗位 挑選知識全面、工作能力強的護士擔任導醫,當遇到專科性很強的問題時,由導醫護士與相應的醫生聯系,直接提供便捷的體檢服務,使就診者更加滿意。

      提供免費的早餐 就診者檢查完畢后,他們的體能消耗較多,感覺饑餓時能吃到醫院提供的品種豐富、花樣齊全的免費早餐,心情舒暢,能體會到濃濃的人情味,對醫院的信任度、滿意度也提高了。

      縮短體檢的時間 護士要善于觀察,靈活安排,使體檢流程緊密銜接,縮短體檢者排隊和等待的時間。

      3、體檢后護理

      體檢結束后由醫生填寫體檢結論,醫生通過對受檢者健康狀況的全面分析、總結,根據查出的不同結果,給予不同的健康指導和教育;對有異常結果的被檢人員,及時通知就醫或作進一步檢查。

      體檢后的指導 飲食指導 人常說“三分治,七分養”,可見飲食治療極為重要。對于高膽固醇、高血脂、脂肪肝、糖尿病、痛風、高血壓、病毒性乙型肝炎、膽囊炎等疾病,分別做定出不同的健康飲食指導。

      生活習慣指導 針對疾病,教育患者改變不良生活嗜好,戒煙酒,避免食辛辣、過冷、過燙等刺激性食物,改正不良的飲食、睡眠習慣。

      健康教育的指導 對于體檢中發現的、較普遍的異常結果及相關疾病,組織有關的專家進行健康知識的指導。

      建立健康檔案 對體檢者建立檔案,對客戶的健康進行全面的跟蹤。如果客戶有體檢重大陽性體征,體檢中心將在第一時間通知,給予建議和指導,并與體檢單位保持密切聯系,對受檢者治療結果進行隨訪。對常見疾病患者給予定期的提示,指導他們對工作中的不良健康因素予以改正。自動、定期通過網絡向客戶手機或郵箱發送短信,將指導意見、健康知識、檢查結果及時傳給客戶,通過電話回訪,了解情況,或直接上門宣傳健康知識,加深受檢者的印象,并獲取更多的信息資料。

      優質護理服務在健康體檢中,進行人性化護理是一種整體的、創造性的、個性化的、有效的護理模式,注重給予服務對象人性關愛的溫暖與人性的回復,使他們獲得了滿足感和安全感,同時補充了“以人為本,以病人為中心”整體護理內涵,充分展現了護士的多重角色功能,擴大了護理范疇,從而使體檢者更加溫馨、舒適、滿意、放心地接受體檢,達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。

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