IT技術支持服務合同完整版范文(精選3篇)
業務外包合同是指將某項業務活動、流程或功能的管理與執行責任轉移給外部的服務供應商，以便提高效率和績效!以下是小編整理的IT技術支持服務合同完整版范文(精選3篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。
【篇1】IT技術支持服務合同完整版
甲方：_______
乙方：_______
為遵守國家和地方環境保護法律、法規，保證施工生產符合環境管理的要求，甲乙雙方經友好協商協議如下：
1.施工時間控制在6：00—22：00時之間(此時間之外沒有夜間施工許可證不準施工)。工程施工場界噪聲控制，白天75分貝以內，夜間55分貝以內(打樁機械噪音控制在85分貝，夜間不準施工)。
2.乙方自備的施工機械、車輛尾氣排放必須符合國家規定，不得泄漏油污。施工強噪音機械須封閉使用，采取降噪措施。清洗機械設備的廢棄物存放在指定地點，不隨便拋扔。
3.進出施工現場的車輛不準用喇叭叫門，施工現場內行駛不超過5千米/小時。
4.現場運輸材料不得遺灑。運輸粉狀材料須遮蓋或裝袋、用容器，防止遺灑與飛揚。搬運貨物輕拿輕放，不準拋扔。
5.搬運貨物輕拿輕放，不準拋扔。磚、砌塊碼放不超過1.5米。
6.運輸化學、易燃、易爆、有毒物品要有保護措施和符合有關規定，其它要求：(見附件)
7.乙方施工人員要杜絕故意敲打、喊叫及隨便便溺等不良行為，禁止向建筑物外拋扔任何物品。
8.其它：
以上條款經甲乙雙方簽定執行，乙方如有違反，甲方有權收回工程分包項目。對環境造成的損害及由此產生的經濟損失，由乙方承擔全部責任。
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章)
乙方(蓋章)
甲方代表或委托人：
乙方代表或委托人
______年____月_____日
______年____月_____日
【篇2】IT技術支持服務合同完整版
甲方：____________乙方：____________
負責人：__________負責人：__________
電話：____________電話：____________
甲乙雙方經過友好協商，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現就乙方向甲方提供有關電子政務系統的技術支持和數據保存等服務，達成如下協議：
一、服務基本情況
1、服務內容：_____________;
2、服務項目：_____________;
3、服務方式：_____________;
4、服務要求：_____________。
二、甲方的權利義務
1、甲方應在本協議簽署后_____日內向乙方支付_____元/年的技術服務費，
2、甲方使用乙方提供的加工貿易申報系統，以電子數據的形式向加工貿易審批部門申報加工貿易合同。
3、甲方應確保計算機系統和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網絡接入問題。
4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿易業務知識)負責系統的操作，甲方指定人員發生變動時，應及時通知乙方。指定聯系人：__________電話：__________傳真：__________信箱：_____
5、甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯系，如實向乙方描述故障現象，積極協助乙方解決問題。
6、甲方如需乙方提供上門技術服務，應及時跟乙方聯系，乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。
三、乙方的權利義務
1、乙方向甲方提供加工貿易ca證書的使用培訓。
2、乙方向甲方提供加工貿易系統的技術支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿易業務咨詢，不對甲方合同數據的正確性以及能否通過審批承擔責任。技術支持電話為：_____傳真：_____信箱：_______________
3、乙方的服務時間為正常工作日的8：30—17：30，休息時間和法定節假日不提供相關的技術服務。
4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。
5、在發生網絡故障等非乙方原因造成系統無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。
6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數據的過程和時間，保證所存儲的數據不被人為更改和滅失。電子數據的保存期限為__年。
7、乙方應采取國際上通行的網絡安全措施，保證存儲在系統內的電子數據的安全、真實、完整，不得對電子數據進行刪除、修改、篡改等。
8、因加工貿易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔相關責任。
9、乙方應保守甲方的工作秘密，未經授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數據。
四、服務期限
甲乙雙方約定該技術服務期限為_____年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。協議期滿，雙方可協商是否續約，如要續約，應重新簽訂協議。
五、服務費用及付款方式
1、本協議服務總金額為人民幣￥______元整(大寫人民幣____________元整)。費用甲方每月______日按月支付給乙方，12個月后根據具體情況再進行調整。
2、付款方式：人民幣現金結款/支付寶轉賬/微信支付/銀行轉賬。
六、合同解除、終止及違約責任
1、在本合同有效期內，如果甲方單方面提出終止或解除合同，應提前一個月以書名形式告知乙方，乙方應配合甲方完成相關交接工作。甲方已支付費用不予退還，由于甲方單方面終止或解除合同造成的一切損失由甲方獨自承擔。
2、甲方如不按時向乙方支付合同中約定的所需費用，乙方有權終止對甲方所提供的技術服務，因甲方不按時支付所需費用所造成的一切損失，甲方承擔全部責任。
3、由于乙方自身原因造成甲方經濟損失的，乙方應對甲方進行適當賠償，最高賠償額不超過甲方已向乙方款項總額的20%。
4、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災害，戰爭等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。
七、保密約定
甲乙雙方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業秘密或技術及經營信息均負有保密責任，不得向任何其它第三方透露或泄露。我國現行法律法規及政策中另有規定或經另一方面書面同意的除外。
八、爭議糾紛解決
在履行本協議的過程中如出現糾紛或爭議，雙方當事人應以調解和解的方式解決。如協商未成，雙方當事人同意向乙方所在地當地人民法院起訴。
九、其他約定
1、本協議未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
2、本協議由甲乙雙方簽字蓋章生效，并在合同約定的全部事項完成之前有效。
3、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方：___________________________
乙方：___________________________
法定代表人簽字：_________________
法定代表人簽字：_________________
_________年_________月_________日
_________年_________月_________日
【篇3】IT技術支持服務合同完整版
甲方：_______
乙方：_______
依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就______________公司訂本合同。
一、服務內容、方式和要求：
1、甲方同意委托乙方完成______________公司下面的辦工區信息點布線工程，并向乙方購買該工程所需的布線產品。
2、乙方同意承接______________公司下面的辦工區布線工程，并向甲方提供完成布線工程所需的產品和服務。
3、甲方同意按合同中規定的付款方式，向乙方交付本工程的產品購置費，工程費及技術服務費共計人民幣人民幣_______元。設備名稱、數量、單價及其它費用在上面《布線設備清單中》確定。
4、甲乙雙方同意按驗收標準進行工程及產品的驗收，同意履行各自的義務及責任，并遵守合同的其它條款。
5、乙方在工程完成后，應依據保修和服務條款繼續履行其它.
二、工作條件和協作事項：
(一)甲方義務
1、按約向乙方支付布線設備及工程費用。
2、向乙方提供符合施工標準的工作場地和必要的工作便利。
3、按設備要求的使用和保管規定，小心使用和妥善保管乙方提供的設備。
(二)乙方義務
1、按約向甲方交付有關產品，并按進度進行工程施工。
2、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務。
3、承擔合同中規定的保修和服務義務。
4、承擔合同中布線工程的調試和測試。
(三)維護和服務
1、工程結束后，乙方將派工程師協助用戶對全系統的性能進行測試，確定合格后，提供綜合布線12個月的免費維護。
2、為了方便用戶的管理，乙方將向用戶提供整套布線管理方案(包括布線詳圖、配線管理圖表等有關資料)。
3、不按設備規定的使用程序和環境使用設備而造成損壞的設備或人為破壞的設備乙方不負責保修，但仍提供有償的維修服務。
4、由于自然災害等不可抗力造成設備的損壞乙方不負責保修。但乙方有義務提供有償服務，幫助甲方恢復系統的正常運行。
三、履行期限、地點和方式
1、乙方和甲方簽定合同3天內交付全部甲方訂購的產品。
2、甲方在收到產品即日點收，并簽署點收清單給予乙方。
3、甲乙雙方約定為10個工作日內完成。
4、在工程完工后2個工作日內由甲方組織工程驗收，并出具書面工程驗收報告，如不符合標準的須翻工。
5、乙方交付的貨品必須以合適的材料包裝，以保證方便運輸及貨品不易損。
6、貨品交付的地點在廣州科學城甲方指定地點，產品包裝費、運費由乙承擔。
四、驗收標準和方式
(一)產品驗收標準
1、本布線系統完成后，由甲乙雙方組織驗收。
2、乙方交付所有產品必須符合合同所述的數量、質量。
3、雙絞線的衰減、串擾等測試數據符合國際EIA/TIA568標準要求。
(二)驗收方式
1、由雙方技術人員共同對產品及工程質量進行測試，若未能發現功能和技術指標與產品說明或合同中規定的工程指標不符之處則認為通過驗收。
2、若對技術標準和驗收結果存在爭議由雙方共同組織有關同行專家進評審。
3、超過驗收時間后若甲方未能進行驗收，又沒有以書面形式通知乙方未能驗收的合理原因，可視為已通過驗收。
五、報酬及其支付方式
1、本項目總費用共計人民幣_______(_______元整)，在布線工程完畢工驗收合格后兩個工作內一次支付完畢。
2、工程量如發生增減變化，需預先通知甲方確定后，按成交單價結算調整。
六、違約金或者損失賠償額的計算方法
1、產品的規格、質量不符合合同規定或工程不符合驗收標準，甲方同意利用的，按貨人論價，不能利用的，甲方有權決定或退或換，乙方保退、保換。
2、由于乙方原因，不能按時供貨或工程不能按期通過驗收，乙方向甲方支付工程費的5%罰金。
3、由于甲方原因，使工程日期推后，工程進度順延。
4、由于甲方原因，付款時間延遲，若乙方提出要求，可無條件終止本合同，并由甲方承擔因此引起的損失。工程終止時，甲方未付款的產品由乙方取回，定金不予退還，雙方的工程責任和義務同時解除。
5、由甲方單方面提出終止合同需向乙方付清已進行的工程費用和交換的貨款，沒有交付貨品的訂金不予退回。另向乙支付合同總額5%的罰金。
6、因一方或雙方遇不可抗力不能繼續履行合同者，在結清已發生費用后，解除合同。
七、爭議折解決辦法
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求各自一級主管進行調解。當事人不愿協商、調解解決或協商、調解不成的，可申請廣東省技術市場仲裁委員會仲裁，也可向就近地方法院提出訴訟。
八、其它
1、《布線設備清單》作為合同附件，與合同具有同等效力。
2、合同中未盡事項，雙方友好協商解決。
3、本合同工式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日