• 計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同

    更新時(shí)間:2023-04-05    來(lái)源:服務(wù)合同    手機(jī)版     字體:

    計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同范文匯總?cè)?/p>

    關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規(guī)定的方式。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢。以下是小編整理的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同范文匯總?cè)瑑H供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    【篇1】計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同

    甲方:

    乙方:

    上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

    第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)

    1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。

    2、為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前,甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況,并回答乙方工程師所提問(wèn)題。

    3、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,避免服務(wù)中斷。

    4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以?xún)?nèi)的服務(wù)需求),甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。

    第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)

    1、在此協(xié)議生效后,乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià),并提出合理的建議。

    2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見(jiàn)附件)正常使用,若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

    3、在服務(wù)過(guò)程中,乙方有義務(wù)提醒甲方用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù),但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。

    4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外,提供1次/月的主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。主動(dòng)上門(mén)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,用戶(hù)需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。

    5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求,需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專(zhuān)職服務(wù)員。

    第三條、服務(wù)內(nèi)容

    1、硬件服務(wù):乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤(pán)、光驅(qū)、板卡等)、顯示器,外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    2、軟件服務(wù):乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù),電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶(hù)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的Bug負(fù)責(zé)。若用戶(hù)選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。

    3、針對(duì)甲方的專(zhuān)業(yè)軟件,乙方負(fù)責(zé)解決客戶(hù)端的維護(hù)工作,服務(wù)器端如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠(chǎng)方技術(shù)工程師,并協(xié)助廠(chǎng)方工程師解決問(wèn)題。

    4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞,所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。

    5、甲方的WEB、FTP、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的,費(fèi)用另外結(jié)算。

    6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù),工作時(shí)間7x8(9:00----17:00)之內(nèi),上門(mén)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。

    第四條、付款方式:

    經(jīng)雙方協(xié)商,確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫(xiě)。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。

    第五條、保密條款:

    甲方允許乙方使用該硬盤(pán)(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作,除非甲方準(zhǔn)許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。

    第六條、責(zé)任條款:

    1、不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

    2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前,甲方應(yīng)以電話(huà)的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),如甲方無(wú)人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

    第七條、爭(zhēng)議條款 :

    1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

    2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿(mǎn)后另議。

    甲方(簽章): 乙方(簽章):

    簽約代表: 簽約代表:

    聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):

    【篇2】計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同

    甲方:合同編號(hào):

    乙方:____________電子科技有限公司

    簽定時(shí)間:

    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

    9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

    10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

    附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

    甲方: 乙方:____________電子科技有限公司

    地址: 地址:

    開(kāi)戶(hù)行: 開(kāi)戶(hù)行:

    帳號(hào): 帳號(hào):

    單位蓋章: 單位蓋章:

    代表簽字: 代表簽字:

    年 月 日 年 月 日



    【篇3】計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同

    合同編號(hào):_____________________

    合同簽訂地:___________________

    甲方:__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶(hù))

    住所地____________,聯(lián)系電話(huà):_____________________。 乙方: WW系統(tǒng)有限公司 (___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地:___________,聯(lián)系電話(huà):______________。

    為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)__系統(tǒng)),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及WW系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

    一、服務(wù)內(nèi)容:

    乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

    __系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專(zhuān)用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件,__系統(tǒng)專(zhuān)用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統(tǒng)。

    二、服務(wù)方式:

    1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝,保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。

    2.培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書(shū);持證人員調(diào)離該崗

    位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。

    3.電話(huà)服務(wù):乙方設(shè)專(zhuān)線(xiàn)客服電話(huà)向甲方提供全天候電話(huà)技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。乙方專(zhuān)線(xiàn)客服電話(huà)號(hào)碼為:___-________。

    4.上門(mén)維護(hù):對(duì)于電話(huà)咨詢(xún)不能解決的問(wèn)題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),指派專(zhuān)人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。

    5.回訪(fǎng)服務(wù):__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),乙方至少安排一次電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)。

    6.專(zhuān)用設(shè)備維修:甲方使用的__系統(tǒng)專(zhuān)用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),乙方承諾提供自甲方購(gòu)買(mǎi)之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買(mǎi)期限屆滿(mǎn)一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。

    三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

    1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。

    2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/套/年,共計(jì)_____套____年,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_(kāi)________元。

    四、違約責(zé)任:

    1.乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

    2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

    3.由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無(wú)法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:

    (1)因無(wú)系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書(shū)的人員操作導(dǎo)致時(shí);

    (2)操作人員誤操作時(shí);

    (3)擅自拆裝專(zhuān)用設(shè)備造成的專(zhuān)用設(shè)備損壞時(shí);

    (4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí),所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;

    (5)計(jì)算機(jī)感染病毒;

    (6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;

    (7)不可抗力(如突然停電)等原因。

    甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。

    4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。

    五、甲方自備設(shè)備故障及排除:

    甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,需乙方提供服務(wù)時(shí),雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。

    六、合同糾紛的解決:

    因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁。

    七、合同期限:

    本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

    八、補(bǔ)充協(xié)議:

    本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。

    九、其他:

    1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。

    2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

    甲方(章): 乙方(章):

    法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:

    簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日

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