的旅游服務合同協議書集合6篇
隨著法律觀念的日漸普及，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。下面是小編精心整理的的旅游服務合同協議書集合6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
【篇一】的旅游服務合同協議書
甲方：_________ 乙方：_________
乙方是我國國內規模大、以旅游涉外飯店為主體，依照國際標準為海內外客商提供高水準商務旅游服務的大型現代化旅游顧問公司，為了提高其在同業中的競爭力，體現乙方完善的服務體系和人性化經營理念，甲方為乙方的會員客戶依據其積分提供相應的交通意外保險，經雙方協商，簽訂此協議。具體內容如下：
第一條合作方式
乙方作為投保人為其優質客戶投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》(中國保險監督管理委員會_________年_________月核準)。
優質客戶是指一年之內累計積分達到_________分的客戶。
第二條承保方案
1.保額：rmb_________元(綜合)。(未成年被保險人的身故保額以中國保監會的規定為準)
2.保費：rmb_________元/份。
3.保險期間：1年。
4.每一被保險人限投一份本保險，超出部分，甲方不承擔保險責任。
5.在一個保險期間內，客戶增加的積分每達到_________分，乙方為其繼續投保下一個年度本保險1份。
第三條承保流程
1.乙方隨時整理其客戶資源，收集客戶資料，寄送保險確認書。
2.每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的優質客戶人名清單(附件1)打印稿及電子版各一份及保險確認書(附件2)和團體投保單，同時繳納保費。
3.甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡，交由乙方寄發被保險人。
4.每一期被保險人的起保日期相同，甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任。
5.被保險人出險后5日內，由被保險人或受益人通知甲方(24小時熱線電話_________)，申請理賠。具體參見《_________人身意外傷害保險條款》(附件3)。
第四條保險確認書須由被保險人填寫并在被保險人簽字欄簽字(未成年人由法定監護人代為簽字)。
第五條在本協議書簽字并蓋章生效后，如雙方的任何一方有終止本協議書的要求，應提前一個月書面通知對方，經雙方協商同意后終止。
第六條如乙方提供的客戶投保資料與實際情況不符，甲方不承擔相應的保險責任，引起的后果由乙方承擔。
第七條本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等的法律效力。第八條本協議自甲、乙雙方簽字蓋章的次日零時起生效。
第九條本協議未盡事宜，以《_________人身意外傷害保險條款》為準。
甲方代表(簽章)：_________乙方代表(簽章)：
______年____月____日_________年____月____日
【篇二】的旅游服務合同協議書
甲方：________(旅游者或團體)
24小時聯系電話：________
乙方：________(組團旅行社)
24小時聯系電話：________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議。
第一條、促銷與咨詢
1、乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2、乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
3、甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。
4、甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。
第二條、銷售與成交
1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2、乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3、對旅游產品費用所含項目，雙方達成共識。
4、甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。
5、乙方出具發票、成交訂單等文件。
6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。
7、乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯系。
8、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條、成交訂單
1、內容
團號________
姓名________
性別________
年齡________
境外共計________晚________天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內)
出發、返回地點、出發、返回地點、時間________
行走路線及其游覽點___________________
交通工具________________
住宿次數、標準______________________
購物次數、內容______________________
娛樂次數、內容______________________
保險項目、金額______________________
導游及其他費用______________________
注明：不包含的費用_________________________
2、以上訂單一經成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。
3、甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統一安排要求，乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業標準的規定。
4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條、違約表任
1、乙方在下列情形下承擔賠償責任
①因乙方過失或故意未達到合同規定內容，造成甲方直接經濟損失。
②乙方旅游產品的提供末達到國家或行業標準的規定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續時，遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規操作，使甲方遭受損失的。
2、甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
①甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規，產生的后果由甲方自負。
③由于甲方給乙方的聯系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。
3、不承擔違約責任的情形。
①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據，末成行時，應及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經就可能出現的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
a、非過失、故意的違約。
b、對發生的違約已采取了預防性措施。
c、乙方及時采取了善后處理措施。
d、由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條、爭議的解決
本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，向有管轄權的旅游質監所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。
第六條、本臺同一式二份，合同雙方各執一份，等效力。
第七條、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字：___________(蓋章)
乙方簽字：___________(蓋章)
20__年__月__日
20__年__月__日
【篇三】的旅游服務合同協議書
甲方：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
地址：
電話：
郵箱：
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：
一、旅游的時間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務。
二、旅游的地點及每個旅游景點的時間安排
甲方為乙方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。每天的時間安排為上午_________時至_________時，下午_________時至_________時。
三、旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標準內。
四、導游服務
甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________________。
五、旅游的費用
本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內)。在旅游出發前_________日交清。
六、旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯系、提供，并保證乙方的旅游安全。
七、甲方的權利義務及違約金
1、甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5、由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。
八、乙方的權利義務及違約金
1、乙方應按時交納旅游費用，如違反規定在旅游出發前_________天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。
九、轉讓
除本合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何未經另一方書面明確同意的轉讓均屬無效。
十、爭議處理
1、對于執行本合同發生的與本合同有關的爭議應本著友好協商的原則解決。
2、若雙方協商不能達成一致，則提交____________________仲裁委員會解決。
十一、合同文本
本合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。
甲方(簽章)：
日期：_________年_________月_________日
乙方(簽章)：
日期：_________年_________月_________日
【篇四】的旅游服務合同協議書
甲方(旅游者)：_________________
乙方(旅行社)：_________________
根據《合同法》以及相關法律規定，經甲乙雙方平等協商，自愿簽訂此旅游合同。
甲方在旅游期間是否愿意拼團：同意_______________不同意_______________
一、旅游的線路、具體景點、時間、分項費用及應用標準_____________
二、費用總額：_______________收據票號：_______________。合同一經簽訂請旅客支付全款，收款收據必須加蓋旅行社財務專用章。
三、乘坐的旅游車型是：國產系列□進口系列□
四、旅游購物點是(除途中休息原則一天一次)：_________________
五、旅游意外險：購□身份證號_________________________________________否□
六、門票是否油旅行社代購：是□___________________否□__________________
七、導游級別是：初級□中級□高級□特級□
八、由于不可抗力因素，旅行社應退還未發生的費用，減去有關部門規定退票損失費，增加費用由游客承擔，旅行社應協助游客盡可能減少費用開支。任意擴大損失，由擴大方自負責任。
九、在行程中景點數量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方根據實際情況機動調整游覽景點的先后順序，但必須事先明確告知游客，取得游客的認同。
十、本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決，協商不成，甲方可向簽訂所在地旅游質監所咨詢、投訴。
十一、如一方違約，必須賠付對方違約金________________元
十二、本合同一式兩份，旅行社一份，游客一份，此合同原則一人一簽，同一批可和簽，但必須附旅游者姓名、身份證號。
甲方(游客簽字)：__________________
聯系手機：__________________________
乙方(旅行社合同專用章)：__________
聯系手機：__________________________
電話：______________________________
【篇五】的旅游服務合同協議書
為了建立企業間的相互關系，加強雙方的橫向聯合，促進旅游事業發展，確保旅行社的旅游業務的正常發展，雙方愿在平等互利及友好合作的基礎上，就雙方的權利和義務關系，.達成如下協議并簽訂本合同書。
第一條 乙方計劃自 年 月 日至 年 月 日組織旅行團旅行交甲方接待。
第二條 乙方至少應提前30天以信函、電報或傳真通知形式向甲方提供旅行團成員的，包括總人數(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業、身份證號碼、永久住址，陪同或領隊姓名、性別、身份證號碼、導游證號碼、團隊接待標準、抵離日期(機、車、船班次)、游覽天數等。
第三條 乙方在預報每批旅行團起程的l5天前，需將總費用30%匯人甲方開戶銀行.每批團隊離開出發前一天，將全部費用匯至，如乙方同時匯兩個以上旅行團費，應在電匯單上注明每個旅行團的費用額。
賬號： 開戶銀行：
第四條 如乙方未按本合同書第三條規定的日期付款，甲方有選擇以下三種處理方式的權力：
1.無論旅行團是否起程開始旅游，甲方可以不予接待，乙方負責由此引起的一切責任。
2.向甲方所在地旅游行政管理部門報告情況。
3.甲方向乙方加收未付旅行費用的滯納金，滯納金按中國銀行公布的透支利率計收。
第五條 乙方在計劃外新組織的旅行團可隨時向甲方提出，甲方在收到乙方要求的電函后，應在5天內發出簽復函電，乙方在收到甲方的`簽復函電(包括日程安排和價格)后，也應在5天內予以確認。
第六條 甲方應按照本合同和合同附近所確認的日程和價格標準提供服務，甲方應要求外聯人員、導游、司機等工作人員按照標準提供服務，嚴格禁止向旅游者索取小費。
第七條 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅游團提供符合標準的服務，應為旅游者提供補償服務或將低于服務標準的費用差額退還乙方。
第八條 由于甲方違反服務質量條例，造成旅游者物質損失，乙方有向旅游主管部門投訴并要求賠償的權力。
第九條 除交通費用外，一般情況下甲方承擔在合同的有效期內不增收費用的義務，如果國家交通管理部門決定提高交通票價，甲方應盡快通知乙方，并在交通部門確定的調價日期起按新票價收費。
在上述情況下，乙方有選擇以下兩種處理方式的權力：
1.停止旅游團的旅行，但應支付甲方返團損失費(損失費標準在附件中確定)。
2.暫緩向甲方支付因提高交通費而增加的旅行費用。但這部分費用應按照本合同第四條的辦法，由甲方加收乙方的滯納金。
第十條 甲方有責任使乙方了解國家對旅游活動的法令和規定，乙方應要求旅游者遵守國家的法令和規定，由于旅游者違反國家法令和規定而造成的后果，甲方不負責任。
第十一條 甲方雙方通過協商確定收費標準、收費辦法和服務質量的具體要求，并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條 未經雙方同意，任何一方不得將根據本合同所享有的權利和承擔的義務轉給第三方。
第十三條 甲方負責乙方所組旅行團的活動安排，甲方可以將旅行接待活動委托給各地有接待資格的旅行社，甲方作為乙方直接代理商，對旅行活動負全部責任，委托接待的旅行社所造成的服務質量責任和經濟責任應由甲方與被委托的旅行社共同承擔。
第十四條 雙方在執行合同過程中發生的爭議應通過友好協商加以解決，如果通過協商不能解決，雙方同意將爭議報交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至 年 月 日。合同期滿后，經雙方同意。可以書面協議確定執行期限，文本一式兩分，具有同等法律效力。
甲方：代表簽字(蓋章)
簽字地點：
年 月 日
乙方：代表簽字(蓋章)
簽字地點：
年 月 日
【篇六】的旅游服務合同協議書
合同編號：____________________
簽約地點：____________________
甲方(旅游者或旅游團體)：____________________
乙方(組團旅行社)：____________________
經營范圍：____________________
誠信通代碼：____________________
地址及電話：____________________
許可證號：____________________
經辦人：____________________
聯系電話：____________________
為保證旅游服務質量，明確雙方的權利與義務，根據《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關法律法規的規定，雙方經協商訂立本合同。
第一條合同標的
旅游線路名稱：____________________，團號：____________________。
組團方式：□自行組團□委托組團□散客拼團
行程共計：_______天_______夜(含在途時間)。
出發日期______________，結束日期______________，返回地點______________。
第二條旅游行程的出發地、途經地和目的地
出發地：________________________________________________________。
途經地：________________________________________________________。
目的地：________________________________________________________。
第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排與標準
交通____________________________，標準_____________________;
住宿____________________________，標準_____________________;
餐飲____________________________，標準_____________________;
第四條旅行社統一安排的游覽項目
項目內容________________________________________________________。
游覽時間________________________________________________________。
景點名稱________________________________________________________。
景點游覽時間________________________________________________________。
第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格：(詳見附件)
項目名稱__________________________，費用_____________。
第六條甲方自由活動的時間與次數
時間__________________________，次數_____________。
第七條乙方安排的購物次數、停留時間、購物點名稱
次數_____________，停留時間__________________________。
購物點名稱_______________________________________。
第八條經乙方征得甲方同意，乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的組團旅行社為：
名稱____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
聯系人_____________________;聯系電話_______________________。
第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人的收費標準為：￥__________元/人;
兒童的收費標準為：身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為￥__________元/人;
甲方應交納旅游費用總額__________元，大寫____________________。
旅游費用支付方式□現金;□支票;□信用卡;□其他__________。
支付時間：
□①簽訂合同時一次性支付旅游費用;
□②簽訂合同時預付人民幣：__________，余款在__________年_____月_____日前付清，否則視為甲方違約。
第十條成團人數與不成團安排
乙方最低成團人數：__________;組團低于此人數不能成團時，甲方同意選擇下列第__________種方式解決：
1、乙方延期出團。
2、由乙方轉委托其他旅行社組團。
3、改為散客拼團。如費用增加，由甲方補足;如費用減少，則由乙方返還。
4、退團返還團費，乙方應在______日內返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失，由乙方在甲方交納的團費中扣除，扣除后不足部分由甲方補齊。
第十一條保險
乙方按規定投保旅行社責任保險。
乙方提醒甲方購買旅游意外險，甲方選擇下列第____種方式解決：
1、自行投保;
2、不投保;
3、委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。
乙方受托為甲方代辦保險的，乙方為甲方選擇的保險公司：__________，險種名稱：__________，保險金額：__________元，保險費：__________元。甲方予以認可。
第十二條甲方的權利與義務
一、權利
1、依法享有《消費者權益保護法》等法律法規賦予的各項權利。
2、在支付旅游費用時有權要求乙方開具發票。
3、有權要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內容和標準，提供旅游服務。
4、有權拒絕乙方未經事先協商一致的轉團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。
二、義務
1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內容的真實與準確，并對所提供資料及所填寫的內容承擔法律責任。
2、甲方所提供的聯系方式應是正在使用且能夠及時聯系到的，否則乙方不承擔因無法聯系或及時聯系甲方而產生的后果(包括但不限于甲方的損失)。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排，配合領隊人員、導游人員的統一管理，不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。
5、遵守中華人民共和國和當地的法律法規及有關規定，不得在旅游過程中從事違法活動。
6、尊重當地的民族風俗習慣和風土人情;尊重旅游服務人員的人格，與團員之間互相尊重、互相協助。
7、遵守公共秩序，尊重社會公德，嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8、甲方在行使權利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。
9、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協議或因自己保管不善而丟失的，甲方自行承擔責任。
10、行程中發生糾紛，應當本著互諒互讓、平等協商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為，否則應承擔由此而導致的一切法律責任。
第十三條乙方的權利與義務
一、權利
1、根據甲方的身體健康狀況及相關條件決定是否接納甲方報名參團。
2、有權核實甲方提供的相關信息資料。
3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。
4、旅游團隊遇緊急情況或突發事件時，有權采取緊急避險措施或應急措施。
5、有權拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。
二、義務
1、按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內容和標準，為甲方提供質價相符的旅游服務。對可能危及甲方人身、財產安全的項目和應注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示。
2、在出團前向甲方發放《旅游行程計劃說明書》，如實告知旅游的具體行程安排和各項服務標準，告知甲方所到旅游目的地的重要規定、風俗習慣，以及安全避險措施和應急聯絡方式。
3、為甲方安排持有國家規定的導游證或領隊證的工作人員提供服務，導游服務類型：□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各項證件。
5、對于特殊游客，乙方可根據甲方的特別要求，為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發病史和急救方式、有無藥物過敏史、應急聯絡方式等)。
6、不得因甲方年齡或職業上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項，但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務或者甲方主動要求的除外。
7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應當積極協助甲方進行索賠。
8、向甲方提供合法的旅游費用發票。
9、對甲方個人資料信息保密。
10、積極協調處理甲方在旅游行程中的投訴。出現糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。
11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害時，乙方應當在合理范圍內履行協助義務。
第十四條合同內容的變更
1、雙方協商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導致合同全部或部分無法履行的，乙方可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因情況緊急無法征求意見時，乙方有權決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明和證據。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用，但乙方已實際發生費用的，應當由雙方合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導致無法繼續履行合同的，乙方按本條第2項的約定實施變更后，將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用，由甲方予以補足。
5、在行程中因緊急避險所導致費用增加的，由受益方承擔。
第十五條合同的解除
1、乙方低于成團人數不能成團時，甲方不同意轉團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的，視為雙方同意解除合同。
2、行程前一方提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔已實際發生的費用，并承擔違約責任。
3、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團的，視為甲方單方解除合同，按照本條第2款約定處理。
4、甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用，如給乙方造成經濟損失的，應當承擔相應賠償責任。
第十六條違約責任
一、甲方
1、甲方出發前提出解除合同的，應當按下列標準向乙方支付違約金：
出發前15日至30日，支付全部旅游費用的__________%。
出發前7日至14日，支付全部旅游費用的__________%。
出發前4日至6日，支付全部旅游費用的__________%。
出發前1日至3日，支付全部旅游費用的__________%。
出發當日，支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失，甲方應當按實際損失對乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金后，應當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
2、未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，乙方有權解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。
3、因無故不聽從乙方及其領隊的勸諭或不服從導游、領隊人員的統一管理而影響旅游行程，給乙方造成損失的，應當按全部旅游費用的%支付違約金，并承擔全部的賠償責任。
4、甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果，由其自行承擔全部責任。
5、由于甲方的故意或者過失，給乙方造成損害的，甲方應承擔全部賠償責任。
6、與乙方出現糾紛時，甲方應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。
二、乙方
1、乙方在出發前單方提出解除合同的，向甲方退還金額旅游費用，并按下列標準向甲方支付違約金：
出發前15日至30日，支付全部旅游費用的__________%。
出發前7日至14日，支付全部旅游費用的__________%。
出發前4日至6日，支付全部旅游費用的__________%。
出發前1日至3日，支付全部旅游費用的__________%。
出發當日，支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在確定取消出團之日起5個工作日內，向甲方退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、乙方未按合同約定提供質價相符的服務，或者未經甲方同意調整旅游行程，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施的，應當承擔相應的賠償責任。
3、乙方安排的導游未經甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數，每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的，應當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。
4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務或提供的服務不符合合同約定的，應當負擔甲方在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價，并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產損害的，乙方還應當承擔損害賠償責任。
5、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團或委托地接社拼團的，甲方在出發前或出發當日得知的，有權解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用，并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發后得知的，乙方應當按旅游費用總額的%付違約金，但甲方得知后同意接受轉團或拼團的除外。
6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的，視同乙方違約，乙方應當按照本合同約定及法律規定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后，有權向受托的第三方全額索賠。
7、與甲方出現糾紛時，乙方應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。
第十七條特別約定
1、黃金周旅游的特別約定：
春節、“十一”黃金周旅游高峰期間，乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任如下：
提前告知時間
出發前_____日至_____日，甲方退團，應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失，甲方按實賠償。)，乙方取消出團，乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失，乙方按實賠償。)。
2、第三方責任的特別約定：
由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協助義務并直接導致甲方人身、財產權益損失擴大的，乙方應當就擴大的損失承擔賠償責任。
3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定：
除合同約定內容外，雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續。因途經地、目的地的簽證等原因導致行程變更、日期延誤等，乙方不承擔責任。
4、甲方、乙方分別授權委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表，其代理權限為特別授權，其所為行為視同為委托方的行為。
5、其他特別約定：____________________________________________________________________。
第十八條爭議解決方式
雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解。協商或調解不成的，可采取下列第_____種方式解決：
1、提交_______________仲裁委員會仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本合同未盡事宜，雙方可另訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十條合同附件
《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執一份。
甲方簽字(蓋章)：__________乙方簽字(蓋章)：__________
住所：__________營業場所：__________
甲方代表：__________乙方代表(經辦人)：__________
聯系電話：__________聯系電話：__________
郵編：__________郵編：__________
日期：__________日期：__________