[2012年度tv]2012年度“送政策、送服務、送溫暖”工作總結
2012年度“送政策、送服務、送溫暖”工作總結1
根據縣委《關于推進“送政策、送溫暖、送服務”工作全覆蓋常態化的實施意見》（龍發〔2012〕3號）的要求，在縣委“三送”辦和桃江鄉黨委的領導下，縣委農工部嚴格按照《實施意見》要求，精心組織，狠抓落實。通過一年來的努力工作，“三送”活動取得顯著成效，圓滿完成各項工作任務。
一、組建“三送”工作隊并迅速到崗到位。縣委《實施意見》下發后,農工部迅速召開全體干職工會議進行學習和貫徹落實,制定了農工部《關于推進“送政策、送溫暖、送服務”工作全覆蓋常態化的實施方案》,2012年度三送”工作計劃，組建副部長徐露林為工作隊長的農工部駐水西壩村“三送”工作隊。
二、以解決民生問題為工作重點,全面開展“三送”活動各項工作。
1、召開水西壩村“兩委”干部、黨小組長、村民小組長會議，認真學習傳達全縣“送政策、送溫暖、送服務”全覆蓋常態化工作會議精神，向參加會議人員講解今年的“三送”工作方案，聽取大家對“三送”工作的意見和建議。
2、營造“三送”工作常態化全覆蓋氛圍,深入開展調查摸底。一是在醒目位置制作固定宣傳標語；二是了解村情，做到“六明”，即對聯系村的基本情況明、對聯系村群眾較為集中的訴求明、對聯系村的安全隱患和矛盾糾紛明、對聯系村的基層黨組織建設情況明、對聯系村今后發展的思路明、對助推聯系村今后發展的幫扶措施明；三是到結對聯系戶拉家常，掛聯系牌、發放聯系卡，做到“六清”，即聯系幫扶農戶家庭成員的基本情況清、家庭年總收入清、家庭主要困難清、家庭貧困原因清、黨和政府已幫扶的情況清、將采取的幫扶措施清。
3、認真疏理了解到的村情民意，確定本年度“三送”工作重點事項并逐一組織實施。這些工作事項的完成，廣大村民真正得到了實惠，干群關系得到進一步融洽。這些工作事項是：(1)水西壩村墻背小組空心村破爛不堪，幾乎為危房，不但占據土地造成浪費，還存在嚴重的安全隱患。經征求該小組村民意見，鄉政府同意，決定把空心村進行改造，建成新型農村村莊，目前該項工作正在實施中；(2)水西壩村居住著桃江鄉一半以上村民，是該鄉的門面，環境衛生一直是鄉村兩級的難題，農工部發揮職能優勢，先后舉辦了多次農村清潔工程巡回宣講培訓，印發了《和諧秀美鄉村 百姓幸福家園》宣傳手冊、2013年農村清潔工程年畫，并把每月農歷初一定為農村“全民衛生日”，旨在通過全黨動員、全民參與、全面覆蓋，調動廣大農民群眾投身農村清潔工程的積極性，營造上下聯動、內外聯動、專兼聯動的濃厚氛圍，提升村民百姓的感恩意識，使農民群眾切實感受到黨的惠民政策，更加自覺地、發自內心地永遠熱愛黨，永遠跟黨走。并與鄉村組織形成合力，解決了各小組垃圾池的建設、保潔員的配備、工具的配置，環境衛生得到根本改善；(3)水西壩村小農水工程。這是國家投資的水利項目，“三送”工作隊的主要工作是會同村委會為項目的施工協調與村民的一些關系，監督工程質量，督促施工進度，確保在春耕生產前全面完工；(4)彭屋小組道路，長400米，是該小組村民期盼已久需要硬化的村道，這條路涉及本小組200多人和其他村民的通行，在該小組理事會的努力下，多方籌集資金2.7萬元，資金缺口還有3萬余元，農工部想辦法幫助他們得到了解決，這條村道終于修好了，為彭屋村民辦了一件大實事；(5)水西壩村農田保護區，涉及6個小組350戶農戶的500余畝農田,在2004年劃為農田保護區時國家投資修建了機耕道，其中一條500米長主干道既是農業生產的主要道路，又是桃江鄉村民到桃江工業園務工的必經之道。由于原來修的是土路，平時又沒有維護，到了實在難以行走的狀況，村民意見非常大，農工部在走訪中了解到這一情況，積極與鄉村溝通，由農工部想方設法籌資2.8萬元、成立理事會負責施工，把路整修好了，得到群眾的好評。
4、發展產業，促進增收。“青菜蘿卜水西壩”久負盛名，這是當地傳統的優勢產業。為了發揮這一傳統產業優勢，做大當地蔬菜產業，水西壩村引進宏昌商貿有限公司在本村瘦段建設面積200畝的生態蔬菜種植基地，借助該公司強大的蔬菜銷售平臺，著力創建以“農超對接”對接為載體的城鄉互助性現代農業，產地不限時收購，冷庫貯藏，以基地標準化的種植技術為示范，引導村民提高蔬菜種植技術水平，從而實現水西壩村規模化的蔬菜生產，促進農民增產增收。目前該項目正在建設中。
5、做好維護社會穩定工作。利用走訪農戶、村委各種會議的機會，了解本村群眾的思想動態，宣傳法律法規。高度重視每一例村民糾紛，及時處理各類信訪事件，把問題盡量在一線解決，理順村民情緒。一年來，會同鄉、村干部受理各類村民訴求 例，沒有發生越級上訪事件。
6、“三送”工作隊在縣委“三送”辦和鄉黨委的領導下，始終遵守工作紀律，嚴格按照龍發〔2012〕3號《實施意見》開展各項工作。密切聯系群眾，傾聽群眾意見，關心群眾疾苦，力所能及幫助困難群眾解決一些實際問題，得到群眾的好評。
三、工作體會。一年來的“三送”工作，內容豐富，體會頗多。“三送”工作，實際上就是“三農”工作，要做好這項工作，首先是必須熱愛農民、熱愛農村，用“心”去愛，才能融入到農村這片廣闊的天地；其次要沉得下，做到心不燥，真正與群眾交朋友，建立感情；三是為群眾著想，把群眾的意見放在心上，真心實意想辦法為群眾多做好事實事，解決生產生活中遇到的困難。
2012年度“送政策、送服務、送溫暖”工作總結2
自開展“三送”活動工作以來，我局在縣委、政府正確領導下，密切配合協調當地黨委開展好工作，精心組織、實事求是，結合掛點蔡坊鄉蔡坊村實際情況幫助群眾解決生產生活問題，羸得了駐點鄉、村廣大群眾的信任與好評，取得了豐碩成果。現將“三送”活動工作總結如下：
一：領導重視，積極響應
我局積極響應上級“三送”活動文件精神，局領導班子專門召開了會議決定，從局機關干部中抽調了3名政治素質好，業務能力強干部組成“三送”工作隊。工作期間與原工作脫鉤，嚴格執行每名隊員駐點時間不少于20天，有特殊情況按照上級規定實行請銷假，使駐點干部能全心全意工作。局黨組書記，局長凌永生同志經常深入所聯系掛點戶家中，詢問關切農戶生產生活情況及蔡坊鄉文體廣場、村部、農田引水渠道工程建設進度情況，還號召全局干部職工為困難戶、低保戶捐錢捐物。分管領導唐中旗同志利用自己專長時常深入果園對果農進行噴藥、抹梢、施肥等果業技術指導，使果農今年果業產量獲得較大豐收。
二、認真調查村情，做好宣傳工作
蔡坊村位于安遠縣中東部，距離縣城35公里，全村共有11個村民小組，233戶住戶，總人口1032人，農村經濟主要以“種田、臍橙、養蜂、煙葉、養生豬為主，青壯年基本外出務工，有些農戶遷往版石居住，實際常住人口較少，針對村情“三送”干部逐戶走訪了每位掛點戶，發放《贛南蘇區振興發展若干意見宣傳手冊》《安遠縣農村危舊土坯房改造政策問答》520份，群眾《連心冊》185份，《地質災害避險》150份，制作“三送”宣傳板塊2塊，在11月8日，“三送”干部組織村民收看“十八大”開幕式盛況，充分利用農戶圩日趕集時間，對與群眾切身利益相關低保、農田水利、新型農村合作醫療政策進行了認真宣傳，我們“三送”干部還與蔡坊鄉黨委時常溝通，把我局“三送”工作一年來所做的好人好事寫成稿件積極往相關網站、電視媒體、報刊投搞，以此擴大我局“三送”工作影響力、知名度。截止年底共被相關網站采納稿件31篇，其中國土資源報１篇，贛州電視臺報道1次、安遠電視臺報道5次，其中一次做成專題片在安遠電視臺播放。
三、多渠道籌集資金，為群眾辦好事實事
在走訪中“三送”干部了解到蔡坊村老好組農田因無水渠而無法灌溉，蔡坊鄉圩鎮陳舊破落，村部有待進一步硬化綠化等實情。我局通過多渠道籌集資金共計27.395萬元解決了群眾生產生活問題（1萬元硬化、綠化村部門坪、出資12.8850萬元整修水渠和橋梁，出資12萬元用于蔡坊鄉圩鎮文體建設，為１戶重點戶捐助了5000元救濟款并組織捐款1500元，出資1.5萬元慰問重點戶，“三送”干部自籌資金3600元走訪慰問重點聯系戶）。在春節期間，對二十戶困難群眾進行了慰問，贈送了大米、棉被、送上慰問金1.2萬元。《若干意見》出臺，是全贛南人民一件大事喜事，我們“三送”干部配合當地黨委政府認真做好農村危舊土坯房改造工作。堅持政府主導、尊重群眾意愿、因地制宜、科學規劃、保質保量地完成了今年危舊土坯房改造任務。
四、關愛群眾生產生活、用心調解矛盾糾紛
近一年來，“三送”工作隊深入村組農戶扶貧濟困送溫暖，在蔡坊村開展了“關愛空巢老人，讓夕陽更美麗”活動，隊員們逐一走訪了210名空巢老人，為空巢老人送上了近萬元夕陽愛心慰問金。認真調解各種矛盾，調處鄰里糾紛，促進鄰里和諧，如：家住蔡坊村花生壩賴六香因一件小事與鄰里產生矛盾，兩位婦女相互對罵還打起架來，經過了我們“三送”干部上門進行調解，做思想工作，提出了合理解決問題方案，使雙方都比較滿意還相互到對方家致歉，最終倆家又恢復了以前和睦相處關系。另外，在農忙季節，低保戶劉秋英因自身殘疾缺少勞動力幾十畝稻子無力收割，我們“三送”干部知道這一情況后，及時走進稻田用了3天時間把她家全部稻子收割完畢，在最后一天離走時，村民劉秋英拉著我們手說“太謝謝你們幫忙，你們真是我們貼心人啊！”
五、存在不足之處，今后加以改進
我們“三送”干部深入第一線，盡管為群眾解決了許多困難和問題，但離上級要求和群眾訴求仍有一定差距，工作方法依舊采取較為傳統群眾工作方法，未能有效的拓寬村民致富增收之路。今后將采取如下兩點措施進一步改進工作方法。
（一）充分發揮農村基層黨組織建設作用，發揚民主，采納群眾智慧，尊重群眾首創精神，如：開群英會讓群眾出點子、出方法共同把全村“三送”工作做好。
(二)要進一步調動全村村民參與熱情，不急功近利，越俎代皰，最大限度調動廣大農民群眾積極參與內在動力，走群眾路線使明年“三送”工作邁上一個新臺階