[縣旅游局上半年工作總結及下半年工作計劃]縣旅游局上半年工作總結及下半年工作計劃
縣旅游局上半年工作總結及下半年工作計劃
在縣委、縣政府的正確領導下，在市旅游局的支持下，在縣人大、縣政協監督指導下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，貫徹落實國務院《關于加快發展旅游業的意見》，按照“旅游興縣”和全域建設“中國幸福家園”發展戰略，以國家旅游局開展“文化旅游年”主題活動為契機，緊緊抓住白馬關實驗區開發建設這個中心，加大宣傳促銷力度，突出抓好節慶活動，著力提升鄉村旅游品質，規范市場管理，求真務實，開拓奮進，努力推動旅游工作邁上新臺階，全縣旅游工作取得了新的成績，實現了時間過半任務過半。
一、上半年工作目標完成情況
1、全縣接待游客 68.5 萬人次，實現旅游總收入 2.55 億元，占年任務54.3%，同比增長24.8% 。
2、全力參與、配合白馬關實驗區開發建設工作。
3、完成固定資產投入2500萬元，占任務的71%。
4、災后重建工作基本完成。
5、旅游標準化建設扎實推進，白馬關景區和香山鷺島生態度假中心創建A級景區工作正有序推進，星級飯店創建工作得已全面啟動。
6、培訓旅游從業人員達320人次，完成目標任務53.3%。
二、取得的主要成績
（一）全力參與、配合白馬關實驗區開發建設工作。為切實配合白馬關實驗區開發建設，我局專門抽調了黨組書記和2名副局長全力參與實驗區的相關工作，確保了實驗區工作的扎實推進；負責實施的實驗區生態園景觀工程、108線入口景觀工程、八卦谷工程等順利推進實施；將實驗區內的旅游業態做到同布置、同檢查、同要求，做到了邊開發、邊建設、邊開放；同時認真完成白馬關實驗區黨工委臨時交辦的工作。
(二)災后重建工作基本完成。羅江縣旅游應急系統災后恢復重建項目，規劃總投資400萬元，建設內容為房屋土建和設施設備采購。工程已基本完工且交付使用，目前正進行結算審計；羅江縣城鎮旅游公共服務設施災后重建項目，規劃總投資500萬元，建設內容為生態停車場、廣場、廁所和綠化等。根據川府發【2008】21號文件精神，經縣重建委同意，其余投資由四川錦繡天府公司委托成都高新市政公司采用實物捐建模式實施。工程已完工且交付使用，正結算審計；羅江縣旅游公共服務設施災后重建項目規劃總投資1800萬元。建設內容為生態停車場、廁所、接待中心、購物點、景觀、步行道和綠化等。其中第一、二合同段目前已完工；第三合同段生態園景觀綠化建設項目，預計該工程將于7月底完工；第四合同段108線入口建設項目，因國道108線改擴建，目前正在進行該工程設計方案調整；羅江縣香山鷺島旅游設施重建項目，規劃總投資8180萬元，建設內容為香山歐式風格打造、游覽道、步行道、鷺島酒店主體工程、綠化等。其中絕大部分投資屬民間災后重建資金，經縣重建委同意以“以獎代補”的方式兌現中央安排的災后重建資金200萬元，工程已完工。今年以來，已多次接受省、市、縣三級災后重建工作的檢查和指導，并給予好評。
（三）“創先爭優活動”成效顯著。自我縣開展“創先爭優”活動以來，按照縣委縣政府的安排部署，我局提出了“組織創先進、黨員爭優秀、旅游謀發展、群眾得實惠”的活動主題，并按照要求成立了活動領導小組，落實了責任制，做到領導帶頭，全體黨員干部積極行動。一是牢固樹立一種責任服務意識。在全局人少事多的平凡工作中（重大節假日里、災后重建、參與配合實驗區開發），彰顯羅江旅游人有為的身影；二是工作中敢于求新求突破。開展星級酒店、A級景區的創建，開創了羅江旅游先河，書寫下羅江“旅游興縣”的新篇章；三是典型引路。通過樹立黨員標兵和設立黨員示范崗，引領全局黨員干部職工愛崗敬業、樂于奉獻；四是強化行業指導管理。針對全縣旅游業現狀，有針對性的扎實開展了各類專題指導和培訓。從而實現我縣旅游業又好又快的發展。在今年5月召開的全市旅游工作會上，去年羅江旅游工作被評為全市先進單位，今年6月我局機關黨支部被中共羅江縣委授予“先進基層黨組織”稱號。
（四）旅游宣傳亮點紛呈。一直以來，我局都將宣傳促銷作為發展旅游業的一項重要工作來抓，加強與新華網、《華西都市報》、德陽電視臺等媒體的合作。6月17日，《中國旅游報》以《德陽羅江向國際知名旅游港邁進》為題，對羅江旅游進行了大力宣傳報道；參加了陜西西安 “2011年中國國內旅游交易會”；在新浪網上開通“羅江旅游微博”，讓羅江旅游受到更多人關注；積極組織縣內旅游景點、旅游商品生產企業參加省、市旅游局組織的各種旅游宣傳促銷活動。通過多種形式宣傳促銷，進一步提升了羅江旅游知名度和影響力。
（五）加強旅游行業管理，提升服務品質
1、加強安全監管力度，防范安全事故發生。我局堅持每月組織開展一次安全生產大檢查的基礎上，將日常檢查督查與“安全生產年”活動相結合，組成專門督察小組，對轄區內各景區（點）、農家樂的食品安全、消防、衛生等工作進行排查，并將落實情況進行檢查通報，及時消除不安全隱患。嚴防了各類旅游安全事故發生。
2、景區創A工有序推進。自縣委、縣政府提出創建3A級景區以來，按照“旅游興縣”發展戰略和建設旅游目的地的要求，景區創A工作正有序推進。一是誠邀省市領導、專家深入景區現場指導，幫助解決創A工作中遇到的難題；二是 5月中旬，我局組織機關干部職工一行5人，赴中江參觀考察學習創建A級景區成功的經驗；三是相關單位的創A軟硬件工作已經全面拉開并付諸實施。
3、星級賓館創建工作得已啟動。為進一步提高縣內賓館（飯店）的管理水平和服務質量，我局積極組織縣內有條件的賓館向星級靠攏。一是積極組織縣內賓館、飯店負責人赴德陽進行星級飯店評定標準的學習和交流；二是對首家有較強積極性的一鑫明月酒店進行了自查和初評工作；三是針對星評要求，酒店創星工作已經全面展開，年底我縣有望改寫無星級賓館（飯店）的歷史。
4、鄉村旅游快速發展。自去年全省新農村建設現場會后，以倒灣古鎮和芒江村為代表的“亦農亦游”綜合體建設頗受外界好評，成為我縣旅游的新亮點。1-6月，全縣投入改擴建的農家樂達16家，投入資金200余萬元。到羅江踏青、賞花、嘗果、品美食已成為人們休閑觀光的首選地，1-6月，全縣鄉村旅游接待游客46萬余人次，同比增長35%以上，部分地方的老百姓已經吃上了“旅游飯”，且走上幸福致富之路。
（六）群眾工作取得新成效。認真貫徹落實省、市、縣關于開展“領導掛點、部門幫村、干部幫戶”活動的部署及有關文件會議精神，積極開展好“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動。制定了《羅江縣旅游局“領導掛點、部門包村、干部幫戶”幫扶方案》，成立了局“領導掛點、部門包村、干部幫戶”領導小組，認真落實聯鎮幫村助組工作制度。選派幫村干部，落實專人定期深入村社了解村情社意，成立黨員服務隊；積極開展對鳳雛村、換馬村和翰林社區貧困黨員、貧困戶慰問和走訪等工作，落實各類幫扶資金6000余元；加強幫扶村農民宣傳教育工作，協調解決幫扶村村民遇到的生產生活問題。
（七）強化培訓，加強旅游服務質量和人才隊伍建設。為進一步加快羅江旅游業的發展，著力提升羅江旅游接待餐飲服務水平，樹立良好的旅游形象。5月中旬，我局與西南安裝高級技工學校合作，組織轄區內星級（準星級）農家樂舉辦了“羅江旅游餐飲服務技能培訓班”，培訓從業人員320余人次。與實驗區黨工委一道舉辦了“愛我景區”導講員比賽。爭取到了省旅游局下半年“鄉村旅游送教培訓”在我縣的實施。在局經費十分緊張的情況下，為縣境內從事旅游的企業、賓館、飯店、農家樂等免費贈送下半年《中國旅游報》，以擴大轄區內旅游從業人員的學習范圍，從而提高我縣旅游服務的整體水平。
（八）加強機關建設，行政效能進一步提高。徹底改善了機關辦公條件，完善了相關制度，開展了學習型、廉潔型、節約型、和諧型機關創建活動，全局干部職工的大局意識、服務意識、責任意識進一步增強。堅持每月兩次政治學習日和每季度中心學習小組學習制，進一步營造濃郁的學習氛圍，不斷提高了干部職工服務旅游業發展的能力和水平，機關整體面貌煥然一新，工作作風明顯好轉。認真落實黨風廉政建設和反腐敗工作各項制度，加強了紀檢監察和作風建設工作，廉政風險防控工作扎實有效推進。自覺接受縣人大和縣政協的監督，按時、按質、按量完成縣政府交辦的政協委員提案1件，提案委員對辦理結果均滿意。
此外，保密、檔案、信訪、愛國衛生、政務服務、信息化建設等工作同步推進。
三、存在問題
一是缺乏宣傳資金，舉辦旅游營銷活動困難重重，沒有形成強大的旅游宣傳聲勢；二是旅游從業人員綜合素質普遍較低，旅游管理人才、導講人才缺乏，旅游服務水平與游客期望尚存在一定差距；三是災后重建時間緊任務重，還需加大工作力度。
四、下半年主要工作計劃
1、繼續深入開展“創先爭優”活動。結合旅游業發展實際，繼續深入扎實推進 “創先爭優”活動的開展，努力做到“組織創先進、黨員爭優秀、旅游謀發展、群眾得實惠”，從而推進羅江旅游業健康、快速、持續的發展。
2、抓宣傳，促營銷。繼續加強與《中國旅游報》、新華網、德陽電視臺、羅江電視臺等媒體的聯系與合作，擴大宣傳力度，不斷開拓市場，提高羅江旅游知名度。
3、全面完成災后恢復重建任務。按照國家“三年重建任務，兩年基本完成”的要求，下一步，我局將科學規劃，有效組織，加快步伐，力爭今年年底順利完成災后重建全部任務。
4、繼續推進旅游標準化建設工作。充分發揮旅游行業主管部門能動作用，將其作為一項重要的工作來抓，幫助和指導他們在創A、創星工作遇到的實際問題，有序推進我縣創A、創星工作的開展。
5、加大旅游從業人員的培訓力度，著力提升羅江旅游形象。加強對農家樂的專題培訓，加大對景區（點）導講人員的培訓，著手開展重要景區（點）和擬創建星級旅游飯店相關從業人員的培訓，全方位提升羅江旅游形象。
6、進一步加強旅游行業管理。加大旅游安全生產監管力度，落實安全工作責任，確保各項旅游安全工作落到實處。強化旅游應急預案的完善和落實，創新服務理念，努力營造游客滿意的羅江旅游新形象。