預(yù)檢分診個(gè)人工作總結(jié)范文匯總五篇
工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。以下是小編整理的預(yù)檢分診個(gè)人工作總結(jié)范文匯總五篇,歡迎閱讀與收藏。
第1篇: 預(yù)檢分診個(gè)人工作總結(jié)
***,女,**歲,主任護(hù)師,中國(guó)民主建國(guó)會(huì)會(huì)員,**市人民醫(yī)院**科副主任。自主持本科室工作以來(lái)就肩負(fù)著對(duì)重大傳染病疫情、食源性疾病、醫(yī)院環(huán)境、食堂衛(wèi)生以及其他嚴(yán)重危害人民群眾健康的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急處置和工作協(xié)調(diào)等重任。從醫(yī)院接到新型冠狀病毒感染肺炎診療和疫情防控任務(wù)那一刻起她就堅(jiān)守在前沿陣地,用初心和行動(dòng)踐行著自己入職時(shí)的崢崢誓言。
“疫情就是命令,防控就是責(zé)任,救治就是作戰(zhàn),時(shí)間就是生命”。作為**市新型冠狀病毒感染肺炎定點(diǎn)診療醫(yī)院的**市人民醫(yī)院,要為全市***多萬(wàn)人民群眾的健康安全護(hù)航。她深感責(zé)任之重大,所以事無(wú)巨細(xì),均親力親為。每天不僅
要協(xié)調(diào)*個(gè)專項(xiàng)工作組和*個(gè)肺炎篩查醫(yī)技科室落實(shí)應(yīng)急預(yù)案職能,實(shí)現(xiàn)全院疫情防控工作無(wú)縫對(duì)接,還要嚴(yán)格執(zhí)行《**市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案(試行)》,依法、科學(xué)、有序、高效落實(shí)各項(xiàng)防控流程和措施。根據(jù)不同病例每天對(duì)疑似、確診患者*大類**項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行多次采集、分析和匯總,分別在每天的 0—3 點(diǎn)、8:40、9:00、12:00、16:00 五個(gè)時(shí)間點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)向市衛(wèi)健委醫(yī)政科、市委辦公廳等單位匯報(bào)各項(xiàng)精確數(shù)據(jù),為我市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組下一步?jīng)Q策提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)信息。扛責(zé)在肩,全力以赴。她每天都要將確診、疑似病例當(dāng)日治療情況、各項(xiàng)檢查數(shù)據(jù)、醫(yī)學(xué)觀察方式、疾病分型等相關(guān)信息仔細(xì)研究并進(jìn)行匯總,作出《疫情日記錄》,方便患者病情信息查詢和診療等。
在突發(fā)疫情應(yīng)急工作中,病例的接收、信息上報(bào)是核心內(nèi)容。疑似病例、確診病例隨時(shí)都可能出現(xiàn)。接到病例報(bào)告后 2 小時(shí)內(nèi)上報(bào)是法律鐵的規(guī)定。為保證信息上報(bào)的及時(shí)準(zhǔn)確,不出現(xiàn)一絲紕漏,她幾乎每天工作到零點(diǎn)。連日來(lái),她既要根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委辦公廳關(guān)于疫情防控和診療方案等指導(dǎo)文件加強(qiáng)各項(xiàng)防護(hù)措施的制定和落實(shí),同時(shí)為了達(dá)到省衛(wèi)健委兩個(gè)零目標(biāo)(醫(yī)務(wù)人員零感染和新型冠狀病毒感染的肺炎患者零死亡),還要協(xié)同設(shè)備科依據(jù)各科室診療范圍和防護(hù)等級(jí)的不同將所需防護(hù)物資作出核算及時(shí)上報(bào)省衛(wèi)健委然后再按規(guī)定配比發(fā)下去,同時(shí)還要部署加強(qiáng)醫(yī)院門診預(yù)檢分診、急診預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、普通病區(qū)管理及醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)措施的落實(shí),組織消殺組每天對(duì)全院所有內(nèi)外環(huán)境定時(shí)徹底消毒,確保全院***個(gè)科室所有醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)的安全。
災(zāi)難猝不及防,集結(jié)雷霆萬(wàn)鈞。這是黨和國(guó)家交到一線醫(yī)務(wù)工作者手里的重任,是對(duì)一位民建會(huì)員在工作崗位上履職能力最嚴(yán)格的考驗(yàn)。在這場(chǎng)全國(guó)性的疫情防控戰(zhàn)役中,她沒(méi)有絲毫退縮,一邊虛心向兄弟醫(yī)院同仁請(qǐng)教,一邊利用工作中的碎片時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委不斷更新的《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》
和《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,不斷增強(qiáng)對(duì)當(dāng)前疫情防控中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的分析能力,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在工作中提高。
這是一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙但硝煙無(wú)處不在的殘酷戰(zhàn)爭(zhēng),她以一位醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的崇高榮譽(yù)感和一位民建會(huì)員服務(wù)社會(huì)的高度責(zé)任感,以最嚴(yán)格的責(zé)任落實(shí),最有力的防控救治,為最終奪取抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的勝利默默貢獻(xiàn)著自己的力量。
第2篇: 預(yù)檢分診個(gè)人工作總結(jié)
作為一名合格的護(hù)士,應(yīng)該對(duì)自己xx年的工作有所總結(jié),有所反思,以利于來(lái)年更好的為集體為單位努力工作,作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn),為病人著想,為醫(yī)院爭(zhēng)榮譽(yù)。我是一名軍人,無(wú)比熱愛(ài)祖國(guó),無(wú)比熱愛(ài)人民,無(wú)比熱愛(ài)部隊(duì),他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)!
做為武警四川總隊(duì)醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格條例條令,嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格生活作風(fēng),恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。做為一名老兵,我無(wú)愧于軍人的稱謂。無(wú)論是過(guò)去的一年,還是在過(guò)去的十幾年,我從不計(jì)較個(gè)人得失,從不爭(zhēng)名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢(shì),從不阿諛?lè)畛校瑥膩?lái)以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無(wú)條件服從組織安排。
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無(wú)愧于自己的良心,無(wú)愧于自己的職業(yè)操守,無(wú)愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒(méi)有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤,沒(méi)有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú)不飽含我的心意。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問(wèn)。門診病人流動(dòng)性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格,而且對(duì)一針見(jiàn)血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng),必須分開(kāi)輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過(guò)早配制會(huì)讓其失效,還容易引起過(guò)敏反應(yīng)。在核對(duì)病人液體時(shí),我們對(duì)所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對(duì)老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們?cè)诖采陷斠海黾铀麄兊氖孢m度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無(wú)不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出,無(wú)不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無(wú)論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過(guò)任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的`人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸福快樂(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
第3篇: 預(yù)檢分診個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
雖然社會(huì)上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開(kāi)處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃槨?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能,就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護(hù)師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
第4篇: 預(yù)檢分診個(gè)人工作總結(jié)
?一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠病毒,淹沒(méi)了新春佳節(jié)的喜悅和溫情。為了能戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情,全國(guó)各地的醫(yī)院在醫(yī)院都設(shè)立了預(yù)檢分診這個(gè)科室。
????很榮幸我成為預(yù)檢分診當(dāng)中的一員,當(dāng)我聽(tīng)張曉玲護(hù)士長(zhǎng)跟我說(shuō)下周去預(yù)檢分診的時(shí)候,我的內(nèi)心是既緊張又激動(dòng),緊張啥呢,因?yàn)槲以趽?dān)心自己不夠優(yōu)秀,激動(dòng)的是我榮幸成為預(yù)檢分診當(dāng)中一員。
????到下周去預(yù)檢分診的時(shí)候,因?yàn)閯側(cè)ィ悬c(diǎn)不知所措,還好在王艷麗護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我很快融入預(yù)檢分診工作當(dāng)中去,當(dāng)時(shí)正值北京的新冠狀病毒爆發(fā),我在排查的時(shí)候,從以前有沒(méi)有發(fā)熱,咳嗽,流鼻涕,有沒(méi)有去過(guò)外地,又加了一句家里人有沒(méi)有去過(guò)北京,本人有沒(méi)有去過(guò)北京。基本上來(lái)一個(gè)問(wèn)一個(gè),并測(cè)量體溫。有些時(shí)候說(shuō)到嗓子啞了,腿疼了,腳酸了,也堅(jiān)持排查來(lái)院就診患者是否去過(guò)北京。遇到呼吸道癥狀的患者需要引導(dǎo)他們進(jìn)行水銀體溫表測(cè)量,進(jìn)行登記。對(duì)于用老年機(jī)的老年人進(jìn)行登記。對(duì)于外地過(guò)來(lái)打疫苗的,詳細(xì)問(wèn)行程,并讓他們掃大數(shù)據(jù)通行碼,確保沒(méi)有去過(guò)北京等會(huì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。
????雖然只有十六天,工作一天下來(lái)口干舌燥,非常辛苦,還會(huì)有委屈的時(shí)候,但門診預(yù)檢分診的同伴們?nèi)匀粓?jiān)守崗位,耐心與患者及家屬做好溝通,安撫他們的情緒,幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題。工作雖然很辛苦,收獲卻很大。這段時(shí)間的預(yù)檢分診工作,我遇到了各類患者及家屬,學(xué)會(huì)了理解和包容。同時(shí)也要感謝護(hù)士長(zhǎng)和各位老師們的幫助和指導(dǎo),從她們身上我看到了堅(jiān)持和勇敢。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)和各位老師一起,眾志成城,抗擊疫情。爭(zhēng)取早日戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情!
第5篇: 預(yù)檢分診個(gè)人工作總結(jié)
門診是醫(yī)院的窗口。作為醫(yī)院的重要組成部門,其服務(wù)質(zhì)量如何,不僅體現(xiàn)和反映了醫(yī)院的綜合服務(wù)水平,而且將給患者以最直觀和深刻的印象。在醫(yī)院里,患者首先接觸到的是門診分診護(hù)士,他們的言談舉止,業(yè)務(wù)素質(zhì)會(huì)給患者留下第一印象。這第一印象將直接影響著患者就診時(shí)的情緒、心態(tài)。所以,做好分診工作將對(duì)提高患者的滿意度和塑造患者心目中的品牌醫(yī)院有著十分重要的意義。本人根據(jù)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),體會(huì)如下:
1對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好就診患者的心理護(hù)理
患病的人,心理上都存在不同程度的精神壓力,為了減輕他們的痛苦和焦慮,更好地配合檢查和治療,分診護(hù)士應(yīng)做到主動(dòng)熱情,耐心細(xì)致、面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺(jué)親切、消除陌生感。在與患者交談時(shí)要使用親切柔和的語(yǔ)言,這樣給患者帶來(lái)愉快感。尤其是對(duì)首次就診患者,初次看病,面對(duì)陌生的環(huán)境,不知所措,心煩意亂,分診護(hù)士要善于分析患者的心理活動(dòng)特點(diǎn),向患者介紹醫(yī)院的環(huán)境,就診程序等,指導(dǎo)患者選擇醫(yī)生,使患者有歸屬感,進(jìn)而能積極配合醫(yī)生的檢查和治療。
2提高診治效率,優(yōu)化患者服務(wù)流程
分診護(hù)士根據(jù)患者急于就診的心理,規(guī)范服務(wù)流程,組織有序的候診,提高診治效率。診室前設(shè)有醒目的指示標(biāo)志,根據(jù)病情將患者導(dǎo)入診室。候診室設(shè)有電子屏幕、宣傳欄,對(duì)患者進(jìn)行健康教育和咨詢,增加患者對(duì)防病、治病常識(shí)的認(rèn)識(shí)。要維持好候診秩序,說(shuō)服圍觀患者耐心等待,做到一醫(yī)一患一診室,為患者創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適、清潔的診療環(huán)境。
3根據(jù)病情,與患者進(jìn)行有效溝通,提高分診質(zhì)量
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,分科越來(lái)越細(xì)。雖然詳細(xì)的分科對(duì)疾病的研究和醫(yī)學(xué)的發(fā)展有利,但是越來(lái)越細(xì)的分科給患者帶來(lái)迷惑和不知所措,所以分診護(hù)士要耐心細(xì)致的指導(dǎo)患者,仔細(xì)傾聽(tīng)患者的主訴,按照先來(lái)后到、先急后緩的原則,做到正確逐一分診。但對(duì)于年老體弱,病重者要優(yōu)先安排就診,以免延誤治療。
4提高分診護(hù)士的業(yè)務(wù)能力
在分診工作中,癥狀典型的疾病及復(fù)診的患者容易分診,有的可根據(jù)主訴分診,如糖尿病等。有的疾病較難分診,例如頭疼是臨床常見(jiàn)的癥狀,各種原因刺激顱內(nèi)外的疼痛敏感結(jié)構(gòu)都可引起頭痛,要根據(jù)頭痛的原因及發(fā)作的規(guī)律安排去神經(jīng)內(nèi)科還是神經(jīng)外科,還有的頭痛是由于壓力過(guò)大和過(guò)度緊張引起,就應(yīng)建議去看心理門診。所以,分診護(hù)士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變能力,認(rèn)真觀察候診患者病情,注意患者的表情、體態(tài)語(yǔ)言等,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,為患者贏得搶救時(shí)間。
5提高分診護(hù)士組織協(xié)調(diào)能力
門診的特點(diǎn)是患者多,比較集中,這就要求分診護(hù)士要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,及時(shí)有效地分流患者到相應(yīng)科室,進(jìn)行及時(shí)就診,如果患者只是開(kāi)藥,就分流到便民門診,如遇突發(fā)事件要及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),同時(shí)通知有關(guān)科室或通知急診觀察和搶救,協(xié)調(diào)進(jìn)行搶救,從而做到分診工作忙而不亂。
6體會(huì)
內(nèi)科分診護(hù)士的工作,并不是簡(jiǎn)單的叫號(hào),分診護(hù)士應(yīng)具備有高尚的道德品質(zhì),良好的心理素質(zhì),過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,始終保持穩(wěn)定的情緒。不僅要掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的癥狀和體征以及化驗(yàn)指標(biāo)和臨床意義,還要對(duì)各種疑難病有所掌握,及時(shí)了解各科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)準(zhǔn)確分診工作的需要。在工作中,要做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,正確掌握溝通技巧,正確使用禮貌用語(yǔ)等。門診護(hù)士溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能使患者感到溫暖,有利患者疾病的康復(fù),也可以減少醫(yī)患糾紛。因此,分診護(hù)士必須具備熟練的業(yè)務(wù)技能和良好的工作作風(fēng),善于發(fā)現(xiàn)候診患者的心理特點(diǎn),掌握變化規(guī)律,盡量滿足患者的需要,做到舉止穩(wěn)重、語(yǔ)言親切、講解耐心、觀察細(xì)致,充分取得門診患者的信任,使患者能夠順利就診。