機關事務服務中心年度工作總結集合3篇
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想。我縣本輪車改的參改單位共xxx個，參改人員為xxxx人，改革后的節約金額為xxxx.xx萬，節支率為xx.xx%。自今年x月xx日全市召開公務用車制度改革工作會議之后，我縣正式啟動公務用車改革工作，縣委、縣政府領導對車改工作高度關注和重視，重新調整了縣公務用車制度改革領導小組，領導小組下設辦公室在我局。x月xx日起，縣車改辦緊緊圍繞省、市車改精神，結合xx實際，在縣車改領導小組的統一領導下，集中辦公，開展前期調研，多次召開專題會議，反復修改討論，形成《xx縣公務用車制度改革實施方案》（以下簡稱《實施方案》），并分別提交縣政府常務會議和縣委常委會審議通過，x月報市車改領導小組審核批復，x月縣兩辦正式印發《實施方案》。緊接著召開全縣公務用車制度改革工作推進會，縣領導強調要以《實施方案》為指導方針，進一步統一思想，明確任務，落實責任，全面部署工作。同時，車改辦印發了圖文并茂、通俗易懂的《xx縣公務用車制度改革政策解讀》小冊子，著手對xx個單位下面是小編為大家整理的機關事務服務中心年度工作總結集合3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第1篇: 機關事務服務中心年度工作總結
上半年，機關服務中心在認真組織學習了區、市兩級稅收工作會議的同時，切實把思想和行動統一到十八大精神上來。結合服務中心工作實際，轉變工作作風，進一步明確工作目標，細化工作職責，強化工作措施，確保了后勤服務保障工作的正常運轉，現將上半年的各項工作總結如下：
一、落實崗位職責，完善內部管理
一是在工作落實上。切實增強做好后勤服務工作的責任心和緊迫感，明確后勤服務工作目標，廣泛聽取群眾意見和建議，合理改善工作環境，努力提高后勤保障能力，確保機關辦公樓、各住宅區設備安全和正常運轉。二是在履行職能職責上。加強了服務中心各部門之間的協調，明確了各部門管理負責人。為轉變工作作風，落實工作責任，采取按不同崗位“簽訂目標責任狀”的形式落實各項工作，責任到人。三是在提高后勤服務管理上。制作了服務聯系卡，簡化了辦事程序，及時解決辦公樓、住宅區反映的突出問題，提供了便捷高效的后勤服務。四是在提高工作效率上。對機關聘用人員委托勞務派遣的形式管理，確立“三崗合一”的工作機制，及時調整正式職工和聘用人員的崗位，明確分工，使其達到滿負荷的工作狀態。
二、加強后勤隊伍建設，提高干部職工素質
服務中心始終堅持以人為本，把培養一支高素質的干部隊伍作為第一要務來抓。一是加強干部職工的思想道德教育。弘揚講團結、善協作，相互積極配合的團隊精神;講紀律、守規矩，自覺維護機關形象。注重做好干部職工的宣傳引導工作，著重了解每個人的思想脈搏，解決存在的思想認識問題，教育干部職工自覺服務于機關的工作精神。二是健全制度，抓好落實。完善各項工作制度，確定了“兩個預案、三項制度、四個辦法”。使后勤服務保障工作走上了制度化、規范化。三是充分發揮黨員的模范帶頭作用。積極開展交心談心活動，在事關干部職工切身利益的問題上，廣泛聽取群眾意見，發揮黨員參與管理的積極性，形成了氣順、勁足、心齊、團結向上的良好氛圍。四是加強組織學習。著重學習了十八大會議精神，特別是秦書記結合十八大講了一堂切合實際、務實、具有一定教育意義的課。按照機關黨委的學習安排，抓好落實，提倡自學，結合本職崗位座談討論，撰寫學習筆記。
三、認真履行職責，做好服務保障
(一)落實機關綜合治理工作。一是機關成立了綜合治理領導小組，制定了《市局機關應急突發事件處置預案》，《市局機關滅火應急疏散演練實施預案》，成立了《烏魯木齊市地稅局“治安防暴”突發應急方案》、應急防爆隊成員。二是與機關各處室簽訂了《綜合治理責任書》，實行分級管理，責任到人。三是下發《烏魯木齊市地稅局市級平安單位屆滿復驗的通知》，按時上報市級平安單位復驗申報，經天山區綜治辦復驗市局機關為市級平安達標單位。四是舉辦了一期消防安全知識講座、安裝了消防知識滾動宣傳視屏，出一期綜治宣傳板報。五是下發了《20xx年機關治安綜合治理工作要點》，開展第23個綜合治理宣傳月活動安排、總結上報。六是強化機關安保工作。下發了《關于強化機關辦公樓值班的通知》落實了24小時干部職工在崗值班制度。參加了四平社區維穩執勤工作。每月初組織一次安保例會。加強8小時以外、節假日進出辦公樓人員登記制度。
(二)抓好機關設施改造。上半年，除做好日常設備的維護保養工作外，解決了辦公樓和住戶反映的各類問題。重點是清洗辦公樓保養空調系統、空調主機更換配件、空調冷凝器清洗空調冷卻塔系統維護。地下室積水池安裝自動抽水信號2套。辦公樓暖氣、水泵、電機、風機保養及更換配件。地下室動力電源線常年泡在水中，不安全，進行了改造。建立了對辦公樓和住宅區公共部分耗用的材料建立維修臺賬和設備維修檔案。
(三)強化后勤服務保障工作。
(四)加強機關公務車輛管理。進一步完善了《烏魯木齊市地稅局機關車輛管理辦法》。根據《市局黨組印發改進工作作風強化服務理念十條規定》，對機關車輛實行集中管理、統一調配，實行派車單制度，嚴格落實“三公”經費、厲行節約有關規定，設專人管理，對車輛耗油、修理實行單車考核，建立了臺賬，增強車輛使用運行費用的透明度。落實節假日車輛出庫登記、查驗派車單制度，嚴格出入審批把關，實行誰批準誰負責的制度，杜絕私自出車、減少公車私用現象。對工作之外、節假日實行車輛定點停放、封車制度，加強駕駛員安全學習教育。
(五)加強機關職工食堂管理。一是強化食品衛生，豐富食品種類，嚴格成本控制，按月實施核算，杜絕食物浪費。二是在機關食堂管理上公開、透明，體現職工食堂大家關心、大家管理、大家監督。定期召開伙管會議，廣泛征求大家的意見和建議，合理調整，不斷改進，進一步做好服務保障。三是加強食堂人員管理，采取績效考核的辦法，將個人收入同個人工作完成情況及質效掛鉤，有效調動食堂工作人員的工作積極性。四是在市局系統開展規范職工食堂管理，深入實際的調研工作，形成了調研報告。
第2篇: 機關事務服務中心年度工作總結
2018年，洞頭區機關事務管理局領導班子在區委、區政府正確領導下，著力強化執政能力建設，優化提升機關事務管理和后勤服務保障能力，扎實推進隊伍建設，積極為全局干部職工做好示范表率，為全局各項工作順利推進奠定堅實基礎。
? 一、全面深化班子自身建設。
一是從嚴落實主體責任。明確班子成員黨風廉政工作職責，從嚴落實領導班子“一崗雙責”落實情況監督檢查，每季度聽取班子成員“一崗雙責”落實情況，對從嚴治黨工作，堅持做到常部署、常督促、常提醒。結合單位大科室調整，認真做好重點崗位、重點領域廉政風險排查和談心提醒工作，今年以來班子成員開展廉政談心談話共27次，干部廉政風險防范意識不斷強化。
二是嚴格執行議事規則。嚴格執行“一把手”五不分管和末位表態制度，堅持重大事項集體研究、集體決策，健全完善“三重一大”事項事前報備、事中記錄、事后報備機制，進一步規范黨組議事流程。今年以來，局黨組共召開黨組擴大會議10次，集體議事項目共95項，其中“三重一大”事項53項，涉及金額720萬元，全部按照要求及時向紀檢監察部門報備。
三是著力提升執政能力。充分發揮理論中心組學習、支部“主體黨日”等載體功能，今年以來共開展理論中心組專題學習11次，開展“主題黨日”系列活動12次，認真學習傳達和貫徹落實中央、省、市、區重要文件精神和重大決策部署，不斷強化班子成員思想政治教育、理想信念教育。按期召開領導班子民主生活會，認真開展批評和自我批評，同時班子成員以普通黨員身份參加支部組織生活會，切實強化班子成員的自我完善、自我提升和自我監督，為全局干部職工做好示范表率。
二、穩步推進重點工作任務。
一是圓滿完成“花園機關”示范創建。研究制定全區“花園機關”示范單位創建標準，積極做好創建工作監督指導工作，引導各單位因地制宜做好辦公區域綠化美化提升和整體氛圍布置，為“花園機關”創建營造濃厚氛圍。4月下旬順利完成對全區55家單位“花園機關”創建工作考核驗收，并順利評選出10家“花園機關”星級示范單位。
二是穩步推進“智慧后勤”項目建設。主動對接區大數據管理中心并委托專業公司做好“智慧后勤”項目建設方案設計，結合辦公區域實際和機關干部需求，科學謀劃“智慧后勤”項目和“一卡通”平臺建設方案，在區府大院集中引進門禁刷卡系統、車輛管理系統、人員出入管理系統、訪客出入識別系統等智能化設備，逐步實現公共區域后勤保障信息化管理。
三是穩步推進事業單位公車改革。研究制定《洞頭區事業單位公務用車制度改革實施意見》，穩步推進事業單位車改工作，于6月底完成核減車輛上繳封存，共上繳封存公務用車21輛，并于9月初完成涉改車輛拍賣工作，車改累計節約經費共326萬元，節支率達24.3%。認真做好出行保障標準制定、司勤人員安置和政策宣傳引導，規范留用車輛管理，鞏固事業單位車改成果。
三、規范機關事務管理體系。
一是辦公用房管理逐步規范。從嚴落實黨政機關辦公用房清理整改專項行動，組織開展街道鄉鎮、部門單位辦公用房使用情況巡查，今年以來共檢查機關單位、街道鄉鎮82家，對存在使用不規范問題的單位發放整改通知單并督促整改。先后完成人武部兵器室項目和傳媒中心數據機房分離項目建設和各項零星修繕項目，著力優化全區部門單位整體辦公環境。
二是節約示范創建成效顯著。全面推進節約型示范單位創建工作，11月中旬，洞二中順利通過國家級節約型示范單位創建驗收，成為全區首家國家級節約型示范單位；完成漁港大樓市級節約型示范單位和10家節水型示范單位創建驗收，高標準推進全區節能技改、節能宣傳工作，先后完成洞二中、職教中心光伏項目建設，積極開展節能宣傳進廣場、進社區、進校園活動；廣泛開展行政機關生活垃圾分類宣傳，充分發揮公共機構在垃圾分類中的示范表率作用。
三是公務用車管理持續完善。積極落實全省公務用車“一張網”平臺建設任務，完成“一張網”平臺可視化設備采購安裝工作。強化公務用車使用規定執行情況集中檢查，進一步嚴明公車使用紀律。強化司勤隊伍管理，組織駕駛員開展道路安全法規教育講座和業務技能比武活動，著力提升駕駛員隊伍綜合素質。今年以來，公車服務中心共累計為全區部門單位提供出行保障1300余次，安全行駛達45萬公里，高質量完成區級重要會議活動車輛保障任務。
四、優化提升后勤服務品質
一是公務接待保障逐步優化。堅持精益求精做好后勤服務保障工作，圓滿完成省委書記調研洞頭、世界溫州人大會院士論壇、首屆兩岸融合發展論壇等全區性重要會議活動的后勤保障任務，著力改善接待細節和接待品質，力求在接待工作中充分體現洞頭特色、展現海島魅力。在單位內部啟動實施全員接待管理制度，全面深化接待隊伍建設，著力規范接待流程管理，提升公務接待服務保障能力。
二是食堂服務環境逐步改善。著力改善食堂軟硬件環境，完成機關食堂、行政服務中心食堂設備設施改造、綠化美化和氛圍提升工作；深化食堂服務團隊建設，強化食堂從業人員監督考核和文明禮儀、服務意識培育，組織食堂人員參加省、市特色菜品進食堂活動并取得優異成績；積極提升食堂菜品種類，優化食堂服務運營模式，通過在傳統節日期間推出各類人性化服務等舉措，優化提升食堂綜合服務水平。
三是后勤服務效能逐步提升。以“機關干部的需求就是我們的追求”作為后勤服務工作的根本宗旨，著眼于細節改善服務品質。推出“后勤服務十小事”項目，并先后完成區府大院健康驛站、智能停車場等項目建設；積極做好區府大院內外周邊整體氛圍布置、綠化美化提升和辦公區域各類公用設施改造提升工作，改善機關干部辦公環境，著力提升服務對象的幸福感和滿意度。
五、打造滿意后勤團隊。
一是管理體制機制不斷完善。強化單位建章立制工作，重新修訂單位各項規章制度25條，完善后勤服務領域重點環節內控機制；啟動實施局機關“一三五”工作制度，強化后勤服務領域環節監督檢查,規范單位小宗物品、固定資產采購審批流程；實行局機關大科室管理，將原來的8個科室按照職能整合成為辦公室、接待服務中心、公車服務中心、綜合事務中心4大科室，實行扁平化管理，逐步實現單位內部各項工作的規范、有序運轉。
二是機關作風建設不斷深入。深入開展“守紀律?講規矩促營商環境提升”作風建設專項行動，為黨員干部上“依法治國”、“守紀律、講規矩”等為主要內容的專題黨課，強化黨員干部黨規黨紀教育和廉潔從政、紀律規矩意識培育。先后開展機關作風大排查、大整治活動，從嚴落實干部職工工作紀律、工作作風日常督查，著力強化設計營商環境領域的重點崗位、重點環節監督檢查，有效防范廉政風險。
三是后勤隊伍建設不斷深化。研究制定局機關全員績效考核辦法，健全完善干部職工獎勵激勵機制，將市、區兩級目標考核結果與干部二級目標考核相掛鉤，同時將編外人員薪酬待遇與其工作業績相掛鉤，充分踐行“多勞多得”的工作理念；積極組織干部職工開展業務技能比武、海島振興結對共建、“紅色星期日”志愿服務等活動，積極為干部職工搭建溝通交流平臺，充分提振后勤服務團隊精氣神和凝聚力，提升團隊干事創業意識。
第3篇: 機關事務服務中心年度工作總結
自20xx年初以來，服務中心在局分黨組的領導下，在局有關部門的指導、幫助下，緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務，牢固樹立服務觀念，強化服務意識，努力工作，銳意進取，園滿完成了各項工作任務，主要有以下幾個方面：
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經常性地對兩處房屋進行巡視，及時了解掌握承租方在經營中的困難和問題，做好服務協調工作。上半年重新續定了廬江路門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問題。同時配合城市拆違，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題，進行了管道改造，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務，融洽了與承租方的`關系，目前兩個承租單位均能及時交納房租，上半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設，完善各項制度。3月份，對服務中心法人證書及事業單位代碼證書進行了年審；4月份重新制定了財務管理制度，調整了財務人員。在財務管理上，嚴格執行省物價局有關規定及服務中心財務管理制度，嚴格財務審批權限。所有收入依法納稅，上半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關規定，嚴格中心日常管理，嚴格考勤制度、請銷假制度、收發文登記制度等。
三、完成了對局機關及局屬單位的各項后期服務保障工作。元月份，服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發春節福利費500元；做好了機關供給人員上半年每人每月100元福利費的經費保障；配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕；5月份為全局90名零星住戶每人發物業費180元。在去年工作的基礎上，今年上半年繼續抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團購活動中，服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯系及服務工作。與省直公積金管理中心聯系上門服務，為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機關聘用人員及“4050”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業保險，一月一申報，做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報“4050”人員工資，每月及時為“4050”人員交納工傷保險。
開展維修服務。在服務中心現有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務。今年4月份，在認證中心申請“雙優文明單位”期間，夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務，既保證了工程質量，又為認證中心節約了經費。在平時的工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是“分內”還是“分外”，只要是我們能辦到的（無費開支），我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。上半年共累計為全局提供維修服務100余次。
四、下半年工作重點。繼續做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業收費并簽訂收費協議。適時與省財政廳有關部門聯系，了解有關政策，做好職工住房補貼的申報工作。繼續開展維修服務，重點為局機關及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時做好局領導及局合作建房小組交辦的各項任務。