調(diào)度年度工作總結(jié)集合8篇
工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。以下是小編整理的調(diào)度年度工作總結(jié)集合8篇，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)度年度工作總結(jié)1
乘務(wù)調(diào)度述職報告
一、工作背景
乘務(wù)調(diào)度作為鐵路運輸?shù)闹匾h(huán)節(jié)之一，負責鐵路列車的乘務(wù)員安排和調(diào)度，確保列車順利運行、安全、有序。自2000年11月我調(diào)度崗位上崗以來，一直扎根在這個崗位上，深入了解乘務(wù)安排的相關(guān)流程，并積極開展專業(yè)技能培訓和交流學習，提高自己的工作能力。
二、工作內(nèi)容
1. 接收、分析信息
每天我需要按照調(diào)度計劃，在調(diào)度大廳接收多個調(diào)度電話，收到不同調(diào)車站乘務(wù)員的呼叫。首先我要根據(jù)現(xiàn)有車次信息，分析車站的分類計劃、人員作息時間、車輛狀況，了解路況以及氣候變化等情況，有效預測可能出現(xiàn)的問題。在分析完這些信息后，我需要對車站乘務(wù)員提出的調(diào)度需求進行合理處理，調(diào)整車站的計劃，匹配不同的人員和車輛，完成乘務(wù)員與列車的配對工作。
2. 計劃調(diào)度
接下來，我需要根據(jù)分析結(jié)果及個別車站的實際情況，制定調(diào)度計劃。由于列車數(shù)目眾多，運營時間長，加之突發(fā)事件繁瑣，因此在計劃制定過程中必須將各種不同的情況考慮進去。我不僅要根據(jù)列車的行車計劃來安排乘務(wù)員，還必須考慮乘務(wù)員的人力資源因素、調(diào)度需求、安全因素以及運營效率等因素，作出合理且可行的調(diào)度方案。我還需要與車站、客運、機務(wù)等單位及地面指揮員密切溝通，形成具體、完整的工作指導。
3. 調(diào)度匯總
我需要及時將調(diào)度的結(jié)果，匯總到車站負責人及車站乘務(wù)員手中，使他們按時按規(guī)定順利工作并及時反饋響應。在進行調(diào)度的同時，我們也會時刻關(guān)注各種風險因素的可能性，以便在調(diào)度出現(xiàn)突發(fā)情況時保持冷靜，及時拉響警報。
三、工作成果
1. 經(jīng)驗總結(jié)
在完成大量工作的過程中，我深刻領(lǐng)悟到了調(diào)度工作的特點：時間緊迫，壓力大，需要經(jīng)驗和技能的集成。總結(jié)積累了豐富的經(jīng)驗，提高了規(guī)劃能力、調(diào)控能力、應急處理能力等專業(yè)技能。
2. 安全保障
在我調(diào)度工作中，始終把安全作為第一要務(wù)。我們要高度重視各種安全隱患，協(xié)調(diào)安排好車輛和乘務(wù)員，保證列車在行車過程中不發(fā)生任何安全事故。
3. 提高效率
通過科學合理調(diào)度，培養(yǎng)車站乘務(wù)員的服務(wù)意識和安全意識，提高了鐵路客運服務(wù)質(zhì)量，并能夠有效管理人員，實現(xiàn)了較好的效益。
四、工作反思
在調(diào)度工作的過程中，我也深感工作中不可避免的缺陷。例如，人員數(shù)量不足，工作壓力過大等情況。為此，我會不斷地學習、掌握更多的調(diào)度技巧和經(jīng)驗，提高自我修養(yǎng)和素質(zhì)，做好本職工作，為我所管轄的鐵路交通安全穩(wěn)定運行作出更大的貢獻。
總之，做好乘務(wù)調(diào)度工作需要我們具備高度的責任感、執(zhí)著精神和敬業(yè)精神。通過反復總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)和能力，逐漸建立完善的調(diào)度機制，發(fā)揮行業(yè)專業(yè)人才應有的作用，共同推動鐵路運輸事業(yè)的健康發(fā)展。
調(diào)度年度工作總結(jié)2
導語：尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：大家好！2007年，是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：
恭敬的各位帶領(lǐng)、同志們：
大家好！
2007年，是我站兌現(xiàn)超過式成長中承上啟下的一年，也是全站干部職工歡迎挑釁、擔當考驗、竭力克服堅苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會的精確帶領(lǐng)下，各部分同仁的大力大舉贊成下，環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律，以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況，卓有結(jié)果地展開各項工作，獲得了明顯成績。
這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點：
1、勤于辦事，扮好角色，立足本職，立異工作。
在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下，我們步調(diào)剛強地走出了一條“科學調(diào)理，典范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學調(diào)理，典范運行，兌現(xiàn)了全年無過錯、無違規(guī)操縱的目標，在有效低落德律風費的同時，當真及時地保護線路，保險了通信的純熟。
千里之行，始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作，卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想，勁往一處使，克服各種主觀或客觀的堅苦，堅定出夜勤、出滿勤，自動參加進修，及時精確地上報報表數(shù)據(jù)，并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況，屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評。
抓思維，提本質(zhì)，練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用，我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結(jié)束好本職工作之余，自動救助兄弟部分做些力所能及的工作，收到了很好的結(jié)果。
2、勤于進修，苦練內(nèi)功，思維本質(zhì)是保險。
進修是一個人汲取知識營養(yǎng)的最好伎倆，立異是一個企業(yè)進步的魂魄。
一貫以來，我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以，在進步思維認識和進修方面，我自動構(gòu)造科室人員參加集會，加強表面進修，明好壞，辨美丑，知榮辱，腳結(jié)壯地，追求進步，及時結(jié)束各級帶領(lǐng)交付的任務(wù)，密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實踐，為我供給了很多寶（）貴的進修機遇，向工作榜樣進修，向進步典范進修，向優(yōu)秀黨員進修，向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進修，不時到辦事事以他們?yōu)榘駱樱湟暭訌妭€人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，建立精確的人生觀、全國觀、代價觀，遠離黃、賭、毒，進步拒腐防變本領(lǐng)。
提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提，便是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年青黨員同志政治合格、風格精良、嚴于律己、技巧過硬，特別要珍視進修新知識，把握新本領(lǐng)，構(gòu)成與崗亭職責相適應的知識布局，竭力進步工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今，十年時候我都從事通信和謀劃機收集工作，憑借本身的專業(yè)根本，謙和請教、吃苦鉆研、當真思慮，連續(xù)充裕、進步本身的專業(yè)知識，盼望能為企業(yè)的成長鞠躬盡瘁。
3、勤于檢討，嚴厲要求，始終保存高標準。
在向構(gòu)造報告請教工作前，我當真地審閱了本身，覺得還存在兩點不敷的地方：
1、在工作方面：方法、方法、計謀純真，使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚；
2、在辦理方面：偶然呈現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象，辦理時緊時松；
今后我還會連續(xù)向有經(jīng)驗的帶領(lǐng)和同志們多請教、多進修。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底忘我六合寬。工作中，我堅定以德為本，領(lǐng)先講正氣、講奉獻，堅定誠以待上、保存政通；誠以待下、保存人和；誠以律己、保存耿介；誠以辦事、平易近人；樂觀向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中，嚴厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目，竭力做到任前任后同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等，以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調(diào)理室副主任已經(jīng)是第六個年初了，我深切感觸到：見解決議思路，思路決議前途。見解新，思路對，成長就有盼望，那么，調(diào)理工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的成長同步，兌現(xiàn)超過式成長？
我覺得，在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強辦理外，還要摸索煤站調(diào)理運行的規(guī)律，自動采取新技巧、新伎倆，采納有效辦法，連續(xù)進步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等，使調(diào)理工作始終處于成長與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的成長，必須依靠科學技巧的進步和員工本質(zhì)的進步，構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊，是“做強××，造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去，是為了更好的面向?qū)怼Ｎ覍汛舜问雎氃u斷作為構(gòu)造對我個人贊成、監(jiān)督和救助的極好機遇，進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不敷，聯(lián)合全部干部職工，開辟立異，克難奮進，為促成我站的改革和成長奇跡做出新的、更大的貢獻！
以上述職，敬請帶領(lǐng)和同志們責怪斧正。
調(diào)度年度工作總結(jié)3
航空地服調(diào)度述職報告
一、工作職責
我是一名航空地服調(diào)度員，主要工作職責包括：
1. 調(diào)度機場地面服務(wù)設(shè)備和機場服務(wù)車輛的運營，在確保安全和準確的前提下，優(yōu)化資源配置，提高設(shè)備利用率和車輛運營效率。
2. 協(xié)調(diào)機組和機場航站樓、跑道、停機位，確保飛機準時、準確地進出航站樓、使用停機位和進入離場通道。
3. 確保機場地面服務(wù)配送的貨物和航材的準確配送，安排貨物和航材的出入庫操作，減少物資損耗，確保航班正常運營。
4. 協(xié)調(diào)機場機務(wù)、地服和其他服務(wù)部門，及時解決各種機務(wù)問題和地面服務(wù)顧客投訴，達成客戶滿意度的指標。
二、工作內(nèi)容
1. 調(diào)度機場地勤設(shè)備和車輛運營
我所在的公司服務(wù)機場是國內(nèi)一線機場，每天有數(shù)百架次起降，機場地勤設(shè)備和服務(wù)車輛的數(shù)量龐大，也需要精確的調(diào)度和管理。
在日常工作中，我利用物流調(diào)度系統(tǒng)，協(xié)調(diào)配合機場技術(shù)、運營和地勤各部門，監(jiān)控設(shè)備和車輛的運營，根據(jù)航班動態(tài)確定相關(guān)地勤設(shè)備和服務(wù)車輛及其狀況等情況。同時，根據(jù)航司的需求，我也會協(xié)助機場地勤公司進行資源的使用分析，優(yōu)化地勤設(shè)備和車輛的調(diào)度，以提高機場的效率，保證航班正常運營。
2. 協(xié)調(diào)機場航班動態(tài)
在航班起降高峰期，我需要協(xié)調(diào)機組、機場航站樓和地勤服務(wù)部門，安排好航班進出航站樓、使用停機位和進出通道等問題，確保航班準時、高效、安全地運營。
在日常工作中，我會參加機場對航班的協(xié)調(diào)會議，了解航班運營動態(tài)，及時與相關(guān)部門緊密配合，做好口岸起降各個環(huán)節(jié)的流程管理，確保了航班運營的順暢。
3. 確保貨物和航材準確配送
貨物和航材是管理機組飛行所必需的物資，配送準確、及時是確保航班運營的重要保障。
作為航空地服調(diào)度員，我們要通過精準的調(diào)度和管理，確保貨物、航材和行李的準確配送，并且在使用過程中，我們需要不斷改進流程，提高作業(yè)效率，減少物資損耗，確保航班正常運營。
4. 協(xié)調(diào)機務(wù)、地服、航班問題解決
在航班運營過程中，如果出現(xiàn)機務(wù)問題或地方服務(wù)不到位、行李丟失等突發(fā)事件，這些問題是需要快速解決的。
作為航空地服調(diào)度員，我們需要與機務(wù)、地服、航班等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，快速解決各類問題，確保航班運營的正常順利。
三、個人經(jīng)歷
作為一名航空地服調(diào)度員，我深深地體會到了自己工作的重要性。在工作中，我時刻保持著清醒的頭腦，高效地處理各種事務(wù)，確保航班運營的順暢。
我曾經(jīng)遇到過航班延誤、機務(wù)問題、客人投訴等各種情況，但是在這些情況下，我始終保持冷靜、有耐心和機智，采取有效措施，加快解決問題，讓客人重新獲得信任和滿意。
我相信，以我的專業(yè)素養(yǎng)和實際經(jīng)驗，以及與團隊緊密配合和協(xié)作，能夠更積極、更高效地履行自己的工作職責，保障航班運營的安全高效。
調(diào)度年度工作總結(jié)4
生產(chǎn)調(diào)度個人年度總結(jié)
作為一個生產(chǎn)調(diào)度員，每年都要進行一次總結(jié)，來評估過去一年的工作。我的工作是調(diào)配生產(chǎn)資源，確保生產(chǎn)線按照計劃進行，達到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的最佳平衡。這份工作對企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場競爭力至關(guān)重要。下面就讓我來詳細地談?wù)勎业膫€人年度總結(jié)。
工作成就及經(jīng)驗
回顧過去一年的工作，我認為自己在生產(chǎn)調(diào)度方面取得了不少成績。首先，我在調(diào)度計劃制定方面確立了自己的方法和模式。此外，我在進料、庫存和產(chǎn)出方面加強了對數(shù)據(jù)的管理，減少了原材料和成品的浪費，提高了產(chǎn)值。
其次，我學習并掌握了多種調(diào)度策略，比如單機多機、批量和流水線生產(chǎn)等。在工廠的日常運營中，我堅持實行針對性和全局性相結(jié)合的策略，確保了生產(chǎn)線流暢和制品優(yōu)質(zhì)。
同時，我還學會了快速解決問題的方法。在生產(chǎn)線出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題時，一般會造成產(chǎn)能下降和浪費。我通過與維修人員合作，并迅速找出解決問題的方法，盡快恢復生產(chǎn)。
最后，我通過參與技術(shù)培訓和學習行業(yè)前沿技術(shù)，不斷更新自己的知識和技能，適應市場需求變化，提高自己的競爭力。
工作不足之處及改善措施
回顧過去一年，我的工作雖然取得了不少成績，但也存在一些不足之處。首先，我在跟進供應商、客戶以及其他部門之間的溝通方面存在不足。由于生產(chǎn)線受外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)節(jié)的影響較大，而其他部門操作也需要與我們的生產(chǎn)計劃保持同步。所以我需要加強與供應商、客戶和其他部門的溝通，及時掌握外部和內(nèi)部信息變化，保證生產(chǎn)計劃的更穩(wěn)妥。
其次，我會更進一步了解相關(guān)數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)操作，以加快生產(chǎn)調(diào)度效率。我將學習和應用各種數(shù)據(jù)分析方法，建立更有效的調(diào)度系統(tǒng)，及時記錄、統(tǒng)計和分析各類數(shù)據(jù)信息，以輔助決策和改進生產(chǎn)線效率及產(chǎn)出品質(zhì)。
未來發(fā)展計劃
未來，我將繼續(xù)改進自己的工作技能，以升職、加薪或開展自己的企業(yè)事業(yè)。同時，我也將積極發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我會更好地適應企業(yè)的要求，了解和掌握本領(lǐng)域的新技術(shù)并開展小組協(xié)作，實現(xiàn)更好的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保證企業(yè)在競爭市場中維持領(lǐng)先優(yōu)勢。
總結(jié)
在本年度的個人總結(jié)中，我清楚地看到了我的成長，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。總的來說，我會更加努力地工作，學習和應用新的調(diào)度技術(shù)和方法，以提高效率、減少浪費和提高產(chǎn)出品質(zhì)，讓調(diào)度成為我們工廠成功的關(guān)鍵。我相信，未來的我，必將在工作中接受新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更好的自我。
調(diào)度年度工作總結(jié)5
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導，及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力，以及領(lǐng)導，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單，進行派工單收集的統(tǒng)計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的.困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓：自己不應該先與他們的領(lǐng)導接觸，通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三、工作目標，發(fā)展前景
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù)，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻自己的力量。
調(diào)度年度工作總結(jié)6
一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字數(shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的；取得了哪些成績，其效益如何；從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了。現(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和hr作為年度考核的依據(jù)。
20xx年工作總結(jié)
一、 目前對所管工作的影響和困難及建議和改進措施。
目前工作中存在的主要問題有一下幾點:
1、市場報站訂單散單、小噸位較多，給分廠的發(fā)貨及時性、完成率帶來了很大的影響。
2、市場客戶緩發(fā)訂單較多，尤其是重慶市區(qū)客戶，而市場內(nèi)勤延單多不能及時調(diào)整，導致分廠發(fā)貨完成率低。
3、與缺貨產(chǎn)品拼車訂單較多，公司產(chǎn)品庫存不齊，導致大部分拼車訂單無法按時發(fā)貨。
4、公司生產(chǎn)不正常，不能達產(chǎn)，導致排單訂單無貨可裝，致使承運商對無法裝貨的車輛進行賠償，給調(diào)度的工作帶來了很大影響。
5、承運商調(diào)車不及時，由于貨運市場車輛不穩(wěn)定情況，某些線路車輛較少等原因，承運商調(diào)車不及時的情況時有發(fā)生，給分廠的發(fā)貨及時性和完成率帶來了很大影響。
對于以上幾點工作中的問題有幾點建議和改進措施：
1、積極與市場溝通，對于散單，要求市場能盡量補足噸位或補沿途能拼車的訂單。對于客戶要求緩發(fā)的訂單，及時發(fā)郵件通知市場內(nèi)勤，要求其在到期時間內(nèi)及時修改發(fā)貨日期，避免分廠因客戶緩發(fā)的原因被生產(chǎn)部考核。提高分廠發(fā)貨完成率和及時率。
2、對于與缺貨產(chǎn)品拼車和車間生產(chǎn)不正常的情況，及時與生產(chǎn)計劃員以及車間主任溝通，盡量優(yōu)先生產(chǎn)拼車產(chǎn)品，報站訂單及時發(fā)出，在線生產(chǎn)產(chǎn)品不正常的，及時與車間主任溝通，了解生產(chǎn)情況，及時通知承運商調(diào)車與否，以避免車輛到廠無貨可裝的情況。
3、對于承運商調(diào)車不及時等情況，加強對承運商的考核力度，嚴格管理承運商，以提高公司發(fā)貨完成率，保證產(chǎn)品能及時按時的到達經(jīng)銷商倉庫。
二、 下一步工作計劃
1、根據(jù)公司生產(chǎn)情況，合理排單，提高分廠發(fā)貨及時率、完成率，以達到公司要求95%以上。
2、熟練操作生產(chǎn)管理系統(tǒng)和
R3系統(tǒng)，包括發(fā)貨計劃和運輸計劃
安排等；能夠熟練使用電腦和OFFICE等辦公軟件，掌握基本的操作、公式函數(shù)和文字編排，能快速準確的匯總、分析和整理數(shù)據(jù)，并能熟練運用。
3、對疑難庫存情況、排單和發(fā)貨等各類異常和不合理情況進行深入分析和處理。搞得清問題是什么、原因在哪里、如何解決。能就工作問題提出建設(shè)性改進建議。
4、熟悉本崗位相關(guān)規(guī)定和流程，獨立采取有效的溝通方式與相關(guān)承運商、銷售公司、市場、生產(chǎn)部進行相關(guān)業(yè)務(wù)處理。能夠根據(jù)本崗位相關(guān)工作的職責、權(quán)限范圍，獨立、迅速、準確地回復銷售公司、市場、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的要求和疑問。
調(diào)度年度工作總結(jié)7
導語：
通信分場200X年工作總結(jié) ?? 200X年，通信分場在廠部和上級部分的教導下，以華電集體安定出產(chǎn)目標為指針，環(huán)繞企業(yè)中間工作，利用嚴厲的辦理和有效的教誨活動進步了職工的本質(zhì)。連續(xù)保存了安定出產(chǎn)記錄，各配置的運行率到達100%。以高標準的辦事包管了哈三電廠出產(chǎn)糊口生涯通信的純熟，也為系統(tǒng)通信供給了靠得住的信息通道。總結(jié)以下：
1、把進步配置運行質(zhì)量作為安定出產(chǎn)的根本
自動進行配置改革，進步運行和查驗質(zhì)量，為全廠的安定出產(chǎn)奠定根本，滿足了電力通信和我廠的通信必要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通信專業(yè)安定性評價的兩重標準，細致保護配置，進步通信配置的健康程度。我們對客歲安定性評價整改項目進行了籌劃整改，結(jié)束了蓄電池室加裝通風辦法、防爆燈具、電池單體編號等工作，并用含銀環(huán)氧樹脂導電膠處理了掃數(shù)接地線，符合了電力行業(yè)安定性評價要求。如今，安定性評價掃數(shù)整改辦法中只有安置調(diào)理互換機的項目沒結(jié)束。我們還根據(jù)省電力調(diào)理局通信處文件要求，根據(jù)省網(wǎng)通信系統(tǒng)安定性評價標準，對我單位的通信配置進行了安定性評價，配置安定環(huán)境精良。
2、我們在平常的運行保護上下大工夫，克服了職工的等待心理，當真摸索配置運行保護的的辦理方法，獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。把活動與平常的職工教誨聯(lián)合在一路，以活動增進出產(chǎn)，使職工技巧本質(zhì)和安定意識獲得進步，從而策動出產(chǎn)工作的結(jié)壯展開。我們把通信辦法的“秋檢”、“春檢”等工作與“安定月”活動聯(lián)合在一路，集結(jié)時候進步通信配置的安定程度。各班對所轄配置進行了當真查抄，清除了配置隱患。緊張巡查查驗了廠區(qū)到江岸的線路，調(diào)換了老化電纜6千余米，同時把防汛電臺安置到位，確保汛期通信調(diào)理的純熟。經(jīng)過議定我們對配置的當真保護和辦理，我公司通信配置的健康狀況精良，為出產(chǎn)調(diào)理供給了必要保險，也為職工家屬供給了便利。
3、我們對臨時性的工作也特別珍視，省公司召開各種安定電視德律風集會時我們都派人當真監(jiān)督圖傳配置，包管傳輸質(zhì)量，為安定出產(chǎn)供給了有益的贊成。3月28日東北電網(wǎng)進行了大擾動實行，實行前，我們屢次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)理德律風和線路進行查抄，確保德律風致風流暢。實行中，我們各個崗亭盛食厲兵，在現(xiàn)場開設(shè)的4部專用德律風并設(shè)專人值班，確保了本次實行通信調(diào)理的順利進行。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)進級改革，電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一路割接線路、測試配置，連續(xù)工作9個小時異國呈現(xiàn)過錯，終究順利結(jié)束了預定任務(wù)。
4、在老例運行保護的同時，我們加強對通信搶修辦理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時進行修復。如#5家屬樓通信電纜受外力停止，接到障礙后敏捷構(gòu)造搶修，及時規(guī)復了通信，異國產(chǎn)生大的感化。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上，包管了平常的通信調(diào)理必要。
5、我們經(jīng)過議定展開技巧改革活動進步配置的完好率和運行率。“哈——大”微波配置安置時，波導管與充氣管接洽不配合，使充氣機未投入利用。微波班本身計劃了充氣管接洽，到修配加工后安置上，結(jié)果精良。但因為饋線存在漏氣點，經(jīng)過議定用風機對饋線充氣排濕，并進行了熱融膠棒的立異封堵，把握住了漏點，包管了短時間間內(nèi)的平常運行。為了完全清除安定隱患，又購買并安置了新饋線，確保了配置的安定運行。
2、把嚴厲辦理作為進步各項工作的有效伎倆
1、我們把嚴厲辦理做為抓好安定出產(chǎn)的重點，當真貫徹落實各級人員安定責任制，使各項安定責任落實到人，構(gòu)成一級抓一級，大家有責任的精良模式。當真進修了變亂傳達、各種規(guī)章等，全年共按章利用“安定功課卡”137張。在各項施工中工作中，分場主任、安定員凡是親身參加，鞭策職工嚴厲履行規(guī)程軌制，對每一項工作當真進行了工作前危機點分析，查抄班組對觸電、防備高空墜落、防機器迫害等方面的危機點分析是不是殷勤，并聯(lián)合實際環(huán)境訂定安定辦法，從而在工作中異國產(chǎn)生違章功課現(xiàn)象。
2、我們把對員工的教誨作為進步員工步隊集體本質(zhì)的緊張伎倆。年初發(fā)起建立“進修性”分場的目標。我們進行的培訓工作緊張表現(xiàn)對各種職工的針對性，SDH傳輸是以后通信成長的主方向，我們已經(jīng)安置微波SDH配置和10G的哈市環(huán)網(wǎng)光端配置，這就要求我們的員工要具有專業(yè)的知識。我們就在本年的培訓工作中凸起了這方面的培訓，重點對所轄班組進行了有關(guān)的技巧培訓，派職工參加光傳輸進修班返來掉隊行講解、每個月的進修班都進行有關(guān)的進修。采納了技巧講課、技巧考問、集結(jié)練習和自學等多種方法對職工傳授和培訓,包管了進修時候，出產(chǎn)人員培訓時候掃數(shù)大于40學時，培訓率大于80%。我們還進行了通信知識比賽，并提拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的比賽，獲得了集體優(yōu)秀獎。
3、根據(jù)標準化辦公室要求，對分場出產(chǎn)辦理進程進行“一體化辦理”。通信分場的文件檔案記錄采取了“三級”把握的方法，條目清楚，特別便利檢索，在質(zhì)量外審末次集會上，獲得了專家組長的表揚。還按人勞處要求編寫了《權(quán)柄闡明書》、《崗亭闡明書》。
4、竭力做好職工的思維政治工作。當真構(gòu)造參加公司進行的各種活動，讓職工在參加的進程中領(lǐng)會到集體的聯(lián)合氛圍，加強了集體的凝集力。我們還當真構(gòu)造黨員干部和員工進修“三個代表”緊張思維、進步性教誨材料和《電力系統(tǒng)通信行業(yè)辦事標準》和《職業(yè)操行典范》，以通信行業(yè)辦事標準為繩尺，當真展開崗亭爭優(yōu)活動，加強了職工的主人翁責任感，建立了“窗口”單位形象。
經(jīng)過議定有效的辦理，我們順利地結(jié)束了全年的工作任務(wù)，共處理德律風障礙910余次，辦事如意度到達90%以上。互換機、光端機、微波、 載波、圖傳等配置的運行率都到達99.999%以上，到達了網(wǎng)局標準。在紅旗通信站評比中，微波班被評為“紅旗通信站”，其他班組都到達“標準通信站”要求。
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2、工作中的不敷和來歲的籌劃
在本年的工作中，我們固然結(jié)束了工作任務(wù)并獲得了一些經(jīng)驗，但感觸仍然存在很多不敷，如：分場軟件辦理另有不美滿的處所，力圖經(jīng)過議定“一體化辦理”進步辦理程度；辦理力度存在時松時緊的現(xiàn)象等。鄙人一步的工作中，我們力圖克服弱點，竭力做：
1、連續(xù)進修“三個代表”緊張思維和“三中”、“四中”全會精神，加強黨員干部的進步性教誨，變化職工思維，鞏固職工步隊。
2、美滿出產(chǎn)調(diào)理批示系統(tǒng)，增加1臺調(diào)理總機，確保出產(chǎn)調(diào)理系統(tǒng)的靠得住運行；
3、強化職工的安定意識，進步職工技巧程度。要展開好安定、技巧進修和教誨活動，當真做好秋檢，包管通信的純熟。進一步進步職工步隊的集體本質(zhì)，加強崗亭培訓和技巧培訓，使職工適該當代企業(yè)和通信范疇的要求。
4、以電信辦事標準和職工行動典范加強職工職業(yè)操行和思維政治教誨，連續(xù)建立“窗口”單位形象，經(jīng)心全意為用戶辦事。典范職工的崗亭職責，進步職工的工作自動性和創(chuàng)設(shè)性。
5、變動全部職工的工作熱忱，竭力進修新配置新技巧，進步通信配置的運行和保護程度，連續(xù)保存安定出產(chǎn)記錄，各配置的運行率到達99.99%以上。
6、鑒戒當代新的辦理方法和辦理模式，進步工作效果。強化職工質(zhì)量意識，教誨職工節(jié)省持廠，并要在材料、東西辦理上加大辦理力度。
總之，我們要做的工作另有很多，并且工作任務(wù)還很沉重，來歲我們有決議信念在上級有關(guān)部分的精確帶領(lǐng)下，聯(lián)合用心，竭力工作，獲得更好的成績。
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調(diào)度年度工作總結(jié)8
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交***時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學習各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強，面對領(lǐng)導下達的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導，待領(lǐng)導裁決后在進行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導的想法和安排；執(zhí)行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售，導致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進行復查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理，并使之成為習慣；加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率，然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內(nèi)部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識！
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！
七、安全預防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如；1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八．以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛，導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達，導致安排的任務(wù)不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作計劃：
1、加強業(yè)務(wù)方面的學習，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。
工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功。