顧問個人工作總結【3篇】
工作總結(JobSummary/WorkSummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面是小編精心整理的顧問個人工作總結【3篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。
顧問個人工作總結1
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
顧問個人工作總結2
一、指導思想
認真貫徹上級關于學校心理健康教育的精神,根據中學教育的特點和中學生心理發展的規律,繼續通過多種渠道開展小型多樣的心理健康教育活動和指導,幫助學生獲得心理健康的初步知識,促進學生人格的健康發展。
二、具體目標
1.重視學生心理咨詢,做好學生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的日常建設,努力發揮心理咨詢室的作用,進一步做好全校的宣傳、動員、普及和教育工作。。
3.協助在家長輔導學校講授心理健康知識。
三、主要工作
(一)加強隊伍建設,提高自身素質
1.組織心理健康教育相關材料的學習,進一步增強意識,充實自己,掌握基本的心理咨詢知識、方法和形式等。,并鼓勵所有教師在自己的工作實踐中運用心理學知識和教育方法,不斷豐富自己的教學策略,提高教育教學水平。
⒉繼續通過家庭委員會和家長會議研究學校心理健康教育的相關內容,使家長逐步認識到對學生進行心理健康教育的重要性,不斷提高家長對學生心理健康教育的.質量。
(二)做好學生心理咨詢和疏導工作。
1.加強心理咨詢室的日常建設,做好學生心理咨詢工作,并注重后續調查(心理咨詢室每周定期開放)。
咨詢方式:
(1)學生自愿去咨詢(主要是團體咨詢)
⑵班主任推薦
(3)導師訪談
2.協助學校做好后進生的團體輔導工作,每月授課一次。具體安排如下:
(1)九月正確認識自己
(2)10月學會合作
(3)11月學會控制局面
(4)在12月建立自尊和自信
四、具體工作
1.制定并討論本學期的心理咨詢工作計劃。
⒉做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設。
[13]心理咨詢室開始開放。
3.搞好班級衛生工作者的培訓
5.召開學生會議,進行個別心理咨詢。
顧問個人工作總結3
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些內容。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一直努力做好自己的本職工作。
xx年,我積極配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為月份的銷售高潮奠定了基礎。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也通過銷售認識了許多新朋友,使自己在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,面對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的"努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際,我將端正態度,一如既往的積極學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創造更高的銷售業績而努力。
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