人力資源工作總結匯編4篇
工作總結(JobSummary/WorkSummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。以下是小編整理的人力資源工作總結匯編4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
【篇一】人力資源工作總結
公司在經歷了__年組織機構大變革、人員配置大調整之后,穩步跨入嶄新的__年,剛剛結束__年中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現將主要工作總結如下:
一、人員配置及勞動關系管理方面
公司人員進入相對穩定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉正人員__人,續簽勞動合同__份;自愿離職__人,協商解除勞動合同關系__人,協助__公司辦理協商解除合同__人。
按總部及公司指導意見,經多方調研及討論,擬定合理有效的__公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉人員__人,配置后,包含副總監__人,主管__人。
二、績效考核方面
深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業務工作內容,分別制定營銷中心、運營中心、__營業部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求,對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業機構專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃__月__日將全部完成。
四、五險一金方面
(1)辦理職工退休__人,辦理失業保險申報__人,辦理異地醫療費用報銷__人,辦理生育保險報銷__人,為__名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉業軍人參戰身份認定__人。
(3)完成__年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉移,與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題,并簽訂協議。
(5)辦理核實遺屬生存調查__份。
(6)辦理公積金提取__批,為__名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
五、其他方面
(1)有效開展對外協調溝通工作,繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
(2)按時按質完成各類報表:人才信息統計表、勞動關系統計表、工資總額執行情況報表等。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
【篇二】人力資源工作總結
感嘆時光飛逝,轉眼間,我已經在人力里面呆了兩個多年頭,套用大叔的某句話,時光是什么,時光是人力的一張會議桌,曾經我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時光會是人力的會議室,曾經我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說,我對人力的愛沒有人能夠比擬,每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力,而我也在用我自己的方式愛人力,愛的深沉。
工作篇
對于部門工作,我一直堅持:常規工作需要完善,而品牌活動則要創新。
針對常規工作中不適合發展的部分應當摒棄,對于還有缺漏方面則要對他進行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動,可以適當的進行轉變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進行替代,并逐漸發展。以下是我們這學期所開展的部分工作及活動。
還有就是如何處理好常規工作與品牌活動之間的關系的問題。
說得直接一些,就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規工作應該是我們非常之熟悉的,同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經驗,我們沒有理由不去高效高質地完成它。更多的時間和精力,應該放在怎樣樹立我們人力以及社聯的品牌活動上。
加分工作
“加分”是人力資源部的一項常規工作,即學生學年綜合測評中的德育加分,包括社聯干部和學生社團干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社聯各部門和各社團發通知,收集社聯及社團優干的名單。
(2)針對各優干不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分)。
(3)以學院為單位,把具體人員名單按學院分開統計并進行核對。
(4)將加分人員名單及其相應加分情況上交校團委審批。
(5)將名單及相應加分情況與校會和百步梯綜合并送交各學院。
加分工作一直是我們部門的一項常規工作,對學生的評優有著重要的意義,不過在這其中還是存在著一些問題。
1、加分制度需要創新:
加分制度已經比較老舊,隨著時代的發展,部分內容需要改革創新,部分不符合時宜的制度條例也必須刪除,這點有待我們部門跟團委老師進行協商以及調整。
2、延長準備及通知時間:
南北校收集時間的不統一、協會負責人對加分工作不甚了解等問題每每都導致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現了一些問題,比如通知協會與協會上交加分名單間的時間間隔過短。這與學校的政策息息相關,每學年評優加分的時間不統一,因此我們可以考慮假期就給各協會會長提前發布加分消息,以便延長加分收集時間。
3、注意資料的收集;
4、注意分工及效率問題;
5、制定一個加分的詳細流程,細化各步驟,并探索一個新的工作安排,團隊合作提升效率。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對word和excel水平的要求較高,同時對細心、耐心等工作品質也有要求,因此需要較為細心負責的人負責這項工作。
秋季招新
招新不僅是人力最重要的一項常規工作,也是社聯這學期工作的重頭戲。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選,為社聯補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點:
1) 擺攤及掃樓宣傳
說到底還是一個聯系和溝通方面的問題。
首先是我們社聯各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯系問題,主要體現在擺攤工作人員名單遲遲無法確定,時有變更,特別是初期擺攤人員過少,物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題,可以跟各部門說清各時間段的擺攤人數,讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時我們人力的部分負責人沒能很好地向其他部門傳達工作人員應盡的職責,導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現,因而我們這邊也需要加強管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字樣總會不自覺地想起人力;
看到黑色馬甲就覺得分外親切;
不經意間就會哼起聯聯會歌:水流向低處,最低處是海洋,鳥飛向遠方,最遠處是天堂,我要去飛翔,而路卻那么長,因為有了你,這條路變得不一樣……
經常脫口而出便是“我們社聯”“我們人力”;
說起師弟師妹統稱“小朋友”“孩子們”;
介紹起人力的老人,不經意就會用“我們家”的,我們家魔,我們家瓜,我們家肉,我們家那三位……
每次聚會,首先想到的都會是人力的人;
習慣每周二晚上大會議室的燈光,大大的會議桌緊緊圍了一圈,看著大伙說說笑笑、其樂融融心中一陣舒暢;
習慣放上人力博客的鏈接,即便沒有更新,也不定期的上去看看;
習慣寫流水賬,回憶并記錄我在人力的點點滴滴……
其實我剛上任部長時的任務是要負責部門內建,只是部門的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門內建這項工作交給肉跟瓜,也確實辛苦她們倆了,在負責部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意,當你立下決心想要做好某件事的時候,偏偏會有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說,在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發生變化,每當做一項工作,在完成的過程中以及完成之后,我的心情都會是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強大,沒法帶領人力這家子迅速的成長,成長到足夠強大,這學期的每一項工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過我相信,在不遠的將來,你們每個人都有著獨當一面的時候,因為,我相信你們,相信你們的能力。
人力,歷來都傳承著優秀,也希望這份品質可以繼續不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長,相信大家不會讓我失望。也許我不擅于表達,不過我會默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個人。
這家子,我們這樣說……
【篇三】人力資源工作總結
產品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創業等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優化招聘流程。提前做好人力規劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和HR隨時關注員工心理動態,及時引導和溝通。
三、培訓工作總結。
20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現加以點評,提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓。
四、企業文化活動組織。
1、成立興趣協會。如:籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態,也成立了集團通訊員小組。
企業文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃,不斷完善和優化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊!
【篇四】人力資源工作總結
人力資源部在xx09月份主要進行了如下幾方面的工作: 一、招聘方面:
1、共參加了四場現場招聘會(農林街一次、南粵人才三次),組織安排面 試18次,錄用10人。其中組織電工面試6批次,共18人,錄用3人(1人已離職,在職兩人);管理處主任3批次,共4人,錄用1人;餐廳主管4批次,復試4人,錄用0人;7—11便利店員4批次,試用4人,錄用1人,物業助理2批次5人,錄用1人(10月9日上班)。另神山3保安;廣醫1綠化。
相關工作準備。 3、協助南海交通局李主任辦理了佛山市南海區勞動就業服務管理中心會員,并在佛山市南海區勞動就業服務管理中心處發布相關的招聘信息。 二、培訓方面:
1、組織管理人員和服務中心主任進行兩次《oa操作系統》培訓;
2、和廣州市保安服務總公司聯系保安資格證培訓事宜,安排5名保安參加培訓; 3、將最高法對物業權的司法解釋發給服務管理部各主管各服務中心主任和助理學習;
4、購買《物業服務實務》和《保安服務》等培訓光盤,分發給各專業主管用于業務培訓; 5、組織服務中心主任和專業主管對廣州市物業管理行業協會的三個服務規范進行業務學習,并分享學習的心得和體會;
6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的工傷保險業務知識培訓;
7、根據辦公會議成員的討論結果修改《服務中心主任和助理培訓方案》; 8、將物業管理師考試時間通知各相關人員,要求他們認真備考,同時再一次確認報考的人員;
9、批改育才中學留用人員新招人員的培訓試題,培訓資料整理和歸檔; 10、更新外出培訓情況統計表;
11、對新入職的管理處主任楊青松進行培訓; 12、培訓數據統計:
1、9月份(截止至20____年9月28日)東康物業人員流動情況統計:入職 28人,離職17
人。
2、本月相關人員入職,轉正,離職手續辦理。 3、清查了管理人員檔案和工勤人員檔案。 4、整理統計后編制了《工勤人員資料核對表》,主要包括員工戶口地址、戶口性質、不購買社保申請書/協議書、勞動合同和社保情況等。 5、工資結算方面的工作移交。
a)編制了《各管理處工勤人員工資標準》、《管理人員工資待遇一覽表》供財務部計算工資。 b)就工資計算中的細節問題和注意事項進行了交代和說明。 c)協助收集考勤卡和考勤表。
6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的網報和紙質報送。
7、本月份各管理處相關零星工勤人員勞動合同的新簽和續簽(南海交通局大部分員工合同到期)。
8、合同到期管理人員續約工作及勞動合同簽訂(張燦輝、胡健君)。 9、月份勞動合同到期相關人員通知發放。
10、東康物業相關參保人員醫保卡辦理、領取、發放。
11、東康物業相關人員《廣東省就業失業手冊》辦理、領取、存檔。 12、用工備案及增減員。 勞動用工備案14、全體管理人員電子檔案更新至20____年9月。 四、其它工作:
1、擬寫《員工激勵和約束方案》、《服務中心主任分級試行方案》、霍藝的《任命通知書》;修改《公司人事制度》、《工勤人員制度須知》、《入職和試用期管理規程》、《離職管理規程》以及相關的表格;
五、20____年10月工作重點: 一、招聘方面[群學網 WWW.qx54.CoM]
1、繼續組織管理職位:電工領班餐廳主管及零星補充人員的招聘工作。 2、繼續拜訪廣州各區勞動就業服務中心,與各招聘渠道保持良好關系。 3、繼續了解開辟廣西招聘渠道,為接盤做好準備。
二、培訓方面
1、取回保安資格證和上崗證,安排下一批培訓的有關事宜; 2、物業管理師考前培訓信息的收集和篩選; 3、服務中心主任和助理的培訓的組織實施。
4、對服務中心主任進行入職和離職流程,及相關表格使用注意事項的培訓。 三、勞動關系方面
1、20____年10月相關人員入職,離職,轉正等手續辦理。 2、商業意外保險續約相關事宜。
3、編制各管理處的花名冊和人事異動表格式,由各服務中心自行記錄,建議每周匯總一次。
4、未參加社會保險人員勞動用工備案以及參保。 5、東方公司第二批轉東康社保人員相關手續辦理。 6、20____年10月勞動合同到期人員簽訂合同。
7、20____年11月勞動合同到期人員發放到期通知書; 8、醫保卡辦理、領取;《省就業失業手冊》辦理、領取;高鳳喜企業經理證復審后領回。
9、退休人員曹友谷移交社會化管理手續辦理跟進。
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