第三季度部門(mén)工作總結(jié)集合7篇
科學(xué)宣傳,有效部署,沒(méi)有控制不了的疫情,下面是小編精心整理的第三季度部門(mén)工作總結(jié)集合7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
第三季度部門(mén)工作總結(jié)1
一、 目標(biāo)完成情況
法制工作:
1、參與辦理行政復(fù)議行政訴訟案件。截至目前,共參與辦理行政復(fù)議案件9起,正在審理期內(nèi)1起,辦結(jié)案件勝訴率100%;辦理行政訴訟案件3件,辦結(jié)案件勝訴率100%。
2、重視文件法核工作。今年以來(lái),共法核文件45件,備案規(guī)范性文件16件。
3、加強(qiáng)行政執(zhí)法管理工作。前三季度對(duì)我局11名行政執(zhí)法持證人員進(jìn)行換證培訓(xùn)考試,組織22名行政執(zhí)法崗位人員參加執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)考核,并進(jìn)行了33人的行政執(zhí)法頒證及文明執(zhí)法誓師動(dòng)員大會(huì),并取得了實(shí)際效果。
信訪(fǎng)工作:今年以來(lái),我局共接受市委、政府督查室、市長(zhǎng)電話(huà)室、信訪(fǎng)局、以及上三級(jí)批轉(zhuǎn)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)件49起,較去年同期相比總量下降44%,其中已經(jīng)辦結(jié)47起,正在辦理2起。除上級(jí)有特殊要求的案件外,按時(shí)結(jié)案率達(dá)到100%。
兩案辦理工作:今年我局共收到人大建議10件、政協(xié)提案6件、督辦信訪(fǎng)案件1件,兩案辦理工作已提前一個(gè)月完成答復(fù)、回訪(fǎng)工作,代表委員滿(mǎn)意率100%。
二、主要做法
(一)多手段、多渠道、多形式開(kāi)展法制工作,大力提升依法行政水平
1、多手段規(guī)范各種行政行為。
一是規(guī)范規(guī)范性文件審核把關(guān)程序。嚴(yán)格按照《市人社局機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,對(duì)規(guī)范性文件的起草、審核發(fā)布、備案、修改和廢止以及解釋等進(jìn)行規(guī)范;二是規(guī)范行政復(fù)議和行政訴訟程序。嚴(yán)格按照行政復(fù)議和行政訴訟的有關(guān)規(guī)定,對(duì)涉及我局的行政復(fù)議和行政訴訟案件我們都進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)浒福皶r(shí)交辦相關(guān)業(yè)務(wù)科室,并對(duì)辦理情況進(jìn)行及時(shí)溝通。
2、多渠道開(kāi)展行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)工作。
一是按照市法制辦的統(tǒng)一要求,組織全局行政執(zhí)法人員參加了全市行政執(zhí)法講座培訓(xùn);二是經(jīng)局黨組同意,組織全局執(zhí)法科室部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)法的培訓(xùn)工作,為社會(huì)保險(xiǎn)法的順利執(zhí)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是組織了全局執(zhí)法人員宣誓及頒證儀式,對(duì)全體干部職工進(jìn)行了依法行政的思想教育。
3、多形式組織勞動(dòng)保障法制宣傳教育。
一是利用全市平安建設(shè)宣傳日活動(dòng),組織相關(guān)科室部門(mén)進(jìn)行工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,共發(fā)放宣傳頁(yè)份;二是利用社會(huì)保險(xiǎn)法實(shí)施宣傳的機(jī)會(huì),我們組織科室骨干人員協(xié)調(diào)、參與宣傳工作。
(二)遵循信訪(fǎng)條例,創(chuàng)新工作機(jī)制,著力提高信訪(fǎng)工作水平
1、建立預(yù)警排查機(jī)制,確保各種矛盾得到快速化解。 在基本形成及時(shí)干預(yù)、合理疏導(dǎo)、快速解決的良好信訪(fǎng)工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,完善和落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制,預(yù)防和處理重大集體上訪(fǎng),以“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處臵得好”為目標(biāo),對(duì)涉及人力資源和社會(huì)保障方面存在的矛盾糾紛進(jìn)行排查,對(duì)涉及全局性的重點(diǎn)、難點(diǎn)和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,逐件按誘因、時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)以及單位,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控和化解,有力維護(hù)了來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾合法權(quán)益,做到矛盾化解有實(shí)招,信訪(fǎng)辦理見(jiàn)成效。
2、 創(chuàng)新信訪(fǎng)調(diào)處機(jī)制,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每天安排局班子成員接訪(fǎng),每周二為局長(zhǎng)接待日,負(fù)責(zé)職工群眾的信訪(fǎng)、投訴、咨詢(xún)等工作;二是建立重大問(wèn)題多科室部門(mén)聯(lián)席參與機(jī)制。在遇到情況復(fù)雜、涉及面廣的信訪(fǎng)案件時(shí),由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,召集相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)同志參與,共同商討,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)、快速、圓滿(mǎn)的解決。在這方面曾參與2〃28西村特崗教師自殺案、5〃13中邁電力職工集訪(fǎng)案、9〃14涉村特大傷人案等重大影響社會(huì)治安穩(wěn)定的案件調(diào)處工作,并受到良好的社會(huì)效果。
(三)以點(diǎn)帶面,統(tǒng)籌兼顧,努力做好其他各項(xiàng)工作。
二是積極創(chuàng)造條件開(kāi)展依法治市、平安建設(shè)等工作。3月份,我局的依法治市、平安建設(shè)等工作移交局法制信訪(fǎng)科,在接受工作之后,我們面臨工作場(chǎng)地不足,文件不規(guī)范,人手不夠等問(wèn)題,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極創(chuàng)造條件,克服種種困難,短時(shí)間內(nèi)做到文件規(guī)整、制度上墻;三是形成良好學(xué)習(xí)氛圍,提升科室人員素質(zhì)。我們從5月份開(kāi)始每周五下午科室全體人員在一起學(xué)習(xí)案件,在案件中學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各種政策,截至第三季度,局法制信訪(fǎng)科已完成年初下達(dá)的信息宣傳任務(wù)。
三、工作中的一些問(wèn)題
一是法制培訓(xùn)工作還不夠全面。前三季度進(jìn)行的法制培訓(xùn)工作基本上都是針對(duì)全局執(zhí)法人員進(jìn)行的,全局性的培訓(xùn)不夠系統(tǒng);二是行政執(zhí)法的監(jiān)督力度不夠。局法制信訪(fǎng)科雖然負(fù)責(zé)全局法制工作,但在對(duì)局執(zhí)法人員的監(jiān)督工作中還是一片空白,基本處于盲區(qū);三是個(gè)別信訪(fǎng)案件由于多種原因致使其成為疑難案件,急需另辟蹊徑尋找化解矛盾的有效方法;四是受工作條件、辦公設(shè)施、人手不足等局限,科室前三季度基本都側(cè)重于信訪(fǎng)工作,致使其他工作不能齊頭并進(jìn)。
四、下一步工作打算
(一)堅(jiān)持完善科室學(xué)習(xí)制度,結(jié)合當(dāng)前我局開(kāi)展的治理“慵懶散軟”活動(dòng),剖析工作中的不足,盡快改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng),樹(shù)立我局信訪(fǎng)工作的新面貌。
(二)建立信訪(fǎng)案件網(wǎng)上辦理工作流程,順利實(shí)現(xiàn)與全國(guó)信訪(fǎng)信息系統(tǒng)的有效連接,促使信訪(fǎng)辦案更為及時(shí)便捷。
(三)完善疑難案件多方協(xié)調(diào)機(jī)制。此舉在前三季度的實(shí)踐中已經(jīng)嘗試應(yīng)用,效果非常明顯,我們將進(jìn)一步規(guī)范與完善多方協(xié)調(diào)機(jī)制,使得信訪(fǎng)疑難案件能夠及時(shí)有效地解決。
(四)建立行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。我局對(duì)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為處于無(wú)力監(jiān)管狀態(tài),行政執(zhí)法中存在有不規(guī)范,不符合法律法規(guī)的情況,下一步,我們將積極爭(zhēng)取局黨組的支持,形成我局的行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。
(五)建立行政執(zhí)法(處罰)先期法核備案制度,完善行政執(zhí)法(處罰)裁量權(quán)規(guī)范應(yīng)用機(jī)制。定期舉辦內(nèi)部執(zhí)法案件評(píng)卷活動(dòng),舉辦內(nèi)部涉法崗位人員的業(yè)務(wù)知識(shí)比武競(jìng)賽活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件、重大行政決策的法核備案工作。
第三季度部門(mén)工作總結(jié)2
一、主要工作與作法
1、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了三季度xx萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第三季度工作中,部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,采購(gòu)各類(lèi)大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,進(jìn)一步降低了部門(mén)成本,提高了供貨質(zhì)量。
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
二、存在的不足
一是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
三是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四。
四是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向
第四季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
第三季度部門(mén)工作總結(jié)3
在緊張忙碌的工作中,三個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了,,在這段時(shí)間里,這支由我?guī)ьI(lǐng)的保安隊(duì)伍,得到了很好的磨合與煅煉。
1、軍事訓(xùn)練:保安隊(duì)伍應(yīng)該是一支半軍事化團(tuán)隊(duì)伍,所以我要求我的隊(duì)員必須“素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力”。
2、崗姿崗態(tài):秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個(gè)窗口部門(mén),也可稱(chēng)為企業(yè)形象“代言人”。所以在崗姿崗態(tài)上:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。達(dá)到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”。
3、消防管理:我們現(xiàn)在處于項(xiàng)目發(fā)展起步階段,人員少、規(guī)章制度落實(shí)不到位、消防設(shè)施不健全、危險(xiǎn)系數(shù)高,無(wú)形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務(wù)。面對(duì)困難,我們沒(méi)有回避,而是迎難而上。建立項(xiàng)目安全管理組織體系,在組織上得以保障;建立管理規(guī)定,在制度上保證;定期安全檢查,開(kāi)展消防安全培訓(xùn),結(jié)合項(xiàng)目本身特點(diǎn)建立各項(xiàng)事件預(yù)案,在實(shí)際工作中落實(shí)保證。每逢大型活動(dòng)、接待、重要節(jié)假日要全面動(dòng)員、全面部署、全方位檢查,做到不留死角,不留后患,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項(xiàng)制度,做到人防技防相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)火災(zāi),火險(xiǎn)“零”的記錄。
三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我們?nèi)〉玫某煽?jī)微不足道,與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。我部門(mén)將會(huì)一如既往的努力工作、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,堅(jiān)決完成任務(wù),來(lái)回報(bào)企業(yè)、回報(bào)廣大員工、回報(bào)對(duì)我們寄予殷切希望的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第三季度部門(mén)工作總結(jié)4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡*同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全季度的工作如下:三季度,完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫(xiě)出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
第三季度部門(mén)工作總結(jié)5
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng),對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
6)自己工作中的不足
:在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
第三季度部門(mén)工作總結(jié)6
經(jīng)過(guò)__公司全體人員幾個(gè)月來(lái)的努力和拼搏,第三季度的工作總算是告一段落了。回顧這一季度的時(shí)間,作為公司的一員,在第三季度的工作中,我在工作上認(rèn)真積極的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教導(dǎo)下,積極改進(jìn)工作不足,提高自身的能力和工作素質(zhì),并在最終的成績(jī)上取得了較為出色的突破。
一、工作情況
在這段工作前,我通過(guò)對(duì)自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問(wèn)題,且在一段時(shí)間來(lái),根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段計(jì)劃,積極以自身情況為標(biāo)準(zhǔn),為自己也制定了改進(jìn)提升的目標(biāo)和計(jì)劃方案。三個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我積極改進(jìn)了自己的不足,且鍛煉了自身的自學(xué)能力,較好的提升了自身成績(jī)。
這幾個(gè)月來(lái),我在工作中嚴(yán)格的要求了自己,并通過(guò)自我的管理,認(rèn)真加強(qiáng)了自己工作的處理方式,并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教了工作的改進(jìn)方法。通過(guò)積極的努力,和嚴(yán)格的自我管理,我在工作上確實(shí)有了較為明顯的提升。但通過(guò)工作中的對(duì)比,自身其他不足的地方也更加明顯起來(lái)。為此,在接下來(lái)的工作中,我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé),完成好自身的工作目標(biāo)。
二、自我的成長(zhǎng)和收獲
反思自身,過(guò)去的我其實(shí)并沒(méi)有現(xiàn)在這樣的熱情,也沒(méi)有這樣積極改進(jìn)自身的態(tài)度。但在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我漸漸認(rèn)識(shí)到了我們作為一個(gè)整體,我也同樣是__部門(mén)的一份子!
為此,在后來(lái)的工作中,我開(kāi)始學(xué)會(huì)定期對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),自我反思自己的不足和問(wèn)題。并且通過(guò)對(duì)其他同事的請(qǐng)教,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不曾注意到下的細(xì)節(jié)和技巧!在這些方面的改進(jìn)讓我的工作不斷得到改進(jìn),并最終取得了如今的成績(jī)。
但顯然,我們的工作還沒(méi)有結(jié)束。第三季度的工作之后,我們也將進(jìn)入最后的沖刺階段!在這一年最后的季度里,我不僅要努力改進(jìn)自己的工作,更要全力發(fā)揮自身的工作熱情!在這最后的沖刺中,我一定會(huì)突破自己,在今年的工作成績(jī)上畫(huà)下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)!
第三季度部門(mén)工作總結(jié)7
在這三個(gè)月里,技術(shù)科根據(jù)單位的總體部署,對(duì)照工作計(jì)劃,結(jié)合崗位職能,經(jīng)我科室同志的共同努力,較好地完成了這一季度的各項(xiàng)工作。
一、圍繞管理職能,把握工作重點(diǎn),將污水檢測(cè)工作始終放在工作首位。
我處的主要職能是對(duì)公共排水設(shè)施及排水行為的管理。因此,作為技術(shù)科,對(duì)排水企業(yè)進(jìn)行污水檢測(cè)是加強(qiáng)污水排放監(jiān)管的有力手段,我科室始終將其作為本科室的工作重點(diǎn),每月不定期地對(duì)排水企業(yè)進(jìn)行取樣檢測(cè),并及時(shí)統(tǒng)計(jì)檢測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)超標(biāo)排放的立即通知該企業(yè)負(fù)責(zé)人整改污水處理設(shè)施,污水處理達(dá)標(biāo)后方可排放。通過(guò)污水的抽樣檢測(cè),發(fā)現(xiàn)了新集污水處理廠(chǎng)、儀征市毛紡織有限公司、天星商貿(mào)廢品平面加工廠(chǎng)等多家企業(yè)超標(biāo)排放污水,我們立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,要求這些企業(yè)負(fù)責(zé)人整改污水處理設(shè)備,達(dá)標(biāo)后才可排放污水。
二、立足《城市排水許可管理辦法》,繼續(xù)推行城市排水許可證及臨時(shí)排水許可證的發(fā)放工作。
1.根據(jù)八月初召開(kāi)緊急會(huì)議的要求,緊鑼密鼓開(kāi)展城區(qū)排污企業(yè)摸底調(diào)查工作。
此次行動(dòng)主要了解企業(yè)的生產(chǎn)項(xiàng)目、規(guī)模、用水量、污水的類(lèi)型、污水主要去向、污水有無(wú)預(yù)處理設(shè)備等等,通過(guò)這些情況,讓我們對(duì)儀征市各排水企業(yè)的排污情況有了具體的了解,為我們以后的工作提供基礎(chǔ)資料,并達(dá)到宣傳并督促企業(yè)辦理城市排水許可證的目的。這幾個(gè)月里我們對(duì)化纖紡織有限公司、海天鋁業(yè)、百家麗照明電器有限公司、金派活塞環(huán)有限公司等近30家企業(yè)進(jìn)行深入了解,將這些企業(yè)的排水情況記錄在案。
2.負(fù)責(zé)受理、審核臨時(shí)排水許可證的發(fā)放工作。
與管理科工作人員配合,嚴(yán)格要求因臨時(shí)施工向公共排水管網(wǎng)排放污水的施工單位申請(qǐng)辦理臨時(shí)排水許可證。根據(jù)辦理許可證的流程,層層把關(guān)。符合要求的,我科室負(fù)責(zé)人給其辦理許可證書(shū),排水戶(hù)才可在規(guī)定的排水限期內(nèi)排放污水,排水結(jié)束后經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的,方可退還其保證金。在這個(gè)季度,我們審理了多家建筑公司的臨時(shí)排水申請(qǐng),如龍港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、江蘇儀征建筑工程有限公司等等。
三、根據(jù)電鍍廠(chǎng)的行業(yè)特性,嚴(yán)格進(jìn)行初期污染雨水的排放設(shè)計(jì)工作。
五一電鍍廠(chǎng)為重點(diǎn)排污企業(yè),主要污染物有重金屬、各類(lèi)酸性物質(zhì)等。隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越重視,環(huán)保要求也越來(lái)越高,因此我們?yōu)槠湓O(shè)計(jì)了雨污水分流排水管道以及初期雨水收集池,并跟蹤督促工程的順利完成,在電鍍廠(chǎng)污水總排放口安裝了流量計(jì),由我科室負(fù)責(zé)保管流量計(jì)井蓋鑰匙,并每月定期對(duì)其污水進(jìn)行取樣,以確保五一電鍍廠(chǎng)合理、合規(guī)、達(dá)標(biāo)排水。
縱觀這三個(gè)月,通過(guò)我科室工作人員的全力協(xié)作、共同努力,我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī),也收獲了很多實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),在接下來(lái)的工作中我會(huì)完善我科室的管理制度,合理分配資源,再接再厲,繼續(xù)積極進(jìn)取,相信我們會(huì)做得更好。