公司行政辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀(合集五篇)
工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。以下是小編收集整理的公司行政辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀(合集五篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第1篇: 公司行政辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)做到有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
1.承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;相關(guān)通知做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案,做到各類檔案及時(shí)歸檔、及時(shí)整理。
3.準(zhǔn)備20__年年度工作總結(jié)會(huì)所需資料。
4.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作;制定完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳;應(yīng)各部門需求及時(shí)購入所需辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用等級(jí)手續(xù),做好各類財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。
5.提交集團(tuán)總部所需的各種表格。
四、人力資源方面
1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動(dòng)、離職等相關(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)員工社保、公積金的相關(guān)工作。
3.負(fù)責(zé)公司員工考勤,制作考勤表,及時(shí)發(fā)送給財(cái)務(wù)以及集團(tuán)總部。
4.完成員工及部門績(jī)效考核、公司“三證合一”等相關(guān)工作。
五、后勤保障管理方面
1.與一家價(jià)格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個(gè)合適的中午用餐場(chǎng)所;為調(diào)入公司的外地員工找到性價(jià)比較高的宿舍,同時(shí)為公司節(jié)省成本。
2.車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù)。
1.協(xié)助集團(tuán)總部完成了20__年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2.配合集團(tuán)總部完成了公司十三周年慶典活動(dòng)。
七、其它方面
1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進(jìn)行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預(yù)計(jì)于20__年1月15日組織公司完成搬遷。
本部門現(xiàn)僅有我一名員工,故工作內(nèi)容及崗位無明確分工。
第2篇: 公司行政辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在xx部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
2、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
3、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
4、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
前臺(tái)行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近一年內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
第3篇: 公司行政辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會(huì)議,做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號(hào),填寫入庫單與出庫單,并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對(duì),做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。
8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書,推進(jìn)“讀書月”活動(dòng),建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì)等),編寫各類活動(dòng)策劃的初稿。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。
10、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
1、xx的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
2、xx的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、xx的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識(shí),董事會(huì)相關(guān)知識(shí)、行政管理,案例以及公文寫作培訓(xùn)。
4、xx、xx的培訓(xùn):機(jī)電、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電安裝工程。
5、xx的培訓(xùn):工程檔案資料管理。
6、xx的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
7、xx的培訓(xùn):人事制度講解。
8、xx的培訓(xùn):消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
9、做工作要積極主動(dòng),遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)
2、個(gè)人能力還有待提高
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作,保管好會(huì)議室器材。
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
第4篇: 公司行政辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀
一、本崗位工作職責(zé)及工作概況:
(一)招聘管理工作
完成人員入職72人,其中職員25人,職工47人,各部門崗位分布如下:辦公室4人,策劃部4人,文娛部7人,演務(wù)部12人,創(chuàng)藝公司28人(機(jī)電部1人,設(shè)備部11人,場(chǎng)區(qū)管理部8人,綠化保潔部6人,水岸餐廳2人),影城公司5人(綜合部1人,經(jīng)營部2人,場(chǎng)務(wù)部2人),童夢(mèng)公司12人(班子1人,營運(yùn)部4人,綜合部5人,商管部2人)。以上入職人員中,截止至12月23日仍在職44人。
今年1月初,辦公室收集各部門2020年全年招聘計(jì)劃,匯總形成公司年度招聘計(jì)劃,但受疫情影響該計(jì)劃作廢,人力從嚴(yán)卡控,且重新分配。暫無參加線下招聘會(huì),但1-2月在線上招聘平臺(tái)“江門e就業(yè)”1+3版面投放了1個(gè)月的招聘信息。前程無憂招聘網(wǎng)站于2020年4月19日合同到期,因招聘需求下降暫不續(xù)簽,直至10月30日才完成第三次續(xù)簽。6月19日以提供到我司宣講的機(jī)會(huì)一次與江門領(lǐng)航人才網(wǎng)置換3個(gè)月的招聘網(wǎng)站服務(wù)期限,現(xiàn)該網(wǎng)站的使用期限從2021年8月23日延長(zhǎng)至2021年11月23日。目前領(lǐng)航、智通、前程無憂等三個(gè)招聘網(wǎng)站正常使用,都將于2021年合作期滿,屆時(shí)人事將重新評(píng)估在確定是否進(jìn)行下一年度的合作。
(二)績(jī)效考核工作
今年上半年受疫情影響,公司主營業(yè)務(wù)無法開展,效益劇降,因此1-8月員工績(jī)效考核只進(jìn)行工作考核,9月后正式施行2020年效益考核辦法,因績(jī)效考核減發(fā)屬于薪酬核算的一部分,因此從9月后計(jì)息哦啊考核工作移交給黎丹丹負(fù)責(zé)。
1、崗位考核。由于大部分崗位工作內(nèi)容和工作量都有一定變動(dòng),所以崗位考核的側(cè)重點(diǎn)也需要調(diào)整,業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)和工作紀(jì)律等考核項(xiàng)目的比例相應(yīng)調(diào)整,考核指標(biāo)和評(píng)分方式因時(shí)制宜。1-8月崗位考核減發(fā)共有13人,遲到減發(fā)共有12人。以批評(píng)警示為主,減發(fā)扣罰為輔,在人浮于事的時(shí)期,強(qiáng)抓工作紀(jì)律。
2、年中考核。今年年中考核,總部提出在總結(jié)上半年工作的同時(shí),需要在下半年針對(duì)疫情提出經(jīng)營措施和行動(dòng)方案,辦公室嚴(yán)格按照總部的指示和要求,并在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織江演各部門、下屬子公司開展總結(jié)、考評(píng)工作。
綜上所述,目前績(jī)效考核工作開展有序。
(三)業(yè)務(wù)提成核算工作
但12月收到業(yè)務(wù)提成51單,審核完成21單,仍在流程中31單。
(四)薪酬核算工作
基于輪崗和補(bǔ)位的原則,按領(lǐng)導(dǎo)要求,7-8月的工資核算工作由我負(fù)責(zé),以此來熟悉工資核算工作內(nèi)容和操作流程、審批流程,在主任助理黎丹丹的指導(dǎo)下,順利完成這兩個(gè)月的工資核算,準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
(五)培訓(xùn)管理工作
2月17日復(fù)工后,辦公室根據(jù)現(xiàn)下疫情實(shí)際情況,收集整理各部門培訓(xùn)需求,并根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》和人社局“企業(yè)職工適崗培訓(xùn)補(bǔ)貼”申請(qǐng)相關(guān)指引,制定了疫情期間的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合線上培訓(xùn)平臺(tái)“中國職業(yè)培訓(xùn)在線”進(jìn)行線上培訓(xùn),但幾經(jīng)人社受理申請(qǐng)資料清單的更改調(diào)整、線上申報(bào)平臺(tái)的更換和升級(jí)(由江門市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)改為廣東省職業(yè)技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)于7月30日進(jìn)行升級(jí)改造),以及“中國職業(yè)培訓(xùn)在線”平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),原機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記的員工賬號(hào)清零,原來加入學(xué)習(xí)的課程因錯(cuò)開培訓(xùn)時(shí)間,需等到有效時(shí)間結(jié)束后才能再次選課,以上原因?qū)е逻m崗培訓(xùn)遲遲未能推進(jìn),系統(tǒng)升級(jí)后,該平臺(tái)由江門市中特衛(wèi)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校有限公司代理,如要進(jìn)行培訓(xùn)需簽訂合同并支付90元/人的平臺(tái)使用資格費(fèi)用,但支付后并不能保證補(bǔ)貼申請(qǐng)能順利通過,而由社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為辦理則需支付補(bǔ)貼核發(fā)金額的30%-40%,成本較高,因此領(lǐng)導(dǎo)指示暫停開展。
另一項(xiàng)“以工代訓(xùn)”補(bǔ)貼,江門市政府與9月22日下發(fā)紅頭通知,我司于11月23日收集完成全部資料并申報(bào),目前已通過審核,待審批。
(六)員工活動(dòng)管理工作
因受疫情影響不能舉辦大型集聚性活動(dòng),因此未能安排生日會(huì)和公司團(tuán)建活動(dòng)。但部分可以使用的物資依然登記在冊(cè),活動(dòng)方案初稿等流程性文件也隨時(shí)準(zhǔn)備好,可供下一年使用。下一年我部繼續(xù)以現(xiàn)有公司資源為支撐的前提下,在公司力度可支持的范圍內(nèi)造福員工,和諧員工關(guān)系。
(七)員工關(guān)系管理工作
水岸餐廳因無法創(chuàng)收,按公司指示勸退餐廳在職人員4人,此4人在疫情好轉(zhuǎn)餐廳復(fù)業(yè)后二次入職。
下半年公司大部分項(xiàng)目開始復(fù)業(yè),因上半年部分崗位人浮于事,人員紀(jì)律開始松散,復(fù)業(yè)后隨之而來的是較高強(qiáng)度的工作量和嚴(yán)格的紀(jì)律管控,因此部門管理和員工之間少不免會(huì)有摩擦,所以出現(xiàn)諸如影城場(chǎng)務(wù)梁振杰、文娛部招商張俊榮、場(chǎng)區(qū)管理部保安余永添等投訴,加上年底不續(xù)簽的范疇、黃永年、肖維理、呂國其4人,本年度共處理員工關(guān)系事件7單共39人次。
(八)其它工作事項(xiàng)
1、黨務(wù)管理工作。為應(yīng)對(duì)省巡視,公司黨支部需向江南街道辦提交近三年黨務(wù)建設(shè)工作總結(jié)及計(jì)劃,并完善組織生活檔案及黨務(wù)公開工作。辦公室接到工作任務(wù)后,快速分解工作,組織人員完成。
2、影城管理工作規(guī)范梳理。在公司已存在基礎(chǔ)制度的同時(shí),影城作為獨(dú)立運(yùn)營的項(xiàng)目,需要從常態(tài)運(yùn)營管理工作入手,梳理影城各項(xiàng)工作規(guī)范和工作要求。
二、工作中存在的問題、不足和改進(jìn)措施
1、實(shí)效不高的崗位需要一進(jìn)一出,疫情下需要特招的崗位仍有較多空缺,目前在設(shè)備、保潔、售票、創(chuàng)藝團(tuán)隊(duì)核心人員、演務(wù)專項(xiàng)人才和生活館人員的招聘力度方面還需加大,在公司資源支撐下還應(yīng)繼續(xù)開拓可行有效的招聘渠道,并對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行合理性分析。
2、培訓(xùn)方面,“以工代訓(xùn)”培訓(xùn)補(bǔ)貼依然在“待審批”,仍需密切關(guān)注跟進(jìn)。
3、工資核算方面,盡快參與到工資核算的各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)操方面進(jìn)行加強(qiáng),在部門人員缺崗時(shí)發(fā)揮最大作用。
4、勞動(dòng)法應(yīng)用和勞資糾紛方面,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,有效緩和、解決公司因勞資矛盾產(chǎn)生的問題。
5、在完成本崗位工作要求之余,盡量輻射至人事及其他部分工作,并在部門內(nèi)人員缺崗時(shí)發(fā)揮最大作用。
6、加強(qiáng)個(gè)人工作執(zhí)行力,密切注意工作時(shí)效性,不拖拉、不推諉,形成干練利落的工作作風(fēng)。
辦公室工作總結(jié) 黨務(wù)
人事行政個(gè)人年度工作總結(jié)范文
組織部黨務(wù)辦公室學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)
小學(xué)黨務(wù)辦公室工作總結(jié)
公司辦公室個(gè)人工作總結(jié)
第5篇: 公司行政辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在xx部經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
1、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
2、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
3、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
4、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上、網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、20xx年度需要努力的方向及感想
前臺(tái)行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近一年內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。