小貸公司年度工作總結(jié)【三篇】
保安，指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下是小編為大家收集的小貸公司年度工作總結(jié)【三篇】，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第1篇: 小貸公司年度工作總結(jié)
我公司培訓(xùn)主要采用內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔的培訓(xùn)方式。全年開(kāi)展培訓(xùn)次，共計(jì)課時(shí)，參訓(xùn)人次。其中，內(nèi)訓(xùn)共開(kāi)展次，共計(jì)課時(shí)；外訓(xùn)共開(kāi)展次，共計(jì)課時(shí)。
（一）以內(nèi)訓(xùn)為抓手，不斷提高員工素質(zhì)
內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)最有效、最直接的方法。因此，我司一直將內(nèi)訓(xùn)工作作為員工培訓(xùn)的重中之重。今年以來(lái)，通過(guò)各種培訓(xùn)手段強(qiáng)化員工在安全、法律、服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面的提高。因此，內(nèi)訓(xùn)工作取得了不錯(cuò)的效果。員工的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)都有明顯增強(qiáng)，工作流程更為規(guī)范，業(yè)務(wù)更為嫻熟，對(duì)樹(shù)立公司良好形象起到了不錯(cuò)的推動(dòng)作用。
1、樹(shù)立“安全第一”理念，狠抓安全質(zhì)量培訓(xùn)
一是堅(jiān)持安全教育日制度。按照《中國(guó)民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求，分公司每月5日定為安全教育日。通過(guò)安全教育日，目的是強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，加大安全管理力度，貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任真正落實(shí)到每一位員工、每一個(gè)崗位上去，預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生，從而促進(jìn)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，在每個(gè)節(jié)假日前，均組織對(duì)員工進(jìn)行節(jié)前的安全教育工作，內(nèi)容包括傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運(yùn)行保障工作、安排部署重點(diǎn)保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析等，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
三是安全活動(dòng)。分公司除了自主開(kāi)展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動(dòng)外，還認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司的傳真電報(bào)、會(huì)議、各種文件精神，響應(yīng)總公司號(hào)召，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如“安全生產(chǎn)月”的啟動(dòng)及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動(dòng)、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個(gè)一”活動(dòng)教育、以及sms知識(shí)搶答賽等活動(dòng)，并組織班組定期召開(kāi)班組安全會(huì)議，記錄在案。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，營(yíng)造了濃郁的安全氛圍，從而提高全體人員的安全意識(shí)。
四是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，強(qiáng)化了應(yīng)急的培訓(xùn)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的應(yīng)急演練周活動(dòng)，分公司組織各基層部門對(duì)公司規(guī)章制度、相關(guān)預(yù)案及工作流程進(jìn)行了一次全面培訓(xùn)。針對(duì)新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎(jiǎng)懲管理細(xì)則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(jī)（警衛(wèi)任務(wù)）航班保障工作方案》也進(jìn)行了修改和培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)地開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)良好形象
今年來(lái)，結(jié)合服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展了系統(tǒng)性的服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)次，人次，通過(guò)培訓(xùn)，使一線服務(wù)人員樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了服務(wù)禮儀，服務(wù)質(zhì)量逐步得到了改進(jìn)。一是集中組織了3次由值機(jī)室員工主講的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài)，機(jī)場(chǎng)常用英語(yǔ)，溝通技巧，實(shí)操及情景模擬等等，進(jìn)一步提升了員工服務(wù)水平和企業(yè)形象。
3、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范
一是入職、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)行定時(shí)、定量。新近人員（包括新職工、非全日制員工、實(shí)習(xí)人員等）入職當(dāng)日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個(gè)課時(shí)的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、福利待遇等，未通過(guò)入職培訓(xùn)的員工不得上崗。轉(zhuǎn)崗人員實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，師傅帶領(lǐng)實(shí)際操作培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)人員帶領(lǐng)專業(yè)理論培訓(xùn)，總授課不低于60學(xué)時(shí)。20xx年分公司共計(jì)轉(zhuǎn)崗職工17人次，全部按規(guī)定及時(shí)接受了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，全部考核合格，沒(méi)出現(xiàn)一人漏訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在地落實(shí)了“先培訓(xùn)后上崗”的原則，保證了轉(zhuǎn)崗職工的安全生產(chǎn)。
二是崗前培訓(xùn)實(shí)行部門、班組兩級(jí)培訓(xùn)。部門對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行3-15天的崗前培訓(xùn)。主要由其部門負(fù)責(zé)人組織對(duì)新員工進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育、部門職能、崗位描述等培訓(xùn)；由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實(shí)做到教育內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果四落實(shí)。
4、針對(duì)業(yè)務(wù)重組，加強(qiáng)了政策宣講和形勢(shì)教育
一是加強(qiáng)了員工形勢(shì)教育。分公司針對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)現(xiàn)狀，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、成本管理、用人機(jī)制等方面為員工進(jìn)行了宣講，增強(qiáng)了員工緊迫感和工作主動(dòng)性，二是加強(qiáng)了司情教育。業(yè)務(wù)重組后，針對(duì)非航業(yè)務(wù)單位對(duì)分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解，及時(shí)為非航單位印發(fā)分公司的相關(guān)制度和資料，向全體員工進(jìn)行宣貫，加強(qiáng)司情教育，讓員工了解公司的方方面面，確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。
5、普法、廉政教育長(zhǎng)抓不懈
20xx年，購(gòu)買了《六五普法》的書(shū)籍，分隊(duì)以上管理人員人手一本，組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)；認(rèn)真組織全員傳達(dá)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《關(guān)于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學(xué)等事宜嚴(yán)禁大操大辦有關(guān)規(guī)定的通知》、《關(guān)于重申嚴(yán)禁參與賭博的通知》、《湖南實(shí)業(yè)有限公司廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》、實(shí)業(yè)公司劉亮雙書(shū)記《關(guān)于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個(gè)問(wèn)題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)，并層層組織宣貫，做到全員皆知。
(二)以外訓(xùn)為輔助，不斷開(kāi)闊員工視野
除了積極開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)工作，我們還根據(jù)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的原則，大力開(kāi)展外訓(xùn)工作。這樣，員工視野拓寬了，綜合素養(yǎng)提高了。今年以來(lái)，外訓(xùn)工作涉及到危險(xiǎn)品、服務(wù)禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前，公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。
1、根據(jù)文件精神，強(qiáng)化技能培訓(xùn)
如在做好內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，5月份，與集團(tuán)公司培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行積極溝通，由培訓(xùn)學(xué)院選派專業(yè)人員專程到張家界，就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過(guò)輔導(dǎo)，分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進(jìn)，持證比率得到了進(jìn)一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工（含公司領(lǐng)導(dǎo)），100人持有職業(yè)資格證書(shū)，其中二級(jí)2人、三級(jí)25人、四級(jí)22人、五級(jí)51人，持證上崗率達(dá)到50%。
2、誠(chéng)邀兄弟單位，傳授消防經(jīng)驗(yàn)
為做好消防安全教育工作，2月分公司組織全體職工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，要求各部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制，讓每位員工懂得“四熟悉”，做到“六掌握”。在日常生活中，還要帶動(dòng)家人學(xué)消防，做好家庭消防安全防范。
3、外請(qǐng)行業(yè)專家，傳授健康知識(shí)
為增強(qiáng)員工的健康意識(shí)，提高員工的自我保健能力，8月份分公司組織全體職工進(jìn)行了健康知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)此次健康知識(shí)培訓(xùn)職工們受益匪淺，不僅進(jìn)一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識(shí)，更加懂得了合理膳食，改善自身身體狀況的重要性，對(duì)進(jìn)一步提高職工自我呵護(hù)健康，維護(hù)自身健康權(quán)益有了一定的認(rèn)識(shí)。
4、參加公司活動(dòng)，感受企業(yè)文化
今年月份日，總公司開(kāi)展了企業(yè)文化活動(dòng)。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨(dú)特企業(yè)文化，積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過(guò)共同的參與，感受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、人文精神和文化內(nèi)涵，員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)更加深入。這樣，有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。
(一)培訓(xùn)師力量較為薄弱
對(duì)于外訓(xùn)講師來(lái)說(shuō)，盡管他們的專業(yè)知識(shí)都比較高，培訓(xùn)技巧也比較成熟。但是，他們不熟悉我公司的具體情況，不能有效結(jié)合公司員工開(kāi)展工作。也就是說(shuō)培訓(xùn)針對(duì)性還不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法
主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術(shù)人的缺乏，都不能滿足員工培訓(xùn)的需要。
第2篇: 小貸公司年度工作總結(jié)
將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)終于結(jié)束了！在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，甚至是以前渴望得知的知識(shí)。在這里我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我制圖和打板的上司楊小姐。
之所以用“終于結(jié)束”這樣的放縱詞匯來(lái)形容這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是因?yàn)樵谶@一個(gè)多月里，我用自己的努力和辛苦換來(lái)了上司和同事的贊許和認(rèn)可。一段實(shí)習(xí)的結(jié)束，也預(yù)示著我工作的新開(kāi)始，所以我找來(lái)了“終于結(jié)束”這一詞匯來(lái)形容我的開(kāi)心和渴望，我相信隨著時(shí)間的推移，我的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)服裝結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)也會(huì)隨之增加的，我更相信工作經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間來(lái)慢慢積累，而對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)是靠個(gè)人的心得體會(huì)和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來(lái)的。
我在美雅服裝公司的制板企劃部，目的是為了學(xué)習(xí)和恐固我在學(xué)校里學(xué)來(lái)的制圖和打板知識(shí)，同時(shí)更希望以后能夠從事制圖和打板的工作，希望能從制圖和打板中來(lái)讀懂“服裝”這一部長(zhǎng)卷，這便是我現(xiàn)在的目標(biāo)和渴望。
首先我在制板企劃部學(xué)到的是繪制原型樣板需要的基本知識(shí)，原來(lái)原型是用于描述基本的上身衣片、裙片和袖片結(jié)構(gòu)的最流行的術(shù)語(yǔ)，所有的設(shè)計(jì)可以通過(guò)它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎(chǔ)樣板。制成的原型樣板通常不加縫份，因?yàn)榭p份有時(shí)會(huì)影響比例，妨礙設(shè)計(jì)變化的展開(kāi)。原型樣板也可以用來(lái)作為紙樣。如果采用，就必須加上縫份和貼邊。在學(xué)習(xí)繪制原型樣板的基本知識(shí)的同時(shí)，也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣的一些術(shù)語(yǔ)和步驟，例如什么是閉合省道，什么是對(duì)位、刀眼等等，實(shí)踐使我對(duì)這些專業(yè)名詞的理解和實(shí)際的運(yùn)用。
還有，實(shí)踐使我懂得，在檢驗(yàn)原型與紙樣的平紋細(xì)布的準(zhǔn)備工作中，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：例如用平紋細(xì)布檢驗(yàn)原型樣板時(shí)，其中很重要的一點(diǎn)是要將所用織物熨燙定型，使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒(méi)有沿絲縷裁剪，則通過(guò)撕布調(diào)整，或是先抽出一根紗線，再沿著抽出的紗線裁剪。織物的經(jīng)緯紗如果歪斜了，平紋細(xì)布必須經(jīng)熨燙定型，以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，測(cè)量人體是最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿梭w測(cè)量是針對(duì)特定的造型或者個(gè)體，由于人體上的線條沒(méi)有人臺(tái)上的那么清楚，在人體上測(cè)量就顯得更加困難。而且，人體是有彈性的，尺寸還會(huì)隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點(diǎn)，之前在書(shū)本中略有所知，但實(shí)際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點(diǎn)、后頸點(diǎn)、側(cè)頸點(diǎn)和肩點(diǎn)，在這些部位放置小塊有色膠布，把握好腰節(jié)線等等，這些都是測(cè)量人體的準(zhǔn)確度的基本要素。
在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識(shí)和測(cè)量人體的技巧之后，上司楊小姐開(kāi)始讓我獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的工作，使我后來(lái)知道，一套準(zhǔn)確的基本原型，對(duì)于制作輔助樣板和紙樣來(lái)說(shuō)是必須的。
一套基本原型包括：合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領(lǐng)省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個(gè)省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無(wú)省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長(zhǎng)衣身原型、帳逢式長(zhǎng)衣身原型、披肩式長(zhǎng)衣身原型、卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型，其中卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型還分為有肩省和無(wú)肩省兩中形式。但實(shí)際上，不同的`服裝企業(yè)甚至同一企業(yè)，采用的原型都各不相同。
這種差異的產(chǎn)生一方面是因?yàn)閷?duì)于某一指定的規(guī)格，不是所有的公司都會(huì)采用相同的尺寸；另一方面是因?yàn)槿伺_(tái)制造的差異，使得堅(jiān)持對(duì)指定規(guī)格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的原理并不受測(cè)量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種：一是用標(biāo)準(zhǔn)人臺(tái)或人體測(cè)量值在紙上繪制原型樣板，二是將立體裁剪得到的平紋細(xì)布轉(zhuǎn)移到紙張上來(lái)。不論使用哪一種繪制原型的方法，所有的原型樣板均需要平紋細(xì)布試穿檢驗(yàn)，以保證縫線的準(zhǔn)確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細(xì)布上所做的修正必須更改到樣板上。
在短短的差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，使我懂得了協(xié)作的重要性，實(shí)踐的證明和經(jīng)驗(yàn)的直覺(jué)同樣重要。
可以這么說(shuō)，工作和做人是同一個(gè)道理，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我更加直接地了解社會(huì)、了解我的這一專業(yè)的特定性，更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補(bǔ)的方法。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到工作中要細(xì)心對(duì)待每件事，無(wú)論大小事都應(yīng)要求自己做到最好！
第3篇: 小貸公司年度工作總結(jié)
一、切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留；在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失，。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；