個人稅務工作總結錦集集合5篇
時間不經意間流逝。這段工作已經過去了。雖然很辛苦很忙，但我們也收獲了很多。我們應該開始準備這一階段的工作總結。只有通過認真總結，我們才能充分了解自己的優缺點。這是一種學習優秀工作總結模板的簡單方法。下面是小編精心整理的個人稅務工作總結錦集集合5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
【篇一】個人稅務工作總結錦集
20xx年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的“三個代表”重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發揚艱苦奮斗的作風，同心協力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下：
一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
1、
全員抓收入，實行目標管理。
2、
加強稅源監控，嚴格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%；加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、
加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、
全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業所得稅清繳，共檢查企業125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、
加強教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優質服務，文明辦稅"活動。采取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設，促進規范化管理。
4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監督網絡，為納稅人提供優質服務。
今年，我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內容，各基層所也在各轄區設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士為文明辦稅社會監督員，建立了文明辦稅社會監督網絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
6、今年10月份，我局根據內黃縣委的指示，及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯合辦公，真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。
三、與時俱進，加強信息化建設
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網絡服務器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關于9月份實現了無紙化辦公。
今年7月份"內黃縣地方稅務局網站"局內局外網同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環境
1、治本為主，標本兼治。
在去年整頓和規范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施；對一些涉稅案件，按新《征管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作；加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規范稅收秩序的開展。
2、整治企業經營環境，提高服務質量。
為使企業有一個良好的經營環境，促進地方經濟的發展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業創造寬松的發展環境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業經營環境大會"上作了表態發言。二是進一步規范了行政執法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳，創造良好的納稅環境。
今年，我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發傳單等多種形式，除繼續對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳；還召開了企業廠長經理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容；組織了多期培訓班，包括企業管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓；上門散發宣傳資料20000多份，發放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。三是在因特網上建立了我局的宣傳網站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。
五、發揚艱苦奮斗的作風，開展黨風廉政建設
一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權力"的監督制約，使黨風廉政建設健康發展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年，我局始終堅持黨組統一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風廉政建設落實到了實處。
2、加強教育，警鐘常鳴。
一年來，我局堅持了每周
二、五政治學習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發揚艱苦奮斗的作風，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節約開支，局機關設立了小伙房，來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐；機關人員下基層做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰；對于汽車，實行油票定額制度；經費管理，除嚴格按照規定執行外，局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制，強化監督。
對于廉政建設，我局制定了嚴格的規章制度，并強調必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強化監督，使其成為碰不得的"高壓線"。
4、廉潔自律，有效監督。
一年來，我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加，認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題，并向企業和納稅人發放征求意見書1500份，對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發生，在全縣行風評議活動中，我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作
在日常工作中，全局上下對安全工作群防群治，全年沒發生治安案件和意外事故。
為使計劃生育工作萬無一失，主管局長和各基層單位齊抓共管，全局沒有違犯計劃生育政策的現象。
11月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作；工會
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【篇二】個人稅務工作總結錦集
一、加強領導，保證信訪工作依法有序進行。
我所是依法保護草原的執法機構，受農牧業廳委托負責草原信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內容，更是了解～，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監理科信訪室具體人員負責。為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經我所業務人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》，在農牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規定，對來訪的農牧民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著頒布實施的新的《信訪條例》的出臺和農業部重新修訂的《農業信訪規定》的發布，我所及時組織了有關業務人員進行專門學習，并結合新的《信訪條例》對《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關規定作了完善與補充。
二、提高認識，認真落實信訪工作任務。
信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取～的最直接的“窗口”。雖然我所看似“門面”小，但工作反映出的卻是我區廣大農牧民最直接的意愿，體現的是他們最基本的生產生活狀況，可以說工作的好壞直接與農牧民利益息息相關。
為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，我所專門召開關于信訪工作的所務會議，從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，專門成立了信訪工作室，選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員，使我所的信訪工作得到進一步加強。我區草原監理系統十分重視廣大農牧民上訪案件的辦理，工作中細致認真，多方面進行調查和協調，上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區所，反映草場界線不清，面積不夠，草場被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監理所發出了轉辦通知單。5月15日收到轉辦通知單回執及處理結果：是劃分草場時由于設備簡陋草牧場劃分界線定位存在不精確現象，當地政府購置了兩臺gps，由草原監理部門培訓了當地的技術人員，蘇木鄉鎮對草場做了精確劃定并對非牧民占草場情況進行了詳查，牧民對此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場和規范草場承包經營權流轉辦法》，并專門成立了領導小組，清理和規范工作進展順利。
三、注重實效，努力提高信訪工作效率
我所信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農牧民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農牧民又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的。我所規定， 對于農牧民上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，會告知農牧民應該到哪里尋求幫助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包鄉酒泉村村民高玉君向農業部草原監理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。中心批示由我所進行調查，并依法處理。我所向赤峰市草原監理所下達了案件轉辦通知，并及時督辦。經查農業綜合開發項目用地0.8萬畝，個人開墾69.4畝，向舉報人通報了查處結果，農牧民感到滿意和放心。～年，我所共接待和接收信訪事件35起。其中，草牧場界限糾紛15起，非法開墾草原13起，征占用草場補償問題6起，非農占草場1起。從信訪反映內容看，主要集中在草牧場界限糾紛和非法開墾草原兩個方面。今年4月，我們積極協助農業部草原監理中心調查組，完成了對農民日報刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當“地主”》一文反映情情況的調查工作，并三次派員前往扎旗督促整改，一要對以前出臺的土地開發和承包的文件依照現行的法律法規進行一次系統清理。二要糾正將草原劃為宜農荒地的錯誤作法。三要嚴肅查處草原復墾行為。經過我所和當地政府多方協調努力，把農業部草原監理中心調查組提出的整改意見落到了實處。
四、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳
為了加強對廣大農牧民的信訪宣傳教育，增強農牧民依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。～年，我所跟內蒙古廣播電臺合辦了第二期關于草原法律法規宣傳月活動，其中一項重要內容是，宣傳草原法律法規以及信訪條例，公布了咨詢、舉報專線電話，設立咨詢點，講解《信訪條例》，通過這次活動使更多的農牧民知道了找誰上訪，如何上訪，正確引導廣大農牧民行使民主權利，履行義務，加深了對國家草原法律法規的認識和了解;依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規范了農牧民的信訪行為;同時宣傳了我所職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問題。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
總之，通過加強領導，完善制度，規范機制，我所的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我所信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
稅務局信訪工作總結
我局結合部門工作實際，進一步完善公開辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關效能建設的力度，自覺接受廣大人民群眾的監督，政府信息公開工作取得了較好的效果。現總結如下：
一、領導高度重視，明確完善工作制度和工作職責
(一)我局對政務公開工作十分重視，成立了政務公開工作領導小組，由縣局局長擔任組長，分管領導具體負責抓專項工作，安排局辦公室、法規科及納稅服務科承辦具體的信息發布工作，從而形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，使政務公開工作在領導機構、工作人員等都得到了保障。同時，我局把深入學習實踐科學發展觀活動和機關效能建設工作的貫徹落實、任務分解結合起來，使全局干部職工充分認識政務公開的重要性和必要性，了解政務公開工作的內容和重點，在工作中端正態度，樹立良好的工作作風，增強服務意識和宗旨意識，確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”：即職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、收費標準、辦事結果、重要決策、廉政規定、監督辦法、責任追究制度公開。
(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照政府的相關條例的規定，所有公開的信息均由縣局審查后發布。
(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄，并根據實際及時維護更新。
(五)我局依托網絡發布信息，注意落實內容更新維護。截至目前，我局按照規定在縣政府政務信息網上報送政府信息42條。
二、公開形式多樣，機制完善
(一)、我局加強服務大廳欄目建設，規范行政審批業務的程序及時限。充分發揮納稅服務科成建制進駐縣行政審批中心，利用縣行政中心的公告資源，在機關辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南，根據業務類型細分辦事指南、下載專區，涵蓋稅務登記、涉稅審批等內容，使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務公開信息。實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息，我局主動公開政務信息采取了以下幾種形式：一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務窗口作為公共查詢點，便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關事項;二是以《岱山日報》為載體，將一些主動公開的政務信息在報紙上刊登，通過報紙了解我局的有關信息;三是在岱山縣政府門戶網站上及時將主動公開的政務信息在網站上發布，使廣大市民能夠及時地通過網絡在網站上查閱有關信息;五是資料發放宣傳，通過稅收宣傳月以及其他法律法規宣傳日，向廣大市民散發宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開。
三、存在的問題及下一步打算
，我局的信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展，但還存在一些問題，主要是：由于政務信息公開工作時間緊促，有些信息還未及時得到清理，一些政務信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜，所以政務信息的發布還存在滯后現象。
今后將進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統出發，以科學發展觀的高度來把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務，同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設經費和人員，規范上網內容，逐步實現網上辦理審批、查詢、辦證等業務，方便人民群眾辦事，加大政務公開力度。建設一支強有力的工作隊伍，我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業務知識培訓，不斷提高干部隊伍的思想政治素質和業務水平，增強干部職工的責任意識和宗旨意識，樹立良好的國稅部門形象，確保政務公開工作的順利開展。
【篇三】個人稅務工作總結錦集
經過今年7月市局面試，我有幸成為了市公務員的一員。雖然從工作到現在才短短4個多月的時間，但我感覺收獲頗豐，現這段時間工作情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高業務水平。
盡管做過多年財務，但對稅收領域我還是一個新手。不懂就學，是一切工作的前提和基礎。在到崗之前，參加市局組織的崗前培訓，認真學習了稅收各項基本法規政策和大集中操作系統，對稅務工作有了一個較為完整的認識。接著根據區局每周三下午學習日安排和區局組織的各種針對性培訓，不斷把學到的業務知識應用到實踐中去。在日常工作中，還利用一切可以利用的機會，向周圍的領導和同事請教工作上遇到的難題。通過這段時間的學習，使我的業務知識和操作水平都有了較大的進步和提高。
二、勤奮做事，努力完成各項工作。
在大家的幫助和支持下，順利學會并能獨立操作了納稅申報、文書受理、資料錄入、發票開具、發票發售等具體業務工作，提高了工作質量。加強與領導和稅管員的溝通，在確保政策執行到位、程序合法的前提下，為納稅人排憂解難，盡可能地提供高效服務。注重服務意識，堅持微笑服務和親切的服務態度，樹立稅局良好服務形象，不斷提高納稅人遵從度和滿意度。同時，利用業余時間把積累的工作經驗化為信息寫作，提高自己的寫作水平。
當然，在取得一點進步的同時，我也還存在著一些不足，比如工作中還不夠細心，對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉等等。這些都有待與在今后的工作過程不斷完善和提高。
【篇四】個人稅務工作總結錦集
把握機遇 踏實工作 不斷提高業務素質 時光荏苒，我來到區局已近一年的時間。在這一年的工作中，我按照區局的各項工作要求，認真做好稅源管理工作，在“干中學”、在 “學中干”，逐漸了解和掌握了一些稅收政策、征管流程以及部分行業的生產工藝、會計核算方法等，為今后工作的順利開展打下了堅實的基礎。
一、回顧工作，全面總結
（一）細化戶籍管理。我隨時關注納稅人的電話、地址、行業大類及細類信息，發現變化即刻在CTAIS和稅收管理員系統中更新，做到基礎信息的準確。在抓好管戶“入口關”的同時，抓好“出口關”，對沒有申報的企業到注冊地進行查找，降低非正常戶率。及時查看內網中的預警信息、績效考核通報和稅收執法管理系統，對通報中的問題及時進行整改，將問題消滅在萌芽狀態，共累計整改問題16戶次。通過以上措施，對管戶情況做到了心中有數，提高了戶籍管理的質量。
（二）做好納稅評估。我利用稅收管理員系統和“一戶式”分析企業的產供銷情況，發現異常，積極實施納稅評估。特別是對低稅負企業進行重點管理，共參與納稅評估工作9戶次，查補稅款35余萬元。對評估中發現的問題進行整理分析，撰寫了《深圳市文業裝飾設計工程有限公司大連分公司案例分析》，對非增值稅納稅人的管理提出了意見和建議。
(三)強化所得稅管理。由于今年新所得稅法全面實施，稅收政策較往年有很大變化，為了更好的應對稅收政策的調整，在師傅的幫助和提醒下，對在國稅局申報繳納企業所得稅的部分企業進行了調研。在調研中，發現了某房地產有限公司（總公司）所屬的分支機構正在從事著房地產開發項目，但申報稅款為零。該企業申報情況不符合新企業所得稅中對總分支機構繳納稅款的規定。針對這一問題，我將政策反復對企業會計進行了講解，輔導企業按照總分機構分攤比例企業計算應納稅額，正確填報了《匯總納稅分配表》。經過測算，預計該企業全年將實現稅款60萬元。通過對該企業的納稅輔導，我對總分支機構的稅收政策也有了更新的理解，自己的能力也進一步得到了鍛煉和提升。
（四）做好納稅服務。認真幫助企業解決他們的生產經營中、財務核算中遇到的問題，及時召開稅法公告會將最新的稅收政策進行宣傳輔導，對他們提出的疑難問題逐一認真解答，共幫助解決問題20余個。
二、把握機會，主動學習
科長專門為我們“量身定制”了學習內容和學習方式，不僅讓我們“走出去”，向企業的財會專家請教學習，更是將局內業務骨干“請進來”，對我們進行傳幫帶，我也充分利用這次機會，抓緊一切時間為自己“充電”。
一是師傅傳幫帶和個人自學相結合。科里為我們每一個
人安排了一名師傅，讓師傅對我們進行傳幫帶，傳授征管中好的經驗，講解評估中好的案例。我也抓住局里為我們創造的學習機會，在日常工作中多向師傅請教，多聽取師傅的意見。在師傅幫助的同時，我也充分利用業余時間，抓緊時間學習稅收業務。我大量閱讀了增值稅條例、新所得稅法實施條例，特別是對稽查案例反復琢磨、悉心研究。我還利用市局的教育培訓系統，自學題庫中的練習題，遇到不明白的問題，虛心向師傅和同事們請教，將問題弄懂弄通。在今年我局組織的5次業務考試中，我均考取了理想的考試成績，并取得了較好的名次。
二是到企業中去學習，在實踐中提高。科里專門選取了工業、商業、房地產業、福利企業等6個典型行業中的重點稅源企業來參觀學習，安排企業中的財務專家講解工藝流程和帳務處理，使我們對行業特點、企業內控、貨物流和資金流有了全面的認知和掌握。我利用業余時間，對所學進行了消化吸收，并把學到的知識應用在實際的征管工作中去。比如說，在對管戶的實地調查中，我發現了企業在收入確認時間、成本計算等方面存在的10余個問題，及時按照評估程序對這些企業進行了處理，防止了國家稅款的流失。
三是集中學習。科里專門為我們邀請了辦稅大廳負責征收、發票、綜合業務的主任來講解納稅申報、IC卡抄報稅、多繳稅款、發票發售與繳銷等環節的業務流程，并對常見問
題進行剖析，我對所學內容認真記錄，不明白的虛心請教，通過以上學習，使我對征管工作有了新的認識，稅收業務水平也進一步提高。
隨著工作的進一步開展，我也發現了自己在工作中存在著一些問題和不足：一是稅收業務有待進一步提高，二是在和納稅人溝通方面還需進一步加強，三是實踐經驗需進一步增長，這些方面我會在今后的工作中不斷磨練提高，以便更好的適應本職工作。
三、明確目標，確定方向
在今后的工作中，我將會從以下三個方面來努力：
一是要潛心鉆研稅收業務。稅收工作專業性很強，要求稅務人員必須有較高的業務素質。因此，我要更加下苦功夫去鉆研稅收業務知識以及相關法律法規，而且要經常總結、勤于思考，把各種知識融匯貫通起來，真正做到學以致用，把自己培養成“能干活、會干活、干好活”的新一代合格的稅收干部。
二是要勤奮做好本職工作。我要時刻嚴格要求自己，用嚴謹務實的態度來對待稅收工作，努力工作，盡心盡責。要定期對管戶進行實地核查，做到管戶清、稅源明。按照企業稅收風險度的不同對企業實施分類管理，將企業按照稅收風險度分成A、B、C三類，對于不同的風險度，采取不同的管理方法，特別強化對低于預警線企業、低于全市平均稅負企
業和虧損企業嚴看死守，利用稅收管理員系統和“一戶式”分析企業的產供銷情況，發現異常，積極實施納稅評估，找出問題所在，實現稅款應收盡收。
三是要認真做好納稅服務工作。稅務部門代表國家征稅，是政府的窗口，我們每日都在和納稅人打著交道。因此在強化管理的同時，我要多從納稅人的角度來考慮問題，急納稅人之所急，想納稅人之所想，對納稅人提出的問題要認認真真加以解決，多幫納稅人辦實事、辦好事，取得他們對稅收工作的理解和支持，為營造和諧的征納關系作出自己的貢獻。
【篇五】個人稅務工作總結錦集
市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機制來實現稅務所專業化加現代化的總體目標，而全面加強基層稅務所的規范化建設又是實現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務所的全面建設提出了一個更高的標準，更新的目標。那么如何科學合理規范的設置稅務所的專業崗位職位、將各個專業崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉變。發揮基層稅務所這個最基本生產力的整體功能，實現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求，對稅務所專業崗位職位設置及其相互銜接等問題專門進行了積極的探索。現將有關情況向大家作一匯報，并借此機會與大家一起交流，以便更好地改進我們的工作，不足之處請多批評指正。
一、落實專業崗位職位的設置，是稅務所規范化建設的基礎
運用現代化管理手段，實現簡潔、高效、嚴密、規范的管理機制，已成為我們事業發展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實現基層稅務所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時做出《關于加強基層稅務所專業職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務所按照市局黨組關于加強規范化建設的要求，在所內各崗位的設置進行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉，全年有億元的稅收收入任務。在年時，我們組織全所干部認真學習、深刻理解規范化建設意義，在上下達成統一思想認識的基礎上，對全所的內部機構進行了重新調整。當時設置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務、納稅檢查五大類（五個崗位），實現了由傳統的專管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變，干部的職能發生了全新的改變。我們結合所內的工作實際情況，召開多次座談會，集思廣議，研究制定了我所專業職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有：專業職位設置、工作職責、各部類組長組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進規范化建設，落實完善兩新機制奠定了堅實的基礎。
隨著五大部類的設置和工作的展開，我們的觀念也在逐步轉變，工作實踐中雖然部類分開，職責明確，但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現了。
一是所里出現了忙閑、苦樂不均的現象，所長成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時間內及納稅人的大事小情都找所長，大活小活都由所長派，造成了所長整天忙于事物性工作，無暇顧及稅務所的全面建設，造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現象。
二是崗位之間缺乏必然的內在的聯系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監控無法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務組成員認為我們只負責申報；咨詢組認為我們的業務就是負責咨詢；管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認為不派活我們無權下戶其他的我們不管，也管不了的現象。經分析發現，造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個崗位，但五個崗較粗，不夠細化及不規范，崗位之間缺乏有機的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無序現象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識，一時間還未從過去的傳統的模式及現象中轉變過來，依賴于一員進廠各稅統管的習慣做法，一切由我說了算，不能適應五崗設置后的征管模式，搞的領導手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說不進廠不下戶聽候吩咐叫主動；也有的說改革改革，越改越不知道該怎么干活。
此情此景，正當我們進退兩難不知所措的關鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務，而按規范化建設，科學合理的設置基層稅務所的專業崗位職責是規范化建設的基礎保證。
二、建立科學、合理的專業崗位職責間有效銜接是稅務所規范化建設的保證
任何事物的形成都要遵循著其內在的客觀發展規律，即認識、實踐、提高發展的過程。從我們所實踐五崗工作中，之所以出現這樣或那樣的問題，究其主要原因，關鍵是在思想認識存在理解上出了偏差，也就是說，思維方式比較僵化，組織實施顯得有些教條，問題的癥結找到了，抓住了事物的主要方面，一切問題都應韌而解了。
為此我所結合人員多，管片大，稅源分散的特點，再次按照市局黨組號文件的規定要求，從新調整設置了正副所長、行政綜合、政策法規、納稅服務、稅務檢查、稅源監控七大部類專業崗位職責。并根據以往暴露出來的問題采取了相應的措施。
一是在人員配置上，我們本著合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩定，突出稅源監控檢查力度，優化咨詢、服務、輔導、宣傳的組織結構，精簡行政人員，提高綜合協調保證質量。根據全所名干部的德、能、勤、績的表現和實際工作的能力、專業特長，通過推薦、考察、個人認可等五環節，劃分了以稅務檢查為主，稅源監控做保障，政策法規、納稅服務為依托，行政綜合協調運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結構。
二是在職責權限的劃分上采取了相應措施，專業職位的設置依賴于規范化建設是貫穿稅務所工作的主線，并根據七個崗位職位的設置，我們進一步細化了專業職位崗位職責，制定了專業崗位的標準，明確了行政行為的規范化要求，由此強化了稅務所規范化建設的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯系監督制約制度。專業崗位職位細化設置后，經過一段運行時間，我們發現反映出的最突出的有以下幾個問題，一方面是專業職位的職責權限不清，崗位交叉在某些方面出現了真空，綜合性事務無人干的現象，部門間、部門與領導間，怕超越權限，怕超越范圍。二是專業崗位之間缺乏必然聯系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂不均，無人補漏；另外出現了各開各的車，各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發現的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導的信息及時反饋給納稅服務組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務組負責的納稅申報工作征期結束后，由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數名單，轉給案頭稽核組，并進行催繳，當催繳無結果時，再轉入檢查組，實現查找環節的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后，按規定應由該組檢驗相關手續后，將退稅戶所需轉入檢查組，做日常檢查的轉檢查執行，然后再轉回案頭稽核簽署意見，最后呈報領導審閱等諸多工作環節。針對上述問題，如何使個崗位之間的聯系有機地銜接起來呢？形成一環緊扣一環的一個上下左右合理有序，正常運轉和良性循環的有機體，把各崗位職責之間的聯系有效統一起來。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線貫穿至各項工作之中，在規范化的基礎上，開始做好崗位之間銜接工作，從規范化的角度考慮，按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門，由此應運而生，研究制定出了聯系各崗位之間的《雙井稅務所所內崗位之間工作轉移單》，通過這種工作轉移單的形式，以此來有效的規范銜接全所上下級、各部門之間的工作關系。
簡單的講，從我們所的工作轉移單實施一年的實踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉移單完全是遵循市局黨組關于加強稅務所規范化建設的要求來設置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續、做法、書寫意見格式，領導批轉意見，職責考核項目等相關內容進行了規范，具體實施方法則是由各部類根據崗位職責分工，在完成本崗位職責權限的條件下，須轉移其它部類繼續履行崗位職責時，填寫《所內工作轉移單》報主管正、副所長，主管所長接到呈報后，根據其轉移的工作內容及擬辦意見，填入批轉意見；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長批辦意圖，填寫執行聯送交授理人，授理人根據執行聯工作指令，按時限完成工作任務后，填寫辦理結果及經辦人，連同工作報告及有關資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領導做為宏觀調控，行政綜合組做為中樞協調，《所內工作轉移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達到上下責權分明，左右協調一致，相互監控制約，整體協調一致的工作程序。
三、建立相應的配套輔助措施是搞好專業崗位之間銜接的有效途徑。
實行專業化分工與規范行政行為相結合，才能保證整體效能的充分發揮，科學的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務所規范化建設實施，專業職位設置和職能轉變之后，怎樣才能得到落實，這就需要建立一套調整規范專業職位與崗位兩者之間科學的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合，才能促進基層稅務所整體功能發揮。
在工作實踐中我們所結合各部類實際情況，實行合理分流人員，細化職責和工作標準，制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責并按照各部類的工作性質制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時限、學習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現的管理制度，即工作標準上墻，監督機制兌現；崗位設置上崗，人員配制兌現；管理制度上墻，獎金分配兌現的管理辦法。通過這項辦法的實施，增強了內部管理的透明度，敦促全所干部職工認真履行工作職責，提高了規范行政行為的自覺性。
如何正確認識和處理科學管理與規范化建設兩者關系，也是能否解決好專業崗位職位設置后的面臨的一個課題。規范化建設是通往科學管理成功路上的試金石，而科學的管理則又離不開規范化的建設，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業化加現代化的管理水平的重要保證。隨著專業職位設置和專管員職能的的轉變，稅務所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導，通知納稅人開例會，完成征期內的遲報催繳工作，使用人工電話反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時，工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發揮服務納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度，省時省力、科學規范的辦法，我們針對這一新問題的出現，本著專業化加現代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規范化建設要求的高標準高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務所參觀學習取經，并借鑒白牛稅務所的經驗，結合我所城鄉結合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術公司聯合開發了雙井稅務所智能語音遲報催繳系統，在反復試驗充實修改程序內容的基礎上，于年的五月份正式投入使用。從而實現了一臺電腦、一條電話線架起稅務所與轄區戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優質、便捷、高效的納稅服務。效果顯而易見，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進了。今年底我局黨組經過研究，將我語音系統適時推廣到全局各稅務所廣泛應用，從而提高了稅務所科學管理水平。
配合規范化管理，變人治為法治，保證在專管員職能轉變后稅務所整個管理監控系統能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關部類工作人員聘請外部專業技術人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實施的需要，利用現代化計算機管理手段研制開發了適合我們實際工作需要，滿足我們工作特點的計算機管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業歸類、輔導編組、稅種核定、新辦企業報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規范化管理水平得到進一步提高。
四、專業崗位職位規范化建設，促進了基層稅務所整體功能的提高
市局黨組提出規范化建設，最終要在基層稅務所得到全面落實，科學規范的設置基層稅務所組織機構，又是其實現兩新機制的組織基礎和保證，其根本性措施在于規范行政行為，強化全員服務意識，堅持依法治稅，確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規范化建設要求的高標準，實現了所內七個專業崗位職位設置，在規范各個崗位職責后，在工作實踐中，總結出連接各個工作崗位環節的工作轉移單，彌補了相互之間的漏洞，增進了專管員職能轉變后稅務所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協調一致的順暢工作關系，確保了基層稅務所整體效能得以充分發揮。通過這種專業崗位之間的周密的銜接，使得領導干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范，明確職責權限即應該干什么，怎樣干好。同時，對大家都提出較高的工作標準要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準，并給予準確、全面、正確的解答，從而達到工作效能、工作政績充分發揮，這也是規范化建設帶來重點的效能。
第二、通過工作轉移單這種鏈條式的方法，把各所各專業崗位之間的工作關系串聯起來，從而有效地促進了我們規范化建設向縱深發展。同時反映了所領導結合實際，因地因事制宜總結出來的這個辦法，得到大家認同和落實，得民心、順民意。有效制約了征納關系、干群關系，達到管理共享，人海戰術、手工作坊式的征管手段，向專業化加現代化目標邁進。專業化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業職位的設置轉變了專管員的職能；專業崗位分工分解了專管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實現由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過渡，從而使我們基層稅務所的各項工作都朝著規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進。
第三、實踐證明，工作轉移單的應用，使我們在堅持規范化建設的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負責任的現象發生。當所長布置工作時，將意見轉達到一個崗位，那么下一個崗位要與上一個崗位之間協調一致，把發現的問題如實記載下來，最后再反饋到所長那里。所長對每個環節都提出不要求、環環相扣，形成部類之間職責更加明確，監督制約機制得以充分發揮，從而有利于所長及時、準確、全面的了解掌握全所工作進展情況，做到心中有數，指揮得當。同時也大大激發了廣大干部愛崗敬業、盡職盡則，努力工作積極進取的工作熱情，提高了工作效率，增強了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發生。使稅務所工作建設上臺階，提高了所長管理素質，使稅務所的規范化建設，沿兩新要求穩步、健康、協調發展。
建立科學規范的專業崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實現稅務所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽區地稅局雙井稅務所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區兩級領導的支持，在關鍵時刻得到區級黨組的正確領導。我們取得的成績離不開全系統征管改革的大環境和朝陽地稅局務實求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力，不斷加強稅務所基層建設，使稅務所的工作環境，專業崗位職責設置更加適雙新機制的需要。